Добрый день!

Более месяца назад установлен комплекс AS96, но нет данных по качеству вождения.

- прошивка 2.12.1;

- модуль GPS есть;

- проверены все возможные комбинации галочек "Разрешить отправку страховых случаев на сервер", "Включить возможность входа в режим калибровки";

- доступ ФСП StarLine предоставлен;

- сообщение "положение платы распознано успешно" пришло месяц назад

Когда будут данные по качеству вождения?

Добрый день!

При установке дилер не активировал вторую метку. Как активировать вторую метку? Порядок действий ?

Здравствуйте. Vw tiguan 2017, starline as96 c меткой. За год использования дважды закрывались ключ и метка в машине. Ситуация примерно такая - подхожу к незаведенной машине, открываю keyless, кладу в машину сумку с ключами, не запуская двигатель, закрываю дверь, курю. Через секунд 10-15 щелк, машина закрылась, на keyless не реагирует, хорошо смартфон с собой, открыл через приложение. Где "копать"? Старлайн мастером пользуюсь.

В приложении ios пропала возможность свайпнуть индикаторы, менять их местами, а километраж вовсе пропал

Добрый день, прошу помочь с таким вопросом.

После подключения смартфона по блютузу к мултимедийной системе автомобиля, перестал работать автозавод и приходит смс что система не может завести двигатель. после того как выключили блютуз и отсоединили телефон снова заработал автозавод. 

подскажите,пожалуйста, планируются ли с вашей стороны (или совместные) какие-то доработки S96 для решения проблемы с постоянной потерей связи на двух основных операторах: Велком и МТС.

спасибо

Здравствуйте.

Где почитать про процесс обновления и настройки основного и дополнительных модулей, включая метки и брелки сигнализации B96 с помощью Bluetooth кнопки индикации ??? 

Нужно ли подключать питание вместе с подключением кабеля USB к Bluetooth кнопки индикации, чтобы проводить обновление и прошивку ?

Какие компоненты могут быть прошиты и настроены таким способом ?

Спасибо

Добрый день, как и у многих, у меня отсутствуют данные о качестве вождения. Блок GPS установлен. Доступ для "Федеральная служба поддержки StarLine" предоставлен на 1 день.

Добрый день. Недавно поставил s96 на свой авто. Вопрос, вижу для управления в плей маркете два приложения StarLine и Starline2. Есть ли принципиальная разница в этих приложениях кроме визуализации? Если да, то какое будет корректнее работать с моей версией сигнализации?

Добрый день! Мастер установщик установил капсулу датчика двигателя на одном из патрубков охлаждающей жидкости термостата полотно прикрепив его стяжными хомутами. Конечно же при таком способе монтажа теплопроводности почти нет т.к. патрубок прорезиненный и этот способ монтажа конечно же не эффективный, и потому датчик через центральный блок выводит на брелок неправильные показания (не выше +35 градусов цельсия) даже тогда когда температура охлаждайки (антифриза) достигла рабочей температуры около +90 гр. Можно как нибудь откалибровать датчик двиг. подключившись ноутбуком к центральному блоку по USB ? Или он не калибруется ? 

И ещё вопрос про датчик температуры салона. У меня не когда не выводились и не выводятся показания этого датчика на брелок при запросе кнопкой №3. В чём может быть причина ? Может он программно отключен по умолчанию или он физически отсутствует на самых ранних моделях A96 или он банально не исправен ?

Добрый вечер. У дилера при установки сигнализации StarLine E9-PRO GSM-GPS был привязан смартфон в качестве ВТ метки через приложение StarLine-ключ. Метка из комплекта лежит дома, я катаюсь с телефоном, но телефон не находится в сопряжении с устройством Е96ВТ и через поиск не находит его. на запрос через СМС пришел ответ 

Вопрос: какую функцию несут ВТ метки и как правильно их настроить? К какому блоку их привязывать Е96ВТ или М66? Установщики объясняли что с собой нужно возить все: родной ключ, брелок и ВТ метку (можно смартфон), в инструкции указано: "Управление комплексом осуществляется при помощи брелока с дисплеем ЖКИ или метки/смартфона", но у меня без брелока срабатывает сигнализация. до установщиков ехать далековато.

Добрый день, мне пришло сообщение об обновлении ПО до версии 5. У меня S96+GPS. Где можно посмотреть какая версия стоит у меня. И еще вопрос-в сообщении указано что добавлена поддержка Forester 5, но она и раньше вроде как была, раз мне ее поставили,что изменилось? Где посмотреть?

A96 gsm+gps, модуль аналоговых каналов. Duster 2013г. 

 В машине есть функция закрытия цз по скорости,  но открытия цз не происходит (не спрашивайте почему, сам не знаю). В сигнализации есть настройки  для управления ЦЗ, но функция "по скорости" на аналоговой машине не работает.

Хочу оставить закрытие силами автомобиля, а открытие силами сигнализации. 

Настройки - Основные параметры -  Управление центральным замком;

Запирание ЦЗ в поездке - отключено

Отпирание ЦЗ в поездке - по выключению зажигания

По факту не открывает если в настройках запирания стоит "отключено".

Вы скажете что можно сделать через гибкое программирование, но во первых программ не осталось, а во вторых при работающих настройках ЦЗ я могу менять настройки открытия через приложение или starline-online, а настройки закрытия силами автомобиля (кнопочку ЦЗ подольше подержать). Настройку же ГЛ только через SM, не приезжать же клиенту каждый раз для изменения настройки.

Набор существующих функций окончательный? Или возможны дополнения позднее, например мягкая посадка, или возможность постановку под охрану с работающим двигателем? 

Здравствуйте. Установлена сигнализация S 96, уровень топлива и пробег не отображаются, подскажите как можно исправить.

Здравствуйте. Сегодня при запуске автомобиля через мобильное приложение, автомобиль запустить не смог. В мобильном приложении идет загрузка данных, хотя показывает, что охранный комплекс в сети. Получилось запустить только позвонив на машину

Добрый день!

НА прошлой недели установил в фирменном центре gps и gsm модули.

Сейчас в приложении не удается подключиться к авто, предлагает работать через автономный режим.

Судя по картинке, последний раз связь была 29.01

Сигнализация в режиме slave
При использовании основного брелка ЖК Starline без метки происходит блокировка двигателя после начала движения, как определить что брелок можно использовать как метку и как ее прописать. Хотелось бы использовать штатный брелок с меткой как первый комплект ключей и отдельно брелок ЖК как второй комплект ключей.

Через мобильное приложение ставлю на охрану , ставится и вижу в приложении статус "на охране".
После этого снимаю через приложение с охраны, появляется значок "кирпич" на экране и показывается что охрана снова включена.
В чем может быть причина.

Телефон используется в качестве метки и управления через блютуз. При вызове на телефон срабатывет сигналка на авто. Прошу помочь решить проблемму.

Доброго времени суток. Собственно вопрос в заголовке, от какого блока идут данные о "крутых поворотах" и "резких торможении" :) В М66 же тоже акселерометр есть? Вроде езжу как на Лиаз-677 , а показывает как таксист на Приоре.

установили приложения starline B96 на телефон логин и пороль пишет не правильно

Сигнализация установлена уже месяц назад, но данные так и не отображаются, подскажите что делать и как настроить? 

Здравствуйте, 

установлена S96 на авто Kia Sorento 2013 года с кнопкой Start-Stop, когда поинтересовался у установщика будет ли реализована функция мягкой посадки был получен ответ что нет, так как у данной модели "обходчик по CAN а функция запуска по силе" в связи с этим вопрос возможна ли все таки данная функция в моем авто или же был у кого нибудь опыт с такой установкой?

Второй вопрос по штатной функции складывания зеркал: до установки зеркала складывались только двойным нажатием на кнопке родного брелка, сейчас складываются просто от постановки сигнализации на охрану. Возможно ли это настроить как-то?

Спасибо за ответы

Здравствуйте!

Почему блок X96 в help.star... перенесен в архив?  И что за версия 2?

A96 GSM+GPS установлена в двух автомобилях  за две недели и каждый раз присутствует проблема.  Модули поднимают трубку и посылают смс без задержек, на любые команды реагирует, но при посылке смс 00581 эта команда не доходит. Нет уведомления о доставке.

   Позвонил в службу поддержки и меня спросили,  -С какого и на какой оператор вы отправляете смс? Я ответил, -С мегафона на МТС. В ответ,  -Мы не причем, все вопросы в мегафон.  

Переустанавливаю номер владельца на планшет с МТС  и отправляю на МТС gsm мастер 6.   Команды 10 11 09 отрабатываю практически мгновенно, а 00581 нет доставки.  Две недели назад на первую систему ответ с МТС на МТС пришел через час. На вторую систему я два дня не могу отправить и получить ответ на 00581 ни с Мегафон, ни с МТС.

В SM показывает  "СВЯЗЬ С СЕРВЕРОМ"

  Месяц назад была установленна A93 GSM. При клиентах я не смог получить ответ на 00581.   Доверил клиенту зарегестрировать самостоятельно. Потом узнал от него что он периодически посылал запрос и всё таки через сутки получил ответ и зарегистрировался.

Что я делаю не так?

Сейчас из доступных способов обновления есть один: по проводу

Будет ли в обозримом будущем возможность обновлять прошивку, загружая ее по GSM сразу на устройство?

Проблема: При определенных настройках сигналки не могу пользоваться отопителем  как стояночным отопителем.  Ситуация выглядит так.  ехал, приехал и заглушил мотор.  Знаю что буду находиться в автомобиле не менее получаса и включаю webasto таймером 1533 для обдува салона. Через несколько секунд таймер у меня выключается.  Включить отопление с таймера я не смог пока двигатель не остыл ниже 70. Так как вчера я немного изменил параметр "Температура ниже которой подогреватель отключается" до 70с. Уверен что 1533 выключает мне сигнализация (в данный момент Т. двс была 74с.)

  Подключение. припаян выход к кнопке старта на плате. Статус берется с черного провода "OUT" таймера.

Если делаю контроль состояния подогревателя как "контроль запуска", но иконка на пульте не светится при включении с 1533, а я желаю что бы эта индикация тоже была.

 Было бы логично, если бы эта настройка работала при запуске подогревателя  силами только сигнализации в режимах предпускового или по запуску с брелка. Если сигналка НЕ включала подогреватель (ни одной программы и команды не было на запуск), то  его выключать не надо, тем более несколько раз! 

Пришлось дополнительно ставить обходчик иммо

Сигнализация S96

Пользуюсь сигнализацией более 3-х месяцев. 

Данные о качестве вождения так же не доступны.

СМС "положение платы распознано успешно" пришла давным давно

Изменение галочек в "настройки" -> "телематика" -> "страховая телематика" менял неоднократно.

Раньше строку с балансом,температурой и прочим можно было редактировать,а справа стрелка открывала дополнительно пробег и прочее. Сейчас уже и приложение переустанавливал для ios,все равно 4 параметра и нет стрелки справа.

Здравствуйте. В авто кнопка "старт-стоп".

Вот мой текущий сценарий, как появляется ошибка:

1. Отключил через мобильное приложение "свободные руки" (хотя с включенным было тоже самое и с телефоном привязанным в кармане)
2. Открываю багажник нажатием на кнопку на багажнике. Багажник открывается, ЦЗ открывает все двери все вроде ок
   
3. Как только закрываю багажник, то через пару секунд сигналка издает короткие гудки вместе с аварийкой раз 8 и включается сирена

В приложении ошибка "Вторичная авторизация не пройдена". Что это такое? Нужно как-то донастроить?

Завожу автомобиль через приложение, при включенной функции свободные руки автомобиль открывается и мотор продолжает работать, вставил ключ провернул и поехал.

Отключил функцию свободные руки, снимаю сигнализацию через кнопку на метке, двигатель сразу глохнет.

Добрый день.

Имеется B96 BT 2CAN\2LIN - как реализовать отключение штатного радиоканала на KIA Sportage 2019 года.

Установщик говорит что пока это не возможно.

Так ли это или есть какие то способы ?

Спасибо

Добрый день! Есть ли возможность на starline a96 откорректировать вольтметр? Замер на аккумуляторе 12,6 вольт, на брелоке сигнализации и в программе starline на Android и Windows показывает 12,3 вольта.

Здравствуйте.

Имеется автомобиль Skoda Kodiaq 2018 года выпуска с бесключевым доступом и кнопкой запуска. У официального дилера при покупке была установлена сигнализация с автозапуском StarLine A96 2CAN+2LIN GSM GPS. 
Проблема следующая: после того как из дома завожу машину автозапуском и минут через 5-7 подхожу к заведенному автомобилю, открываю его с брелка сигнализации, то машина глохнет и открываются двери. В общем после автозапуска при снятии с сигнализации авто глохнет. Можно ли сделать, чтобы после автозапуска при открытии авто оно не глохло и я садился в заведенный авто? Второй ключ вшит.
Заранее благодарен.

Возился с ложными срабатываниями датчика удара. Касательно этого возник вопрос. В приложении насколько я понял регулировка датчика удара М66, а не Е66? Влияет ли каким-то оброзом датчик M66, если нет, то зачем регулировка и вообще?

Доброе утро!

В настройках каналов сигнализации появилась возможность управления внешним звуковым извещателей. 

Что будет сигнализировать данный извещатель ?

Здравствуйте. Одинаковы ли данные разъемы на системах E66,E96,S66,S96 всех существующих комплектаций?

Добрый день!

Сигнализация StarLine B96 BT 2CAN+2LIN GSM-GPS, версия прошивки 2.12.1, автомобиль Sorento Prime. Проблема в следующем: после снятия с охраны автомобиль не заводится. Вероятная проблема - сигнализация не видит метку.  

В качестве метки используется как метка так и смартфон (не одновременно). При использовании смартфона заметил что связь с сигнализацией постоянно обрывается. При восстановлении связи слышен звук срабатывания реле и авто можно завести. После того как автомобиль завелся связь снова то появляется то пропадает. Прошу вашей помощи в решении этого вопроса.

Заранее спасибо. 

При активном турботаймере, т.е. авто работает, выхожу из авто ставлю на охрану и забываю что-нибудь в машине(машина работает), снимаю с охраны на брелке якобы снята а по факту двери закрыты. И только когда авто заглохнет нажатием клавиш брелка авто откроется. Как можно это исправить?

Некорректные показания уровня топлива. При полном баке 24%,вместо 100%. Установщик ничего внятного не смог ответить и сделать. На приборной панеле показания уровня топлива корректны.

Подскажите что модет быть? Старлайн s96 установлен на форд фокус 2 рестайл 2008 года все работало нормально, а теперь пропала световая индикация поворотников, оеи не моргают ни при постановке на охрану ни при снятии, ни при тревоге? 

Доброго времени! Немного запутался в реализации охранного комплекса) 

Имеется Сигнализация В96 2CAN 2LIN, докупил модуль GSM+BT Smart и +GPS антену. Так же я хотел ставить i95Lux (т.к. ранее имел опыт использования i92Lux), но после изучения новых систем starline 6-го поколения, понял что лучше еще докупить реле R6? Я так понял необходимо докупить ещё блютуз метку, так же докупить Блютуз модуль индикации (он как я понял нужен при регистрации самого реле R6?)? Управление замком капота и блокировкой датчика положения распредвала будет осуществляться по блютуз метке (как и в случае с i95)? И вообще хотелось бы понять что лучше i95 или реализация с реле R6? Реализация реле R6 в комплексе с В96 как я понял заменяет автономную систему иммобилайзера i96Lux?