Здравствуйте. Установлен Starline S96 (версия прошивки 2.8.3).

Доступна ли автоматическая калибровка? Должны ли в Фирменном установочном сервисе производить калибровку охранного комплекса после его установки ?

Здравствуйте у меня установлена сигнализация StarLineA96 2CAN+2LIN в автомобиле оснащенным безключевым доступом (Solaris 2017). Достаточно ли её для предотвращения угона методом ретрансляции или необходимо ставить дополнительные блокировки штатного радиоканала.

Kia Sorento Prime  2018 Restyle Start-stop. 

1. Не работает автоматическое глушение двигателя при активации режима антиограбления. Машина моргает, сигналит, но не глохнет. Но не заводится, если заглушить кнопкой. 

Что подправить? 

2. Не выводится информация от кан в приложение на телефоне и сайте. Ни остатка бензина, ни пробег. С чем может быть связано? Температура и батарея показывает. 

Здравствуйте у меня комплектация с безключевым доступом. Я попросил в салоне реализовать пин код использую штатные кнопки салона. Мне сказали что это невозможно. Так ли это?

Добрый день. У вас на сайте нашел в списке охранных комплексов StarLine S66 BT 2CAN+2LIN GSM  (ищу комплекс без автозапуска).  Хотелось бы уточнить алгоритм его работы. В комплекте у него, как я понял нет брелка, только метки. Как у данного комплекса реализован алгоритм работы? Допустим я подошел в своему авто (VW POLO седан рестайлинг 2016), нажимаю на кнопку штатного радиоключа для снятия с охраны, тут я предполагаю 2 алгоритма работы: 

1- если у меня с собой метка , то двери и все системы автомобиля разблокируются, можно ехать. Если метки с собой нет, реакции никакой не будет, машина останется под охраной, двери останутся заблокированными (актуально если код-граббером перехватили сигнал с радиоключа )

2 - если метки нет, разблоктруются только двери, сработает сирена, другие системы останутся под охраной.

По какому из данных алгоритмов (а может и по другому) работает комплекс?

Добрый день.

Подскажите, это нормально, что в телематике в разделе "CAN-информация" информация о количестве топлива обновляется регулярно без включенного зажигания? Получается, то информация о топливе обновляется каждые 30 минут - как и координаты автомобиля (у меня нет gps) антенны. Если вручную нажать кнопку "запрос координат", то данные о топливе обновляются с тем же штампом времени, что и координаты.

Вот скриншот 

На скриншоте по дате получения данных о пробеге видно, что последний раз я заводил машину более суток назад, а данные о топливе приходят регулярно.

Получается, что пробег обновляется только при включенном двигателе, а информация о топливе обновляется постоянно на заглушенном двигателе и сигнализации в охране. Меня интересует не приводит ли это к сильной разрядке аккумулятора (опрос по can не дает заснуть автомобилю)?

Здравствуйте, сигнализация старлайн e96. Автомобиль Chevrolet Cruze 2014 года. проблема с бесключевым обходом иммобилайзера. В библиотеке can.starline для этого автомобиля нет возможности обхода, но при подключении сигнализации к компьютеру галочка обхода есть. Но при попытках обучения сирена издаёт 4 сигнала, не обучается ни с помощью сервисной кнопки, ни с компьютера. Подскажите в чем может быть проблема? Или ждать нового по 2can-2Lin модуля?

Добрый вечер, несколько дней назад установили сигнализацию а96 с gsm-модулем. Машина целый день перемещалась по городу и не только, но приложение отображало неизменное положение автомобиля, хотя обновление данных постоянно происходило. Смс запросы показывали реальное нахождение автомобиля. Имею опыт использования Сигнализации а93 на другом автомобиле и там таких проблем нет. На поддержке рекомендовали поставить gps. Подскажите в чем проблема такой работы, не такой пакет оператора (установлен пакет для устройств), не правильная установка, бракованное изделие или ... ?

Вопрос простой. Можно ли как-то настроить брелок, чтобы молоточек по предварительному удару не исчезал, а оставался на экране (как на a91) пока не нажмешь на брелке кнопку 3? 

Здравствуйте!

У меня Hyundai Creta 2018 start/stop бесключевой доступ, Starline A96. Реализован автозапуск. Если произвести автозапуск, снять с охраны, выжать тормоз, то машина глохнет, а через пару секунд вновь встает на охрану, т.е. сидя за рулем, чтобы тронуться, необходимо, выжать тормоз, дождаться пока машина заглохнет, снять снова ее с охраны, и только после этого можно начинать движение.  

Вопрос в следующем: Какие настройки необходимо выполнить с помощью штатного брелока, что бы избежать постановки на охрану после глушения двигателя.

Добрый день.

Где-то раз в несколько месяцев пропадает связь с GSM модулем в AS96. 

Первый раз это случилось при пересечении границы. По возвращению назад, машина не отвечала на звонки. Установщики перезагрузили систему и все заработало.

Сейчас, спустя несколько месяцев, ситуация повторилась. Только машина никуда не выезжала. Последний раз, судя по https://starline-online.ru, машина была онлайн, когда была заведена.

Есть ли какой-нибудь способ перезагрузить gsm модуль без визита к установщикам?

Проверил это https://support.starline.ru/knowledge-bases/2/articles/1293-gsm-modul-ne-upravlyaet-signalizatsiej-po-telefonu

Но не заработало. Так и не дождался "трёх световых сигналов автосигнализации и мелодичного сигнала брелка  (примерно через 30 секунд)". Возможно, что-то сделать не так.

Спасибо.

Здравствуйте, при покупке автомобиля установили сигнализацию А96, при этом в вкладке гибкой логики установили 4 программы (на фото с 1 по 4), если под № 1 я еще понимаю что это - скорее всего запуск климата при автозапуске, то программы под № 2,3, 4 мне вообще не понятны. Спросить у дилера не могу, так как он далеко и без автомобиля вряд ли что пояснит. Подскажите, если есть возможность, для чего программы под № 2, 3, 4, нужны ли они вообще и можно ли их удалить? (фото прилагаю)

Периодически гаснет брелок E96. При снятии и постановке на охрану-при нажатии брелок не реагирует, при повторном нажатии вся индикация гаснет на несколько секунд. Потом все нормально работает. Батарейка менялась на новую дважды

добрый вечер. Отсутствует связь , больше суток, абонент не доступен.Какие могут быть причины?

E96BT в тандеме с M66. Про баг с опросом меток понятно, что надо набраться терпения, а возможно ли реализовать на программном уровне (с какой-нибудь новой прошивкой) нормальный голосовой интерфейс, или только замена всей системы? При покупке нигде об этом (отсутствии голосовых вызовов) информации не попалось, а клиента данная ситуация не устраивает. Боюсь что при всех этих "прелестях" сигналка перекочует ко мне, а на её место придётся ставить что-нибудь за свой счёт. Изначально договаривались на X96, но он Subaru не заводит.

Первый месяц после установки всё работало идеально, но постепенно начали появляться глюки. После постановки на охрану срабатывает датчик удара, в разное время иногда предупредительный иногда полный (авто 100% никто не трогал), недавно перестала работать сирена (сначала издавала странные звуке после совсем отказала, установлена так, что вода к ней 100% не попадает). Сегодня поставил на охрану с брелка и понял, что ц.замок не закрыт. Ещё периодически глючит брелок, при нажатии на снятие с охраны иногда при постановке на охрану выключается на пару тройку сек. 

До этого была A63 на октавии (устанавливали там же) никаких нареканий за два года работы.

Добрый день! Смартфон прописан как метка. Режим свободные руки отключен. Завожу машину с приложения. Подхожу к машине она открывается. Это так и должно быть или это ошибка ПО?

Нужны возможные варианты исправления неисправности брелока самостоятельно. При обновлении прошивки брелока произошёл сбой основного брелока и в результате, на экране светлый фон и значок "шестерёнки". Брелок подаёт непрерывные звуковые сигналы "бип". После извлечения батарейки, экран не светится, а брелок подаёт только сигналы "бип". Пожалуйста ответьте в развёрнутом виде, возможно ли самому сбросить неисправность и как это сделать, или  сброс возможен  только в сервисном центре программатором? Или это повреждение "памяти" брелока и нужна покупка нового брелока?

Здравствуйте, подскажите как поставить автомобиль на охрану с работающим двигателем? Автомобиль рено колеос 2, сигнализация А96, кнопка стар стоп. Работает следующим образом, приехал, остановился, мотор не глушу, поставил на паркинг, сервисная кнопка загорается (для реализации функции турботаймера - здесь все работает), но скажем мне машину глушить вообще не нужно, нажимаю на тормоз, сервисная кнопка гаснет, выхожу из машины, нажимаю на брелке кнопку 1, автомобиль закрывается, но не ставится на охрану как при турботаймере. Как сделать, чтобы он закрывался и одновременно ставился на охрану в данной ситуации?

Добрый день. Возможно ли установить E96BT c автозапуском на Peugeot 308 T9 2017 года(рестайл, в России с осени 2017) сохранив при этом адекватную работу бесключевого доступа когда машина заведена с автозапуска?  Если нет, то какие модели могут это реализовать для данного авто?

Что, в оповещениях СМС, ознаначает "Тревога осн."? За сутки приходит 10 и более сообщений, следом приходит сервисный звонок, при этом не происходило сработки датчиков.

 B96 2CAN+2LIN GSM GPS. Отсутствует световая сигнализация (поворотниками) работы двигателя при включении и работе в режимах АЗ/ДЗ. Устанавливал сертифицированный установщик. Он пытался настроить работу поворотников через гибкую логику, однако, поворотники не моргают. Причем при дистанционном запуске поворотники не моргают, а в момент, когда двигатель глохнет или глушится дистанционно, моргают. Подскажите как это можно исправить. Версия ПО 2.8.0.

И еще один момент выявился (просто к сведению) - включение и отключение автозавода двигателя по будильнику через приложение и сайт не работает. То есть на сайте и в приложении при снятии галочки АЗ по будильнику пишет что отключен, а по факту нет. Пришлось с ноута подключившись напрямую к сигналке отключать эту функцию.

Приветствую

При снятии машины в режиме автозапуска с охраны двигатель глохнет.  Обратился с этим вопросом к ОД, который устанавливал сигнализацию - они ответили, что это сделано специально потому что в противном случае при снятии с охраны штатной сигнализацией машина поднимает тревогу. Сначала предложили исправить, но потом перезвонили, сослались на то, что проконсультировались с поддержкой старлайна и им сказали, то реализовать нормальное снятие с охраны без глушения двигателя не получится. Очень хочется разобраться, в чем проблема. Судя по can.starline.ru открытие ЦЗ и снятие с охраны именно на машинах без ключа по шине передается.

время на брелоке сигнализации отстает от реального на 5 минут, модуль gps перегружал

Ford focus 3 2011 Trend Sport, при снятии с охраны через "свободные руки" ЦЗ щелкает 3 раза. Иногда бывает что один раз. С чем может быть это связано?

Добрый день.

По завершению программы автозапуск, при условии нахождения переключателя света в режиме Авто, сигнализация не выключает ближний свет.

Android 7.0, AS96. В CAN-информации - ошибки OBD всегда написано 0. Но пару недель назад у меня были пропуски зажигания, горел чек и Torque ошибку отображало, а в приложении старлайн так и было ошибок 0. Это только у меня так?

Добрый день, меня зовут Сергей. Авто КИА СОРЕНТО ПРАЙМ (рестайлинг) 2.2 дизель, автомат. Помогите решить проблему с сигнализацией, а именно: При работающем двигателе, и постановке на охрану через 20-30 сек. включается тревога, на смартфон приходит сообщение "Включена охрана с нарушенным периметром", а в личном кабинете на старлайн "События" пишет "

15:34
Тревога по датчику зажигания
15:34
Выключена поддержка зажигания
15:33
Поставлен на охрану"

После срабатывания тревоги, полностью снимаю с охраны и ставлю снова на охрану, тогда все нормально.

Приветствую. Прошу усовершенствовать CAN возможности и добавить подогрев лобового стекла. Мне известно, что некоторым пользователям Старлайн присылал индивидуальные программы с возможностью активации подогрева  лобового стекла.

С уважением,

Здравствуйте. Машина KIA C'eed 2017 АКПП, ставили А96 у официалов как доп. 
Ситуация такая: Ставлю машину на охрану со штатного брелока. На дисплее брелока сигнализации появляется индикация согласно мануалу что "на охране". 
Дистанционный запуск проходит гладко и чётко с длительным нажатием на кнопку 1 на брелоке сигнализации. Но, когда подходишь к еще заведенной машине, сигнализация на штатный брелок не реагирует, нажимаю кнопку "2" брелока сигнализации, всё прекрасно, на дисплее показано что "снято с охраны", "пык-пык" и замки открываются, но стоит открыть дверь как орёт сирена 3 раза (мб дольше, дальше не проверял, т.к. жму все подряд кнопки на штатном брелке и сирена вырубается). Так же заметил, что как проходит время работы функции (15 минут), то воет брелок и горят молоточки, но возле машины никто не стоит и не бьёт по ней) Что подскажете? Задолбал будить соседей в 6.30 утра)

Prado 2018

Не понял как работает т.т. всё поставил в настройках как положено, выхожу с работающей машины, ставлю в охрану, а она только ц.з. закрывает. Получается она не в охране и т.т. не включен.

вопрос №2. как послать импульс на кнопку (Start Stop) для остановки двигателя по окончанию т.т. и поддержки зажигания? На ранних моделях использовал на доп. канале функцию 20, а теперь как?

Здравствуйте. Суть проблемы. Двигатель не запускается по установленному будильнику. При достижении нужного времени никакой реакции от сигнализации нет. Дистанционный запуск работает корректно.

Здраствуйте У меня вопрос по установке сигнализации Starline a96+Starline ec-1

Можно ли установить 3 шт  StarLine ec-1,

2 на двери один на багажник. И реализовать тем самым бесключевой доступ и поставить кнопку Старт Стоп для бесключевого запуска. Насколько это возможно?

Здравствуйте. Установлена сигнализация As96 bt с GSM но без GPS, в приложении и в старлайн онлайн местоположение автомобиля отображается с огромной погрешностью, автомобиль уже несколько часов находится в одном месте, а на карте он все ещё на месте предыдущей парковки. При этом по смс команде предоставления координат, координаты приходят верные. Проблема в приложении или для точной локации авто обязателен GPS модуль? 

Добрый день. установил сигнализацию StarLine a96 gsm + gps, на свой автомобиль Lada Vesta 1.8 амт. Установщик не смог настроить автозапуск как для автомобилей с автоматом, поэтому установил как для автомобилей с механической трансмиссией. Управление стартером подключено напрямую к входу реле, соответсвенно штатные блокировки от запуска на передаче не работают. Однако, при включённом зажигании при выводе селектора из положения N, срабатывает событие - ручной тормоз отпущен, собственно как и описано в документации. Но при включение зажигания и автозапуске , состояние ручного тормоза игнорируется. Т.е. запуск вполне может произойти на передаче. Собственно говоря вопрос, когда происходит опрос состояния ручного тормоза сомщенного с положением нейтральной передачи, и можно ли его как-нибудь использовать при автозапуске запрограммированным как автоматическая коробка?

Добрый день!
Подскажите как и где в настройках основного блока, отключить возможность снятия\постановки автомобиля в охрану, штатным ключом, при отсутствии метки в зоне обнаружения?

В настройках видел параметр "Блокировка штатного KeyLess-доступа" - галочка установлена. Но при отсутствии метки, штатный ключ снимает и ставит в охрану.

KIA RIO 2018 (start\stop)
StarLine AS96

as 96 bt после сработки на удар нельзя выключить сигнализацию через приложение только через команду 10

Всем привет!

Поставили AS96, есть пару вопросов:

1. Автозапуск. Глохнет при снятии с охраны. Нашел на форуме про другие модели, что необходимо изменить решим работы функции. А как сделать на этой модели (AS96)? Не нашел никаких таблиц программирования, было бы ее заполучить отлично ибо в инструкции такого раздела нет совсем

2. Турботаймер. Необходимо делать что-то дополнительно, чтобы функция работала? в смысле надо чтобы установщики чего то нашаманили или все должно работать из коробки? Делаю все по инструкции, но машина не встает на охрану, прилетает смска с ошибкой. Соответственно и машина открыта и двигатель работает и после попыток поставить на охрану (не удачной) приложение не дает даже заглушить двигатель, только руками START/STOP

В ожидании ответов

Спасибо!

здравствуйте. Помоги.  Перестали приходить уведомления на телефон от машины ( открытие, закрытие дверей и т.д). Из аккаунта выходил, уведомления отключал тоже. Не знаю что делать. Жду ответа. Заранее спасибо 

В ЛК отображается сигнализация A96, но по накладной установлена AS96. Можно как-то по серийному номеру на карте владельца узнать модель?

Серийник начинается на A96 S709...

Брелока не было, были метки, судя по комплектации это AS.

Сбрасывается программная нейтраль во время стоянки.

1) Не работает штатный автозапуск. Впечатление такое, что его перехватывает автозапуск сигнализации, т.к. 

После установки сигнализации  - при штатном автозапуске -  аварийка стала мигать 5 или 6 раз, как при автозапуске с сигнализации. Штатно – аварийка мигала один раз.

Авто даже не делает попыток запуска.

Если посмотреть состояние авто на брелке сигнализации, то он покажет, что авто ЗАВЕДЕНО (идёт дымок)  и надпись ЗАПУС

Если посмотреть состояние авто на телефоне, то авто не заведено.

2)  При дистанционном запуске с сигнализации – мигнут пять или 6 раз габариты и никакой световой информации о заведённом двигателе нет.

Разве сигнализацией не предусмотрена никакая световая информация?

3)  На охрану ставлю кнопкой в ручке  двери.

Если снять  с охраны брелком сигнализации или с телефона, не открыв даже  двери  - сигнализация ругается.

Выключить сигнализацию можно только штатным брелком.

В чём может быть проблема?

Приходит СМС о срабатывании слабого датчика удара, а в Старлайн телематика в событиях пусто. Как понять?

Доброго дня, приложение старлайн телематика, захожу или с винды 10 или через смартфон с андроид, - настройки - телематика - настройки управления - по умолчанию  GSM пароль на гостевой телефон  1234, снимаю " галочку" управление с гостевых телефонов - жму сохранить - обработка запроса - изменения сохранены. При этом нет разницы, в поле "пароль" оставляю некие  цифры, или удаляю и остаётся ноль. Захожу в приложение на следующий день, стоит "галочка" в управлении с гостевых телефонов?

1)Откуда она появляется?

2)Что должно быть в поле "пароль", если управление с "гостя" отключено?

Авто kia sorento сигнализация as96

Изменяю настройки центрального замка в приложении и на сайте они отображаются но в машине не меняется ничего.

Как заставить их применяться?

Купил S96, поставили, настроили. Мда, честно не ожидал столько геморроя. Управлять через приложение невозможно, постоянно висит и не реагирует на кнопки управления, кроме как позвонить на сигналку. Всякие смс-команды все попробовал, и связь аж 23 и гпрс включен и жсм-моруль перезапускал -один хрен связи нет. Машина под окном, даже блютуз дотягивается, а завезти ее не могу. Может я чего-то не понимаю и она и не должна работать с айфона через приложение? Или установщики (вся стена в ваших дипломах) косорукие?

А может нужно было Пандору купить?

Если поставить автомобиль в охрану с помощью штатного брелка, то работает и штатная сигнализация и старлайн. Т.к. горит индикатор штатной сигнализации на панели приборов, и работают датчики объема. Если засунуть руку в салон через открытое окно, то срабатывает сирена авто и сирена старлайн. Если поставить авто на охрану через метку/приложение/свободные руки, то штатная сигнализация не работает, датчики объема не работают. Возможно ли поставить на охрану с помощью старлайн задействовав штатную сигнализацию с датчиками объема?