Сегодня уже третий день, как перестали приходить абсолютно все виды push уведомлений.
Настройки не менял, связь отличная.
Использую приложение Starline 1.
Что делать?

Здравствуйте. Установил S96, все работает кроме GSM - в программе "СтарЛайн мастер" сим карта то появляется то исчезает, значки показывают что сигнала нет, звонок не принимает, на sms не отвечает. 

После установки обновил прошивку на последнюю. Живу в Латвии, поэтому вставил местную сим карту (предварительно проверив на телефоне)

Как решить проблему?

Спасибо

Добрый день .установил 26 ноября сигнализацию starline s96 . Вот уже 6 раз с утра не заводит с приложения и с смс .Пишет в приложении ,,не в сети ,, . Завожу с ключа и тут же начинает работать с приложения .

Есть не большое не удобство метки: Например, надо что-то забрать в машине, идешь берешь штатный ключ и забываешь метку (они в документах). Открываешь и она начинает искать ее и орет.

Думаю включить еще авторизацию по штатным кнопкам. Вот только не где не описано как работает.

Вопрос: можно авторизоваться при этом случаи или меткой или кнопками, или же будет логика "И" что надо будет и метку применить и штатные кнопки. Такого выбора в Старлайн Мастер я не нашел.

Сигнализация Старлайн S96 , Vesta

Здравствуйте, вопрос в следующем возникла такая ситуация, нет возможности иметь при себе постоянно смартфон (закрытое предприятие) решил приобрести умные часы со слотом под симку, есть ли какие то технические ограничения по техническим параметрам данного девайса (связь 2,3,4G)

Добрый день. Хочу в StarLine Мастер активировать штатные кнопки в автомобиле.

Цель: использовать их если смартфон разрядился или забыл его дома. Метку нет желания носить с собой.

В настройках программы по штатным кнопкам имеются следующие пункты:

- авторизация владельца;

- снятие запрета поездки.

Поясните в чем принципиальное отличие этих пунктов.

Спасибо.

S96btGSM Аутлендер 2019, 2литра, ключ(не старт-стоп)

Есть ли мягкая посадка на авто?

добрый день. пропали уведомления о пересечении геозоны.

С наступлением холодов s96 замерзает, гараж холодный, температура опускается до -20, следствие потеря сигнала. Как исправить?

Когда же это кончится, на телефоне пишет автономный режим , на windows вообще не открывает. Господа, а где же совесть ваша? В рекламе у вас все красиво, а на деле как?

 Здравствуйте. Уважаемые специалисты, прошу ответить. Доступна ли реализация мягкой посадки на KIA Cerato 2019. 2 ключа у меня. Ключевое зажигание.  Установшик заверил, что нет. Просто хочу убедиться. Сигнализации b 96 2can 2 lin GSM gps 

Starline E96BT на Qashqai 2018 года с ключом. Стоит библиотека CAN 4113. Спросил в сервисном центре про возможность включения обогрева стекла при автозапуске - ответили, что на qashqai это не работает.

Судя по данным вашего сайта - работать должно. Попытался самостоятельно настроить умную логику на включение при прогреве по температуре и на включение по нажатии комбинации кнопок на брелке - подогрев на самом деле не включается.

Так работает или не работает обогрев на Qashqai?

После установки сигнализации статистика стиля вождения собиралась хаотически, день есть, день нет. Провел сброс настроек и включил калибровку платы как указано в инструкции. На следующий день прошло СМС, что плата настроена. Статистика начала появляться только на следующий день. Все работало около недели, потом произошло обнуление и теперь показываются данные только за 17.12, ничего нового не появляется.

Nissan Tiida 2011, автомат, бескл. доступ. (крутилка-барашек), режим Slave.

Возможен ли автозапуск с мягкой посадкой без зашивания ключа в обходчик? Если да, то на каких моделях сигнализаций это возможно?

Спасибо.

S96 PUSH уведомление телематик 2 приходит только снятие с охраны после автозапуска ,в остальных случаях не приходит.На телематике 1 все приходили в чём причина?

При постановки в охрану VW Polo Sedan 2018 года,через две минуты двигатель глохнет приходит смс Двигатель остановлен пропали обороты.Охрана вкл.После этого автозапуск тоже две минуты работает и приходит такое же смс.Но бывает срабатывает всё как надо.Турботаймер выставлен на 5 минут.В чём причина?

Со вчерашнего дня отметил, что перестали приходить PUSH уведомления в

приложение о снятии и постановке в охрану. При этом в приложении

приходят остальные уведомления(ручник поднят/опущен, зажигание

включено/отключено и т.д.) В приложении снимал все атрибуты - сохранял,

затем повторно устанавливал и сохранял. На сайте тоже пробовал, кэш в приложении

чистил, не помогло. Сможете помочь?

а у меня вообще после обновления функция запрет поезки отключилась и требовалось повторное создание кода авторизации, но нигде и слова нет об этом. Я мягко говоря был в шоке, узнав что без ввода пинкода машина спокойно поехала...

Не работает автозапуск по будильнику. 

В чем может быть проблема?

Просто дистанционный запуск работает. И с приложения. И со штатного ключа. 

Заметил что при настройке времени. Выставляешь например на 20 минут. Выходишь из приложения, возвращаешься. И уже не 20 мин. А 19 стоит. Куда-то минута девается. 

После длительной стоянки запуск срабатывает не с первого раза, может вообще не завестись. Брелок пишет "запус", светодиод начинает гореть постоянно, но зажигание даже не включается. Смена прошивок 2.13.1, 1.14.0, 2.17.7 не помогла. По совету поддержки канал SLP подключен через реле. Проблема не исчезла.

Здравствуйте, поменял сим карту с комплекта на местного оператора, как перекинуть деньки на новую симку?

Здравствуйте. Автомобиль hyundai elantra ad 2018. Если снять с охраны при автозапуске, двигатель глохнет и нужно заводить заново. Возможно ли настроить так, чтобы двигатель не глох?

PS запуск с кнопки. режим slave

Обновил ПО на 2.18.1 E96BT GPS/GSM, сразу не проверил, машина неделю простояла, сейчас нужно было ехать, но запрет поездки перестал сниматься вводом кода штатными кнопками авто. Теперь ни поехать, ни в настройки не войти. В сервисный режим, тоже не входит. Экстренное снятие с охраны тоже не помогает. Что делать?

здравствуйте.,не могу добавить номер телефона пишет уже занят другим пользователям помогите пожалуйста разобраться 

 Почему определение местоположения авто стало плохо работать? Точность позиционирования 1238 метров. Раньше такого не было.  Но по карте машина определяется непонятно где, хотя стоит под окном. 

На смс 40 приходит ответ GPS: нет данных. Хотя gps включен. Что делать?

Здравствуйте, номер моей симки +79*********52. Сигнализация СтарЛайн S96 очень часто отваливается связь с gsm модулем. Я живу в Волжском волгоградская область, может ли это быть из за сим-карты комплекта сигналки? Тоесть из за роуминга? Баланс всегда больше 100.

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, к кому обратиться по неработающему "качеству вождения"?
Снимал галочки с обоих пунктов. Затем через 30 минут поставил галочку на "включить возможность входа в режим колибровки"
После этого прошли сутки и более 100 км.

SMS "Положение платы распознано успешно" не приходило!

Добрый день. Месяц назад установили В96 на лексус RX300. При снятии с охраны срабатывает режим тревоги и не отключается не брелком, не меткой (при этом замки открывает и закрывает, можно завести и поехать). Также включается данный режим в момент автозапуска. Брелок и метка работают (сбоев нет и батарейки новые). Режим тревоги отключается сам спустя минут 10 или после того как машину завести. Данная проблема возникает с периодичностью раз в неделю.

А у меня такая же беда не показывает стиль вождения Starline S96, что можно сделать?

В настойках iOS приложения во вкладке "Управление по Bluetooth" устанавливаю галочку "Использовать Bluetooth". Выхожу из меню, захожу вновь - галочка снята. И так постоянно. В чем может быть дело?

Недавно обновил прошивку по воздуху с 2.16.1 на 2.17 по воздуху, с учетом объема обновления в несколько мегабайт время загрузки составило около часа. В связи с этим считаю ошибочным выбор разработчиками радио модуля GE866-QUAD с поддержкой только 2G, притом что проверенный SIM800H, применявшийся Старлайн ранее, обеспечивает в том числе поддержку EDGE-Rx (до ↓230Kbps) против  GPRS class 10 (↨85.6 Kbps).

Заводская настройка - при скорости свыше 15км/ч, запирается ЦЗ. Отпирается или по кнопке, или когда машина заглушена! В настройках S96

Настройка отпирания ЦЗ при работающем двигателе- выбрано при постановке на паркинг https://gyazo.com/a77def708961659a9f96bf5a4f617d46

Но по факту ЦЗ не отпирается, куда смотреть?

Е96ВТ. Geely Atlas 2020г, МКПП, Старт-Стоп. 

При выполнении программной нейтрали, по диагностике видит снятие/установку стояночного тормоза, включает поддержку зажигания, открыл/закрыл дверь, поставил на охрану, поддержка зажигания отключается, но машина при этом не глохнет. Соответственно включается тревога из за включенного зажигания.

В принципе не понятно почему она должна глохнуть, как это реализовано.

Если выставить в настройках зависимость от выключения зажигания, а не от стояночного. Включает на доли секунды поддержку зажигания и глохнет

Как решить этот вопрос?

на авто без помощи установщиков (скажем например с помощью программы на смартфоне) с сохранением всех настроить при последующем включении.

Иногда из приложения смартфона или кнопкой bluetooth-метки удается открыть ЦЗ машины, а иногда просто отключается сигнализация, а ЦЗ не открывается. В чем может быть причина?

Заводишь авто, начинаешь движение и по ходу всей поездки начинают приходить постоянные оповещения что двигатель остановлен/запущен. В чем может быть проблема? Автомобиль КИА ОПТИМА 2011 год

Добрый день. 
сигнализация as96. Вкладка качество вождения пустая. 
сообщение об успешной калибровке пришло 22 декабря. 

Все галочки стоят. 

- Установили AS96. среди прочего попробовали настроить мягкую посадку. если заводить двигатель, как через замок зажигания, то гибкая логика работает, от сигнализации на зажигание все замечательно передает, Две беды:
1. не работает круиз при этом, пока не заглушишь авто и не заведешь его штатно
2. сигналка после передачи управления каждый раз присылает смс "команда остановить двигатель не выполнена"

 - Сменили логику на запуск старт/стоп. Авто заводится, а дальше два варианта...

1. Если только что заглушили двигатель, сразу завели, сели в авто, нажали тормоз(так настроено), ждем 5 секунд, вуаля, все отлично... 
2. Если сесть не сразу, а, скажем, минут через 5 после того, как автозапуск завелся, то хоть ужмись этого тормоза - не передает на зажигание и все тут... Заметили такое же поведение в сервисе, когда ключ далеко, машина его не видит и такая же ситуация... не знаю верно ли рассуждаю, но на мой взгляд при передаче управления машина просто не запускает поиск ключа...

Изначально проблема была замечена после долгих простоев(с утра до вечера, например), затем попробовал сузить количество времени, сетуя на то, что как на аутлендере у товарища какой-то блок настолько сильно засыпал через 40 минут, что вообще автозапуск не срабатывал, далее заметил, что по всей видимости нет значения сколько авто простоит, есть значение сколько оно уже находится на автозапуске.

Кто-то может подсказать, как это исправить?

г. Казань.

Здрастуйте , у меня тигуан 2015 года ,установлена е96 (ключ спрятан ) бесключевой доступ и кнопка старт-стоп .Каждый раз после снятия с охраны в режими автозапуска машина глохнет .Это очень меня печалит и каждый раз после этого остается плохой осадок и впечатление от этой функции .Я понимаю ,что это особенность работы системы ,но для меня условие ,что бы машина не глохла ,является главным для использования автозапуска . Есть ли способы ( без изменение штатной  проводки в машине ) избавиться от  этого неприятного аспекта в использования сигнализации. Еще бы хотел узнать возможно ли при работающем моторе ,поставить на сигнализацию ,что бы не включалась сирена и отлучиться допустим в магазин не глуша машину ?.Заранее спасибо !!

Доброго дня! Столкнулся с проблемой, установлена Сигнализация на Mazda CX-5 (бензин) StarLine e96 + модуль GSM Мастер. Прописываю метку, идёт в комплекте, согласно инструкции. При движении Авто без метки не происходить блокировки двигателя. Почему ? Я правильно понимаю, что блокировка двигателя по Can в этой модели предусмотрена? 

Здравствуйте, подскажите пошагово, как реализовать поддержку зажигания StarLine s96? 

Добрый день.. 

VW Tiguan 2019 года, 1.4 TSI + Starline S96. Оба ключа на руках.

При работющем двигателе на автозапуске горит лампа EPC на панели. Из других веток понял, что это норма. Когда снимаю машину с охраны и поворачиваю ключ, то появляется на пару секунд ошибка "Проверьте систему пуска" приложил фото (EPC при этом не горит).
Нормально ли это? Влияет ли это на автомобиль? Есть возможность эту ошибку убрать?

Добрый день! Установил сигнализацию S96. Первый раз программная нейтраль включилась. Поставил на охрану. Двигатель заглох, а потом завелся дистанционно. 

В последующем при поднятии ручника загорается светодиод на сервисной кнопке. Поворачиваю ключ и двигатель глохнет. В чём может быть проблема?

Добрый день. 

Из документации которую я читал контроль канала связи возможен только если установлена СИМ-карта Мегафон от СтарЛайн. А есть возможность использования этой функции с сим картой другого оператора, так как на нашем рынке данный поставщик услуг не представлен. К приему если сервер потерял с устройством больше чем на какой-то промежуток времени - выводить push, или иметь возможность настраивать приоритет уведомлений. 

Два варианта приложения-starline и starline2,3телефона. Ни на один не пришло ни одного пуша ни о запуске двигателя,ни о глушении,ни о снятии,ни о постановке на охрану.

Случайным образом брелок начинает пищать (прикрепил видео), причем на самом брелке не мигает ни один из датчиков. С машиной в этот момент все нормально, т.е. сирена не включена. При  нажатии 1 кнопки, выключается. Срабатывает случайно, может один раз в день, а  вот сейчас сработало 5 раз за час. Установлена сигналка в автосалоне, но что характерно, метка почему - то не активна и просто лежит в коробке. В чем может быть причина?