0

Роуминг

dumper 7 months ago updated by Антон Ламзин 7 months ago 6

Доброго дня!

Судя по информации из личного кабинета Мегафона, сим-карта зарегистрирована в Московской области, однако S96 устанавливал в Красноярске, где сам, собственно и проживаю.

Звонки и СМС с S96 на мой телефон платные, также как и как и мои звонки и СМС на номер S96. В личном кабинете отображается как "междугородние звонки" и "СМС в другой регион".

Посодействуйте пожалуйста в решении данной проблемы

Добрый вечер.

Входящая в комплект системы сим-карта имеет одинаковые условия обслуживания (тарификацию) при использовании в любом регионе РФ (кроме Крыма и Севастополя). Исходящие вызовы могут быть платными при использовании тарифного плана без включенных пакетов бесплатных минут/СМС/интернет-трафика.

Могу порекомендовать перейти на любой тарифный план:

3 рубля в сутки:

  • Безлимитный доступ в интернет;
  • 15 минут исходящих вызовов в день;
  • 15 SMS в день;
  • Бесплатные входящие по России.

2 рубля в сутки:

  • Безлимитный интернет;
  • 15 SMS в день;
  • Бесплатные входящие по России.

Антон, доброго дня!

В том то и дело, что сим-карта из комплекта (3руб) с включенным пакетом. На скрине видно, что если я звоню или пишу на свой S96, то мне идет роуминговая тарификация. Никаких 15 минут или 15 смс в день я не трачу. Могу предоставить доступ. Тоже самое, если автомобиль мне звонит или пишет, ему тоже идет роуминговая тарификация.

Добрый вечер.

Пожалуйста, выполните п.1.4 правил форума.

Заполнил

Добрый вечер.

Пожалуйста, сообщите абонентский номер сим-карты. Используйте личное сообщение. 

+1

Добрый вечер.

если я звоню или пишу на свой S96, то мне идет роуминговая тарификация

Так и будет, т.к. сим-карта зарегистрирована в Московском регионе.

Тоже самое, если автомобиль мне звонит или пишет, ему тоже идет роуминговая тарификация.

Информация будет передана оператору связи. Необоснованно списанные средства будут возвращены.