Добрый день! Машина Хёндэ Санта Фе 2019 с кнопкой. Сигнализация Е96 ВТ. Через час 10 минут после постановки на сигнализацию машина перестает реагировать на команды с брелка, а в приложении Starline пишет - нет связи. При подходе к машине зеркала раскладываются, но машина ещё стоит на сигнализации. После нажатия 1 или 2 кнопки раздается сигнал и зеркала складываются как при постановке на охрану и после этого сигнализация начинает работать в штатном режиме и отображается в приложении. Короче, сигнализация работает в штатном режиме если интервал её использования не превышает час 10 минут. Сигнализация устанавливалась в фирменном центре  Starline в г. Пенза  (ООО "Аудио-Эскорт") Как быть?

Друзья, подскажите как реализовать доводчик стёкол на СХ-7 с сигнализацией S96? 

Со штатного брелка окна закрываются и открываются, а как закрытие сделать с сигналки? 

StarLine S96 Bt GSM. Ford Focus 3 Trend 2013 года. 

4 часа пытаюсь прописать ключ в Focus 2013 года комплектации Trend (с двумя стеклоподами). Всё безуспешно. Все прошивки перепробовал, начиная с 2.14, заканчивая 2.16. И снимал акум на 10 минут, как советовали в службе поддержки, и подключался возле ключа на иммобилайзере и на блоке в ногах у пассажира - не помогло. Бывает при обучении сразу выдает 4 звуковых сигнала, или через некоторое время или вообще не перестает прописываться.

Подскажите пожалуйста, что делать???

Перестал светиться значок блютуза в приложении Starline 2 , смартфон зарегистрирован как метка. Глюк в связи с ios 13? 

Добрый вечер! Заметил такую проблему. Когда снимаю авто с охраны через приложение все нормально. Когда ставлю на охрану то охрана включается но замок не запирается и точно также через звонок. Как это исправить?

В схеме подключения S96, для подключение Webasto по цифровой шине, указан розовый провод. Но при реализации автозапуска он занят для включения обходчика. Как подключить Webasto?

AS96BT, установлена сим-карта билайн из комплекта. Тариф "СтарЛайн Базовый". Вход в личный кабинет произведен, баланс счета показывает, пополнение происходит, при заказе детализации выскакивает "Ошибка: Номер принадлежит другому оператору". Как получить детализацию? По ощущениям стоимость СМС в разы больше 1 руб.

Добрый день !

Нужна помощь, нет связи с сервером :

Качество GSM-сигнала: отл. (25)
Настройки GPRS
GPRS вкл.
GPRS в роуминге откл.
APN: internet.tele2.ru
Логин: нет данных
Пароль: нет данных
Сервер мониторинга: gategen6.starline.ru 9876
Сервер регистрации: gategen6.starline.ru 1234
GPRS поддерживается в соте
GPRS нет (16:32 31.05.2019, код CME 148)
Связь с сервером: нет (16:31 3105.2019)

Авто Gelly Atlas. Ситуация следующая. С телефона запустил двигатель. Через 5 минут выхожу из дома и при приближении к автомобилю, при обнаружении метки, двигатель глохнет и отпирается центральный замок. Открываю пассажирскую дверь и срабатывает тревога. В чем причина? По логике авто должно было сняться с охраны. 

Сигнализация   AS96. Сама сигнализация работает. Команды через смс выполняются. Баланс симкарты положительный. GPRS через СМС переподключил.

добрый день.

На машине kia rio 3 рестайлинг установил starline as96. ключ SLAVE режим прописан, штатным ключем снимает/ставит цз и охрану. Сейчас возникла проблема. Удаленно запускаю двигатель, подхожу к машине с рабочим двигателем и не могу штатным ключом открыть цз машины, а через bt ключ на смартфоне цз открывается. Подскажите где искать проблему, куда в старлайн мастере смотреть и галочку ставить?

Добрый день! Сегодня 01.10.2019 установил starline s96 на Kia Cerato 2019 г.в.

И сразу же возникло 2 вопроса:

1. При дистанционном запуске через приложение срабатывает штатная сигнализация и приходит смс с таким содержанием: "Тревога! Тревога штатной системы охраны". Что необходимо сделать установщикам в данном случае? 

2. При дистанционном запуске, со штатного ключа автомобиль не снять с охраны, можно только либо с метки, либо через приложение. Об этом установщики меня предупредили заранее. Возможно ли это как-то исправить?

В связи с тем, что Starline не ставит перед собой задачу обеспечить чтение уровня топлива в максимально возможном перечне автомобилей (по технологии обхода штатного иммобилайзера такая задача есть), хотя с учетом роста цен на топливо случаи хищения именно топлива становятся не так уж и редки, предлагаю в целях исключения возможности запуска с пустым баком разработать универсальный алгоритм, например а) чтение статуса лампы низкого уровня топлива через CAN либо б) аналоговое подключение непосредственно к лампе в приборке с возможностью учета этого статуса для запрета дистанционного/автозапуска.

Добрый день.

В комплекте сим-карта из набора, охранный комплекс M66+E96.

В настройках приложения и на сайте записан номер сим карты из комплекта.

Но при выполнении команд в приложении, никаких смсок не приходит

- Запросить баланс SIM-карты

- Запрос координат

Подскажите, почему так происходит? Или ответ по данным командам и не должен приходить ввиде смс?

Сигнализация StarLine AS96 BT 2CAN+2LIN GSM.

Как то забыл метку дома с документами и уехал без них. Машина без метки завелась и уехала. Спрашивается, для чего я покупал эту сигнализацию?

Далее по подробнее. В приложении Антиограбление при пропадании метки включено. Ставил сигнализацию естественно у дилера в г. Казани при покупки автомобиля. Возможно все проблемы от туда пошли...

Хотелось бы спросить совета у специалиста, почему так? Что делать? Как объяснить дилеру, что бы он по гарантии сделал как надо? И как должно собственно работать?

Распишу еще случаи которые я имитировал. Вытаскивал батарейку из метки,  далее завел машину... машина заводилась... ехала, при движении начинала сигнализировать, через некоторое время закрывалась и включалась тревога. Но продолжала ехать, двигатель не глох.

Еще вопрос, я так понимаю никакого доп оборудования не должно быть, все что нужно в комплекте с этой сигнализацией?

ДОП Вопрос номер два, можно ли реализовать автозапуск двигателя, что бы двигатель не глушился при снятии с охраны и не приходилось заводить его заново?

Добрый день. 

Сигналка S96, установлена в начале сентября. Езжу не каждый день, но на текущий момент пробег составляет уже 1674 км.  В "Стиле вождения" по прежнему все по нулям.

Что-то нужно дополнительно включать/настраивать или у меня чего-то не установлено?

Здравствуйте.

При открывании со штатного брелка автомобиль открывается, но потом срабатывает сирена автомобиль глохнет. На телефон поступает вызов с сообщением "Не пройдена авторизация" и пока не снимешь с телефона охрану сирена играет.

S96-по gps всегда координаты отлично определял. Сегодня в личном кабинете около gsm исчез индикатор gps и по карте пишет радиус определения в 1,5 км. Может можно какой-то командой по звонку или смс перезагрузить антенну?

Как можно увеличить секунд до 6? Установлен нештатный иммобилайзер, есть желание его оставить, но его деактивация кодовой последовательностью занимает минимум 5 сек. А запуск начинается примерно через 3сек. Авто RAV4 2015 с кнопкой 

Добрый день.

При включенном режиме "свободные руки" машина встает на охрану секунд через 40. Можно ли уменьшить это время как-то самостоятельно или только у установщика?

Добрый день. 17.03 установил сигнализацию S96. Прошивка была 2.8.4. Сразу выявилась проблема с разблокировкой кейлесс и кнопкой старт-стоп в режиме автозапуска. При появлении метки двигатель глохнет (в настройках стоит "ничего не предпринимать при появлении метки", настроек гибкой логики тоже нет никаких), кейлесс не разблокируется, авто снимается с охраны кнопкой на ключе или метке, кнопка старт-стоп не реагирует на нажатие при наличее метки и ключа. Решается постановкой в охрану, потерей метки, появлением метки, кейлесс и кнопка ничинают работат.

Если авто заглушить из приложения (метка вне зоны) или истечет время автозапуска, то при подходе к авто все работает.

Читал о данной проблеме на ниссанах на форуме. Советовали обновить до 2.9.0.

Обновление на 2.9.0. ситуацию не исправило. проблема с кейлесс и кнопкои при наличии метки явно програмная, когда исправите?

Блокировка кейлесс было одним из основных требований при выборе сигнализации, но нормально пользоваться не получается.

при открытии машины, не включая зажигание, просто взять вещи допустим, закрываем ее и через максимум минуту включается сирена. система пишет *тревога по датчику зажигания*. система starline s66. авто LandRover Discovery 5 2019г

Starline A96 на Kia Soul иногда происходит самопроизвольное включение режима антиограбления по потере брелка, в движении включается индикатор на сервисной кнопке, включается звуковая и световая индикация и глушиться двигатель. При этом брелок находиться в машине и кнопки на нем точно не могут быть нажаты, батарейка в брелке не разряжена. После снятия режима антиограления с помощью смс (в ответ приходит сообщение о том что режим снят и охрана выключена), через 5-10 минут после начала движения ситуация может повториться. За полгода использования такая ситуация повторялась уже 3 раза. В событиях (логах) в приложении или на сайте "телематики" отражены следующие события - снятие с охраны (возможна только при наличии брелка рядом с машиной), запуск двигателя, через 3-5 минут включение режима антиограбление, срабатывание датчика движения, датчика наклона и удара, после этого снятие режима антиограбление и снятие с охраны. Помогите, пожалуйста, разобраться и исправить ситуацию

Подскажите как обновить брелок на StarLine B96 BT 2CAN+2LIN GSM GPS на 14.0 для расширения функционала

Спасибо.

Добрый день. авто кашкай 2018г.в. ключ, мкпп,  Можно ли на S96 сделать активацию подогрева лобового и заднего стекла через приложение? имею ввиду чтоб в приложении по необходимости можно было включить или выключить 

Сохранен ли полный функционал в приложении starline2 или лучше использовать первую версию приложения?

Автомобиль украинского рынка, обход иммобилайзера для механической коробки передач не заявлен. Спрятан один из ключей. Автозапуск и турботаймер реализован, обход педали сцепления на этом автомобиле - тема отдельная, но реализован.

При запуске кнопкой Start-Stop никаких ошибок информационный дисплей не выдает. Выполняем подготовку к запуску, покидаем автомобиль, ставим на охрану. В режиме турботаймера все работает штатно, ошибок нет. После дистанционного запуска информационный дисплей выдает надпись: "Двигатель Срочно в сервис!", при этом лампа Check Engine не загорается. Если двигатель завести кнопкой Start-Stop сразу после дистанционного глушения - то же сообщение будет появляться. Если позже (3-5 минут примерно) - то сообщения не будет и снова все будет работать штатно.

Долго "вылизывали" процесс запуска, имитировали открывание водительской двери для разблокировки рулевой защелки, снятие штатной охраны перед запуском, педаль сцепления опять же. Меняли временные задержки, интервалы работы каналов - без результата.

Прочитали ошибки, сохраненные в памяти автомобиля. Все они связаны с линией данных между блоком управления двигателем (PCM) и щитком приборов. (фото могу предоставить) Ни то ни другое в процессе установки не затрагивалось. Отключили всю ненужную информацию в CAN: VIN, топливо, блокировку, пробег и т.д. Результата не дало.

И тут возникает вопрос: Или мы чего-то не предусмотрели и кто-то подскажет особенности работы автозапуска для этого автомобиля (кто-то, кто чаще сталкивался с Ford`ами) или есть проблемы в прошивке CAN для конкретной комплектации автомобиля?

Сигнализация Е96bt pro установлена в установочном центре примерно через 10 месяцев появилась проблемма при снятие с охраны брелком снималась только с 2-3 раза при непосредственной близости у авто ,заменили брелок, метку ,затем блок, ситуация не изменилась, при этом если брелок и метка находятся на окне 4 этажа авто под окном снимается без проблем тут же выхожу вниз не снимается,то же самое в других местах если брелок и метка находятся далеко то после не снимается с охраны,отключили авторизацию по метке, теперь снимается с охраны но на брелке мигают половинки купола пока не подойду ближе дальность обнаружения метки максимальная.

Здравствуйте. Имею старлайн е96вт +м66. В приложении приотправке команды запуска автономного подогревателя, он запускается. Но в приложении нет никакого уведомления и иконки, что подогреватель запущен и работает. Как мне отслеживать в приложении работает подогреватель или нет?

Автомобиль skoda octavia a7 2019 г.в.

В установочном центре Alarmstore установил starline s96 GSM+GPS. В настоящий момент проблема в следующем. При автозапуске из приложения, машина не заводится а включается сигнализация и приходит сообщение "команда "запустить двигатель" не выполнена в состоянии тревога осн."

В настоящее время, приходится со штатного ключа сначала открывать потом закрывать машину, а только потом включать автозапуск. Если это не сделать то автозапуск не срабатывает и срабатывает сигнализация. Звонил в установочный центр, сообщили, что штатная сигнализация не может работать с starline s96 и что нужно будет отключить штатную сигнализацию программно и не факт что это получится.  Действительно придется отключать штатную сигнализацию? 

Добрый день. S96. трек отображается  с интервалом 30-40 секунд. и редко бывает 50-60 секунд  

на А93 можно было настроить интервал обновления трека. 

Есть ли такая настройка на S96 ? или как это исправить? Спасибо!

Вижу, что проблема массовая но все равно напишу.

Сигнализация s96.

Машина стоит в подземном гараже за воротами.

Почти ежедневно есть 1-2 ложных срабатывания предварительного датчика удара.

Днём так же, под окнами офиса ставлю и тоже срабатывает. При этом я вижу что рядом ни души.

Датчик настроен на 26. При этом добиться его срабатывания удаётся только мощным ударом по стеклу. По колесу пинать бесполезно.

Блок закреплен под панелью на металлическую трубу.

Версия по 2.15.1

После поездки ставлю ручник. выключаю зажигание а двигатель продолжает работать(выходить ни куда не собираюсь т.к жду в машине). Как сделать чтобы машина глохла при нажатии тормоза или сцепления? 

Стали приходить уведомления "поддержка зажигания включена" потом "выключена"авто находился в движении.Что это?

Добрый день. Совсем недавно был установлен данный комплекс.авто с безключевые доступом. Сильно смущает 2 момента: после дистанционного запуска невозможно провернуть барашек зажигания (заблокирован) . Нужно нажать тормоз, далее глохнет и заводим уже барашком заново и едем. Барашек это что типо аналога кнопки запуска, только нужно проворачивать. Второй момент это то что сделали копию чипа , якобы без чипа или второго ключа в салоне работать не будет. Но, я общаюсь с людьми с других регионов и они демонстрируют что и без чипа все работает. И ничего не нужно глушить перед поездкой.... Прошу помочь в данной ситуации.

Добрый день. машина  кашкай 2018 г.в . Иногда Не выполняется программная нейтраль. ,при выключении зажигания двигатель работает сикунд 10 бывает 5... а чаще просто глохнет. и еще перестают работать указатели поворота (аварийка) все начинает работать после 

отсоединения/подсоединения клемм аккумуляторных батарей.

прошивка 2.12.0

Машина Шкода Октавия 17г.,сигнализация S96 как включить подогрев сидений по CAN?

Непонятно как работает система оценки качества вождения. За обычную поездку по городу с пробками получил 47%

Проезд по кольцу система оценила как три резких поворота, а перед этим притормаживание при выезде со стоянки на главную, на скорости 9 км/ч резким торможением.

Здесь обычный поворот на 40-45 градусов

Здесь был обычный поворот на 90 градусов

Остальные отметки тоже не поняты, притормаживание перед машиной в пробке или потоке считается резким торможением, хотя таковым не было.

Действительно такие маневры должны считаться агрессивными? Такое впечатление, что нормальным стилем вождение система считает стиль езды спаренного троллейбуса.

AS96 и iPhone iOS 13 приложение StarLine 2 - при вводе правильных авторизационных данных приложение просто закрывается, при этом StarLine 1 работает исправно. 
уведомления приходят от обеих приложений

Здравствуйте, пользуюсь 4 день и сегодня понял, что метка находилась в транспортном режиме(при нажатии мигала зел-жел-крас), при этом с iphone через приложение по bluetooth машина дистанционно заводилась/глохла и даже управлялась центральным замком при работающем двигателе, правда выскакивала ошибка BLE и ошибка 24 (кстати, что они значит?), но команда выполнялась.

Вопрос: т.к. при выдаче с установщиком мы настроили только телефон, а про метку он забыл, значит ли это, что метка теперь не привязана к машине, т.е. сбросилась изначальная привязка метки к осн. блоку  из-за новой регистрации телефона? ведь их надо регистрировать вместе?

Кстати, проверил - метка на заведенной машине по нажатию позволяет управлять центральным замком.

Установили сигнализацию Starline S96 BT GSM GPS на автомобиль kia rio x-line 2019 г. в комплектации премиум. Включена функция свободные руки с радиусом 8 и 10 метров. Однако метка не распознается системой, в связи с чем приходится снимать с сигнализации кнопкой на ручке. Один раз из десяти бывает срабатывает, но опять же когда стоишь возле водительской двери. Можно иногда долго стоять возле водительской двери и ничего не получить, при этом, если вы сняли сигнализацию дверной кнопкой и отошли к примеру к багажнику или со стороны задних сидений, то сигнализация начинает попискивать, до тех пор, пока не появится ключ в салоне. Непонятно, что надо сделать, чтобы система видела, хотя бы с 2-3 метров от авто. Что может служить причиной?

S96 когда можно будет смотреть уровень топлива в kia soul sk3?

не присылаются смс сообщения и не работает скоринг (стиль вождения) нет данных не в приложении, не в личном кабинете.

Не отображается стиль вождения.

Инструкцией на В96 предусмотрено два варианта по "Продолжению движения на автомобиле после дистанционного запуска двигателя". Под (*)  оговаривается, что вариант подключения...уточните у специалиста.   Никаких ограничений по этой функции по марке и модели автомобиля в Инструкции на B96  НЕТ. При покупке и установке комплекса у официального дилера меня так же никто не ставил в известность, что эта заявленная функция работать  НЕ будет. Мои дальнейшие действия?

На автомобиле Kia Mohave 2012 имеется кнопка на багажнике для открытия багажника (только разблокирования без подъёма двери). Разблокирование успешно срабатывает, если с собой штатный ключ, но при разблокировании багажника сигнализация не снимает автомобиль с охраны и начинает орать.

При этом на штатном ключе есть кнопка открытия багажника и при зажатии ее в течение 1 секунды багажник разблокируется и сигнализация снимает автомобиль с охраны.

Можно ли настроить автоматическое снятие автомобиля с охраны при нажатии на штатную кнопку открытия багажника, установленную на багажнике?

Добрый день всем! Сегодня приехал к знакомым, а через 15 мин. не смог уехать, т.к. для запуска двигателя необходимо пройти вторичную авторизацию, при помощи комбинации определенных кнопок в машине, которая была введена еще при установке сигнализации (Стар Лайн А 96).

Комбинацию я ввел, но контрольная лампочка, закрепленная в верхнем углу не моргнула 2 раза, как обычно, (что означал бы, что блокировка двигателя снята). Двигатель заводился и при трогании авто, через 3-5 сек глох и приходило смс: "Тревога. Попытка движения при запрете движения". Попытка была проделана 3-4 раза, после чего обнаружил еще и загоревшийся "Чек" на приборной панели. После звонка установщику и его совета - отправить СМС Старлайну с цифрой  30, далее "пробел", далее "код экстренного снятия с охраны", который у меня был сохранен на тлф, машина завелась и поехала. (На тлф установлено приложение Старлайн, но ввести авто в "Сервисный режим" не получалось, приходило сообщение - "Команда отклонена").

Предшествовало всей этой истории то, что при подъезде к знакомым, супруга заметила, что сзади горят слева и справа внутрисалонные лампочки. Говорит: " У нас какая-то дверь не закрыта, горит свет в салоне". Приостановились, открыли/закрыли все двери, ничего не произошло, затем я нажал вверху кнопку подсветки салона, на которой нарисована машина с открытой дверью, свет потух, поехали дальше к знакомым. 

Добрались домой, заглушил двигатель, после чего обнаружил следующие неисправности:

- никакие кнопки на левой двери не реагировали на мои нажатия, ни память кресел, ни складывание зеркал и т.д.

- чек на приборке не тух

- машина продолжала глохнуть при попытке движения. 

Несрабатывание открытия авто, путем прикосновения к сенсору ручки наблюдалось периодически, без возможности выявления статистики (не срабатывало в основном при мокрой погоде, хотя иногда и при сухой, на любой двери не обязательно водительской), но чтоб не вводился "код вторичной авторизации" - такого не было.

Вопрос: Что могло произойти?

Добрый день!

Поставил сигналку в фирменном установочном центре.

Закрытие про выполнении программной нейтрали работает.

Есть ли возможность закрывать все двери в поездке?? А то при настройке закрывается только водительская дверь.

Позволяет ли гибкая логика сделать чтобы при нажатии кнопки закрытия на брелке (или в автоматического закрытия при наборе скорости) чтобы сначала рвалось зажигание (которое идет на БУБД) а потом происходило закрытие.