- StarLine A66/96, AS96, B66/96, D66/96
-
Questions
0
Опять приложение телематика не работает
Владимир Владимиров 5 years ago
•
updated by Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 5 years ago •
7
Когда же это кончится, на телефоне пишет автономный режим , на windows вообще не открывает. Господа, а где же совесть ваша? В рекламе у вас все красиво, а на деле как?
Customer support service by UserEcho
Здравствуйте.
Какой ответ приходит от системы на смс с текстом
в момент, когда система не в сети?
А зачем мне писать смс? Я хочу запустить двигатель, открываю приложение, а там синий значок ( бывает и красный) вместо зеленого, приложение не активно, иду к компьютеру, вообще не открывается, пишет ошибка 502. Через 15 минут все начинает работать. Сделаете у себя в инструкциях пункты с танцами с бубном. Еще раз подтверждаю, приложение ГЛЮЧНОЕ, а реклама КРАСИВАЯ.
Здравствуйте.
Спасибо за развернутый отзыв.
К сожалению, без ответов на мои вопросы я не смогу Вам помочь решить задачу.
А я Вам еще раз говорю. что когда система не в сети ( по простому проблема с глючным приложением) я смс никуда не отправлял, в этот момент мне нужно бежать по делам, а не устраивать пересвистывание смсок.
Далее какой пункт инструкции где это написано, что в момент когда система не в сети, я должен отправить смс GPRS.
Спасибо за ответ.
Эта информация могла бы помочь мне поспособствовать решению Вашего вопроса.
Ваш отзыв переслал разработчикам. К сожалению, без Вашего участия я больше ничего не могу сделать дистанционно.
Так я готов помочь, что от меня требуется? Но на данный момент система рабочая.
Попробовал отправить смс со словом GPRS, пришел ответ " такая команда мне не известна.
Здравствуйте.
Нужно отправить в сигнализацию смс с текстом
в момент, когда приложение не на связи. Ответ на это смс поможет нам понять возможные причины отсутствия связи.
Обратите внимание, что смс содержит 5 символов: 4 буквы и знак вопроса. Отправлять нужно все вместе слитоно без пробелов.