Добрый день!

Проблема уже второй день, с телефона (с приложения) получаю доступ ко всем настройкам. С сайта же только Общая информация, CAN информация и Настройка стоянок. При выборе остальных - выдает "Не удалось получить текущие настройки устройства. Возможно устройство не в сети". Однако для приложения в телефоне оно в сети! Один раз мне удалось войти в недоступные пункты меню, но больше не получается.

Здравствуйте!

У меня настроена функция свободные руки. После постановки на нейтраль, открытия/закрытия двери и отдаления от авто двигатель глушится и сигнализация встает на охрану. Вроде все нормально.

Однако когда я отключаю функцию свободные руки и хочу поставить на охрану штатным брелком, то:

- когда не выполняю постановку на нейтраль, штатным брелком ставлю на охрану

- когда выполняю постановку на нейтраль, штатным брелком не могу поставить на охрану

Подскажите, пожалуйста, почему не могу поставить автомобиль на охрану штатным брелком после постановки на нейтраль и возможно ли это осуществить? Если да, то что необходимо сделать?

Добрый день в чем может быть проблема? последовательное отпирание в can моей машины отсутствует. Все функции по охранной системе открыты

Планирую установку StarLine E96 BT на Kia Sportage 2015 с кнопкой пуска. Хотелось бы пользоваться только штатным брелком, БЕЗ брелка сигнализации. Автозапуск с штатного брелка обязателен. Т.е. запустил двигатель на прогрев, вышел, нажал кнопку на двери, открыл (двигателя при этом не глохнет), сел поехал. 

Возможна ли на этой модели авторизация только по метке или телефону и выполнение задач автозапуска с кнопки штатного брелка. Если возможно, то не будет ли это в ущерб охранным функциям. 

Нужно ли что то докупать дополнительно? 

После выполнения команды на запуск двигателя одновременно раскладываются боковые зеркала. После остановки двигателя через установленное время работы зеркала остаются разложенными. Почему не происходит возврата зеркал в сложенное состояние?

Установили сигнализацию (AS96 на 2008-й) и теперь на мониторе бортового компьютера отображается некорректное количество открытых дверей. Т.е. открываешь водительскую - отображает правильно, мол, откыта водительская. А если открываешь любую другую дверь, то на мониторе отображается откытие всех трёх дверей кроме водительской. В салоне сказали что на пыжах 208 и 2008 иначе подключить невозможно, но это звучит как-то "неправдоподобно". Есть ли какая информация от производителя на эту тему? Спасибо

Здравствуйте, у меня установлена AS96 на Шкода суперб с Kessy. 

Мне потребовалось открыть машину дистанционно, для того чтобы товарищ забрал из неё вещи, а потом закрыть.

Через приложение система откликнулась, но замки не разблокировались. В приложении высветился знак "Кирпич".

Можно ли открыть на моей системе двери дистанционно без ключей от машины рядом с дверью авто а потом закрыть?

Здравствуйте!

Установили в автосалоне, при покупке автомобиля, сигнализацию  Starline A96 CAN GSM в сентябре 2018г.

29 декабря 2018г начались следующие проблемы. При попытке запуска из приложения, смс или брелка, автомобиль включает зажигание, крутит стартер, но не заводится. Приходит смс ошибка управлением двигателя, в логах приложения тоже самое. Если положить ключ в машину, не помогает. Просто так, без сигнализации, двигатель заводится и работает без нареканий.

Автомобиль Kia Sorento Prime дизель АКПП 2018

LOGLOAD сделан 29.12.2018 в 10-47  IMEI 356306056381107. Попытки запуска 29.12.2018 в 7-00, 9-27

Прошу добавить марку Mercedes-Benz CLS 218 (2014-2017) как поддерживаемый авто, пользую год охранным комплексом но не могу получить CopyKey и автозапуск без танцев с бубном и оставления в машине ключа.

Разрабы, сделайте пожалуйста подарок на НГ! 

Добрый день!

Подскажите, пожалуйста, в чем может быть дело? Суть такова: в момент установки сигнализации мастер проверял постановку на нейтраль и вроде все работало нормально, по алгоритму описанному в инструкции. Когда же я доехал домой, то долго мучился, чтобы поставить машину в нейтраль. Все делал по алгоритму: останавливался, понимал ручник, но лампочка не загоралась и, в результате, при вынимании ключа машина глохла так и не встав на нейтраль.

В конце концов я нашел в чем особенность постановки, нужно было отстегнуться!!! и только потом дергать ручник.

Такого действия в алгоритме постановки на нейтраль я не обнаружил. Подскажите, это нормально (в инструкции это не написано) или что-то не донастроено (что именно?)?

Добрый день.

С наступающим Новым Годом!

У меня вопрос и предложение.

Владею KIA Sportage4 2018 (кнопка старт-стоп), установили в сервисе сигнализацию StarLine AS96 BT 2CAN+2LIN GSM. В последней прошивке CAN модуля добавилась возможность смотреть уровень топлива и пробег. Установил прошивку, пробег показывает, а уровень топлива показывает 0л, т.е. не работает?

Я так понимаю, что у Вас есть доступ до кнопок "Подогрев руля", "Подогрев сидений", "Подогрев зеркал". Если есть возможность, сделайте пожалуйста, чтобы можно было включать вместе с автозапуском. Не хочется делать аналоговых подключений.

Предложение: добавите в комплектацию StarLine AS96 BT 2CAN+2LIN GSM антенну GPS.

Установлен E9-PRO GSM-GPS на TOYOTA Highlander 2018, при морозах не работает автозапуск, пишет "ошибка управления двигателем" , но на прогретом автомобиле заводится дистанционно без проблем. Как решить данную проблему?

Вечер добрый. Нужна помощь или совет. Суть проблемы- примерно с месяц назад поставил сигнализацию старлайн s96 на свой автомобиль лексус гс 300 с обходчиком, дабы не оставлять ключ от иммобилайзера в машине. Автомобиль сам заводится на прогрев при определенной температуре двигателя. Обычно с утра выхожу, завожу машину и поехал. Сегодня утром попытался завезти как обычно с кнопки стар-стоп, НО машина не завелась, схватывает и глохнет, хотя вчера все было нормально. Тут же завожу с сигнализации и все работает, а при помощи кнопки не хочет заводиться. В чем может быть причина? 

Starline A96, без видимых причин срабатывает тревожный датчик. Уровень чувствительности выставлен на 15. Регулярно на брелке индицируется открытая дверь при фактически закрытой двери. Автомобиль находится на охраняемом подземном гараже.

Установлен E9-PRO GSM-GPS на TOYOTA Highlander 2018, при морозах не работает автозапуск, пишет "ошибка управления двигателем" , но на прогретом автомобиле заводится дистанционно без проблем. Как решить данную проблему?

Здравствуйте!

У меня установлена связка Е96ВТ + М66. Могу ли я обновлять их ПО с помощью беспроводного программатора  по ВТ?

При дистанционном запуске, когда подходишь к машине и садишься в неё на многофункциональном дисплее висит сообщение:"Ключ не найден". Машина не глохнет, все работает, но самим дисплеем пользоваться не возможно, пока машину не заглушишь и опять не заведешь. Причем если пользуешься этой функцией почаще(автозапуск), например в течение часа, двух, то при втором заводе этой ошибки не наблюдается. Это не критично но хотелось бы чтобы все работало без сбоя в работе аппаратных и программных средств ("глюков")IMG_20181114_184724482.jpg

Здравствуйте, возможно ли реализовать данную функцию через гибкую логику?

Подскажите optima 2018 год рестайлинг стоит s96 можно ли сделать как то чтобы при автозапуске не включалась магнитола и ближний свет установщики не смогли это реализовать но видел что на до рестайлингах такую функцию делают,вопрос может есть какая о о солёностью в настройке мне пока только предложили аналогово врезаться в эти цепи но так что то не очень хочется так как Роден все это управляется по can.

Второй день приложение, пишет "не удалось сохранить настройки, попробуйте позже". А сайт - default_Произошла ошибка. Пожалуйста, попробуйте повторить операцию позже.

Планируется ли осуществить блокировку штатного Keyless ?

Здравствуйте.

Постоянно срабатывают датчики удара. Машина стоит возле окна как только сработала сигнализация я сразу смотрю, что с машиной. Возле машины ни разу ни кого не было, ничего и никто её ни трогал и не стукал по ней.

Постукиваниями по машине (с разной силой) определил что при 25 срабатывает предупредительный, а при более сильном ударе 23 срабатывает тревожный.

Почему срабатывает сигнализация? Подскажите что или как установить чтобы сигнализация работала адекватно.

Завел вот такую таблицу и записываю показания.

StarLine Е96ВТ 

за месяц отставание времени в часах достигает 5 минут

последний раз редактировал время 25 сентября 2018 года, на сегодняшний день часы на брелке  отстают на 5 минут от точного времени.

можно что-то сделать?

Добрый день! Можете подсказать, можно ли обычному обывателю реализовать включение габаритов или аварийной сигнализации во время дистанционного запуска? Или такой настройки в E96 нету?

Добрый день!! добавили модуль GSM, установили сим-карту мегафона из комплекта. Звонишь на номер симки, звонок идет, но сигналка не отвечает, запрашивал информацию по ней через суппорт корпаративного Мегафона, ответили, что симка активирована, типа обращайтемь в StarLine

Вчера вечером и сегодня утром заметил, что брелок захил своей жизнью, начал что-то себе пищать непонятное в фоновом режиме. Ничего не происходит, на экране ничего не показывает, только писк и по-моему даже приглушенный еле слышный. Не могу сказать даже с чем связано, вроде раньше такого не змечал. Единственное вот в городе первые морозы около -10, -14 градусов.

Здравствуйте. установлена сигнализация Starline AS96 всё работало как надо , но решил я включить функцию дополнительной безопасности для входа в приложение, всё включилось но смс с кодом не приходит и теперь у меня заблокирован вход в приложение и на телефоне и на компьютере . Что делать?

Добрый день, сигнала установлена у авторизированного установщика. Значит такая ситуация, до обновления(2.12.1 can 4.7.2) было так, подготовил машину к автозапуску, вышел из машины закрыл штатным брелком,двигатель заглох, сирена издала звук что охрана включена, но цз закрывает машину с задержкой около 20-30 секунд, другая ситуация, включил управление цз в поездке запирание при превышении порога скорости, и отпирание при затягивании ручника или выключении зажигания, значит приехал к месту остановился, поднял ручник, замки отпираются тоже с задержкой, не дожидаясь открываю дверь( поддержка зажигания в этот момент уже включена), открывается цз( так как при открытии водительской двери открываются все замки, ну похоже так работает), ставлю в охрану штатным брелком, двигатель глохнет, замки моментально без задержки закрываются, сирена starline издает звук постановки, но в этот момент еще срабатывает штатный клаксон, ну и аварийка моргает лишние два или три раза, так происходит если у штатки какая-то зона не встала в охрану, то бишь концевик не сработал,но концевики в норме, такое ощущение что не успевает передать инфу по кан на блок либо еще что-то, обновился до 2.13.1 и кан 5.0.0, что понравилось, теперь если подготовил к автозапуску, когда цз был открыт, замки закрываются почти сразу задержка около секунды, и еще делает пере закрытие, ну да ладно, уже хорошо задержка минимальна, но если цз был закрыт в поездке и после ставишь на охрану, автозапуск подготовлен, то происходит тоже самое ставиться в охрану замки закрываются моментально но срабатывает штатный клаксон(он же сирена), хотел бы узнать почему так происходит

сигнализация e96 +m66. через смс команду, а также через приложение на смартфоне не запускается вебасто. после отправки смс на запуск вебасто, минут через 10 приходит ответное сообщение 'невозможно запустить подогреватель', другие смс команды (постановка, снятие охраны, запуск двигателя) выполняются нормально. с брелка вебасто нормально запускается.

Добрый день. 

Starline A93, kia sportage 3, бесключевой доступ.

Проблема: ставлю на сигнализацию машину - блокируются все двери, кроме багажника. Отхожу - багажник блокируется. Подхожу к машине - багажник вновь разблокирован, а остальные двери заблокированы. Открываю багажник руками - срабатывает сигнализация.

Вопросы:

1) Как я понимаю, багажник может сам разблокироваться, если ключ рядом, но меня такое поведение не устраивает. Как отключить? то есть я хочу, чтоб багажник разблокировался только когда я снимаю с сигнализации машину.

2) Даже если предполодить, что багажник и должен сам разблокироваться при приближении к нему с ключом, то почему срабатывает сигнализация? Как отклчюить хотя бы срабатывание сигнализации?

Добрый день. Сегодня столкнулся с данной проблемой, поставил машину на АЗ, часа через 3 пытался ещё раз поставить - связь с авто пропала. Открываться с брелка так же отказывается, моргает значок сети и раздаётся звук отказа. Батарейки менял, уже что только не делал. В чем может быть проблема ? Куда копать?

Проблема с температурой 

на улице -19 а в приложение температура отображает -2 как в салоне так и двигателя машина простояла весь день 

Здравствуйте! Хочу обновить ПО до версии 2.13.1 на Е 96 ВТ+ М66. Вопрос: надо обновлять и Е96 и м66 вместе или достаточно обновить только Е96 ВТ? Спасибо!

Доброго времени суток. Заметил с сайта пропала прошивка 2.13. Почему, вроде же отличная ?

предложение, доработать гибкие логики

если на одном выходе 2 гибкие логики с разным временным интервалом

возможно ли?, или если это не нужно, то почему?

Приветствую!

Подскажите, пожалуйста, возможна ли установка Starline S96 на Volkswagen Phaeton 2008 года?

Нужен только автозапуск, управление через приложение и BT метки. Я звонил в фирменный установочный центр, сказали - "Не всё так просто, машина редкая, не поддерживается, придётся подбирать прошивку от других моделей". Почти дословно. Запись на следующей неделе только.

Может быть ставились другие комплексы, которые точно работают? Спасибо.

После настройки потери и обнаружения метки в приложении на телефоне, через короткое время сбрасывает эти настройки в средний показатель

Добрый день.

Установили сигнализацию Starline S96 GSM.

Я устанавливал ранее модули m31, m32, а так же интегрируемые на плату модули.

Всегда устанавливались пароли PS и PW при первом звонке.

Тут я сразу обратил внимание на то, что карточка была предустановлена в блок сигнализции изначально (то есть сигналка в плёнке, а sim карта уже на своем месте в самом блоке сигнализации). Я такого раньше не видел, всегда карточку ставил сам.

Так вот, установил я свою сим карту, выполнил подключения, воткнул блочёк на разъём, позвонил, а он мне: "введите пароль"... Это нормально теперь? Раньше говорил всегда при первом звонке: "старлайн приветствует вас, введите пароль один, введите пароль два" потом сброс и приветственное смс от сигналки.

Почитав инструкцию попробовал пароль 1234. Он подошел, хотя в инструкции указано, что первый звонивший автоматически регистрируется в качестве M1.

Изменить номер M1 никак не получается. Пробовал по инструкции по разному. Ничего не получается. 

Если следовать инструкции то для экстренной смены номера владельца нужно отправить команду 12349900(ПЭОО)XY+(новый номер M1  в международном формате). 

1234 вначале - это GSM пароль для управления с гостевого телефона.

(ПЭОО) пароль экстренного отключения охраны указанный на сервисной карточке.

XY - переменные оповещения.

Уже попробовал и другие варианты ввода этой команды. ничего не получается. что я делаю не так? 

Спасибо.

форд куга 2017, сига е96 вт, дополнительно активированы кнопки авто. После запуска  не происходит обмена с жк брелком приходиться вводить код штатными кнопками если не ввести авто после движения глохнет. Какое решение? Ради эксперимента катался со вторым белком - меткой (из комплекта) - все работало ни чего дополнительно вводить не приходилось авто после движения не глохло.

Здравствйте. Пытаюсь изменить код экстренного выключения указанный на карточке на другой. Перевожу сигнализацию в режим изменения кода по инструкции. Сигнализация подает сначала 4 сигнала, затем два сигнала  вроде как об успешном входе в режим изменения. Включаю зажигание и ввожу первую цифру кода с карточки, выключаю зажигание, но светодиод не сигнализирует что я ввел первую цифру верно. Что может быть не так? Мобильник в качестве метки зарегистрировал без проблем. Прошивка последняя 2.12.0. Может его можно изменить через ПО Master?

Доброго времени суток! в конце недели хочу установить s96. Есть вопрос в использовании - 

Есть два водителя(2 телефона). Будут ли приложения работать одинаково и не конфликтовать? И как будут приходить уведомления? Можно ли менять кому будут приходить уведомления по мере использования автомобиля?

Прошу прощения, если не совсем корректно поставил вопрос.

Периодически срабатывает «тревога по предварительному уровню датчика удара», реже происходит тоже самое, но основным датчиком. В этот момент рядом с машиной нет ни людей, ни машин. В чем может быть проблема?

Доброго времени! Во первых хочу поблагодарить разработчиков за проделанную работу с новой прошивкой 2.13. Наконец исправлены досадные недоделки. Недавно создавал тему касательно истории событий которые не всегда отображались корректно, теперь эта проблема похоже устранена. По крайней мере бегло потестил, все действия отмечаются в истории без пропусков. Концевики оказались, как и предполагал, не при чем.
Отлично и то что теперь время между E96BT+M66 синхронизируется. В общем работа проделана добротная, это заметно за что и спасибо.
Однако возник вопрос, он скорее всего не касается самой прошивки. После того как обновил прошивку, время в центральном блоке пошло на два часа вперёд. Не берусь утверждать что оно шло 100% правильно, однако совсем недавно корректировал его при помощи брелка, аккумулятор не отключал, значит сбиться не должно.

Итак, после прошивки время ушло вперед ровно на два часа. Брелка с собой чтобы откорректировать не было. Так как время теперь синхронизируется по GPS значит скорее всего что-то с часовыми поясами. Почитав инструкцию не смог найти как изменить часовой пояс, возможно пропустил, но помню вроде была такая функция. Если не трудно подскажите где искать и какой часовой пояс выбрать для московского времени ?

Здравствуйте!
Сигнализация Starline S66. В качестве метки использую смартфон. Уже три раза оставлял штатный  ключ зажигания в замке, ставил на охрану автомобиль в режиме "свободные руки" и уходил. А потом в панике искал ключ  от машины. Можно ли сделать так, что бы при вставленном ключе зажигания и постановке на охрану, сигнализация оповещала меня об этом.
Спасибо!

После установки сигнализации, после понижения температуры, стал замечать, что после того как поставил вечером машину в гараж, утром бывали случаи когда на брелке показывается индикация аккумулятора, и заряд аккуммулятора от 11.3 до 11.7 В, хотя вечером заряд на брелке показывает 12.5. 

Добрый день, подскажите пожалуйста как настраивается функция подогрева стекол и зеркал. Вообщем настройка эта у меня активна (включена), но в программе по настройки  в гибкой логике старлайн мастер об этой функции вообще не чего нет. Машина Kia Rio 2018 года автомат 1,6 сигнализация старлайн A96 с GSM 

Охранный комплекс Е96+М66. Приложение Starline версия 5.5 для iOS.

Почему в приложении отсутствует возможность настройки автозапуска?

В настройках эту функцию включил, температурные пороги и время работы выставил, но ППП не запускается. Сразу заводится двигатель, хотя температура двигателя по датчику ниже порога. Нужны настройки в StarLine Master?