Через 3 дня после установки сигнализации на несколько часов пропала связь с машиной в приложении. после этого при дистанционном запуске двигателя перестал работать штатный брелок, открывает только с кнопки на метке или в режиме свободные руки. при заглушенном двигателе штатный брелок работает корректно.

Что это подразумевает и где посмотреть?

В описании

"Умная диагностика автомобиля"

Перспективный сервис автодиагностики с противоугонной системой StarLine E96 BT 2CAN 2LIN Eco автомтически осуществляет диагностику вашего автомобиля. В случае обнаружения ошибки система отправит владельцу SMS-сообщение с описанием неисправности. Это сэкономит владельцу время и средства на поездку в сервисный центр. " 

А как SMS отправится на телефон без GSM модуля?

Зачем вводить путаницу в возможности системы. 

Есть ли реальная инструкция для E96 BT ECO в которой описаны именно её функции, именно то что я как пользователь увижу на экране телефона и (или) брелке сигнализации.

"Авторизация и управление с помощью мобильного телефона"
Функция Bluetooth Smart позволяет управлять охранными и сервисными функция противоугонной системы StarLine E96 BT 2CAN 2LIN Eco с помощью мобильного телефона без использования GSM соединения." 

Какая программа мне это позволит и покажет на телефоне, при условии что я не установщик?

Starline S96 приложение IOS (iPhone 6, iOS 12.1) - или не отрабатывает, или с большой задержкой, хотя еще пару недель назад вроде как все было хорошо со звонка - все ок. служба поддержки сказала что очень большое количество разрывов соединения в сутки (50-60), оператор говорит что не видит разрывов, только регистрацию в сети. а еще что отсутствует настройка точки доступа, нужно ее прописать (вроде как можно смс запросом) и перезагрузить оборудование (тоже смс запросом)

возможно ли доп.модулями реализовать управление через телефон GSM на e96 eco

Суть в том, что при программировании гибкой логики ввести пункт "управление доп. каналом сенсором ЕС-1" по количеству прикосновений, времени удержания или по количеству прикосновений и времени удержания для активации/деактивации дополнительного канала.

Примеры:

1. при коротком прикосновении сенсора 2 и более раза (2 прикосновения минимальное значение от случайных срабатываний) включить доп канал такой то

2. при удержании сенсора от 1 секунды до 5 секунд (1 секунда минимальное значение от случайных срабатываний) включить такой то доп канал.

3. при прикосновении сенсора 2 раза по 1 секунде включить такой то доп канал

При повторном выполнении этих же действий доп канал отключить.

Здравствуйте. Сигнализация B96 gsm+gps (версия прошивки 2.16.1), установлена на автомобиль Toyota Fortuner 2018 г. дилером в июне 2019 г. Активировал функцию Запирания и Отпирания центрального замка в поездке. Обнаружил баги: автоматическое запирание дверей (по разным условиям, в том числе по скорости) происходит только если не пристегнут ремень безопасности водителя и звучит звуковой сигнал + светится индикация на панели приборов, предупреждающие об этом. Если ремень пристегнут, то автоматического запирания не происходит. Проводил эксперимент: установил закрытие дверей по скорости, начинал движение не пристегнув ремень, замки закрывались при достижении заданной скорости, после этого пристегивал ремень и ехал, после остановки в зависимости от заданных условий замки открывались. Также обратил внимание, если после блокировки дверей их разблокировать самостоятельно, то повторной блокировки не происходит ни по одному из выставленных параметров, независимо от того пристегнут ремень или нет. Как  устранить вышеописанные баги?

Добрый день
Установил Е96 эко на Nissan Patrol 2012 Start Stop 
Схема из can.starline.ru
При запуске в ручную горит ошибка Ikey
Подскажите в чем может быть причина, и какое решение.

При вводе вторичной авторизации и запуске двигателя горит индикация свеча накаливания. Если двигатель заглушить и завести заново - свеча накала не горит.

Автомобиль Соренто Прайм, безключевой запуск.

Сигнализация S96BT

Здравствуйте. В новостях указано что в прошивке 2.16.1 добавлены раздельные входы датчиков ручки двери для постановки и снятия, и вход датчика ручки багажника.

Сегодня изучал настройки своей сигналки и не обнаружил данных изменений. Почему такое может быть?

Добрый день! Подскажите пожалуйста

1. В чем отличие B96 и D96 при равных комплектациях  BT 2CAN+2LIN GSM GPS. Только дизайн брелка? Или по функционалу тоже?

2. Можно ли настроить свободные руки так: только открытие автомобиля при нахождении метки? Закрытие автомобиля только вручную. 

Заехал на подземную парковку торгового центра и связи нет. Хотя на телефоне сигнал отличный 4G,  Обе сим карты МТС .Что за модем стоит поршивенький на старлайне. Потеря сети в такой ситуации меня совсем не устраивает. За что деньги платим?

Здравствуйте. Не отображается стиль вождения. Езжу уже неделю. Доступ открыл.

Здравствуйте! Не обновляет баланс сим карты. Если быть точнее, то обновление проходит только тогда, когда баланс уходит в минус. Стоит мегафон, *100# - не дает результат, *100*1# - тоже ответа не дает. 

Через смс кидаю на сигналку запрос, дает опять же отрицательным.

Здравствуйте.

S96 bt gsm gps - прошло больше двух недель с момента установки, наездили более 300км но до сих пор не показывает стиль вождения. Когда отобразится?

Здравствуйте. Не отображается стиль вождения. Езжу каждый день уже накатал  2600км. 4 неделя прошла.

Положение платы распознано успешно

Галочки в телематика стоят

Добрый день

Вчера мне установили сигнализацию. Сегодня обратил внимание, что во время движения появляются некорректные события (двигатель запущен, остановлен) Отмотал историю назад, получается как только выехал с сервиса сразу пошли эти события. Кроме того проскакивали не понял в какой момент события по открыванию закрыванию двери. Установщик собрался перепрошивать сигнализацию в ближайшее время. Поможет ли?

Здравствуйте. Установлен охранный комплекс Старлайн Е96 ВТ на автомобиль Рено Аркана. Важным критерием при выборе охранного комплекса было наличие турботаймера. После установки охранного комплекса, установщики озвучили, что именно на Рено эту функцию реализовать не удалось по причине особенности автомобилей данной марки. Прошу пояснить действительно ли это так? Установка производилась авторизованным партнером Старлайн, указанным на сайте. 

Модель S96 S901 032607, пробег 4500 км, не  отображается инфо в разделе "качество вождения". В чем может быть причина?

Приходит смс с текстом "положение платы распознано успешно" модель S96 S901 032607. Что это значит?

Входные данные:

В фирменном центре StarLine настроить не смогли.

1 - При снятии с охраны (открывается ЦЗ) и последующем дистанционном запуске двигателя с зарытыми дверьми закрывается ЦЗ и запускается двигатель. Если снять с охраны, открыть двери, то дистанционный запуск двигателя просто запускает двигатель. На старой модели сигнализации B6 был такой пункт - при запуске не закрывать ЦЗ, на Е96 такого пункта нет. (я этим пользовался ранее и было удобно - когда зимой выхожу с покупками из магазина и авто в прямой видимости -  снимаю с охраны, пока идет процедура запуска я укладывал покупки в багажник, в машину садились мои близкие и потом садился я в авто с заведенным двигателем). Все "галочки" отключены как на картинке. В фирменном центре StarLine пробовали методом научного тыка различные комбинации.

2 - При оставлении машины мне важно знать, что авто стоит на стояночном тормозе (коробка робот и стояночный тормоз единственное, что удерживает машину). На старой B6 при постановке на охрану, если не затянут ручник - авто вставало на охрану подавая 3 звуковых сигнала. На E96 в программе StarLine Master в гибкой логике я не нашел возможности сделать проверку ручника при постановке на охрану. Охр.система видит вкл,/ откл. ручника, если настроить как мех коробку - значит сигнал проверить можно.

Вопрос:

1 - будет ли реализована эта возможность?

2 - можно ли реализовать проверку стояночного тормоза в гибкой логике средствами StarLine Master или такой возможности нет?

АS96. После полного разряда аккумулятора, 3 дня стояла без аккумулятора. После подключения заряженного акб, не работает функционал:

1.  Спустя некоторое время при звонке на номер- «аппарат абонента выключен..», хотя сразу после установки акб звонки проходили.

2. В приложении не реагирует на команды - «нет связи»

3. При запросе смс приход ответ, что все ок

Охрана вкл.
Напряжение АКБ: 12.89В
Темп-ра в салоне: не удалось получить данные
Темп-ра двигателя: +38.0
Качество GSM-сигнала: отл. (28)
Замки откр.
Капот закр.
Зажигание откл.
Датчик удара вкл.
Датчик наклона вкл.
Датчик движения вкл.
Доп. датчик вкл.
Связь с блютуз-меткой: нет

4. При открытии бесключевым вариантом (кнопка на ручке двери) ЦЗ открывается без сигналов сигнализации.

5. Связь с брелком меткой есть, но ЦЗ не открывает/закрывает. 

Что это может быть и как вылечить?

модель S96 S901 032607, система всегда показывает остаток топлива некорректно. При полном баке индикация 86%, при этом никогда не опускается ниже 22%, даже при пустом баке. В чем может быть причина и как откорректировать?

Подскажите, какой режим указать в настройках датчика температуры салона для модели S96 S901 032607 ?
и как часто обновляется информация о температуре?

При попытке выполнить  команду "Д+" (дистанционный запуск двигателя) с помощью сигнализации S96 S901 032607 возвращает ответ "Команда "запустить двигатель" не поддержана". В чем может быть причина? Эта модель поддерживает удаленный / авто запуск?

Подскажите, что нужно указать в настойках датчика температуры двигателя для этой модели S96 S901 032607 ?
любой из вариантов не приводит к результату - значение температуры двигателя не отображается.

Здравствуйте! E96bt+М66s, Ford EDGE. Хотелось бы видеть больше информации. По крайней мере заявлено пробег должен отображаться, но почему-то нет. В идеале ещё бы уровень топлива.

E96BT прошивка 2.11 (can_4-8-0-16623_Ford_Edge)
На данный момент всё что есть

Здравствуйте.

После установки сигнализации Starline B96 BT 2can2lin GSM/GPS возник ряд вопросов и предложений:

1. В гибкой логике в пункте "Действие" ввести графу зациклить выполнение действия до появления условий для прерывания. Например для включения аварийной сигнализации при движении задним ходом. Как вариант надо будет писать 1 программу вместо 3

2 Для сигнализаций с GPS сделать функцию "Автомобиль дома" по области геозоны настраиваемой на starline.online.

Суть в том, что для людей которые живут в частном доме, при включенной функции "свободные руки", и настройках постановка и снятие с охраны по пропаданию, появлению метки в этой области геозоны функция отключалась, так как ключи находятся в автомобиле и надобности в постановке на охрану нет, а так же при ношении метки при себе, если в качестве метки используется смартфон, машина постоянно будет сниматься, ставиться в охрану.Знаю, что есть фукция "отключение снятия с охраны на один цикл охраны", "отключение постановки в охрану до включения зажигания или до команды постановки в охрану", но на мой взгляд при наличии GPS и возможности введения геозон функция "авто дома" будет куда комфортней.

3. Оповещение на номер или номера при ДТП.

При серьёзном ДТП, на определённые номера (родственников, или если этот автомобиль организации, то какому либо сотруднику) приходит СМС с координатами маста ДТП и скорости на каторой оно произошло, и текстом о том что данный автомобиль попал в ДТП,

Здравствуйте, подскажите что делать иногда при снятие с охраны и начале движения авто глохнет на брелке выскакивает иконка ключа на стекле и двигатель на бампере через некоторое время после все возможных манипуляций восстанавливается, иногда выскакивает на дисплее авто не исправность имобиолайзера.

Вчера обновил прошивку главного блока на последнюю версию 2.16.1 "по воздуху" через смс команду.

После обновления - машина перестала подавать звуковое уведомление при постановке / снятии с охраны как с помощью "свободные руки" так и с брелка. Причем световая индикация есть. Нажатие "подать звуковой сигнал" работает, машина пропищала. В настройках приложения на телефоне - выбран пункт "звук + свет".

Добрый день.

1. Машина в режиме охраны, активирован прогрев двигателя. При снятие с охраны штатными средствами двигатель глохнет, если снять режим охраны с кнопки на метке, двигатель продолжает работать и можно двигаться.

2. Так же непонятки со снятием с охраны машины. Машина в охране, штатное открывание (сенсоры на ручке двери), не реагируют. Приходится дотронуться до сенсора закрытия машины после чего машину можно снять с охраны взявшись за ручку двери. С кнопки на метке открывается, с брелка авто то же.

Это происходит спустя минут 5-10 после постановки на охрану, если поставить на охрану и в течение 2-3 минут можно открыть машину (снять с сигнализации) за ручку двери.

Добрый день. приобретен б/у автомобиль Hyundai tucson 2016 c бесключевым доступом, но только с один ключем-брелоком. второй ключ-брелок, якобы, прежний владелец потерял.

стоит задача исключить управление с помощью "утерянного" ключа-брелока доп.сигнализацией, ЦЗ и кнопкой старт-стоп. Предполагаю Star Line S96 в качестве доп. сигнализации/охранного комплекса - подойдет ли она для озвученной задачи?

При двойном нажатии кнопки 4 показывает бегущую строку с цифрами. В инструкции никакой информации не нашел. Может кто знает? 

Добрый вечер. Можно ли сделать так, чтобы сигнализация не снималась с охраны и соответственно ЦЗ не реагировал на открытие дверей штатным ключом при отсутствии метки?

Добрый день, 24 августа обновили прошивку S96 до версии 2.16.1. После обновления при постановке в охрану приходит уведомление: двигатель начал заводиться и двигатель остановлен. Машина не пытается заводиться, на приборной панели движения стрелок не видно. Скрин вложен.

Что может быть?

Авто KIA RIO X-line ключ с д/у+S96. При тройном нажатии на кнопку запирание - автозапуск, а можно ли потом с ключа заглушить?

Добрый день.

Проблема в следующем. На новый Тигуан 2019 г.в. с механической коробкой, с системой бесключевого доступа, кнопкой старт-стоп на станции (представительство "угона нет") установили автосигнализацию StarLine AS 96 BT 2 CAN-2LIN GSM.

Теперь, чтобы работал круиз, приходится заводить а/м 3 раза.

Включаю авто-запуск (двигатель запускается). Подхожу, снимаю с охраны и двигатель глохнет. Сажусь в авто, завожу, загорается значек "ошибка круиза". Глушу двигатель. Завожу снова (получается третий раз) и только тогда круиз работает без ошибки.

Причем, если впервый раз заводить двигатель не с авто-запуска, а сняв с охраны и сидя в машине, то круиз работает с первого запуска двигателя. Так же круиз работает, когда сигналка переведена в сервисный режим.

Местные специалисты разводят руками, но мне от этого не легче.

Ладно сейчас лето, а зимой придется каждый раз заводить двигатель по три раза, ведь это не правильно.

Буду очень признателен за помощь.

После зимы как-то не пользовался, а вот сегодня дай думаю проверю автозапуск. Не сработал. Пробовал с приложения и отправкой смс с кодом 21 :( Зимой еще работал. Прошу помощи саппорта.

Добрый день. Автомобиль Hyundai ix35, механика, столкнулся с такой проблемой. Если закрыть машину штатным ключом и удаленно запустить то не могу открыть штатным ключом, кнопки ключа не действуют, если открыть меткой срабатывает охрана. В этом случае необходимо заглушить удаленно и открыть штатным ключом, что не удобно.  Если закрыть меткой и запустить удаленно, все отлично открывается меткой. Возможно, как-то решить эту проблему?

Включил я режим свободные руки и вроде все нравилось. Первое знак от старлайна пришел еще не далеко от дома. Но значение этому я не придал. Заглушил я машину, выпустил пассажира, сижу жду его. И тут сигналка начинает пытаться встать на охрану. Но не уверенно, как-то хочет но не может. Замки не закрываются, но поворотами время от времени моргает. При этом сообщения на телефон не приходят. Попробовал я завести машину, она мне моргнула поворотами, но завелась. Я заглушил ее, проходит минут 5 и опять она пытается встать на охрану. Тут пришел пассажир и я уехал. Приехал домой, оставил во дворе машину с меткой в салоне. Она благополучно достояла до утра, ну я и забил.

Потом решил я далеко проехаться. И занесло меня в Абхазию. Вот тут я вспомнил не добрым словом разработчиков. Оказывается GPRS в роуминге по умолчанию, отключен. Залажу в приложуху, а там чуда нет «Не в сети». Сперва стали посещать мысли, позвонить в МТС, потом я вспомнил, что обычно спрашивают, на кого зарегистрирована СИМ. В общем, думаю, машина тут вроде как под присмотром, пусть себе так живет.

На обратном пути, решил я вздремнуть в машине пару часиков. Останавливаюсь, раскладываюсь, ложусь, а машина сама начинает закрываться и открываться.

2:57 Двигатель запущен

2:57 Зажигание включено

2:57 Дверь закрыта

2:57 Дверь открыта

2:57 Дверь закрыта

2:57 Снят с охраны

2:57 Тревога прервана пользователем

2:57 Тревога по датчику открытия дверей

2:57 Дверь открыта

2:56 Поставлен на охрану

2:56 Снят с охраны

2:56 Поставлен на охрану

2:55 Снят с охраны

2:54 Поставлен на охрану

2:53 Снят с охраны

2:53 Поставлен на охрану

2:53 Снят с охраны

2:53 Поставлен на охрану

2:53 Снят с охраны

2:53 Поставлен на охрану

2:53 Снят с охраны

2:52 Поставлен на охрану

2:52 Снят с охраны

2:52 Поставлен на охрану

2:52 Дверь закрыта

2:48 Двигатель остановлен

2:48 Зажигание выключено

2:48 Дверь открыта

Первая мысль отключить нафиг эту метку. А нет, так просто с этой системой не побороться. В приложухе пишет «Не в сети».Помянув сотрудников Старлайн, решил проехаться. Доехал практически под вышку МТС.

Но МТС тут оказалась не виновата. Это чудо отечественных программистов и не думало сдаваться. Тут меня посетила еще одна неудачная мысль, перезагрузить приложуху вместе с телефоном. Перезагружаю, а она мне предлагает ввести пароль. Который я даже не пытался запомнить, т.к. все и без него работало.

До меня доходит, что можно позвонить на это чудо. Позвонил, снял с охраны. И наступило счастье, но было оно не долгим, точнее 47 минут. В 4.30 она видимо подумала, что раз все спят, надо встать на охрану, а раз метка в машине то надо снять охрану. Но стала это делать не каждую минуту, а через 5 минут. Наверно, чтобы особо не мешать спать.

4:42 Зажигание включено

4:42 Дверь закрыта

4:37 Дверь открыта

4:35 Снят с охраны

4:35 Поставлен на охрану

4:30 Снят с охраны

4:30 Поставлен на охрану

3:43 Снят с охраны

3:43 Поставлен на охрану

3:41 Снят с охраны

3:41 Поставлен на охрану

3:41 Снят с охраны

3:41 Поставлен на охрану

3:40 Снят с охраны

3:40 Поставлен на охрану

3:38 Снят с охраны

3:38 Поставлен на охрану

3:38 Дверь закрыта

3:38 Дверь открыта

3:38 Дверь закрыта

3:38 Дверь открыта

3:37 Двигатель остановлен

У меня на даче китайская сигналка за 10 баксов, к ней подключены датчики открытия, движения, температур, кондиционер и она умеет отслеживать напряжение в сети и все эту информацию выдавать в сеть. Так она работает без глюков уже лет 5.

Когда она у меня заводилась при постановке на охрану с открытым багажником, установщик просто отрубил запуск двигателя с ключа.

Когда она отказывалась вставать в сервесный режим на ТО, я просто забил и кинул метку в подлакотник.

Вопросы:

1. Что мне надо еще отключить в этой сигнализации, чтобы она дала поспать в своей машине минимум часа 3.
2. Как запомнить пароль в приложении. Бесит меня каждый раз вводить его и ждать код аутентификации.

Марка автомобиля Suzuki Vitara (4th gen), 2018 года выпуска.

Интересуемая модель сигнализации - StarLine S96 BT GSM GPS.

Интересует вопрос, поддерживается ли моя марка автомобиля для бесключевого обхода штатного иммобилайзера?

Правильно ли я понимаю, что если на сайте https://can.starline.ru/0/38/7033 пункт Immobilizer bypass (iKey) не содержит подтверждающего значка для моего автомобиля - это значит, что такой поддержки нет?

Если это так, то возможно есть информация о планируемых сроках реализации поддержки бесключевого обхода штатного иммобилайзера Suzuki Vitara.

Заранее благодарен за ответ.

Всем доброго дня.

Автомобиль Kia Rio комплектация престиж. С момента покупки была установлена webasto TT Evo с таймером MultiControl. Затем сигнализация S96 с подключением подогревателя по W-шине. 

Вопрос: 

1. Подогреватель не запускается не с приложения не с кнопки таймера. Выдает ошибку Т12(ошибка по W-шине). При отключении таймера подогреватель запускается с приложения starline. 

2. Алгоритм автозапуска: команда на автозапуск - открытие центрального замка - запуск двигателя - закрытие центрального замка. На всех kia rio так?

Добрый день, подскажите пожалуйста. При выполнении программной нейтрали в режиме свободные руки, если отойти от автомобиля, он ставится в охрану и сразу же срабатывает сигнализация, если вернуть метку, то снимается с охраны. Но при этом все корректно работает если поставить в охрану с кнопки на метке или с мобильного приложения. Режим Антиограбления отключен.

не получается изменить иконки(баланс температура акб) в окне виджета , в приложений стоит все как нужно и меняется без проблем , виджет удалял, приложение удалял и ставил снова , эффект тот же , нужен совет.

S96 - симка Велком (Беларусь)
Только что из поездки по Европе - в роуминге не работала связь с сервером, хотя и деньги на балансе были и сигнал отличный, в настройках включал режим роуминга

Также перестал нормально записываться трек и геометка на машину

S96. Непонятные события в статусе загужаются.

Имею s96 на ford kuga АКПП 2011 года. 

Настроен турботаймер. Проблема: при парковании автомобиля по инструкции включается режим поддержка зажигания, но на короткий промежуток времени около 30 сек. Если за это время успеть выйти и поставить в охрану турботаймер работает как запрограммировано. 

Если же замешкаться и не успеть, то судя по индикации сервисной кнопки (она гаснет)режим поддержка зажигания выключается, турботаймер не активен, сигналка в охрану не ставит, а лишь запирает двери при нажатии кнопки на метке, двигатель продолжает работать - долго

Здравствуйте! У меня в приложении, в истории событий сегодня произошли изменения названий, а именно вместо надписи « Поставлен на охрану» сегодня стало писать «Охрана включена» и исчезла надпись «Снят с охраны» то есть при снятии с охраны в истории событий это никак не отображается, сразу надпись «дверь открыта» и т.д. а про снятие с охраны ни слова. Это что происходит? На сервере изменили названия действий или это у меня стала глючить сигнализация?

добрый день последние два дня не показывается история событий, соответственно не приходят уведомления, также заметил если запросить состояние по смс кодом 45 то дата неправильная.

Добрый день! Имеется сигнализация e96bt eco без GSM, хочу установить модуль GSM. Помогите выбрать из StarLine M66 S и StarLine GSM+GPS Мастер 6, в чем вообще разница между ними?