Добрый день.

Какая версия ПО CAN-модуля используется?

Правильно ли я понимаю, что объём топливного бака вашего автомобиля 60 литров, а отсчёт ведётся с 46 литров?

По моим наблюдениям именно так. Хотя при настройке сигнализации выставлялась корректная модель.

Пожалуйста, выложите скриншоты из Телематики с указанием уровня топлива и фото приборной панели.

по факту остаток 45-50% показывает 66%

Пожалуйста, зайдите на сайт https://starline-online.ru в свой аккаунт и проверьте дату и время последнего запроса данных об уровне топлива. Будут ли соответствовать показания на сайте фактическому уровню в указанное время?


данные на сайте и в приложении одинаковые и отличаются от фактического количества топлива. Я об этом указал ещё в первом сообщении. 

Вопрос в дате и времени последнего запроса, а идентичности показаний приложения и сайта.

Дата и время последних показаний топлива на сайте соответсвуют моменту последней постановку на стоянку автомобиля.

Under review

Информация будет передана разработчикам для проведения проверки.

Ситуация сохраняется. Прошу сообщить о сроках решения.

Добрый вечер.

Вопрос находится в работе, точные сроки решения пока отсутствуют.

Прошу уточнить о ходе работ. Есть ли ориентировочные сроки решения вопроса. Спасибо

Добрый вечер.

Информация о сроках пока отсутствует.

добрый день. Можно уточнить будут ли разработчики вообще исправлять указанную ошибку

Добрый вечер.

Разработчики будут вносить корректировки только после повторного исследования этой модели автомобиля.

В краткосрочной перспективе данное мероприятие отсутствует.

По моим наблюдениям после обновления ПО основного блока до версии R4 и can модуля до версии 4.8.0 уровень топлива показывает корректные значения. Прошу подтвердить исправление указанной ошибки. 

Добрый вечер.

Как давно вы обновили ПО CAN-модуля?