Сим карта не регистрируется в 4G
Здравствуйте.
Приобрел маяк М17. Для активации сим МТС, входящей в комплект, использовал планшет. обратил внимание, что симка зарегистрировалась в 3G и пробовал открыть рамблер, но страница не открылась, хотя зона покрытия 4G есть точно (на самой симке есть обозначение 4G). До этого, когда активировал симку из комплекта А94 сразу зарегалась в 4G и открылась для пробы страница в браузере.
Вопрос: будет ли нормально отражаться трек от М17 со штатной симкой? Не хочется поставить маяк, а потом доставать, чтобы заменить симку.
На штатной симке мтс А94 все в порядке.
Чтобы не плодить темы напишу здесь. Та же самая проблема....
Чтобы не плодить темы напишу здесь. Та же самая проблема. Первый комплект батареек - 24 смс и разряжены в ноль за 2 недели. Второй комплект батареек - 14 смс и одна неделя, третий комплект - 6 смс, два дня. Батарейки из разных источников, разных марок, приобретались по мере разряда.
Маяк не выходит на связь, не понятно точное время пребывания в последней точки
Добрый день. Есть несколько вопросов по одному из автомобилей (калина синяя)
1 . В данный момент маяк не на связи.
На смс команды не отвечает. При попытке дозвонится на маяк - абонент не доступен, но через несколько секунд приходит сообщение от оператора МТС, что - абонент в сети. Тут же при повторном звонке на маяк, снова - абонент не доступен. Что это может быть ("глюк" оператора или же маяк отключен, заглушен, и т.д.)? Звонил на маяк не однократно всегда одно и тоже - абонент не доступен, следом смс что абонент в сети.
2. Есть временное расхождение пребывания маяка в последней точки связи.
собственно вопрос, до какого времени он все таки находился в этой точки?
Ответ на эти вопросы мне очень важны, т.к. в данный момент автомобиля на этом адресе нет, связи с маяком нормальной нет. Водитель тоже не на связи, есть предположения угона.
M17 + квадроциклы и гидроциклы
Сценарий эксплуатации: Техника- квадроциклы, гидроциклы ))
5 - здесь буду не первым, тема неоднократно поднималась на семинарах, о наболевшем, замена батареек на нестандартные АКБ, модель с ходу не подскажу, но надеюсь что они существуют. Либо обвесить весь маяк наклейками о противопожарной безопасности и + АКБ ))
М5 как обновить прошивку?
Имеется два маяка М5 с прошивкой v3.1d насколько она актуальна.
Маяки довольно часто последние пару лет, пропадают со связи, расходуют батареи за 2 месяца, хотя c теми же настройками их хватало на 8.
Куда в Москве можно подъехать для обновления.
Какова стоимость, и сколько по времени занимает.
тариф M15ECO
В маяке стоит комплектная Мегафон-Мск симка, эксплуатируется в Питере. Все время исходящие СМС стоили 1руб, а с середины июня вдруг стали 4.90руб. Закончился тариф?
Существует ли в v66 автоматическая постановка на...
Чтобы не плодить тем...Существует ли в v66 автоматическая постановка на охрану?Допустим по мере отдалени метки?Или по времени после того,как выключили зажигание?И такой вопрос,возможно ли как-то настроить,чтобы при отключении аккумулятора маяк м17 присылал смс?
Время работы маяка после отключения внешнего питания
Здравствуйте!Подскажите,пожалуйста,какая из команд приоритетнее
- 1234 D S 15.2 (Маяк мониторит после остановки 15 минут)
- N 30 (Маяк после отключения внешнего питания работает 30 сек)
Внешнее питание включается\отключается вместе с зажиганием.
И ситуация:После поездки заглушил машину,через сколько времени маяк перейдет в спящее состояние?Через 15мин (по первой команде) или 30сек(по второй команде)?
И как сделать,чтобы после выключения внешнего питания маяк через 30 сек переходил в сон и одновременно,если стою в пробке,не писал о начале движение через каждые 30сек простоя.Точнее хотелось бы,чтобы уведомление о движении приходило с интервалом 15-20 минут,и чтобы маяк выключался через 30 сек после отключения внешнего питания.Спасибо!
Маяк М15 - не все треки в приложении и на сайте
Сегодня впервые с начала эксплуатации оттестировал маяк в режиме мониторинга.
Передвигался от точки А в точку Б. Потому вернулся примерно обратно (в точку В).
Затем выключил режим мониторинга.
В итоге: на сайте и в приложении вижу трек от А до Г (которая на трети расстояния между А и Б) за сегодня. и всё.
Почему так и что нужно исправить/сделать, чтобы треки были все за период движения?
Какие данные нужно предоставить, чтобы можно было с вашей стороны дать предметный ответ по моему вопросу?
Маяк М15 перестал выходить на связь
Здравствуйте! Маяк М15 перестал выходить на связь с 19.07.2016 18:10. Баланс положительный, батарейки ещё не должны сесть, меняла зимой, отправка смс по 1 будильнику раз в 3 дня, по 2 будильнику раз в неделю, датчик движ. отключен. Подскажите, пожалуйста, как дальше действовать.
Маяк M15 батарейки сели за месяц.
Добрый день!
Приобрел маяк M15, установил в автомобиль и через месяц обратил внимание, что маяк молчит.
Фактически батарейки сели за 1 месяц (Panasonic).
Маяк настроен в режиме выхода на связь 1 раз в сутки. + 1 раз в неделю.
Как такое может быть?
Как исправить ситуацию? Сейчас купил новые батарейки, заменил, но если они сядут за 1 месяц - маяк придется менять.
Ответ маяк на запрос info:
SN: M15ECO S604 020471
FW ver 2.2.28296
HW ver a.00
IMEI 357976062009881
Ubat = 3243mV (###), Temp = 27C
OP MCC 250, MNC 99, LAC 396E, CID 3C8D, PWR -58, ARFCN 594
SMS# 2
Ответ маяк на запрос Params:
Владелец +7**********1
Номер маяка +
Время 15:01 1.08.2016 (+3)
Будильник 1 16:21 31.05.2016 1Д SMS текстом
Будильник 2 3:00 1.01.2012 7Д SMS текстом
Формат SMS текстом и ссылкой
Баланс #102# порог 50
GPRS internet.beeline.ru, beeline, beeline
НОРМАЛЬНЫЙ РЕЖИМ
Движение: ОТКЛ, SMS, 15 мин, чувств. 2
Мониторинг: ОТКЛ, dev.starline.ru:12300, 10 сек
SMS# 3
Некорректно работает приложение Starline на Android с маяком M17!
Добрый день!!!!! Прошу пояснить проблему, установлен Маяк М17, последние три-четыре месяца в приложении Starline (версия 3.1.28) на смартфоне Philips W8555 (ОС Android 4.2.2.) пробег автомобиля показывает либо за сутки, без разделения на остановки и стоянки, одним треком, либо же вообще программа перестаёт работать, говорит, что приложение завершило работу с ошибкой. Невозможно включить слежение во время движения, очень долго грузится, потом ошибка. Переустановка результатов не даёт, при попытке скачать новую версию в Play market написано уведомление - "Устройство не поддерживается". Хотя стоянку автомобиля показывает всегда точно. В браузере на компьютере всё показывает верно, со всеми стоянками и остановками. Прошу прояснить, что необходимо сделать!!!! Спасибо, с уважением!
Маяк М15 ЭКО ошибка при вводе IMEI
Здравствуйте! Вчера купил маяк М15 ЭКО. При регистрации в мобильном приложении Starline пишет допущена ошибка в наборе IMEI, если нет звоните в службу поддержки. IMEI вводил раза четыре, служба поддержки по телефону не отвечает. В чем проблема?
M17 и датчик удара Alligator PS302
Пробую подключить датчик удара к входу маяка (зеленый). Датчик работает, но маяк не шлет СМС об активации входа. Если замкнуть зеленый провод на "массу", то СМС приходит. Если зеленым проводом очень быстро только коснуться "массы", то СМС тоже нет. Я так понимаю, что маяк просто не успевает сработать на очень короткие сигналы датчика. Так ли это? И если да, то какой датчик можно подключить к данному маяку?
М17 не включился
здравствуйте,с января не пополнялся счет на маяке,недавно вспомнил про него,счет пополнил,в личном кабинете написано что сим активна,но связи с маяком нет.Ни смс ни звонок не проходят.Возможности,достать и перегрузить нет,т.к даже не знаю где он установлен.Возможно ли его как то запустит
Маяк м15 присылает по 2смс
Настроено 2 будильника: 1- пробуждение 2 раза в сутки, 2- прислать смс с координатами 1 раз в неделю. По 2 будильнику приходит 2 одинаковых смс с разным порядковым номером с разницей в 3 часа. Почему?
Не корректно отображаются стоянки на карте
Выставлено время стоянок 2 мин. и 60 мин. На карте из 20 остановок вижу 3-4 и все длительные: 22, 35 мин. В чём проблема, как исправить???
новый номер
привет!сменил номер телефона,к которому был привязан маяк.теперь не получается настроить мониторинг в приложении starlineonline.новый номер +79267032986.imei 351513053223266.m155403101209.номер маяка+79110301226
Не работает М15
Добрый день!
Помогите разобраться: долгое время не пользовался Маяком М15. На выходных поменял батарейки, вставил рабочую сим-карту. Маяк по нажатию на кнопку - не включается. Мигнет один-два раза и перестанет. Когда разберешь (снимешь крышку) , начинает работать, принимает команды, отвечает, настраивается. Даже поработал при закрытой крышке. Но потом перестал выходить на связь в заданные будильником время.
Маяк М15
Серийный номер М15 S405 200752
Буду очень ждать.
Спасибо!
Старлайн М15 не высылает GPS координаты
Добрый день ! Возник вопрос по маяку Старлайн М15, уже месяца 3 не высылает сообщения, достал его, перезагрузил, не помогло.
После запроса принудительного и обнуления настроек, выслал принудительно отчет смс с адресом по GSM координатам. И опять перестал работать.
GPS координаты не присылает вообще, что с ним происходит ?
М15 эко Перестал включаться.
16 мая был включён и настроен. Уже 2 недели не принимает команды и не включается даже кнопкой. Да, я даже разобрал пол машины чтоб его достать. Как за месяц могли сесть батарейки?
Владелец +7*****
Номер маяка +79811526926
Время 9:00 25,05,2016(+3)
Будильник 1 9;00 17,05,2016 1Д
Будильник 2 9:00 23,05,2016 7Д смс текст и ссылка
Формат смс текстом
Баланс #100# порог -100
GPRS internet.mts.ru, mts, mts
Нормальный режим
Движение ОТКЛ, смс, 15 мин, чувств, 2
Мониторинг откл
dev.dtarline.ru:12300, 10сек
смс 16
Вот какие были настройки при последнем запросе парамс.
М15 жрёт батарейки...
Маячёк старлайн М15 сьедает в ноль батарейки за две недели.... в том году такого небыло. на пару месяцов хватало, в том же режиме.
ps почему время всё время улетает на час?
М17 мониторится, но не настраивается через moby и не отправляет СМС
В системе виден. Питание постоянно включено. Не реагирует на отправку настроек с сайта и не отправляет СМС
Замена СИМ-карты в результате утраты (M15)
Был предложен вариант предоставления доверенности Вашей компании на мое имя, восстановление сим-карты и пересылка оной по почте. Какой-то сильно геморный вариант.
Подскажите какие варианты подходят. Самые дешевый доступный тариф у нас в регионе явно выходит за пределы ранее используемого.
Регистрация на сайте starline-online.ru
Хочу мониторить маяк М17 на трех устройствах: лоптоп, ноут и айфон.
Зарегистрировался в starline-online.ru на ноуте - все ОК.
Установил приложение на айфоне - никак не зарегистрироваться. Техподдержка посоветовала: "выйди из регистрации на ноуте, на ноуте три раза введи неправильный пароль, потом зарегистрируйся на айфоне, после чего введи правильный пароль на ноуте".
Сейчас такая же ерунда с лоптопом.
Имеется какой либо лимит устройств мониторинга конекретного маяка или это "косяк" (мой, сотового оператора, разработчика софта и т.д.).
Какие могут быть советы?
Сохранение трека на компьютере в формате GPX
Возможно ли скачать трек на компьютер в формате *.GPX (или ином геоинформационном формате: *.PLT и т.д.).
Спасибо.
устройство уже зарегистрировано
Добрый день!
Проблема: Устройство уже было зарегистрировано в системе ранее.
IMEI 351513054448557
Чек, полный комплект маяка, все есть .. могу выслать фото.
Может на какой-то e-mail ранее и регистрировал, но сейчас ничего не помню...
Маяк M15 входящие смс с чужого номера
Дорбрый день!
Обнаружил в детализации тарифного плана симкарты, вставленной в маяк (родная сим карта из комплекта поставки маяка) странную вещь. Кроме ежедневных исходящих смсок на собственный номер, которые запланировано отсылаются по будильнику, в детализации также есть несколько входящих смсок с неизвестного мне номера. Все эти входящие смс идут группами (по 2-3 штуки), одна за одной с интервалом 2-3 минуты, а перед ними в детализации каждый раз обозначен какой-то ussd запрос на вообще неопознанный номер. При этом не за каждым ussd запросом следуют входящие смски, а только за некоторыми.
Подскажите, кто может слать смски на симку маяка?
М17:Можно ли и имеет ли смысл самостоятельно заменить тариф Телематика на другой?
М17 приобретался с целью экстренной передачи координат и отслеживания пути перемещения автомобиля в форс-мажорных случаях, в обычных условиях от него ничего не нужно, кроме пробуждения раз в сутки и СМС о том, что жив, раз в неделю, и возможности экстренного подключения к Интернету. По-хорошему, это 4-5 СМС в месяц и не более. Тариф Телематика (65 руб. каждый месяц) получается для этих целей дороговат. Можно ли самостоятельно переключиться на другой общедоступный тариф МТС без абонентской платы, например, на СуперМТС, и тогда обычный режим охраны обойдется всего 8-10 руб. в месяц. И не беда, что в форс-мажорных обстоятельствах ты заплатишь по 9.90 за МБ, этих обстоятельств, скорее всего, никогда и не случится..
Если да, то есть ли в этом смысл и можно ли это сделать со страницы личного кабинета МТС и не будет ли при этом меняться пароль?
Спасибо!
Помогите разобраться!
Установил М17 к внешнему питанию. Отправляю запрос по смс для определения координат местоположения- в ответ тишина. Нажимаю кнопку на маяке-ответ приходит. Как сделать, чтобы координаты приходили по смс, когда маяк в спящем режиме или это невозможно?
На сайте неправильно отображается текущее местоположение маяка
Маяк М17
На сайте текущее местоположение указывает на Тунис, дата 2035 год.
По запросу с телефона маяк присылает правильные координаты.
Батарейки севшие - вытащил.
Прошивку обновлял.
Ответ на команду Info
SN: M17 S504 007613
FW ver 1.4.25907
HW ver 8.01
IMEI 353173061149595
BAT 239mV (---), TEMP 32C
EXT PWR 1 IN 0
OP MCC 250 MNC 01 LAC 1500 CID 23824 PWR -87 ARFCN 650
SMS# 5
Ответ на команду Params
Владелец +7*****************
Номер маяка +7****************
Время 30.05.2016 17:07 (+4)
Будильник 1 1.01.2012 12:00 (+4) 1Д ожидание команд
Будильник 2 1.01.2012 12:00 (+4) 7Д текст
Формат текст
Баланс #100# порог 64
GPRS internet.mts.ru, mts, mts
НОРМАЛЬНЫЙ РЕЖИМ
Движение ОТКЛ SMS 15 мин чувств. 2
МОН ВКЛ dev.starline.ru:12300 10 секВнешний вход: нет реакцииВнешнее
питание: SMS при включении, отключении, маяк постоянно активен
SMS# 6
Ответ на команду Mon?
Сервер мониторинга: dev.starline.ru:12300, период отправки данных: 10 сек. Статус: Работает
SMS# 7
Тариф телематика-25 в МАЯК М15 ЭКО
Добрый день! Купил МАЯК М15 ЭКО. В нем установлена сим-карта МТС с тарифом Телематика - 25. На форуме нашел только Телематика - 65. Поэтому возникли следующие вопросы:
1)Можете прислать пароль для входа в личный кабинет на сайте МТС (телефон пришлю личным сообщением)
2)Где найти описание тарифа Телематика - 25
3)Я находил на форуме, что нельзя поменять город регистрации сим-карты с Питера на другой. Появилась ли такая возможность сейчас или другие пути решения данной проблемы?
Глюки M17
Два дня назад работал, сейчас не работает. Ни отвечает, в приложении координаты недельной давности, хотя два дня назад проверял все норм было. С сентября это второй глюк когда маяк умирает. Первый раз чудом сам ожил. ЧТО делать то господа отечественные разработчики, маяк то в 300 км??? А в сигналке за 50 000₽ такая же отказоустойчивость, как у китайских шлепок?
О наболевшем:
Научится наш русский люд хоть когда нибудь без косяков хоть что нибудь делать((((
И на кой уй мне ваш агрегат если он может в любой момент отказать?
Маяк М15 периодически перестает работать датчик движения
Имеются два M15 эко, приобретены в разное время, сим-карты разных операторов, установлены на разных авто. Периодически почти одновременно на обоих перестает срабатывать отправка SMS по датчику движения, потом (через неделю например) самопроизвольно восстанавливается. При этом по таймерам просыпаются и на запросы отвечают. Повторяется уже несколько раз. Куда копать?
В режиме мониторинга перестала отображаться температура маяк М17
В режиме мониторинга перестала отображаться температура маяк М17. До этого дня в режиме мониторинга температура показывала числовые значения, сегодня-прочерк. Причем одновременно на двух машинах. Что делать?
Маяк М15эко. СМС о низком заряде приходит за минуту до выключения или не приходит вообще!
Собственно из заголовка все ясно... Маяк М15эко. СМС о низком заряде приходит за минуту до выключения или не приходит вообще! Постоянно подводит из-за этого! После многолетней эксплуатауии маяков "Промасат" - это просто кошмар. Надежды на маяк "Старлайн" никакой т.к. в случае тревоги он может просто оказаться мертвый из-за батареи!!!
Маяк M15 как отключить второй будильник?
Здравствуйте!
Подскажите пожалуйста, как отключить второй будильник? Суда по смски от Маяка, у меня два будильника настроено, причем второй с какой-то странной датой.
И если не сложно, посмотрите пожалуйста, у меня время и часовой пояс верное выставлены для Москвы? Я вчера смс с сайта отправлял, не очень понимаю, верно ли сейчас всё настроено.
Маяк М17 Ошибка: Маяк с данным IMEI не подключен к серверу
Настройка маяка
Настройка маяка c номером +7981****600 завершена. |
https://starline-online.ru/site/map# начинаю добавлять маяк, выбираю маяк_м17_пинкод1234_+7981****600_маяк мигает МТС_продолжить_смс не приходит(ждал около получаса) с dev.starline.ru:12300_нажимаю далие_отпровляю 1234MON+_в ответ тишина_1234INFO отправляю в ответ тишина_в вожу IMEI353173065957175 имя телефон он верно показывает_Ошибка:
Маяк с данным IMEI не подключен к серверу. почему !!!? покупали 4 маяк этот последний начали ставить и вот такое происходит ставели в разные дни в течение месяца
Маяк М12 нет мониторинга, странная работа
Здравствуйте. Проблемы с маяком М12.
Через сайт https://starline-online.ru/ добавил устройство, место нахождения не показывает. Через смс координаты присылает, погрешность 1600метров.
При подключении внешнего питания остаётся в спящем режиме.
Думал всё вылечится прошивкой, а нет поставил последнюю 5.6r симптомы теже.
Маяк M15 постоянно сбиваются настройки
Маяк М15 был установлен в 2013/2014 году самостоятельно. Работал, но с постоянными ошибками. Обращался к Вам за помощью, дали пару советов..., но и они не помогли. в 2015 году маяк практически не использовался, а в этом году снова решил его эксплуатировать. Заменил батарейки, пополнил счет, обновил прошивку (FW ver 1.4.25907; HW ver 8.01), выполнил настройку маяка через сайт и с 05.05.2016 запустил его в работу. До 10.05.2016 он исправно выходил на связь, собщал информацию и выполнял доп команды. 11.05 и 12.05 на связь не выходил. 13.05 вышел на связь не в назначенное время и нумерация СМС сбилась (опять СМС#1). 14.05 - опять тишина. 15.05. вышел на связь не в назначенное время и нумерация СМС снова сбита (СМС#1). Сегодня (16.05.) вышел на связь не в назначенное время и нумерация СМС снова сбита (СМС#1). Сегодня (16.05.2016) отправил еще одну команду REPORT.
Дважды отправлял команду REPORT (10.05 и 13.05.) получена одна СМС о начале загрузки, о выполнении отчета не получено. Прошу Вас решить проблему с нестабильной работой оборудования.
Оборудование SN: М15S307200411
Внешнее питание и севшая батарейка Маяк М17
1)Подскажите, в случае когда будет подано внешнее питание для М17 при севших батареях, Запустится ли маяк и передаст сообщение?
2)Так же интересует ситуация когда: подано внешнее питание для М17 при севших батареях + сигнал на аврийный вход...
3)При севших батареях таймер не идет? и при внешнем питании ежедневного отчета о местоположении не будет?
Т.е. наличие батареи жизнено важно, или в некоторых случаях всетаки Маяк будет работать?
p/s/ Вопросов много, но суть одна: как получить информацию (возможно ли вообще?) от маяка если села батарея...
Customer support service by UserEcho