A96 GSM+GPS установлена в двух автомобилях  за две недели и каждый раз присутствует проблема.  Модули поднимают трубку и посылают смс без задержек, на любые команды реагирует, но при посылке смс 00581 эта команда не доходит. Нет уведомления о доставке.

   Позвонил в службу поддержки и меня спросили,  -С какого и на какой оператор вы отправляете смс? Я ответил, -С мегафона на МТС. В ответ,  -Мы не причем, все вопросы в мегафон.  

Переустанавливаю номер владельца на планшет с МТС  и отправляю на МТС gsm мастер 6.   Команды 10 11 09 отрабатываю практически мгновенно, а 00581 нет доставки.  Две недели назад на первую систему ответ с МТС на МТС пришел через час. На вторую систему я два дня не могу отправить и получить ответ на 00581 ни с Мегафон, ни с МТС.

В SM показывает  "СВЯЗЬ С СЕРВЕРОМ"

  Месяц назад была установленна A93 GSM. При клиентах я не смог получить ответ на 00581.   Доверил клиенту зарегестрировать самостоятельно. Потом узнал от него что он периодически посылал запрос и всё таки через сутки получил ответ и зарегистрировался.

Что я делаю не так?

Сейчас из доступных способов обновления есть один: по проводу

Будет ли в обозримом будущем возможность обновлять прошивку, загружая ее по GSM сразу на устройство?

Проблема: При определенных настройках сигналки не могу пользоваться отопителем  как стояночным отопителем.  Ситуация выглядит так.  ехал, приехал и заглушил мотор.  Знаю что буду находиться в автомобиле не менее получаса и включаю webasto таймером 1533 для обдува салона. Через несколько секунд таймер у меня выключается.  Включить отопление с таймера я не смог пока двигатель не остыл ниже 70. Так как вчера я немного изменил параметр "Температура ниже которой подогреватель отключается" до 70с. Уверен что 1533 выключает мне сигнализация (в данный момент Т. двс была 74с.)

  Подключение. припаян выход к кнопке старта на плате. Статус берется с черного провода "OUT" таймера.

Если делаю контроль состояния подогревателя как "контроль запуска", но иконка на пульте не светится при включении с 1533, а я желаю что бы эта индикация тоже была.

 Было бы логично, если бы эта настройка работала при запуске подогревателя  силами только сигнализации в режимах предпускового или по запуску с брелка. Если сигналка НЕ включала подогреватель (ни одной программы и команды не было на запуск), то  его выключать не надо, тем более несколько раз! 

Пришлось дополнительно ставить обходчик иммо

Сигнализация S96

Пользуюсь сигнализацией более 3-х месяцев. 

Данные о качестве вождения так же не доступны.

СМС "положение платы распознано успешно" пришла давным давно

Изменение галочек в "настройки" -> "телематика" -> "страховая телематика" менял неоднократно.

Раньше строку с балансом,температурой и прочим можно было редактировать,а справа стрелка открывала дополнительно пробег и прочее. Сейчас уже и приложение переустанавливал для ios,все равно 4 параметра и нет стрелки справа.

Здравствуйте. В авто кнопка "старт-стоп".

Вот мой текущий сценарий, как появляется ошибка:

1. Отключил через мобильное приложение "свободные руки" (хотя с включенным было тоже самое и с телефоном привязанным в кармане)
2. Открываю багажник нажатием на кнопку на багажнике. Багажник открывается, ЦЗ открывает все двери все вроде ок
   
3. Как только закрываю багажник, то через пару секунд сигналка издает короткие гудки вместе с аварийкой раз 8 и включается сирена

В приложении ошибка "Вторичная авторизация не пройдена". Что это такое? Нужно как-то донастроить?

Завожу автомобиль через приложение, при включенной функции свободные руки автомобиль открывается и мотор продолжает работать, вставил ключ провернул и поехал.

Отключил функцию свободные руки, снимаю сигнализацию через кнопку на метке, двигатель сразу глохнет.

Добрый день.

Имеется B96 BT 2CAN\2LIN - как реализовать отключение штатного радиоканала на KIA Sportage 2019 года.

Установщик говорит что пока это не возможно.

Так ли это или есть какие то способы ?

Спасибо

Добрый день! Есть ли возможность на starline a96 откорректировать вольтметр? Замер на аккумуляторе 12,6 вольт, на брелоке сигнализации и в программе starline на Android и Windows показывает 12,3 вольта.

Здравствуйте.

Имеется автомобиль Skoda Kodiaq 2018 года выпуска с бесключевым доступом и кнопкой запуска. У официального дилера при покупке была установлена сигнализация с автозапуском StarLine A96 2CAN+2LIN GSM GPS. 
Проблема следующая: после того как из дома завожу машину автозапуском и минут через 5-7 подхожу к заведенному автомобилю, открываю его с брелка сигнализации, то машина глохнет и открываются двери. В общем после автозапуска при снятии с сигнализации авто глохнет. Можно ли сделать, чтобы после автозапуска при открытии авто оно не глохло и я садился в заведенный авто? Второй ключ вшит.
Заранее благодарен.

Возился с ложными срабатываниями датчика удара. Касательно этого возник вопрос. В приложении насколько я понял регулировка датчика удара М66, а не Е66? Влияет ли каким-то оброзом датчик M66, если нет, то зачем регулировка и вообще?

Доброе утро!

В настройках каналов сигнализации появилась возможность управления внешним звуковым извещателей. 

Что будет сигнализировать данный извещатель ?

Здравствуйте. Одинаковы ли данные разъемы на системах E66,E96,S66,S96 всех существующих комплектаций?

Добрый день!

Сигнализация StarLine B96 BT 2CAN+2LIN GSM-GPS, версия прошивки 2.12.1, автомобиль Sorento Prime. Проблема в следующем: после снятия с охраны автомобиль не заводится. Вероятная проблема - сигнализация не видит метку.  

В качестве метки используется как метка так и смартфон (не одновременно). При использовании смартфона заметил что связь с сигнализацией постоянно обрывается. При восстановлении связи слышен звук срабатывания реле и авто можно завести. После того как автомобиль завелся связь снова то появляется то пропадает. Прошу вашей помощи в решении этого вопроса.

Заранее спасибо. 

При активном турботаймере, т.е. авто работает, выхожу из авто ставлю на охрану и забываю что-нибудь в машине(машина работает), снимаю с охраны на брелке якобы снята а по факту двери закрыты. И только когда авто заглохнет нажатием клавиш брелка авто откроется. Как можно это исправить?

Некорректные показания уровня топлива. При полном баке 24%,вместо 100%. Установщик ничего внятного не смог ответить и сделать. На приборной панеле показания уровня топлива корректны.

Подскажите что модет быть? Старлайн s96 установлен на форд фокус 2 рестайл 2008 года все работало нормально, а теперь пропала световая индикация поворотников, оеи не моргают ни при постановке на охрану ни при снятии, ни при тревоге? 

Доброго времени! Немного запутался в реализации охранного комплекса) 

Имеется Сигнализация В96 2CAN 2LIN, докупил модуль GSM+BT Smart и +GPS антену. Так же я хотел ставить i95Lux (т.к. ранее имел опыт использования i92Lux), но после изучения новых систем starline 6-го поколения, понял что лучше еще докупить реле R6? Я так понял необходимо докупить ещё блютуз метку, так же докупить Блютуз модуль индикации (он как я понял нужен при регистрации самого реле R6?)? Управление замком капота и блокировкой датчика положения распредвала будет осуществляться по блютуз метке (как и в случае с i95)? И вообще хотелось бы понять что лучше i95 или реализация с реле R6? Реализация реле R6 в комплексе с В96 как я понял заменяет автономную систему иммобилайзера i96Lux?

Добрый день! Привязал смартфон через приложение Starline Ключ. Вроде бы всё хорошо. 
Вопрос такой: нужно ли постоянная работа приложения Starline Ключ в фоне, чтобы автомобиль видел смартфон? Или я могу его удалить? Вообще что-либо надо предпринимать или машина сама автоматически законнектится с телефоном?
И как вообще проверить работает ли смартфон как метка или нет?

Для режим свободные руки как я понял можно привязать телефон к охранному комплексу через блютуз.

При привязке просит перевести комплекс в режим регистрации. Как это сделать? 

Доброго времени суток. Суть  проблемы. Авто kia ceed 2019 года, кнопка запуска, бесключевой доступ. При снятии и постановки в охрану со штатного ключа  с сигнализацией все ок. если же я пытаюсь снять с охраны авто путем нажатия кнопки бесключевого доступа на ручке авто, то начинается поиск метки, метка не находится и включается сирена. Приложение пишет, что вторичная автоизация не пройдена. Помогает только  нажатие кнопки на самой ВТ метке. Спасибо заранее за ответ. 

Добрый день

приобрел в автосалоне Skoda Kodiaq. И там же они поставили сиглализацию Starline B96.

После того как проехал, остановился и хочу поставить автомобиль на сигнализацию - не всегда удается это сделать с первого раза.

Алгоритм действий:

1) еду на машине

2) останавливаюсь, нажимая на педаль тормоза. Срабатывает на машине автохолд. Или сам рукой нажимаю на клавишу - ставлю машину на ручник. Это без разницы. Ручник на машине - через кнопку. Фото ниже:

3) В машине ключей у руля нет - выключаю двигатель через кнопку. Просто нажимаю эту одну кнопку, не трогая педали.

4) выхожу из машины

5) на брелке начинает мигать "ключик" - то что зажигание включено. Вот фото:

И не ставится на охрану.

Аналогично не удается поставить на сигнализацию с телефона.

6) но если сразу после 4 пункта, как только открыл дверь - закрыть её, запустить двигатель с кнопки, НЕ ТРОГАТЬ ничего (ни коробку передач, ни педали, ни ручник), то иконка становится такая:

И при нажатии на кнопку "постановка на охрану" - все корректно ставится:

Теперь чтоб поставить машину на сигнализацию или на автозапуск - приходится проходить по этому алгоритму - приезжаю, глушу авто, завожу авто, глушу авто. 

В автосалоне, где брал авто - не смогли ничего сказать О_о

Из-за чего на автомобиле зажигание не выключается сразу? И что сказать в сервисе, чтоб поправили?

заранее спасибо

с уважением,

Владимир

После поездки и постановке на охрану приходят уведомления что была сработка по предварительному датчику удара.хотя рядом с машиной никого нет.

Не блокируется штатный брелок.

Дилер говорит, если включить, то возможно будут появлятся "ошибки потеря ключа".

И если включить, то только через реле.

Так как ли это, или дилеру лень этим заниматься?

И реализована данная возможность в Mazda 6?

Зарание спасибо за ответ.

Добрый день

Согласно https://help.starline.ru/a96/ru/programmnoe-obespechenie/osnovnoj-blok/2-12-1 в прошивках до версии 2.12.1  включительно была следующая ошибка:

«2.X.X Высокая чувствительность датчика удара. Неограниченное количество срабатываний по предупредительному датчику удара.»

Также согласно https://help.starline.ru/a96/ru/programmnoe-obespechenie/osnovnoj-blok/2-13-1

эта ошибка была исправлена в версии прошивки 2.13

«Уменьшена чувствительность датчика удара. Ограничено количество срабатываний по предупредительному датчику удара.»

Подскажите пожалуйста, как, в чем и при каких условиях проявлялась эта ошибка?

Здравствуйте,сограждане!

Существует ли описание алгоритма обработки турботаймера на шестом поколении?

Т.е.- время работы на оборотах выше выставленных или ещё что.? Как в своё время было на ТТ"Абсолют"

Обороты-время работы под нагрузкой-адаптивное время турботаймера.

Добрый день.

Сегодня забыла выключить фары, и через 30 минут брелок запищал, на экранчике мигает значок аккумулятора. По инструкции посмотрела, это означает, что включен автоматический запуск по падению напряжения АКБ, но значок по идее должен гореть постоянно, а не мигать как у меня.

Либо это автомобиль говорит о низком заряде аккумулятора (что вряд ли, автомобилю 3-х месяцев ещё нет, новый брали, не насиловали АКБ, брелок показывает 12,4 В), либо действительно включён автоматический запуск по падению напряжения АКБ. Как мне отключить эту функцию? По инструкции можно задать только шаг включения.

У меня автомобиль митсубиши эклипс-кросс к кнопкой запустка, автомат, автодиллер установил сигнализацию А96 2 can 2lin. Почему после автозапуска, когда открываешь автомобиль, глохнет двигатель, приходится вновь его запускать. Первый раз с таким сталкиваюсь, у мужа лексус, включаешь скорость и едешь и подменный автомобиль ему давали на время ремонта так же было. у диллера говорят, что прошивка такая, хотя в инструкции написано, тормоз, включаешь скорость, едешь. Автодиллер Комос-Авто Ижевск.

после вчерашней поездки заметил, что нет оценки вождения за 20.01. такие "глюки" уже не первый раз замечаю.

Машина завелась по автозапуску, подошел к ней - открылась, вставил и повернул ключ ключ, метка висит на ключе, вышел чистить от снега, пока чистил машина пару раз закрылась,открылась,закрылась...в итоге открыть машину получилось только через приложение на телефоне, хотя машина заведена, метка в машине плюс ко всему еще и телефон тоже работает как метка да и от машины не отходил. Стоял на морозе и втыкал в телефон чтобы попасть в машину, а в машине ко всему еще и ребенок сидел.  Что это было?

При снятии с охраны штатным брелком  ЦЗ слышно сработал, а сигнализация не снимается с охраны. И  периодически бывает не мигают поворотники при постановке в охрану и снятии в чем проблема скажите?

Какой разъем для подключения к ПК на блоке B96 (MicroUSB, miniUSB..)? 

Если подключиться к блоку B96 по USB, то можно скачать настройки через StarLineМастер (или редактировать их), или можно только перезаписать? 

Хочу проверить, что мне записал установщик и поменять несколько неудобных мне моментов... Возможно можно как-то иначе скачать файл через GSM или Bluetooth без разбора машин? (функционала смартфон-приложения мне недостаточно). 

Здравствуйте. При установке сигнализации было сказано что нужно обязательно глушить машину при снятии с охраны при бесключевом обходе иммобилайзера, иначе будет ошибка. В описании на can.starline.ru так же было написано что мягкая посадка недоступна. Однако посмотрев сейчас я увидел что в комплектации с ключом зажигания уже нет упоминания о недоступности мягкой посадки. А в описании комплектации с кнопкой старт стоп упоминание о недоступности  мягкой посадки осталось. Действительно ли можно с последними версиями программного обеспечения реализовать мягкую посадку при бесключевом обходе на комплектациях с ключом, или это ошибка в описании?

Установили сигнализацию у "авторизованных партнеров".При ДЗ по температуре(или в ручную),независимо,от температуры,стартер практически моментально начинает прокрутку двигателя.Получаеться,что свечи накала "не отрабатывают".Как настроить задержку включения стартера? Установщик сказал,что в этом случае все нужно подключать по "силовым цепям".Ехать к установщикам за 200км нет ни какого желания.

B96 при прописывании метки и смартфона, основной брелок удалится из памяти?

Добрый день.

Приобрел систему S96. Уже при установке в автоцентре выяснилось, что датчик температуры двигателя с браком. Подскажите, какой должен быть датчик непосредственно для этой системы (пробовали от другой старлайн - не подходит) и где можно заказать.

Спасибо

B96 2CAN-LIN GPS_GSM_BT + Hyundai Creta: 

Slave не работает с основным ЖК брелком, а только с меткой. Есть ли в основном брелке B96 возможность выступать в роли метки (без использования метки из комплекта) или SLAVE работает только в связке "брелок машины+ метка сигнализации"? 

Судя по инструкции должно работать и так и так, однако не работает. 

Добрый день. В приложении на телефоне (и на компе), в разделе Карта, перестали отображаться маршруты передвижения и пройденное расстояние. Других отклонений в работе приложения нет.

Не проходит авторизация маленького брелка в режиме sleyv.

Как включить?

Добрый день! При постановки на охрану основным ЖКИ брелоком (или доп брелоком), и через некоторое снятии с охранки штатным брелоком (в режиме slave), происходят сначала короткие предупредительные сигналы сиреной, затем срабатывает режим паника, и нельзя никак отключить воющую сирену штатным ключом (командой с него на центральный замок). Можно отключить режим паника только основными брелоками от сигнализации ...  Что посоветуете сделать ? Установщики не знают что делать ... 

В приложении старлайн нет настроек автозапуска. Стоит м66+е96

Здравствуйте! A96 c GSM и GPS. Пропал ввод и соответственно исполнение голосовых команд три дня назад как с М1, так и с М2. Исполнение по смс почти корректное, но есть некоторые вопросы (не исполняется запрос баланса, не исполняется команда 00990 - такая команда мне не известна, команды с М2 выполняются без пароля - даны права М2 как М1). Похоже, что это произошло после запуска команды из мобильного приложения - запрос баланса. Другие коамнды вроде как не использовал(?).