Добрый день! При попытке подключить скидку на год (*111*3722#) в ответ приходит:

Ошибка набора команды SMS.

Команда по забросу баланса сим карты (#100#) проходит корректно (ответ: Balance:894r), управление по СМС и телефону, через приложение работает корректно

я второй владелец, сигналку ставил диллер, можно как то опытным путем выяснить что будет происходить при выполнении команды управление доп. каналом или может ничего не происходить. и второе, если на него ничего не настроено какие команды я могу реализовать через него. и вообще это штатная функция сигнализации или что я скорей всего думаю, устанавливается отдельный блок для реализации какой либо функции

была тема уже, что то не нашел. суть в том что когда заводишь авто через приложение или брелок и затем глушишь его через приложение или брелок, после того как останавливается двигатель срабатывает сигнализация. для уточнения таймер у меня стоит 20мин, а глушу принудительно не доходя порога. когда авто отрабатывает все 20 мин и глушится, всё хорошо

Требуется замена шлейфа, не работает брелок, батарейка затекла и перестал работать брелок.

для чего эта функция, у меня когда стоишь перед багажником 3сек при поставленном авто на охрану, багажник открывается без какого либо срабатывания сигнализации

Старлайн а93

машина королла е12 без иммобилайзера

отдал автомобиль в ремонт (сварочно-покрасочные работы), включил режим сервис (ключик на брелке), при возврате проявилась проблема.

Не заводится с ключа, стартер работает, автозапуск работает без проблем.

при осмотре заметил закономерность - при снятии автомобиля с охраны, даже если машина не на сигнализации, запуск с ключа происходит без проблем и появляется "-" на реле блокировки (черно-красный), спустя несколько секунд этот минус пропадает и запуск невозможен.

Подскажите где искать , что сделать, и, не сгорела ли она?

День добрый, возникли проблемы с антенным модулем А93 (сигнализация одна из первых). В ходе диагностики выяснилось, что он требует замены. Сейчас сложно найти модуль в наличии. Отсюда вопрос. Подойдут ли модули от какой то другой сигнализации? например А93v2.

Подскажите, пожалуйста, можно ли как-то поправить следующие моменты после установки. Slave-подключен.

1) Если принудительно включить освещение салона (плафон), то:

- если запирать автомобиль штатной брелком, то свет по нормальному отключается сразу.

- если запирать с брелка Starline, то свет горит, пока "не уснет" автомобиль (т.е. более 5 минут)

2) Кнопка блокировки дверей (ЦЗ):

- если запирать автомобиль штатной брелком, то все норм никак не реагирует.

- если запирать с брелка Starline, то включается подсветка кнопки, как если ее нажать вручную (или когда двери автоматически блокируются при езде). В дальнейшем кнопка гаснет (т.е. подозреваю когда "уснет" автомобиль)

3) Штатный светодиод (установленный в двери) моргает только если запереть автомобиль со штатного брелка. Если запереть с брелка Starline, то светодиод никак не реагирует. Получается штатная блокировка не работает, когда Starline - заперает автомобиль? Если Да, то как это можно исправить?

Можно ли как настроить весь этот функционал Starline, чтобы он работал как штатная блокировка (при этом чтобы автомобиль не слетел с гарантии)?

Здравствуйте, у меня такой вопрос. Когда закрываю автомобиль с пульта всё нормально, двери закрыты. Но если повторно поставить на сигнализацию, не снимая с охраны , то двери разблокируются. Если их открыть рукой, то сработает сигнализация. Как быть?

1) Не выполняются команды из приложения - "Ошибка при выполнении команды. This action is't allowed for users 628647."

История действий в приложении ведется. Передвижение отслеживается.

Push уведомления не приходят.

2) Не выполняются команды из онлайн кабинета.

3) На звонки машина отвечает, команды выполняет.

4) Команды СМС машина выполняет. Отчет о выполнении команды приходит редко.

Скриншот приложения прикладываю.

Добрый день! 

При установке сигнализации starline a93 can+lin на автомобиле с бесключевым доступом не смогли реализовать "мягкую посадку" - авто глохнет при снятии с охраны. Установщики сообщают, что это невозможно. Однако часть владельцев таких же авто утверждает, что у них бесключевой доступ работает: достаточно в пункте 8 программы starline master убрать глушение двигателя - отключено. Другое дело, что возможно у товарищей не бесключевой доступ, а с бесключевым доступом работает только другая сигналка.

Авто заводится с "барашка", был установлен обходчик.

сигналка и модель авто в заголовке.

есть кто-то, кто может разъяснить, чем так обделён этот авто и эта сигналка, из-за чего реализовать невозможно мягкую посадку?

или это всё-таки заблуждение?

Добрый день

Недавно заменили древнюю сигнализацию Centurion на Starline A63. Клаксон сирены оставили родной и он, в общем-то работал, но не устраивал звук постановки-снятия с охраны. Сегодня ещё раз заехал в установочный центр, где заменили клаксон на Starline S-20.3. Всего процесса установки не видел, но судя по отсутствию работ в салоне, установили её путём обрезания проводов старого клаксона и соединения с проводами нового клаксона

Не сразу обратил внимание на необычное поведение нового клаксона. А точнее - меняющийся тембр звучания в зависимости от выбранной в сервисном меню громкости и проскакивающий хрип клаксона. Адекватно работает только на максимальной (9) громкости

Что это может быть? "Кривая" установка или брак самого клаксона? 
Видеодемонстрацию прилагаю

A93 2can/2lin, форд фокус 3

При включении охраны зажигание выключается, замки закрываются и зачем-то включается свет в салоне, горит секунд 20, потом выключается. 

Можно ли как-то это победить? Не нравится ждать выключения света, а уходить пока он светит тоже не хочется, потом думать, а точно ли он выключился :)

Добрый день, у меня vw transporter t5 в базовой комплектации без ЦЗ. Я установил starline A93 и у меня появилась функция ЦЗ. 

Есть ли возможность сделать управление ЦЗ от кнопки установленной на панели приборов используя starline?

Не нашел похожего случая. 

координаты стали определяться только по gsm. Последовательный неоднократный набор команд 00550,00990,00551,00492 к запуску gps не приводит.

при снятии-постановки на охрану через команды 10-11 приходит сообщение:

GSM:17(A)

GPS:- Охрана вкл.

Замки закр.

настолько я понимаю 

GPS:- , в данном случае означает не рабочую антенну GPS. Хотя на днях все работало. 

по вводу команды 40, координаты приходят на 10 часов назад, и они не соответствуют координатам истинного положения автомобиля в настоящий момент (в том числе по координатам gsm - они достаточно близко определяют приблизительное нахождение автомобиля)

соответственно вопрос-могла ли антенна просто отказать? И после сбросов не активироваться?

Новый обладатель авто с starline A93. Нет связи, мегафон, на баланс закинул 150р, предыдущий владелец назаначил меня М1...

Как открыть окна дистанционно с брелка? Сига их закрывает при постановке на охрану, в жару приоткрытыми окна не оставить

Здравствуйте. Такая же  сигнализация , такая же проблема, но заметил что сначала вообще ушли все пиктограммы, все вкладки, был только значок устройства в сети, который не реагировал и я воспринял это как глюк приложения. . Спустя несколько часов все начало возвращаться, причем частями, несколько часов не было геопозиции, а было управление и настройки. Сейчас уже прочитав совет взялся было удалять устройство, но все появилось. Может быть приложение обновлялось или на стороне оператора были проблемы, а совсем не с приложением?

И что нужно иметь под рукой чтобы удалить устройство, если машина далеко. Достаточно ли будет телефона с приложением, и какой логин и пароль вводить для входа в СтарЛайн онлайн, это можно взять из смс входящих?

спасибо

Нет связи с устройством в мобильном приложении. Модель А39. По телефону и смс связь есть. Ответы на 00550 00990  00551 приходят. Нет ответа на 00581, пишет GPRS недоступен . Связывался по телефону с тех. поддержкой, все что рекомендовали проделал:(смена места положения авто , перезагрузка , все выше перечисленные коды с получением ответов) результат тот же: Нет ответа на 00581, пишет GPRS недоступен

 Здравствуйте, при движении по не ровной дороге, на брелок приходит ложный сигнал "автозапуск" постоянно пикает, по асфальту такой проблемы нет

здравствуйте после замены аккумулятора пропал автозапуск. Как его вернуть?

Здравствуйте Toyota  kamri ,автомат, запуск с кнопки, с меткой , после снятия АКБ не заводиться с автозапуска, ни с брелка, ни с телефона, встаёт в запуск, загорается светодиод, но панель приборов не включается и двигатель  стартер не крутит, через несколько  секунд выдаёт на брелке OS7 . Подскажите  пожалуйста  что можно сделать, клеммы пробовал скидывать.

После установки магнитолы Teyes появились проблемы с открытием дверей. При нажатии на брелок, с охраны снимается, а ЦЗ не открывает двери. Происходит рандомно, может и два раза в день, может и раз в два дня.
Магнитолу устанавливал в сервисном центре. Магнитола подключалась через canbas. Авто Шевроле Кобальт.
Сигнализацию сбрасывал до заводских, режим slave не включен.
На форуме по магнитоле говорят, что это проблема со стороны Старлайна.
Подскажите, в чем дело и как исправить?

Сегодня столкнулся с такой проблемой, на брелоке загорелись индикаторы открытой двери, багажника и ключ на лобовом стекле. При этом всё закрыто, на сигнализацию не ставится, не снимается. При попытке поставить проходит короткий звуковой сигнал на брелоке и всё, тоже самое со снятием.

Здравствуйте, когда на улице гремит сильный гром, срабатывает сигнализация, как настроить, чтоб не реагировал она на гром

Здравствуйте. Имеется сигнализация Starline A63 ECO. 

При срабатывании первого уровня датчика удара, брелок оповещает, и начинает мигать иконка молотка. 

Если я нажимаю кнопку 2, которая отвечает за "прерывание сигналов тревоги без выключения режима охраны", машина открывается, но молоточек продолжает мигать. Так и должно быть? Или мне неправильно подключили?

Пробовал ничего не нажимать, но иконка так и продолжала мигать... Как должно быть, подскажите? В инструкции на этот счет ничего не написано.

С начала года установлена А93. Симка стоит комплектная - МТС.

05.08.22 на сайте появилась надпись о недоступности авто.

Далее мои манимпуляции - 

на СМС отвечает, стояла версия HB03-P7, обновил (00591) до версии HB03-Q1

09#

VER:HB03-Q1

IMEI:xxxxxxxxx

GSM:18(G)

#100#

Баланс +500 рублей

00581#

GPRS недоступен, попробуйте позже

009900#

Starline GPS приветствует вас

VER:HB03-Q1

GSM:18(G)

BAT:12.84V

00550 и 00551 пробовал

Команда выполнена

Что еще можно попробовать?

Здравствуйте.

Купил машину недавно Kia Sportage 4 поколения 2022 года. Машина с без ключевым доступом. Дилер сразу установил сигнализацию Starline A93v2. Сигнализация синхронизирована с брелоком машины. Все хорошо в этом плане. Но есть проблема. Если завести машину удаленно с сигнализации, она заведется как и положено. Но стоит подойти к машине и снять с сигнализации как она глохнет и приходится заводить ее второй раз. 

Поехал к дилеру, они заявили, что в машинах с без ключевым доступом так и должно быть. Говорят это для безопасности сделано так и отказали мне в перенастройке сигнализации.  

Прав ли дилер или все же можно настроить так, что бы машина не глохла при снятии с сигнализации и открытии двери?

Здравствуйте, такая беда, с брелока сделал автозапуск, потом с брелока заглушил, а вот аварийка так и моргает, не заметил этой ситуации и акум посадил, как убрать такое?

Добрый день, стоит сигнализация Старлайн (какая именно не знаю, на коробке написано а93/а63/а39/а36), все работало отлично, недавно, машина пропала из приложения и перестала реагировать на смс. 

При поставлении системы в охрану и вызове тревоги. Система звонит на телефон и присылает смс. 

При звонке с мастер телефона, система предлагает выполнить команду, при выполнении команды например координаты, система присылает смс с координатами на мастер телефон. Управление по звонку работает(заводиться и глушиться).

Любые смс с мастер телефона и  другого телефона уходят без ответов, совсем без ответа. В пустоту.

Модуль привязывал, 7 раз кнопку, сирена и т.д.  " GSM-модуль не управляет сигнализацией по телефону"

Клемму сбрасывал на 5 часов, включал, на мастер телефон приходит смс, Старлайн привствует вас.

Подскажите как починить?)

Активатор подключен по схеме двухпроводных приводов. Все работало нормально. После того, как перегорел один предохранитель, пропал минус на управлении активатором. Почему это произошло?

Здравствуйте. Сегодня утром на ровном месте пропал сигнал GPS. Утром был, проехал с десяток км, вернулся к тому месту, откуда отъезжал, а потом пропал. Город, приём всегда уверенный, точность до 5м всегда была. Ни обновлений, ни физических действий не проводилось.

Есть пара совпадений, но сомневаюсь, что связаны между собой:

1. Вчера по звонку в службу поддержки подключили международный доступ и роуминг. Симка мтс комплектная. Сегодня ночью выезд за пределы РФ, а спутники не ловит. 

2. Пару-тройку дней назад предоставил доступ к багажнику по ссылке. Местоположение определялось точно.

После того, как спутники пропали, обновил версию gsm-модуля с P9 до Q1. Отправил смс 00492, получил ответы: 

1. <43>:NG
MCC:250
MNC:01
LAC:0F3D
CI:437A
http://gmap.ultrastar.ru/i/?mapdata=01.25001.0F3D.437A.943980F5783675F8BB1IRPEmKl31E9F069133BBC2B48E917CC8EDFF.0 и

2. Команда выполнена
GPS:вкл.

Однако ни в приложении StarLine 2, ни на сайте антенна GPS не появилась и местоположение по вышкам сотовой связи. 

Добрый день.

авто Skoda kodiaq. Сигнализация e96.

Метки отключил, потому, что глючили периодически и машина глохла во время движения.

Стал использовать брелок в качестве метки.

Но теперь открывание дверей без ключа срабатывает через раз, причем брелок должен быть прям рядом с ручкой двери, чтоб сработало.

Если где то в кармане или сумке, дверь не откроется. Крайне неудобно.

батарейке в брелоке новая, такая же проблема.

добрый день где расположение аварийного слота ключа Haval h6  2019 мкпп старт стоп.

все подстаканники и подлокотный отсек чипом проводил. не включается зажигание и соответственно не имеется возможность прошить клон

Здравствуйте. Покупал сигнализацию в Украине, устанавливал на пежо 206 2006гв. В принципе всё устраивает, работает хорошо. Но есть один момент. При постановке на сигнализацию и снятии с неё сирена издаёт противное кряканье. Почитал интернет, решил что надо отрегулировать громкость. Зашёл в режим программирования, установил параметр SOUN=9. Результат никакой. При этом если активировать фкнцию поиска машины на парковке, сирена издаёт чёткие короткие звуки. 

Вначале стояла обычная сирена, самая простая. Я обратился с проблемой на сайт starline.in.ua, там посоветовали поставить сирену от производителя сигнализации, мол дешёвая не поддерживает регулировку громкости. Ок, купил Starline SB-20, установил. И угадайте что изменилось? Ничего. 

Тогда я связался с сервисным центром, в письме описал им ситуацию. У меня взяли контакты, и мне позвонил человек на мобильный, сказал что это такая фишка, и так производитель стремится выделить свою продукцию на фоне остальных систем охраны. Звучит как полный бред! Кроме того в ютубе есть видео с настройкой такой сигналки и там всё нормально. Добавляю видео, где можно услышать о чём речь. Так же фото номера под батарейкой на брелоке. 

Вопрос : это нормально, так и должно противно крякать? 

StarLine А93 (автозапуск отсутствует) на Шкоде Рапид 2019г 1.6 MPI (CWVA), АКП.

После включения режима охраны самопроизвольно включается аварийная световая сигнализация. На брелок никаких аварийных сигналов не поступает. После выключения режима охраны «аварийка» продолжает мигать. Выключить аварийную световую сигнализацию можно с кнопки на центральной консоли автомобиля.

Добрый день!

Страховая требует второй ключ. Я так понял, что при подключении сигнализации у дилера его вшили в машину. На руках остался только второй ключ без брелока. Как выйти из данной ситуации? Может какое-нибудь письмо попросить у дилера? Или как?

Автомобиль шкода октавия 2019г, сигнализация А93.

Добрый день!

При использовании штатного ключа все нормально закрывает и открывает. А вот при использовании брелока от сигнализации при нажатии на кнопку 1 происходит постановка на охрану и запирание замков. А вот при нажатии на кнопку 2 только снимает с охраны, а замки закрыты. Можно ли как то настроить?

Сигнализацию ставил предыдущий владелец, так что о ней толком ничего не знаю. Осталась только коробка с инструкциями и брелок. И по моему он им не пользовался.

Автомобиль Ford EcoSport, 2017 год выпуска, комплектация trend.

Установлена сигнализация starline a63, gsm модуль и 2can+2lin v6. Прошивка на 2can+2lin 1.4.0. В Starline мастер поставлены галочки на slave, управление автозапуском тройным нажатием штатного брелка.  

Проблема в следующем, после автозапуска штатным ключом автомобиль перестает реагировать на любые кнопки штатного ключа (не возможно открыть автомобиль), открыть можно только с брелка сигнализации.

Сегодня скидывал клеммы акб, после того как все вернул, брелок перестал показывать температуру салона, на экране изображено "----". В чем может быть причина?

Сигнализация А93, не по CAN, стоит блок обходчика Иммоболайзера. Автозапуск с первой попытки заводит машину, но поработав 3 сек. глохнет, и уже со второй попытки работает нормально. Раньше не обращал внимания тк машину заводил с далека. Машина Hyundai santa fe Classic 2.0 CRDi АКПП

Добрый день. Машина Lada Vesta. Ставил модуль GSM и заодно решил проверить версии ПО.

Основной блок GK74-R5.

2CAN+2LIN 5.0.0. Хотел бы узнать ещё версию модуля, так как доблестные установщики дилера замотали все изолентой и наклейка повереждена, но похоже на v4. К свойствам модуля есть ещё надписи S901 и 300652.

GSM модуль обновил по смс на версию HB-03-Q1.

Хочу узнать, насколько есть смысл заморачиваться с обновлением ПО? Для основного блока видел, что вышло много версий после моей, для кан в истории посмотрел, есть какие-то оптимизации.

После прописки нового брелка через сервисную кнопку сигнализации, прописалась без проблем. Но при постановке на охрану, все закрывается, после снятия с охраны брелоком от сигнализации происходит снятие, но открыв двери срабатывает сирена сигнализации и выключается только с помощью штатного брелка-ключа автомобиля. Подскажите в чем может быть проблема? 

Добрый день!

Skoda karoq starline a39, машина глохнет на ходу после остановки и открытия двери. Т.е еду, останавливаюсь, выхожу по нужде(ключ при этом остается всё время в машине), сажусь за руль проезжаю 3-4 метра и машина глохнет. Ставлю паркинг, завожу и всё, поехал без проблем. И так всегда, т.е. это явно не глюк, алгоритм всегда одинаковый. Как это отключить/изменить?

После замены батарейки у штатного брелка , почему то слетела привязка к блоку сигнализации.

При нажатии на кнопки брелка ,на экране появляется символ "антенка".  У меня есть родной мануал от сигналки. Все делаю в соответствии с ним-  семь нажатий на "валет" ( при этом вижу синхронные вспышки светодиода); нажимаю на кнопку START автомобиля (вкл. зажигания)  -слышу семь кряков системы. Нажимаю кратковременно 1 и 2 кнопки брелка. И тишина.....     Второй (вспомогательный брелок) работает нормально.  Во время попыток регистрации рабочий брелок находится в автомобиле и его привязка не пропадает. (впрочем, может она  и не должна пропадать.)

Пробовал отключать и включать разъем от антенки в салоне. Помогите ,пожалуйста!

Добрый день, установила приложение, от бывшего хозяина отвязали

устройство. Когда с брелка открываю/завожу уведомление в приложении

приходят. Но с приложения не могу отдавать команды. 00551 смс
gsm:22 (Т). на команду 00591 приходит только одна смс обновление,пожалуйста подождите.

Добрый день. Подскажите какую нужно отправить команду СМС, что-бы удалить мой номер сотового телефона с устройства А93. Машину продали, смс и звонки всё равно приходят. Спасибо.

Отправляю смс-сообщение в формате 0018xyz#, все работает (с отключенной защите паролем). При включенной защите паролем вставляю пароль (указан звездочками) в формате 0018****xyz# и получаю ответ, что неверный формат команды. Очевидно, куда-то нужно добавить разделитель типа "00" ???  Какой формат будет правильный?