Добрый день. Подскажите, не работает автоматическое поднятие стёкол при постановке на охрану. Сигнализация StarLine E96BT, версии прошивки основного модуля и CAN последние. Функция автоматического поднятия стёкол со штатного ключа работает, автоматическое поднятие стёкол с кнопок в салоне есть. В автомобиле только два электростеклоподъемника - в передних дверях. В starline master управление стеклами включено в разделе CAN. Подскажите как быть?

Авто-шевроле Круз, МКПП, машина сама встает на охрану, при это метка в машине, ключи в замке зажигания в положении асс

Добрый день!

1. Планируется ли поддержка на указанный в теме автомобиль работа через CAN:

- подогрев сидений,

- подогрев ветрового стекла,

- подогрев руля?

Если планируется, то когда?

2. В автомобиле штатная магнитола получает координаты для работы навигатора через CAN от ЭРА ГЛОНАСС (может быть и с другого блока) со штатной навигационной антенной. Возможно ли основному блоку Starline 6-го поколения делать то же самое, чтобы не лепить лишних антенн? Возможно, конечно, что это вопрос принципиальный и будет не выгодным решением для вашей компании...

LC 200 последний, установлена S96. Приложение показывает 80% топлива, а на щетке приборов показывает пол бака, после того как проехал несколько километров, приложение стало показывать 85% топлива, ещё проехал - 78%, ещё спустя несколько километров - 84%, и сейчас уже 80%. За этот промежуток ни разу не заправлялся. 
пробовал смотреть через приложение и сайт.

Как можно исправить ситуацию?

День Добрый! Подскажите, идёт ли в комплекте подкапотный блок R6 ?

Сегодня (18.06.2020) утром когда проснулся обнаружил сообщение в приложении SL2 о автозапуске авто (Renault Kaptur). В 5.30 (примерно). Я в это время спал. запустить не мог. При входе в приложение увидел данные за 16.06.2020 и пометку "Автономный режим". Проверил интернет. перезагрузил телефон и ничего не поменялось. Данных, в том числе о запуске машины я не нашел. Через пол часа пошел к машине. Она оказалась открыта, двигатель прогрет. Доступа к машине нет. Она на своем огороженном участке, все спят. Завел двигатель для проверки температуры, заглушил. Вышел из машины закрыл дверь и тут же произошло закрытие замков и постановка на охрану. Я уверен, что это не штатная система, потому что на каптюре при закрытии дверей не с кнопки раздается звуковой сигнал, его не было. На сайте starline.online есть текущее состояние машины и ее местоположение но истории событий нет (ошибка, повторите позже). Пока писал это сообщение снова произошел запуск двигателя (я этого точно не делал). На сайте отображает, что сигнал 2"палки" из 4, GPS 4 из 4. В приложении по прежнему автономный режим. Уехал пока на работу на машине жены, чтоб не встать по дороге и чтоб машина была на закрытом участке на случай если снова откроется. Вчера из странностей - машина долго стояла с открытой дверью (несколько часов), как только дверь закрыл - тут же замки закрылись, хотя ключа и метки поблизости не было. Как быть?

Дополнительно: АКПП, кнопка запуска, бесключевой доступ. Не с первого посещения установщика, но получилось сделать полноценный ДЗ без сработки штатной сирены, но пришлось её принудительно отключить у дилера. Но открылось неудобство в виде глушения двигателя после снятия с охраны. Два официальных установщика сказали, что 100% работающую мягкую посадку без закладки ключа нельзя реализовать. Получается какой-то инвалидный обходчик. Когда будет программно реализована мягкая посадка?

Может, не смог найти, где это настраивается? Было бы неплохо получать уведомление о потери связи с авто через мобильное приложение.

Skoda Rapid 2019, бесключевой доступ, S96. При запирании штатным способом (через ручку или ключ) потом не отпирается с метки или телефона (т.е. с охраны снимает, но центральный замок не срабатывает). Если запирать Старлайном, тогда отпирает нормально (управляется центральный замок). Обнаружил после установки, поэтому поинтересовался у знакомого официального установщика, он сказал, что за дополнительную плату протащат какой-то провод, что-то перенастроят и будет отпирать. Возможно ли программно включить двойное (или какое-там у Vaga) отпирание центрального замка Старлайном при любой постановке в охрану?

Добрый день, , после обновления программы starlain на андроид, пропала сигнализация в меню появилось добавить устройство, а добавить можно только с gsm:( при этом приложение StarLine ключ работает и открывает машину 

При первичной установке использовал SIM карту МТС. Позже выяснилось, что МТС не везде имеет уверенный приём и SIM карта была заменена на Beeline из комплекта поставки. Всё работает, связь есть, вопросов нет. НО! Спустя год использования решил немного изменить работу гибкой логики и обратил внимание на то, что в настройках SIM карты уазаны параметры оператора МТС. (см. скриншот).

Нужны ли данные настройки вообще и, если нужны, почему при настройках МТС работает Beeline?WhatsApp Image 2020-06-18 at 09.58.56.jpeg

Добрый день, езжу уже с сигнализацией s66 так и не запустилась услуга качества вождения, подскажите как быть? 

При установке автомобиля на охрану стеклоподъемники автоматически срабатывают и закрываются
но если передние стекла открыты на максимум, то стекла не доезжают 1-2 см, остаются щели

Как быть в данной ситуации? Может есть какие-то адаптации, чтобы система поднимала стекла до "отбоя" когда оно упирается в дверь
заранее спасибо!

P.S. у меня система s66 + автозапуск
По привычке установил как s96.

Просто при установке требовал s96 а без моего ведома установили s66 + автозапуск и заявили что это то же самое :)

Добрый день! 1.Пытаюсь зарегистрировать дополнительную метку Starline, по инструкции,но меткой издается звук фиаско и ничего не происходит. Жк брелок и первая метка регистрируются  без проблем. 2. По инструкции при попытке зарегистрировать GSM модуль М18вт смской 'РЕГкодскарты' приходит ответ 'неправильные параметры команды "Вход в режим регистрации". 3.По окончании цикла регистрации жк брелока,одной метки,неудачной регистрации М18вт и выключения зажигания,оказывается,что М18вт никуда не пропал,а работает и отвечает на звонки и смс.  

Ситуация №1:

Сигнализация в режиме охраны. Запускаю двигатель через приложение. Подхожу к автомобилю. Снимаю с охраны через метку. Открываю дверь - срабатывает тревога (тру сигнала).

Ситуация №2:

Сигнализация в режиме охраны. Запускаю двигатель через приложение. Через некоторое время выключаю двигатель через приложение - срабатывает тревога.

Ситуация №3:

Сигнализация в режиме охраны. Снимаю с охраны через приложение. Открываю дверь - срабатывает тревога.

В чем проблема? Что необходимо сделать?

Уважаемый Дмитрий! У меня тоже самое - нет качества вождения. Когда можно с Вами связаться?

На новый автомобиль 2019 года выпуска Hyundai Santa Fe (2.2, дизель, кнопка старт-стоп), установил у официального дилера Hyundai охранный комплекс StarLine B96 ВТ 2can+2lin gsm/gps.

Перед установкой обговорили все технические вопросы, в том числе и интересуемый меня особо, что охранный комплекс должен обеспечивать автозакрывание боковых окон, в случае если открыты любые боковые окна или все, при остановленном двигателе автомобиля, при постановке автомобиля в охрану.

Однако, после установки охранного комплекса выяснилось, что эту функцию реализовать НЕ возможно. Автозакрывание окон обеспечивается только при постановки в охрану с работающим двигателем или в режиме турботаймер, т.е. только с работающим двигателем.

Интересует:

1. Действительно функцию автозакрывания окон НЕ возможно технически реализовать при остановленном двигателе автомобиля после постановки в охрану с помощью комплекса StarLine B96 ВТ 2can+2lin gsm/gps, и представитель ДЦ ввел меня в заблуждение?

2. Если технически возможно, и эта функция должна быть реализована при монтаже охранного комплекса, что Вы мне посоветуете предпринять?

Здравствуйте. На сигнализации так и не запустилась услуга качества вождения. СМС с калибровкой была недели три назад. Но пока тишина.

После дистанционного запуска двигателя или его остановка приходят СМС уведомления. Как их отключить? Мне достаточного того, что в приложении появляются уведомления!

Иногда не с первого раза доходят команды с приложения до сигнализации, может грузиться долго и зачастую выходит сообщение дать команду через звонок или смс. Интернет домашний и мобильный исправные. В чем может быть причина?

Все команды из приложения завершаются сообщением "Произошла ошибка при выполнении команды...".

На SMS с текстом GPRS? приходит ответ, что уровень сигнала отличный.

Добрый день! Понял,что не дождусь данной доработки,но удобства хочется. Объясните пожалуйста,что я потеряю,какие риски если я модуль GSM выпишу из сигнализации,а пропишу только смартфон и метки? По возможности по подробней.

Здравствуйте, е96 бт + м66, когда будет возможность использовать смартфон как метку?

и будет ли вообще реализована такая функция?

я привык пользоваться брелком и gsm/gps надо для запуска авто за квартал от дома(нету рядом парковки)

в сравнение с s96 у е96+м66 очень скуден, хотя денег заплачено больше! Почему такая дискриминация вышла?

Здравствуйте! Поставил машину на охрану меткой, ключи остались в салоне, пытаюсь открыть меткой, а ога только снимает с охраны, а замки не отпирает, через приложение тоже самое. Бесключевого доступа нет. 

Чем отличается прошивка с сайта can.starline.ru индивидуальная от полной библиотеки комплекта прошивки, какую лучше установить?

Добрый день! Сигналка работала исправно пару лет, недавно отдавал авто дилеру на ремонт по гарантии, а когда забрал, через какое-то время стал замечать, что сигнализация работает не так, как работала.

Симптомы следующие:

БЫЛО: машина открыта/закрыта, закрываю/открываю родным ключом или кнопкой на ручке двери. Машина закрывается/открывается индикация на брелке меняется на открыто/закрыто, брелок подаёт звуковое подтверждение операции. 

СТАЛО: машина открыта/закрыта, закрываю/открываю родным ключом или кнопкой на ручке двери. Машина закрывается/открывается индикация на брелке НЕ МЕНЯЕТСЯ, брелок НЕ ПОДАЁТ звуковое подтверждение операции. Если я, допустим, запрашиваю температуру в салоне, то брелок обновляет состояние и показывает верный индикатор. При этом теперь в багажник без открытия авто я не могу залезть, все время срабатывает сигнализация, сам багажник при этом открывается.

Могли ли как-то сброситься настройки после длительного пребывания автомобиля без аккумулятора? Как называются нужные мне настройки? Хоть чтобы понимать куда мне копать, я самостоятельно с сигнализациями дела не имел...

Имеем автомобиль Nissan X-Trail T32 2019 АКПП Start-Stop (+ штатная опция режим свободные руки). 

Сигнализация StarLine S96 (2CAN + 2LIN, iKey, GSM).

Установка произведена согласно инструкции с сайта https://install.starline.ru/ (Nissan X-Trail (T32) 2019 Start-Stop АКПП S96+iKey). 

Перед установкой согласно инструкции произведено обновление основной прошивки на текущую версию: 2.20.0 и прошивки CAN на версию под конкретную модель автомобиля: 5.3.0.28188

Установка произведена с задействованием функций автозапуска (обход штатного IMMO с помощью iKey), телематики, а также установлено дополнительное реле блокировки из комплекта в режиме НР контактов. Все функции работают отлично, кроме режимов "Авторизация" и "Запрет поездки".

Режим Slave был задействован в прошивке изначально в настройках по умолчанию, работает отлично. Штатный брелок открывает ЦЗ и снимает S96 с охраны. Но после этого не запускаются активированные режимы в настройках "Авторизация" и "Запрет поездки". Автомобиль можно завести, тронуться и поехать без штатных меток! Блокировки двигателя, которая также активирована в настройках, не происходит. Перепробованы практически все доступные настройки, которые касаются данных режимов. Реле блокировки подключено к черно-красному проводу с НР контактами. Если на вывод данного провода назначить пункт "не назначено"  автомобиль не заводится. Если назначить стандартное значение: "Блокировка 1" двигатель заводится всегда, кроме режима "тревога". Основная проблема заключается в том, что не работают два вышеуказанных режима, хотя в настройках они активированы. S96 даже не пытается искать свои метки, при этом никаких индикаций светодиода и звуковых оповещений не происходит. При этом штатные метки прописаны, открывают и закрывают автомобиль, светодиод загорается зелёным.

Что можете посоветовать для решения данной проблемы?

Часто не закрывается по свободным рукам.Лог не закрывания.zip

Добрый день!

У меня такая же проблема с метками (обеими)  не всегда видны при подходе к машине, и плюс еще зачастую даже когда они нормально видятся и замки открываются - когда открываешь дверь - срабатывает сигнализация. В логах в приложении ничего не пишет.

Добрый вечер! Заметил проблему при движении начинает моргать аварийка и предупреждает, что брелок пропал, один раз машина заглохла и упала в режим Антиограбления и все это происходило на оживленной трассе, получилось сбросить только по секретному коду:( Последние 4 раза помогало только включение блютуза на телефоне(он как метка), можно как-то сделать чтобы по брелоку штатному от сигналки была авторизация?(батарейка в брелоке новая) В настройках антиограбления стоит и метка и брелока...

Здравствуйте, номер 89817117395, я ранее запрашивал информацию о том, как подключить годовую скидку. Мне пришел ответ:

"Необходимо отправить смс 006910 с вашего номера на номер в авто дождаться ответа , потом отправить *111*3722# на номер в автомобиле и подключится скидка"

После отправки СМС пришло ответное сообщение: "Неправильный пароль" . На сообщение с USSD командой пришел ответ "Команда неизвестна"

Расскажите, где может быть ошибка и как все-таки подключить скидку?

Добрый день.

Не удается сменить код экстренного выключения охраны на связке оборудования E96+M66. Следую инструкции с этого форума для E96.
После перехода в режим смены кода, выключаю зажигание, далее включаю зажигание и ввожу первую цифру кода. Выключаю зажигание, но никакой световой индикации на кнопке больше не появляется, хотя по инструкции она должна мигнуть 1 раз в подтверждение того, что я ввел первую цифру кода. Данную процедуру пытаюсь выполнить на автомобиле Toyota Aqua (зажигание с кнопки старт/стоп).

Прошу уточнить, в чем может быть причина вышеописанного?

В 2018 г приобрел новый автомобиль. У Вас на сайте выбрал е66bf так как автозапуск был не нужен. Заказал в вашем интернет магазине. Место установки выбрал узнав адреса центров на горячей линии. Забирая автомобиль выяснилось что без метки не работает штатный кейлес, что смартфон может быть меткой вообще не кто не сказал. Узнал сам из интернета. Докупил отдельно метку, всё заработало. Метка живёт своей жизнью,  манипуляция с прошивками  и потерей обнаружение не помагают. Обнаружение может длиться до 30сек. С недавних пор начал беспокоит концевик капота, частая ложная тревога. Обратился в место установки, поменяли концевик за 500 рублей при стоимости его в магазине 85 рублей. Проблема не ушла.  В один прекрасный день машина не дала зайти в магазин пришлось резать провод на середине. Отсоединение концевика не помогало. Приехав домой поставил на охрану , начал время от времени начал уезжать брелоке, открыт капот. Помогала перепостановка. Подключил телефон по USB отключил выход на концевик и проблема пропала. Откинул панель приборов сразу нашёл блок, он вообще не как не закреплён просто всунут между воздуховодом и панелью ещё и к верху нижней частью. Провода концевика и серены не бережно смотаны чёрной изолентой вместе и  тоже не не как не закреплены к штатной проводке. Остальные подключённые также свободно висят и уходят под панель. Лишние частично укарочены и примотаны пучком к блоку, на некоторых были не изолированы концы. На серене и концевик не брежные скрутки. Обращаться в место установки желание отпало. Блок развернул к верху верхней частью , но положил в тоже место так как закрепить нормально не дают короткие провода. Лишние провода заизолировал оттинул в сторону . Все, проблемы с капотом больше нету. Грешил на охр.систему, даже хотел установить другую тоже известного производителя,  а оказалось вина криворукова установщика. А вот наклейку на стекло и сертификат выдали как положено. Проверяйте пожалуйста кому даёте лицензию.  Очень не удобно таскать 3 брелока,  чтобы работал кейлес и видеть дистанционно статус охраны.

Часто по ночам приходят сообщения о срабатывании датчика удара по нижнему порогу. Автомобиль стоит на охраняемой стоянке, естественно никто по нему не бьет. В чем может быть дело?

сигналка а96 в приложении работает но при оповешении не звонит и не отправляет смс в настройках всё вкл. до не давнего времени всё работало баланс 200р

Добрый день! 

Есть следующая комбинация:

• автомобиль с встроенной сигнализацией и бесключевым доступом;
• сигнализация A96 с установленным модулем GSM + BT Мастер;
• мобильный телефон, зарегистрированный в сигнализации как метка. На телефоне установлено приложение Starline.

В рамках этого:

• если есть с собой брелок Straline, я могу снимать автомобиль с охраны с брелка Starline, брелка встроенной сигнализации или из приложения;
• если брелка Starline с собой нет, с охраны я могу снять только из приложения. При отпирании замков с брелка встроенной сигнализации или кнопки бесключевого доступа двери открываются, но через 10 сек включается тревога "Не пройдена авторизация". 

Насколько я понял из инструкции, во втором сценарии мобильник должен распознаваться как метка, даже если открывать с брелка встроенной сигнализации. Однако, этого не происходит.

Подскажите, пожалуйста, возможно ли реализовать второй сценарий - если нет с собой брелка Starline, снимать с охраны с брелка встроенной сигнализации или кнопки бесключевого доступа без тревоги? И если возможно, то как?

прошивка 2.19.4 Прошу помочь разобраться. Ситуация такая:

Подхожу к машине со стороны багажника. Метка и ключи с собой.

Кнопкой на багажнике открываю багажник. Т.к. багажник открылся, машина ключ видит (Оптима, старт/стоп).

1 квак сиреной - видимо переход в охрану с открытым багажником.

секунд 20-30 копаюсь, закрываю багажник. 1 вспышка поворотников.

Нажимаю снятие с охраны на штатном брелке. ЦЗ открывается и начинает орать сирена.

еще раз нажимаю "открыть" на штатном брелке.

Приходит смс "тревога штатной охраны", звонка нет.

Приложение на телефоне показывает что система снята с охраны.

"закрыть", "открыть" на штатном брелке влияет только на ЦЗ. Сирена как орала так и орет.

Прооравшись положенные 30-40сек затихает с ~5 кваками.

Дальше система ведет себя как обычно.

Вопросы:

1. Как бы узнать, что конкретно вызвало тревогу?

2. Почему сирена не выключается при "тревога прервана пользователем"?

Чуть позже решил повторить.

Так же подошел, открыл, подождал, закрыл. Но сразу не нажал "открыть" на брелке.

После закрытия багажника и 1 вспышки поворотников, через 1-2сек был 1квак сиреной и еще 1 вспышка поворотников. Видимо переход в полную охрану.

После этого тревоги на открытие ЦЗ не последовало.

добрый день! Установлен у меня модуль R6, и соответственно датчик t двигателя! При температуре двигателя больше +10 датчик адекватно работает, и показывает правильную температуру, но как только температура будет меньше +10 он начинает врать, а после -5 уходит как-будто в обрыв и показывает -40. Вопрос в следующем какой датчик температуры идёт в комплекте с R6 ( его сопротивление при 0 градусов, или любой другой температуре, это мне нужно чтоб поставить другой датчик) или же дайте ссылку где его можно приобрести отдельно, спасибо!

Добрый день! Ситуация вот какая - сигнализация AS96, баланс сим карты положительный, тариф с безлимитным интернетом, приложение StarLINE не видит сигналку! С телефона звонки проходят без проблем, а вот по GPRS связи нет!

ПОМОГИТЕ ))

Добрый день!

изучая схемы установки комплекса S96 на авто Lexus RX400h, столкнулся с информацией что модуль F1 от СтарЛайн умел обходить иммобилайзер без ключа. 

Инфо от суда: https://store.starline.ru/upload/iblock/f75/StarLine_F1_Lexus_ES_GX_LS_LX_RX_Toyota_4Runner_Camry_LC_etc_regular_key_(2003-2010)_rev_20150527.pdf

Учитывая что сейчас модуль F1 не продается, можно ли ожидать аналогичный функционал от встроенного модуля в Starline S96? И если да, каковым будет процедура программирования? 

Спасибо

Здравствуйте.

Вопрос по реализации обхода штатной сигнализации, которая срабатывает при автозапуске.

Установщики (специализированный центр Старлайн) реализовали обход через кратковременное снятие с охраны до запуска двигателя (гарантированное пробуждение). По факту автомобиль на секунду открывается и тут же встает на охрану, что дополнительно сопровождается автоматическим открытием/закрытием зеркал (крайне не правильно, особенно зимой - мало ли обледенели и нужно расчистить для начала и тд). Да и в принципе снятие с охраны тоже не особо хороший вариант.

Есть ли какое то более изящное решение обхода?

Спасибо!

Сигнализация S96 BT GSM

Приложение StarLine S96 постоянно переходит в автономный режим. Интернет на телефоне есть (WiFi и LTE) помогает только перезапуск и то на короткий промежуток времени

Добрый день! Где найти эти настройки? Та же проблема: если какой-либо концевик разомкнут авто МОЛЧА не ставится на охрану. И думай ходи, что не так. Ранее на старой сиге при попытке поставить на охрану авто с разомкнутым концевиком, сига издавала сигналы и на брелке показывала, какой концевик разомкнут.

Здравствуйте. В новом обновлении указано что заменены тексты уведомлений(скрин прилагаю). 

У меня после обновления ни чего не изменилось.(скрин прилагаю).

Здравствуйте, сигнализацию подключали через CAN шину в диагностическом разъеме. Все функции замечательно работают, кроме опции Комфорт, хотя она заявлена для данной модели автомобиля. ПО установлено последнее на тот момент. Что не так сделали?

Все остальные пункты работают штатно.

Добрый день. Перестала отображаться история событий. Через приложение пишет нет данных, через страницу starline.online Нет событий за указанный период.

Добрый день.

Учитывая то, что все мои замечания по проблеме сстерли из темы https://support.starline.ru/communities/67/topics/52315-b96-gsmbt-sorento-prime-2019

создаю свою.

Установлена B96 GSM+BT на Sorento Prime 2019. При открытии багажника в режиме охраны, но с включено настройкой разрешения открывать багажник в режиме охраны - срабатывает сирена.

Прошивка 2.18.2

CAN 5-2-6-26011

Ранее такой проблемы не было, значит что то намудрили в прошивке или CAN библиотеке.

Добрый день!

Регулярно во время движения происходит потеря метки и включается режим антиограбления, включается аварийка, работает сирена.

Замена батрейки в метке, самой метки не помогает.

Метка также не всегда определяется и не срабатывает режим "Свободные руки".