- StarLine A66/96, AS96, B66/96, D66/96
-
Questions
0
Starline S96 тяжело доходят команды с приложения Starline 2
tsoy_alex78 5 years ago
•
updated by Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 5 years ago •
20
Иногда не с первого раза доходят команды с приложения до сигнализации, может грузиться долго и зачастую выходит сообщение дать команду через звонок или смс. Интернет домашний и мобильный исправные. В чем может быть причина?
Customer support service by UserEcho
В плохом интернете у сигнализации. Какого оператора стоит сим карта в сигнализации?
Мегафон
Попробуйте уменьшить время проверки соединения с сервером послав смс на номер системы "СЕРВЕРПИНГ60" . Мне помогло . Важно знать ,что увеличится расход интернета (примерно в 2 раза ) и станет чуть больше разряд АКБ .
Не понимаю почему нет этой регулировки в приложении или в СтарЛайн мастере.
Отправлял, изменений нет
Здравствуйте.
Какой ответ приходит от системы на смс с текстом
(это 5 символов 4 буквы и знак вопроса. Без пробелов)
в момент когда команда до системы не доходит?
Если давать команду через СМС, тоже может не сработать или не сразу.
Только что отправил команду "21" через смс, машина не завелась и в ответ никакого СМС сообщения не пришло.
Здравствуйте. Спасибо за сообщение.
Какой ответ приходит от системы на смс с текстом
(это 5 символов 4 буквы и знак вопроса. Без пробелов)
в момент когда команда до системы не доходит?
На СМС вообще нет ни какой реакции. Завел машину с приложения, СМС командой попытался остановить двигатель, нет реакции, хотя уведомления приходят что СМС доставлено. По звонку остановился.
Может чего не так с номером центра сообщений. Проверьте , в приложении есть настройка. Узнать номер можно у оператора .
иногда срабатывает с СМС
Проверил, номер верный
Здравствуйте. Спасибо за сообщение.
Рекомендую перепроверить список телефонов в расширенных настройках. Вы отправляете смс с номера владельца системы?
Выполняет ли система смс? Находясь рядом с машиной прошу отправить смс
система снимется с охраны?
Телефоны указаны верно, отправляю СМС с номера владельца. На звонки система реагирует и с звонков выполняет команды. Изначально грешил на приложение, а оказывается не только она работает не стабильно, но еще и СМС команды
Здравствуйте.
Выполняет ли система смс? Находясь рядом с машиной прошу отправить смс
система снимется с охраны?
Не снимается! Вообще на СМС не реагирует.
Спасибо за сообщение. Прошу посетить установщика. Мастер проверит указанные номера, настройку номера смс центра и работу системы.
Посетил установщиков. Обновили прошивку до версии 2.20.0, все стало на свои места
Здравствуйте. Спасибо за сообщение.