Обсуждение маяков StarLine
0
Отвечен

Почему М17 не работает без батареек

dmitalex 9 лет назад обновлен Иван Поважнюк (Инженер ФСП СтарЛайн) 9 лет назад 3

Почему М17 не работает без батареек, хотя прописан по постоянному питанию?

0

Мониторинг: Ошибка подключения к серверу

Николай Крючков 9 лет назад обновлен denasu 9 лет назад 8

Установлен 2 месяца назад Маяк М17. За этот период выполнял свои функции на все 100%. Сегодня перестал работать -

1. на сайте старлайн-онлайн температура - 1 градус, батарейка на нуле (до этого момента была полной). Маяк подключен к бортовой сети.

2. по запросу смс "пароль dev.starline.ru:12300" пишет "сервер мониторинга dev.starline.ru:12300, период отправки данных:10 сек. Статус: Ошибка подключения к серверу"

3. mon- отключает мониторинг, mon+ - "Ошибка подключения к серверу"

4. reset делал, не помогло.

Интересно, что при получении координат с смс выходит на сайт m.mayak.moby с указанием координат, положительного баланса и температуры 51 градус!!!.


Помогите пожалуйста, как исправить проблему?!

0

Питание для М15

Сергей Г. 9 лет назад обновлен 9 лет назад 2

Здравствуйте. Могу я использовать не батарейки, а аккумуляторы? На этом устройстве очень дорого стоят батарейки. Нецелесообразно использовать.

0
Отвечен

Потребление маяка M12 GPS/GLONASS

Homer83 9 лет назад обновлен Сергей Г. 9 лет назад 15
Маяк быстро высаживает штатные батарейки, находясь в спящем режиме. Настройки видно тут.
Заколхозил питание через амперметр - в спящем режиме потребляет 0.240-0.260 мА, что на порядок больше, чем заявленные в руководстве "не более 15 мкА"
Повторюсь речь идет о штатных батарейках. Плата внешнего питания даже не подключена.
Какие будут идеи?





0

Скачивание трэков

rais 9 лет назад обновлен Иван Поважнюк (Инженер ФСП СтарЛайн) 9 лет назад 2
Здравствуйте, появилось не обходимость скачать старые трэки с сайта starline-online.ru для путешествия по навигатору......как это можно сделать??или хотя бы точки с координатами можите скинуть в xml или как нить?
0

устройство не найдено в списке устройств пользоаателя

Александр Шанин 9 лет назад обновлен Homer83 9 лет назад 4
  1. Image 3501при этом треки по устройству фиксируются, доступ к нему нормальный
0
Исправлен

Некорректное отображение модели по ссылке из SMS

Andrey Su 9 лет назад обновлен Иван Поважнюк (Инженер ФСП СтарЛайн) 9 лет назад 2
По ссылке из SMS отображается модель М15, хотя у меня М17.
Исправьте, пожалуйста.
0
Завершен

Маяк М15 настройка и прошивки

Михаил Михайлов 9 лет назад обновлен Оксана Сапожникова 9 лет назад 2
Господа, доброго времени суток. подскажите есть ли обновления прошивки для маяка М15 на текущий момент (покупался в мае 2015). Второй вопрос: так и не разобрался с настройками - как сделать так чтобы при срабатывании датчика движения высылалось СМС с координатами точки начала движения????? в текущий момент либо приходит СМС "начало движения" либо одновременно начинается мониторинг. первый вариант малоинформативен второй жрет батарейки.
Также не нашел возможности включаться по будильнику каждый день на определенный интервал времени - есть ли такая настройка?
Еще вопрос по живучести батареек: в режиме мониторинга 2 раза в день по 30-40 мин с интервалом 5 мин + 2 раза в неделю поездка на 3 часа с тем же интервалом. результат батарейки сгорают за неделю - это нормально или нет. пробовал менять батарейки разных производителей результат приблизительно одинаковый.
0
Исправлен

Starline M6 перестал присылать сообщения

Oleg Ignatiev 9 лет назад обновлен Иван Поважнюк (Инженер ФСП СтарЛайн) 9 лет назад 17
Последняя СМС от маяка пришла 17 ноября
На внешние команды не реагирует
Сейчас достал его - напряжение на батарейках 2.85
На симке 500 рублей. Если вставить симку в телефон то она регистрируется в сети, звонит, смс ходят в обе стороны.

При включении устройства один длинный и сразу же за ним 2 коротких
При включении СОС -  порядка 1-2 минут по одному короткому
+1

Быстрый разряд батареи М15

Indus 9 лет назад обновлен Оксана Сапожникова 9 лет назад 12
Собственно, посадил батарейки (почему-то одну до 0, вторую до 2,5В) за месяц. Режим тревоги не включал вообще, маяк просыпался 6 раз в сутки с посылкой смс раз в неделю по второму будильнику (он кстати так и не заработал). По требованию смс присылал 3 раза. Всего, вместе с настройкой, было прислано 10 смс. Как это согласуется с вашими заявлениями о годе работы? Придется 600 р в месяц тратить на батарейки?
0

Как полностью выключить маяк не разбирая мотоцикл?

Игорь Блинчиков 9 лет назад обновлен Иван Поважнюк (Инженер ФСП СтарЛайн) 9 лет назад 1
Доброго времени суток, для во избежания угона макси скутера установил самостоятельно маяк м17 под пластиком так что б не реально было найти. В общем сезон закончился, скутер консервирую и снимаю аккумулятор, но не хочется полностью разбирать скутер что б достать маяк и вытащить батарейки. В инструкции не нашел пункта выключения маяка. Вопрос можно ли отключить маяк коммандами что бы не сели батарейки ? Ну и соответственно что б не разбирать мот)
0
Отвечен

Изменяется время маяка

konstalex2006 9 лет назад обновлен Иван Поважнюк (Инженер ФСП СтарЛайн) 9 лет назад 48
Здравствуйте.
После перехода на зимнее время маяк М15 стал путаться во времени будильников. Первый будильник установлен на 23.45 с отсылкой сообщений, второй - в 12.00 без сообщения. Так, после перевода стали приходить сообщения в 19.45 (не каждый день) и ежедневно в 22.45. Попытка исправить время через СМС результата не дает. Время после подстройки выставляется нужное, однако, на следующий день оно опять сдвигается на час назад.Скорее всего, идет разногласие во времени сети и со спутников (при определении координат). Как установить точное время, тка, чтобы оно не менялось?
0
Отвечен

Маяк М17 (будильник)

Dragon 9 лет назад обновлен Иван Поважнюк (Инженер ФСП СтарЛайн) 9 лет назад 7
Здравствуйте.
Вопрос довольно таки простой, когда маяк активен и постоянно мониторит, будет ли при этом срабатывать будильник в заданное ему время?
Или же будильник работает только в спящем режиме?
В принципе мне нужно, чтоб он только в спящем режиме работал.
Допустим установил я интервал времени будильника в 1 час, то при отключении акб авто он мне будет кидать координаты?
Просто мне главное, что бы он мне смс каждый час не кидал, когда находится в активном режиме, ну т.е. когда внешне запитан постоянно)
0
Отвечен

Безопасное подключение

dmitalex 9 лет назад обновлен Иван Поважнюк (Инженер ФСП СтарЛайн) 9 лет назад 9
День добрый.
Как, это понимать?

Image 3306
0

М-15 не отвечает на SMS запросы

cnc70 9 лет назад обновлен Иван Поважнюк (Инженер ФСП СтарЛайн) 9 лет назад 3
Добрый день!
Маяк М-15 перестал отвечать на SMS запросы, Баланс пополнял, элементы питания заменил на новые. Сделал сброс до заводских настроек. Первоначальную настройку и замену пароля получилось только сделать через ваш сайт.
0
Завершен

Маяк М17 перестает работать при подключении к авто а при питании от внешнего АКБ все прекрасно работает

Balik 9 лет назад обновлен Оксана Сапожникова 9 лет назад 5
Добрый день.прблема в том что маяк М17 перестает работать при подключении к бортовой сети авто а при подключении от внешнего АКБ все прекрасно работает записует трек реагирует на движение откликается на команды просыпается по будильнику.Методом втык диагностики определил что от борт сети перестает работать внутренний мобильный телефон GSM модуль т.к.все треки он записывает в свою память при движении а потом когда его отключаеш от борт сети и подключаеш от отдельного АКБ он вдруг оживает и передает данные о движении на свой сервер.
Хелп помогите разобратся с недугом
возможно проблема в Кан шине и диагностическом сигнале присутствующем на плюсовом проводе каторый вводит в ступор GSM модуль маяка
0

Капризы М-17

dmitalex 9 лет назад обновлен 9 лет назад 2
День добрый.
С утра просыпается где-то через 30 минут, начинает мониторить, раньше позволял, но не более 5 минут.
Не Ваша вина?
0

Мониторинг по движению

Godmask 9 лет назад обновлен Иван Поважнюк (Инженер ФСП СтарЛайн) 9 лет назад 3
Маяк М17 подключен к постоянному питанию, необходимо чтобы мониторинг включался только когда движется авто, а при остановке отключался и приходило смс при сигнале на внешний вход.
Правильные ли настройки,если настраивать через сайт mayak.mobi? ( а то через смс разориться можно с симкартой зарегестрированной в другом регионе)

Image 3272




0

M-17 нет связи!

Vector 9 лет назад обновлен Оксана Сапожникова 9 лет назад 1
Добрый день, батареи из комплекта сдохли примерно через 20 дней! без предупреждения о низком заряде. Поменял на другие - из одной партии срок годности указан до 2029 года. сдохли через 2 недели. Сообщений о низком заряде тоже не было. Маяк к АКБ авто подключен. отсюда вопрос - Что не так?
Вопрос № 2
3 дня 2 из которых авто катается - нет связи с устройством и нет треков. Баланс очень положительный.
0
Отвечен

загружаю трек, пишет - ОШИБКА

Jojik 9 лет назад обновлен Иван Поважнюк (Инженер ФСП СтарЛайн) 9 лет назад 4
День добрый, перестали загружаться треки (по всем авто).
В браузере кэш и куки почистил, не помогло.

Image 3189

0

Маяк М5 тормозит

Александр Михайлов 9 лет назад обновлен Иван Поважнюк (Инженер ФСП СтарЛайн) 9 лет назад 3
В последнее время маяк не успевает отправлять смс сообщения, питание в норме, не понятно почему себя так ведет. Симку менял, маяк несколько раз перезагружал. У меня вопрос, возможно ли у него обновить ПО? Может в этом проблема?
0

М17, как отключить еженедельные СМС ?

Jojik 9 лет назад обновлен 9 лет назад 2

День добрый. Интересует как отключить функцию отправки еженедельного СМС с координатами? У меня маяки используются для постоянного мониторинга, соответственно всегда известно местоположение транспорта. Нет необходимости в этих смс. Попросту говоря засоряют контактный телефон и тратят деньги с баланса маяка.
0

Глючит Маяк М15ЭКО

Максим Осатюк 9 лет назад обновлен Иван Поважнюк (Инженер ФСП СтарЛайн) 9 лет назад 3
Купил этот маяк, поставил, настроил и все работало нормально, но недавно стал дико глючить. У меня установлено два будильника в ночное время, началось с того.что перестали приходить смс от этих будильников, так же стоит датчик движения на каждые 15 минут, раньше все работало, а сейчас бывает.что смс либо не приходит пока не отправишь на маяк смс, тогда только после этого придет уведомление о начале движения которое уже давно было, либо после начала движения приходит смс с кривым временем. Проверял настройки, проверял дату, проверял заряд и баланс, все окей. Прошивку не менял и не обновлял. В чем может быть проблема??
0
Исправлен

? Starline-online.ru

Малышок 9 лет назад обновлен Иван Поважнюк (Инженер ФСП СтарЛайн) 9 лет назад 23
В меню "Настройки" пытаюсь активизировать отправку уведомлений на пересечение геозон. В итоге ошибка - "необходимо добавить хотя бы одно устройство" Попробовал для начала удалит/ввести заново почту, номер телефона - без результатно. Как избежать выскакивающей ошибки?
0

Датчик движения M15 eco

joncarlos 9 лет назад обновлен Оксана Сапожникова 9 лет назад 3
Добрый день, недавно установил маяк M15 eco, настроил его все нормально, включил датчик движения, приходило сообщение на телефон секунд через 15-30 после начала самого движения. Все в общем работало нормально, но тут дочитал инструкцию до конца, и увидел команду для обновления версии, к тому же книжечка меня заверила что никакие настройки не собьются, вот и решил я написать команду **** FWUPDATE, после чего четыре раза пришло смс начато обновление ПО, потом вроде бы всё обновилось, и настройки вроде бы не сбились, но проблема в том что теперь СМС тревога движение приходит через 4! минуты после начала самого движения.
Обновился маяк до версии 2.1.22977. Подскажи что сделать чтобы маяк срабатывал сразу после движения???
0
Отвечен

Маяк Starline M15 Температура: +71С ! Возможен пожар?

Andy67 9 лет назад обновлен Иван Поважнюк (Инженер ФСП СтарЛайн) 9 лет назад 5
Информация из СМС: Нормальный режим N 53.387451 E 83.724315 Движение: 43 км/ч - В Заряд (###) Темп-ра +71 С Баланс: - Активация..... и т.д. Прошивка ПО
1.3.23336. Размещение в мягкой ткани обшивки. Температура в салоне на момент запроса + 30 градусов по Цельсию. Машина весь день на солнце стояла перед смс запросом. Возможен пожар при таком показателе маяка?! И вообще: почему может быть такая температура? Прибор не находится в постоянном мониторинге. От прямых солнечных лучей защищен 20 мм ткани с пористым наполнителем.
0

маяк М15 эко плюс

алексей76765 9 лет назад обновлен Иван Поважнюк (Инженер ФСП СтарЛайн) 9 лет назад 22
Я проживаю в г. Барнаул. Если я куплю маяк М 15 эко плюс, то сим карта будет работать в моем регионе? Как я понимаю она зарегистрирована в Санкт-Петербурге, в Барнауле так же связь будет бесплатна в течении года? А смс с моего телефона будут отсылаться в роуминг?
0

Starline M-17 - Не добавляется устройство на сайт Телематика

Сергей Игнатенко 9 лет назад обновлен Иван Поважнюк (Инженер ФСП СтарЛайн) 9 лет назад 3
Cуть проблемы такова, нажимаю на кнопку продолжить и выдаёт ошибку.

Так же на запрос MON+ пишет - Мониторинг: Сервер недоступен
Image 2979

0

Маяк М17 не ведет мониторинг

Александр Иванов 9 лет назад обновлен Полина Потапова 9 лет назад 7
Маяк М17 на сайте и на мобильном устройстве не меняет своего положения. Не отображается движение автомобиля и определение положения автомобиля возможно только по LBS. Баланс положительный, до 27 июля маяк работал и мониторинг велся. В данный момент вот уже как неделю маяк не работает. На СМС откликается, приложение в мобильном переустановил. Что можете пояснить по данной проблеме?
0

starline-online ошибка в настройках

alexegor 9 лет назад обновлен Полина Потапова 9 лет назад 2
Image 2940
Image 2941
Не могу настроить ни геозону ни события. Скриншоты приложены. Устройство удалял и регистрировал заново - не помогло.

И еще... Где можно полностью увидеть тарифы, т.к. в личном кабинете МТС не совсем понятно, за что списываются деньги? И что означают эти аббревиатуры Например:
Безлимит М2М 16 по цене 41,85 руб/мес
Безлимит M2M Маяк_КИТП - 26,35 руб/мес
Пакет M2M 30_КИТП - 26,35 руб/мес
Если сложить эти суммы, то получается 94,55 руб/мес, но не 65 руб, как заявлено.
И сколько СМС все-таки входит в пакет? Т.к. на сайте МТС совсем другие тарифы на телематику.
Спасибо.



0
Отвечен

Не настраивается м15

Игорь86 9 лет назад обновлен Иван Поважнюк (Инженер ФСП СтарЛайн) 9 лет назад 12
Добрый вечер. Маяк м15 не настраивается через сайт маяк моби.
0
Отвечен

не верно показывает время на сайте и в программе

Александр Шанин 9 лет назад обновлен 307 9 лет назад 7
Маяк М17 из старых, те что только по GPS
До недавнего времени не верно показывалось время, и в смс от маяка время сработки писалось на час вперед.
Выставил часовой пояс через сайт http://www.mayak.mobi/
теперь через мониторинг на сайте - время показывает нормально
через программу на телефоне - время на час вперед
0
Отвечен

Маяк M17 внешнее питание 55 вольт - сгорит?

SPClientOM@yandex ua 9 лет назад обновлен Оксана Сапожникова 9 лет назад 2
Есть необходимость подключить внешнее питание маяка Starline M17 к аккумулятору электровелосипеда, имеющему номинальное напряжение 55 вольт. В инструкции к маяку сказано что напряжение внешнего питания допускается от 8 до 33 вольт. Есть какие-то варианты?
0
Отвечен

в кабинете НЕ отображаются события, хотя СМС приходят корректно. НЕ отображается баланс

Vector 9 лет назад обновлен Иван Поважнюк (Инженер ФСП СтарЛайн) 9 лет назад 6
В личном кабинете не отображается баланс, не отображаются события по входу(зеленый провод), хотя СМС на телефон приходят корректно. Для оперативности предусмотрите возможность сообщений о границах геозон на телефон
0

Странная информация на сайте мониторинга

King Kong 9 лет назад обновлен Иван Поважнюк (Инженер ФСП СтарЛайн) 9 лет назад 3
Есть подозрения, что на сайте мониторинга были произведены какие-то технические действия в части программирования.
Как это обычно бывает, правило: "Работает - не трогай!" в компании StarLine по не известным причинам не работает.
Данные о заряде батареи и температуре теперь спрятаны под ссылку "Показать данные, когда маяк был на связи". Если раньше данные были какие угодно и заряд батареи брался "с потолка", показывая 1, 3, 66%, то теперь похоже данные генерирует бредогенератор.
Сегодня, при температуре около 22 градусов, сайт разродился показанием температуры в 37 градусов, а на заряд батареи фантазии не хватило вовсе.
Прошу специалистов прокомментировать описанные выше показатели.


Image 2842


0

Маяк M15 - присылает "Тревога Движени"

Vladimir Alexandrovish Kruzesh 9 лет назад обновлен Иван Поважнюк (Инженер ФСП СтарЛайн) 9 лет назад 1
Добрый день! подскажите пожалуйста, с декабря прошлого года пользуюсь M15! в последние несколько месяцев мне ночью приходили несколько раз смс "тревога - движение"! с пульсом 140 мчался на стоянку, машина на месте, всё во круг тихо! поставил настроки при движении чувствительность "низкая", но вчера это повторилось в 7-08 утра! пришло опять смс о якобы движении!! подскажите как быть???
0
Отвечен

GPS-маяк

serghant 9 лет назад обновлен Иван Поважнюк (Инженер ФСП СтарЛайн) 9 лет назад 15
Хочу установить GPS-маяк, пара вопросов: без сигнализации он будет работать? и сколько будут снимать денег с сим карты, там абонентская плата или что?
0

М15 не отображаются местоположения маяка на странице мониторинга

Ivan Sachkov 9 лет назад обновлен Иван Поважнюк (Инженер ФСП СтарЛайн) 9 лет назад 7
Добрый вечер!
С 4 июля не отображается изменение локации маяка на сайте старлайн-онлайн, при этом СМС с координатами присылает исправно. Как это починить? чтобы был виден трекинг передвижения устройства?
IMEI 351513054838658 Тип устройства Маяк M15

Спасибо!
С уважением,
Иван Сачков
+1

М17 отправляет сообщение о движении сразу после включения режима уведомления о движении

Andrey Su 9 лет назад обновлен Оксана Сапожникова 9 лет назад 10
Иногда, после отправки команды "D+;K-", маяк М17, следом за сообщением с подтверждением о включении датчика движения и выключении внешнего выхода, присылает сообщение о наличии движения, хотя его, на самом деле, нет.

Данные маяка ниже:
FW ver 1.3.21696
HW ver 8.01

В чем может быть причина этих сообщений о движении?
0
Отвечен

Маяк М17 перестал присылать координаты по будильникам и по запросам

Роман Александрович 9 лет назад обновлен 9 лет назад 50


Господа купил М17, кинул в машину и через пол года начались проблемы.
Маяк тупо перестал реагировать на запрос координат. Батарея ##-, баланс 128 руб., номер МТС Старлайновский Спб Перезагрузка и высовывание батареек не помагает, после перезагрузки и настройки только высылает смс с характеристиками будильников. Куда бежать подскажите? или забыть про 5 тыс. руб и купить другой фирмы?
0
Отвечен

Начало мониторинга.

dmitalex 9 лет назад обновлен Оксана Сапожникова 9 лет назад 30
У меня отображается маяк только через 5-10 минут после включения питания (питание поступает сразу после снятия с сигналки) Интересует как у других и как с этим бороться?
+5
Отвечен

пропали треки

Geshka 9 лет назад обновлен Иван Поважнюк (Инженер ФСП СтарЛайн) 9 лет назад 24
Добрый день.
пропали все треки, за предыдущую неделю.
При этом текущий трек за сегодня показывает.
Маяк отслеживался в предыдущие дни корректно.
но история трека не сохранилась.
Произошло это сразу на 2 маяках на разных авто.
+2

Питание от батареек при внешнем питании

KpoT 9 лет назад обновлен Зорик Алибасович 9 лет назад 5
Возможно ли отключение потребления питания с батареек при постоянном внешнем питании? Маяк запитан с незасыпающего плюса (напрямую с аккумулятора), но батарейки все равно сдохли. Не хотелось бы после замены батареек получить тот же результат
0
Отвечен

Минус 23 рубля на безлимитной симке :) М17+

307 9 лет назад обновлен Иван Поважнюк (Инженер ФСП СтарЛайн) 9 лет назад 17
Вчера наконец настроил датчик движения и вроде бы настройка маяка была завершена. Ура! Спрятал. Сегодня утром не приходит смс. Пошел, отрыл маяк снова. По зажиганию смс тоже не приходит. Принес домой, сделал рестарт - ответа нет. Короче вытащил симку, вставил в телефон,  проверил баланс - 23 рубля. Это прикол? ) За что я переплачивал лишнюю тысячу? :) Плюс еще настройки блин все сбил резетом ) Какой выход из ситуации с симкой?
0
Отвечен

Вопрос по внешнему выходу

307 9 лет назад обновлен Иван Поважнюк (Инженер ФСП СтарЛайн) 9 лет назад 9
Приветствую! В инструкции написано, что когда включен внешний выход, то маяк всегда активен. А можно сделать, чтобы внешний выход включался только при подаче питания на маяк, а если нет питания, то и выход выключается?
0

Параметры внешнего входа М17

Serg__ 9 лет назад обновлен Georgek 9 лет назад 3
Хочу подключить внешние устройства, подскажите пожалуйста:
1. Какой элемент использован на внешнем входе М17 - оптрон, какой ток?
2. При какой длительности сигнала на внешнем входе М17 считает, что вход активен?
0

Спящий режим при отключении внешнего питания

Илья Калмуканов 9 лет назад обновлен Иван Поважнюк (Инженер ФСП СтарЛайн) 9 лет назад 9
Добрый день, у меня маяк м17, не могу настроить так, чтобы при отключении маяк все еще работа и передавал на сервер местоположение.

При отключнии питая маяк через какоето время засыпает.
0

Внешнее питание m17

Сергей123 9 лет назад обновлен Иван Поважнюк (Инженер ФСП СтарЛайн) 9 лет назад 1
Какой командой можно проверить, на каком питании работает маяк - внешнем или батарейках?
0
Отвечен

M17 при отключении внешнего питания, маяк отключается и абонент не доступен

Артем Пивень 9 лет назад обновлен Олег Корнаухов 9 лет назад 2
Добрый день!

Маяк подключен к внешнему питанию. Плюс появляется в момент работы двигателя.
При выключении двигателя, маяк отключается. Позвонить на него не могу, абонент не доступен.
Все данные в профиле.
+1
Отвечен

Выбор оператора связи вручную

romanjoke 9 лет назад обновлен Иван Поважнюк (Инженер ФСП СтарЛайн) 9 лет назад 19
Возможен ли выбор оператора связи вручную, чтобы в роуминге не цеплялся к кому не пападя...
В опписании тарифа МТС Санкт-Петербург - ТЕЛЕМАТИКА_С 1 СЕК (ФЕД) (КОРП) Включено 65 СМС в месяц, и GPRS по всей России?

Я съездил по маршруту Казань-Пермь-Казань
Маяк подцеплялся к Utel и за GPRS съел 380 рэ.
Что за бред если включен GPRS по всей России, почему снимают деньги?
Или есть смысл поиска другого оптимального тарифа?




Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho