- Маяки StarLine
-
Questions
0
Метка маяка на двигается больше месяца
Маяк в сети, отвечает на смс, отправляет смс начала движения, имеет интернет, определяет свои координаты. В приложении и на сайте метка на одном и том же месте. Неделю назад провёл комплекс настройки маяка, удалил, потом снова зарегистрировал его в личном кабинете. Метка на карте переместилась на новое место и снова не двигается. Прошу помочь.
Customer support service by UserEcho
служба поддержки, ау!
в смс местоположение приходит по спутникам или по сотовым вышкам?
маяк на отвечает на ****# вообще. Отвечает на ****.
но уровень сигнала gps в норме
что отвечает? как уровень смотрите?
через запрос смс приходит местоположение? Там приходят сотовые вышки или спутники? Проверять не то что на сайте нарисовано, а в смс что. в приложении количество спутников нарисовано на момент последней точки. то есть 13 марта в Вашем случае
на запрос координат он отвечает именно координатами а не базовыми станциями.
меня вот что удивляет, что сервер получает данные от маяка актуально. Но метка на карте десятидневной давности. Внизу в приложении пишется красным последний приём данных.
скриншот можете скинуть?
и заодно запросите ИНФО. какая там версия ПО указана?
маяк старый очень. первая версия. прошивку обновите и все ок будет скорее всего. смска
FWUPDATE 32353
https://support.starline.ru/knowledge-bases/2/articles/47524-starline-m15-i-m17
спасибо большое! Всё заработало. Я обновлял но не до конца.