
Устройство привязано к аккаунту
ТАКАЯ ЖЕ СИТАЦИЯ УЖЕ НА ПОСЛЕДНЕМ ПУНКТЕ, ГДЕ НАДО ВВОДИТЬ ИМЕЙ , ПИШЕТ УСТРОЙСТВО УЖЕ ПРИВЯЗАНО К ПОЛЬЗЕВАТЕЛЮ

Устройство уже привязано к аккаунту пользователя.
m17. Купил б/у. Старого владельца не найти. Есть коробка, симка и прочее.
фото скрыто

М17 не отображает счет
Добрый вечер.
Два вопроса по маяку М17:
почему не отображается счет (фото прикладываю)
и второй вопрос по тарифу телематика65:
сим карта родная, но не пойму с какого дня ведется отсчет месячного лимита? Сегодня еще 6 октября, но уже не первый день смс присылает за деньги, будто исчерпан лимит смс (что очень маловероятно) или же какие-то были изменения по обьему подключенных пакетов?

M17 не обновляет прошивку.
Добрый день.
Имеется маяк М17 (хотя в общей информации на сайте Starline-online значится, как М15).
При попытке обновить прошивку выдаёт следующее:
Ошибка обновления ПО: Невозможно скачать прошивку. Текущая версия 1.3.7627 (СМЕ 606).
1. Какие варианты проблемы и как их устранить ?
2. Почему указана модель М15, если имеется разьём для подключения внешнего питания ?

Ошибка подключения к серверу

Вопрос про тариф МТС
Установлена карта которая шла в комплекте. Там тариф питера(по нему ничего не понятно)
Сколько он кушает средств?
Каковы расходы на телематику?
Стоимость СМС?
Было 30(примерно) смс пока настраивал все израсходовал.
баланс был 15 рублей. настроил за сутки -4.
Как понять?

Частая потеря связи с маяком и дикие скачки температуры
Добрый день. М15, 6 месяцев отработал без проблем, не учитывая серверных проблем мониторинга, а сегодня теряет сеть каждые 5 минут. Звонок проходит, баланс положительный, шкала батарей полная, GPS от 13 до 17 спутников. Но данные о температуре устройства на момент потери связи - просто дикие! от +22 (на улице +7) до +112 градусов (!!!!)
Автомобиль на парковке, добраться сейчас нет возможности, а телефон поддержки по России не отвечает уже час. Очень волнует температура выше 100 градусов! Что это может быть? Спасибо!

M17 завис?
Маяк работает на мониторинг
Все было отлично, пока авто не побывало в лен области, где по показаниям и осталось
Мониторинг показывает что авто на связи, но местоположение не соответствует действительности
На СМС не отвечает
Что можно сделать для диагностики/устранения?

M15 прислал постороннее сообщение
Маяк прислал постороннее сообщение. Такого содержания: "Привет:-) скрой мои свежие клипы http:// ссылка (с дикими символами). FROM 79183694932 SMS#69.
1) - Каким образом спамеры смогли взломать маяк и отправить мне сообщение?
2) - Откуда они взяли номер телефона маяка (знаю его только Я один)? Есть предположение, что добыли они его путем взлома вашего сайта (незнаю было ли у вас это или нет) так как пару раз настраивал маяк через ваш сайт.
3) - Что сделать чтобы такого больше небыло?

M17 включение канала и оповещение.
1)Можно ли отключить ответное смс оповещение о включении доп канала на маяке M17.
2)Как максимально снизить потребление маяка, отключение мониторинга/датчика движения поможет?
3)Разрешен спящий режим, и автоматическое включение каждые 15 минут. Отсылаю смс "K1200" на включение доп канала допустим на 1200с(20мин) - он при пробуждении включает доп канал работает 5 мин и засыпает в том числе выключается доп канал. Как сделать чтобы он засыпал только после истечении времени указанных в смс? Или только один выход - активное состояние всегда?
Используется только ради дистанционного включения котла с помощью доп канала.

М 15 вопрос по приёму команд.
Маяк М15 принимает команды только если SMS отправить в момент когда он активен (в течении 5 минут). Если отправить команду заранее после активизации маяка приходит сообщение от оператора, что SMS доставлено но команд а не выполняется. Оператор Tele2. Это нормально?

подключение и настройка маяка м17
добрый день! дозвониться в службу поддержки невозможно, приходится писать тут. вчера установил маяк м17. красный провод подключил к зажиганию(15) черный на массу. и теперь не могу понять как маяк настроить.... зарегистрировался на сайте мониторинга. когда машина заведена, показывает точку на карте. когда зажигание выключено, показывает последнюю точки и время когда была связь. при передвижении не показывает маршрута пройденного. вопрос: как настроить маяк что бы показывал маршрут и при выключении зажигания иногда просыпался

При установке симки в блок и при нажатии кнопки с боку он мигает три раза
добрый день , подскажите почему при установке симки в блок и при нажатии кнопки с боку он мигает три раза?

Маяк M15 забыл пароль
Забыл пароль на маяке М15, возможно ли выслать его на номер указынный в настройках маяка.

Starline M15 эко Ошибка обновления ПО
Здравствуйте. У меня Starline M15 эко. При попытке обновить ПО приходят следующие смс от маяка:
1) Начато обновление ПО маяка
и через несколько минут следующее:
2) Ошибка обновления ПО: Невозможно скачать прошивку. Текущая версия 2.2.25768(CME 606)
Помогите пожалуйста обновить устройство.
Заранее огромное спасибо!

Маяк М-15 эко
Купил в июле 2016 г. Проработал без проблемм около месяца. Затем перестал сообщать координаты по будильникам, прекратил отвечать на команды параметры, инфо, перезагрузка, сброс.Перезагружал по инструкции даже с вытаскиванием батареек и нажатием кнопки активации... Реагирует только на запрос баланса и запрос координат. Прошу помочь

М15 Эко. Ресурс батареек
Здравствуйте, начал пользоваться Маяком М-15 Эко с конца марта 2016. Все довольно таки просто в установке. Но возникла проблема с тем, что уже сменил 3 комплекта батареек. А они совсем не дешевые, родные сменил и уже стоит 3 комплект. Я не понимаю, почему он присылает сообщения о том, что батареи разряжены, когда их меняешь и смотришь тестером на одной около 2,4 В, на другой приблизительно 2,13 В. Т.е. батарея еще не до конца разряжена, почему тогда она пишет, что они сели??? Можно ли ставить аккумуляторы? Режим стоит нормальный, сообщения раз в сутки приходят. Ставил и Энеджайзер и Варта потом и ничего не помогает. Что для этого нужно сделать? Может прошивку сменить?

Устройство уже привязано к аккаунту пользователя
Приветствую, при попытке завести устройство в личный кабинет выдает вышеупомянутое сообщение. Деньги на счете есть. Купил маяк новым, до сего момента пользовался только смс командами. Куда прислать имей и номер тел?

Маяк М-17 и предпусковой подогреватель Бинар-5S-Дизель
Добрый день! Перед покупкой оборудования хотел бы уточнить ряд моментов. Планирую использовать оборудование совместно, т.е. через маяк осуществлять запуск предпускового подогревателя дистанционно. Иной сигнализации в машине нет. Подскажите, пожалуйста:
- Требуется ли приобретение дополнительного оборудования для связи маяка и подогревателя?
- Возможен ли запуск подогревателя через мобильное приложение или только через смс-команды?
- смс-команды используются от Бинара или иные?
Спасибо за помощь!

Маяк М-17
Здравствуйте,
Скажите пожалуйста, если будет подключено постоянно к внешнему питанию, не испортятся ли батарейки маяка?
Спасибо.

Добрый вечер.
При использовании внешнего питания, заряд встроенных элементов питания не расходуется маяком.
В таком режиме на разряд влияют лишь температурные и временные факторы.

Сим карта не регистрируется в 4G
Здравствуйте.
Приобрел маяк М17. Для активации сим МТС, входящей в комплект, использовал планшет. обратил внимание, что симка зарегистрировалась в 3G и пробовал открыть рамблер, но страница не открылась, хотя зона покрытия 4G есть точно (на самой симке есть обозначение 4G). До этого, когда активировал симку из комплекта А94 сразу зарегалась в 4G и открылась для пробы страница в браузере.
Вопрос: будет ли нормально отражаться трек от М17 со штатной симкой? Не хочется поставить маяк, а потом доставать, чтобы заменить симку.
На штатной симке мтс А94 все в порядке.

Чтобы не плодить темы напишу здесь. Та же самая проблема....
Чтобы не плодить темы напишу здесь. Та же самая проблема. Первый комплект батареек - 24 смс и разряжены в ноль за 2 недели. Второй комплект батареек - 14 смс и одна неделя, третий комплект - 6 смс, два дня. Батарейки из разных источников, разных марок, приобретались по мере разряда.

Маяк не выходит на связь, не понятно точное время пребывания в последней точки
Добрый день. Есть несколько вопросов по одному из автомобилей (калина синяя)
1 . В данный момент маяк не на связи.
На смс команды не отвечает. При попытке дозвонится на маяк - абонент не доступен, но через несколько секунд приходит сообщение от оператора МТС, что - абонент в сети. Тут же при повторном звонке на маяк, снова - абонент не доступен. Что это может быть ("глюк" оператора или же маяк отключен, заглушен, и т.д.)? Звонил на маяк не однократно всегда одно и тоже - абонент не доступен, следом смс что абонент в сети.
2. Есть временное расхождение пребывания маяка в последней точки связи.
собственно вопрос, до какого времени он все таки находился в этой точки?
Ответ на эти вопросы мне очень важны, т.к. в данный момент автомобиля на этом адресе нет, связи с маяком нормальной нет. Водитель тоже не на связи, есть предположения угона.

M17 + квадроциклы и гидроциклы
Сценарий эксплуатации: Техника- квадроциклы, гидроциклы ))
5 - здесь буду не первым, тема неоднократно поднималась на семинарах, о наболевшем, замена батареек на нестандартные АКБ, модель с ходу не подскажу, но надеюсь что они существуют. Либо обвесить весь маяк наклейками о противопожарной безопасности и + АКБ ))

М5 как обновить прошивку?
Имеется два маяка М5 с прошивкой v3.1d насколько она актуальна.
Маяки довольно часто последние пару лет, пропадают со связи, расходуют батареи за 2 месяца, хотя c теми же настройками их хватало на 8.
Куда в Москве можно подъехать для обновления.
Какова стоимость, и сколько по времени занимает.

тариф M15ECO
В маяке стоит комплектная Мегафон-Мск симка, эксплуатируется в Питере. Все время исходящие СМС стоили 1руб, а с середины июня вдруг стали 4.90руб. Закончился тариф?

Существует ли в v66 автоматическая постановка на...
Чтобы не плодить тем...Существует ли в v66 автоматическая постановка на охрану?Допустим по мере отдалени метки?Или по времени после того,как выключили зажигание?И такой вопрос,возможно ли как-то настроить,чтобы при отключении аккумулятора маяк м17 присылал смс?

Время работы маяка после отключения внешнего питания
Здравствуйте!Подскажите,пожалуйста,какая из команд приоритетнее
- 1234 D S 15.2 (Маяк мониторит после остановки 15 минут)
- N 30 (Маяк после отключения внешнего питания работает 30 сек)
Внешнее питание включается\отключается вместе с зажиганием.
И ситуация:После поездки заглушил машину,через сколько времени маяк перейдет в спящее состояние?Через 15мин (по первой команде) или 30сек(по второй команде)?
И как сделать,чтобы после выключения внешнего питания маяк через 30 сек переходил в сон и одновременно,если стою в пробке,не писал о начале движение через каждые 30сек простоя.Точнее хотелось бы,чтобы уведомление о движении приходило с интервалом 15-20 минут,и чтобы маяк выключался через 30 сек после отключения внешнего питания.Спасибо!

Маяк М15 - не все треки в приложении и на сайте
Сегодня впервые с начала эксплуатации оттестировал маяк в режиме мониторинга.
Передвигался от точки А в точку Б. Потому вернулся примерно обратно (в точку В).
Затем выключил режим мониторинга.
В итоге: на сайте и в приложении вижу трек от А до Г (которая на трети расстояния между А и Б) за сегодня. и всё.
Почему так и что нужно исправить/сделать, чтобы треки были все за период движения?
Какие данные нужно предоставить, чтобы можно было с вашей стороны дать предметный ответ по моему вопросу?

Маяк М15 перестал выходить на связь
Здравствуйте! Маяк М15 перестал выходить на связь с 19.07.2016 18:10. Баланс положительный, батарейки ещё не должны сесть, меняла зимой, отправка смс по 1 будильнику раз в 3 дня, по 2 будильнику раз в неделю, датчик движ. отключен. Подскажите, пожалуйста, как дальше действовать.

Маяк M15 батарейки сели за месяц.
Добрый день!
Приобрел маяк M15, установил в автомобиль и через месяц обратил внимание, что маяк молчит.
Фактически батарейки сели за 1 месяц (Panasonic).
Маяк настроен в режиме выхода на связь 1 раз в сутки. + 1 раз в неделю.
Как такое может быть?
Как исправить ситуацию? Сейчас купил новые батарейки, заменил, но если они сядут за 1 месяц - маяк придется менять.
Ответ маяк на запрос info:
SN: M15ECO S604 020471
FW ver 2.2.28296
HW ver a.00
IMEI 357976062009881
Ubat = 3243mV (###), Temp = 27C
OP MCC 250, MNC 99, LAC 396E, CID 3C8D, PWR -58, ARFCN 594
SMS# 2
Ответ маяк на запрос Params:
Владелец +7**********1
Номер маяка +
Время 15:01 1.08.2016 (+3)
Будильник 1 16:21 31.05.2016 1Д SMS текстом
Будильник 2 3:00 1.01.2012 7Д SMS текстом
Формат SMS текстом и ссылкой
Баланс #102# порог 50
GPRS internet.beeline.ru, beeline, beeline
НОРМАЛЬНЫЙ РЕЖИМ
Движение: ОТКЛ, SMS, 15 мин, чувств. 2
Мониторинг: ОТКЛ, dev.starline.ru:12300, 10 сек
SMS# 3

Некорректно работает приложение Starline на Android с маяком M17!
Добрый день!!!!! Прошу пояснить проблему, установлен Маяк М17, последние три-четыре месяца в приложении Starline (версия 3.1.28) на смартфоне Philips W8555 (ОС Android 4.2.2.) пробег автомобиля показывает либо за сутки, без разделения на остановки и стоянки, одним треком, либо же вообще программа перестаёт работать, говорит, что приложение завершило работу с ошибкой. Невозможно включить слежение во время движения, очень долго грузится, потом ошибка. Переустановка результатов не даёт, при попытке скачать новую версию в Play market написано уведомление - "Устройство не поддерживается". Хотя стоянку автомобиля показывает всегда точно. В браузере на компьютере всё показывает верно, со всеми стоянками и остановками. Прошу прояснить, что необходимо сделать!!!! Спасибо, с уважением!

Маяк М15 ЭКО ошибка при вводе IMEI
Здравствуйте! Вчера купил маяк М15 ЭКО. При регистрации в мобильном приложении Starline пишет допущена ошибка в наборе IMEI, если нет звоните в службу поддержки. IMEI вводил раза четыре, служба поддержки по телефону не отвечает. В чем проблема?

M17 и датчик удара Alligator PS302
Пробую подключить датчик удара к входу маяка (зеленый). Датчик работает, но маяк не шлет СМС об активации входа. Если замкнуть зеленый провод на "массу", то СМС приходит. Если зеленым проводом очень быстро только коснуться "массы", то СМС тоже нет. Я так понимаю, что маяк просто не успевает сработать на очень короткие сигналы датчика. Так ли это? И если да, то какой датчик можно подключить к данному маяку?

М17 не включился
здравствуйте,с января не пополнялся счет на маяке,недавно вспомнил про него,счет пополнил,в личном кабинете написано что сим активна,но связи с маяком нет.Ни смс ни звонок не проходят.Возможности,достать и перегрузить нет,т.к даже не знаю где он установлен.Возможно ли его как то запустит

Маяк м15 присылает по 2смс
Настроено 2 будильника: 1- пробуждение 2 раза в сутки, 2- прислать смс с координатами 1 раз в неделю. По 2 будильнику приходит 2 одинаковых смс с разным порядковым номером с разницей в 3 часа. Почему?

Не корректно отображаются стоянки на карте
Выставлено время стоянок 2 мин. и 60 мин. На карте из 20 остановок вижу 3-4 и все длительные: 22, 35 мин. В чём проблема, как исправить???

новый номер
привет!сменил номер телефона,к которому был привязан маяк.теперь не получается настроить мониторинг в приложении starlineonline.новый номер +79267032986.imei 351513053223266.m155403101209.номер маяка+79110301226

Не работает М15
Добрый день!
Помогите разобраться: долгое время не пользовался Маяком М15. На выходных поменял батарейки, вставил рабочую сим-карту. Маяк по нажатию на кнопку - не включается. Мигнет один-два раза и перестанет. Когда разберешь (снимешь крышку) , начинает работать, принимает команды, отвечает, настраивается. Даже поработал при закрытой крышке. Но потом перестал выходить на связь в заданные будильником время.
Маяк М15
Серийный номер М15 S405 200752
Буду очень ждать.
Спасибо!

Старлайн М15 не высылает GPS координаты
Добрый день ! Возник вопрос по маяку Старлайн М15, уже месяца 3 не высылает сообщения, достал его, перезагрузил, не помогло.
После запроса принудительного и обнуления настроек, выслал принудительно отчет смс с адресом по GSM координатам. И опять перестал работать.
GPS координаты не присылает вообще, что с ним происходит ?
Customer support service by UserEcho