1. Мониторинг СтарЛайн
  2. Questions
0

Не приходит смс с пин кодом при входе на сайт и в приложении

sota2d 6 years ago • updated by Иван Поважнюк (Инженер ФСП СтарЛайн) 6 years ago • 3

Добрый вечер. при попытках зайти в приложение или на сайт -  не приходит смс с пин кодом. раньше все работало. Оператор Lifecell. Смс от автомобиля приходят, при запросе команды 07 мой номер стоит как М1. Подскажите как войти. 

+1
Антон Я 6 years ago

Добрый вечер.

при попытках зайти в приложение или на сайт -  не приходит смс с пин кодом

Речь идёт о вторичной авторизации, верно?

sota2d 6 years ago

Да, речь шла о вторичной авторизации. буквально через неделю смс стали приходить. Но функционал мобильного приложения все равно работает не коректно. Не приходят Пуш уведомления. Включал выключал их в приложении, переустанавливал приложение и выходил и входил в аккаунт. ничего не помогло. 

Модель сигнализации: AS 96

Телефон: iphone 7 plus^ ios 12.1 / Telematic Alarm System Firmware 2.7.0

Версия приложения 5.4.2

Иван Поважнюк (Инженер ФСП СтарЛайн) 6 years ago

Добрый вечер.

Спасибо что сообщили.

Для решения вопроса с сообщениями PUSH, Вам потребуется посетить установщиков и обновить ПО блока.

https://help.starline.ru/a96/ru/programmnoe-obespechenie/osnovnoj-blok

После этого они заработают.

Спасибо. 

Customer support service by UserEcho