0
Fixed
? Starline-online.ru
В меню "Настройки" пытаюсь активизировать отправку уведомлений на пересечение геозон. В итоге ошибка - "необходимо добавить хотя бы одно устройство" Попробовал для начала удалит/ввести заново почту, номер телефона - без результатно. Как избежать выскакивающей ошибки?
Customer support service by UserEcho
Заполните, пожалуйста, профиль: Логин на starline-online.ru
На каком шаге появляется сообщение? Сделайте, пожалуйста, скриншот или фотографию.
Сейчас выполнить настройку получается?
Проверьте, пожалуйста.
Попутно, как удалить невесть откуда взявшееся устройство "6023" ?
Но сейчас на Вашем аккаунте одно устройство.
Проверяем информацию.
Очистите, пожалуйста, кэш браузера, или зайдите в аккаунт, используя другой браузер.
Измените пароль через Меню -> Личный кабинет, зайдите в аккаунт с новым паролем.
Напишите, пожалуйста, результат проверки.
Что можно предпринять?
И второй вопросик, если в маяке меняется номер симкарты нужно ли его заново добавлять на сайте или ничего делать не надо он и так будет работать?
Напишите, пожалуйста, имя устройства, в настройки которого не удается зайти.
Если была замена sim-карты в маяке, достаточно вписать актуальный номер в Настройки (поле заполнения есть на скриншоте выше).
Информация передана для проверки.
Сейчас какая ситуация?
Маяк M15" хотя оба маяка M17. Но это не критично, как говорится на скорость не влияет )))
Проделайте, пожалуйста, следующую процедуру: удалите устройство и добавьте заново. В момент добавления маяк должен быть активен.
У маяка формирование событий отсутствует, это есть в сигнализациях.
По этому использовать данное меню, возможность у Вас отсутствует.
Спасибо.