Добрый вечер, маяк М17 перестал работать, нет связи с устройством. Сим карта МТС своя. Баланс положительный, на СМС команды не отвечает, на звонки идут просто гудки. Что делать, у кого была такая проблема

Питание отключите на пару минут и включите снова.

отключала я и питание, и сим-карту доставала, и звонок с неё делала, так как сим карточка моя. И баланс пополняла. В общем, маяк все равно работает очень неправильно. Когда захожу в мониторинг, он пишет, что не в сети с этой же секунды, как я только зашла? И всё горит опять красный.

Здравствуйте.

Нажмите кнопку на корпусе маяка. По миганиям кнопки можно понять работу сим маяка:

Возможно на сим есть какие-либо ограничения на работ в умных устройствах и она работает только в телефонах.

а вы не подскажите по смс-командам и ответам, может быть, что-то мне нужно исправить, что-то тоже непонятно как реагирует. Я пишу 1 и ту же фразу "перезагрузка", а мне он через раз даёт перезагрузку, а через раз пишет, что вообще неверная команда.

Некоторые смс могут приходит с искажениями или вообще не приходить из-за спам фильтров сотовых операторов.

Для чего Вы постоянно перезагружаете маяк? Что именно на текущий момент не работает? Вы проверили работу маяка при включении его кнопкой на корпусе как указано выше?

да проверила, как указано выше был 1 короткий световой сигнал. На самом приложении маяк не работает, горит красным. Периодически показывает, что разряжена батарея. Периодически показывает, что батарея на 100%.

вы знаете, вроде бы как приходит себя уже маяк, уже в сети, только пока ещё время не соответствует. Я его неделю не могла перезапустить перети в чувства. Вроде бы наконец-то начал работать.

ну всё же интересно, почему это происходит с периодичностью в 1, 5-2 месяца, исчезает связь на маяке? Может, он уже просто старенький? В любом случае спасибо за помощь.

ну вот, недолго радовалась опять маяк, не в сети время разное ничего не понятно. В чём ошибка тоже не понимаю!?

Здравствуйте.

Время на карте - это время последней передачи местоположения на сервер.

Когда маяк не в сети, он доступен по звонку? Отвечает на смс с текстом

MON?

Это 3 буквы и знак вопроса. Без пробелов.