+5

Нет связи с сервером

jp64873 10 months ago updated by Pip 9 months ago 13

Добрый день! Сегодня поймал вот такую ошибку

Вчера утром такая же беда была. А сейчас ни через приложение ни через сайт не подключается. 

Добрый день.

Согласно нашей информации, в настоящее время сервисы СтарЛайн работают в штатном режиме. Проверьте, пожалуйста.

сейчас да, но проблема то была. прокомментируйтее ее, пожалуйста

Описанная вами ситуация была связана с краткосрочными работами, проводимыми на сервере. 

+1

хм, а отправить смс, пушаки, и др каналы связи для оповещения своих пользоваталей о работах (планируемых или проводимых) наверное очень сложно в 2019 ;)

снова работы???

Добрый день.

В настоящее время Телематический сервис работает в штатном режиме.

Проверьте, пожалуйста.

хорошо что работает, но а) волнует почему второй раз за неделю такая ошибка, б) напрягает вот такая нестабильность и какие работы вы проводите для минимизации down time

очень хочется что бы сотрудники ФСП Старлайн дали комментарии по этому поводу

Сотрудники ФСП, и в частности, Антон, обращением к вам! прокомментируйте, пожалуйста, проблему) а то в очередной раз - проблема Старлайн - тишина, смежная с оператором - сразу же ответ)

Добрый вечер.

Наши сотрудники регулярно проводят мероприятия, направленные на повышение стабильности работы сервисов СтарЛайн. Обращаю ваше внимание на то, что Телематикой пользуются более одного миллиона клиентов. Те или иные ситуации, связанные с недоступностью сервиса происходят крайне редко, у небольшого числа клиентов и непродолжительное время.

Опять такая же ситуация. Приложение висит на стадии "загрузка данных" , а через сайт пишет "произошла ошибка попробуйте позднее."