Обсуждение StarLine A93 и StarLine A63
0

Нет связи с устройством

Николай Дворский 2 года назад обновлен Вадим577 2 года назад 10
0

Проблема с брелоком СтарЛайн А93

Айдинбек Наврузов 2 года назад обновлен Старик 2 года назад 2

дисплей брелока постоянно включен и отображаются все пиктограммы.извлечение батареи не решило проблему. Брелок не топил,не долбил о стену и даже не ронял.второй,третий брелоки и приложение работают нормально.

-1

не работает слейв

Сергей Султанов 2 года назад обновлен Старик 2 года назад 2

добрый вечер не работает слейв режим на хонда аккорд 2007 год, в меню настроек все включил установщик, но со штатного ключа ставит на охрану, пульт сигналки не реагирует, прошивка последняя.

0

Периодически не открывает двери при снятия с охраны а также с задержкой открывает двери А93 2can+2lin v2

Den_73 2 года назад обновлен Тарас Бабиченко 2 года назад 1

Периодически не открывает двери при снятия с охраны,а также с задержкой открывает двери. Не получилось за программировать ключ,чтобы автозапуск работал пришлось ставить обходчик со вторым ключом. Подскажите, пожалуйста, в чем проблема? А93 2can+2lin v2. Рено сандеро 2022г.в. 

0
Отвечен

режим slave на А93

algr_163 8 лет назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 2 года назад 7

Как понять включен ли режим slave? Охрана включается/снимается и с брелка А93 и со штатного ключа (а/м КИА спортаж 2017г). сигнализация устанавливалась у дилера КИА.

0

Программная нейтраль

Aleksandr Bogatyroyv 2 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 2 года назад 6

В общем столкнулся с такой небольшой проблемой. Для удаленного запуска двигателя требуется предварительная подготовка нейтрали. То есть- 1. остановил машину, 2. выключил скорость, 3. включил ручник, 4. нажал на брелке кнопку снятия с охраны, прозвучит сигнал на брелке и разблокируются все двери, 5. можно вынимать ключ зажигания и выходить из машины, двигатель при этом будет продолжать работать. Потом, закрыть все двери и нажать кнопку постановки на охрану, двигатель остановится и машина станет под охрану. Сигнализация А93. Так вот вчера в силу обстоятельств (брелок был дома), попытался провернуть тоже самое через приложение. То есть проделал все тоже самое до пункта 4 включительно. Тоесть нажал команду снятия с охраны в приложении. Двери как и при нажатии этой кнопки на брелке, также разблокировались. Но при попытке выключения зажигания двигатель (как и положено без применения команды нейтрали) остановился а не продолжал работать. Кто использовал такой сценарий через приложение, подскажите может я что не так сделал?

0

GPRS недоступен, попробуйте позже

vasin_174 2 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 2 года назад 4

Здравствуйте перепробывал все на смс 00581 нет ответа или GPRS недоступен, попробуйте позже

оператр мтс


    0

    При отправке смс 00581 приходит ответ GSM:23(G) Ошибка команды SMS

    Максим Ч 6 лет назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 2 года назад 9

    Добрый день ситуация такая:

    Несколько месяцев не пользовался приложением Старлайн, но ближе к зиме понадобилось. При включении приложения машина показывала что не в сети.

    Пробовал перезагружать модуль, снимать клемму аккумулятора не помогло.

    Удалил устройство с сайта и из приложения и заново прошел процедуру привязки сигнализации. На все команды смс реагирует, но на смс приходит ответ GSM:23(G) Ошибка команды SMS

    Симка в телефоне и в сигнализации своя от Мегафон

    00581#  так тоже отправлял ответ тот же

    Менял симку М1 на МТС -ответ тот же

    Вставлял симку МТС в сигнализацию- ответ тот же

    Даже случайно обновил версию ПО стала версия О4- ответ все равно тот же

    0

    Доводчик стекол при постановке в охрану

    Shwed 6 лет назад обновлен Старик 2 года назад 1

    Opel Astra GTC 2014,слетела как то прошивка авто перестал заводится с ключа,в сервисе обновили прошивку все норм но перестали подниматься окна при постановке в охрану,На сайте данной марки нет,подскажите какую прошивку поставить для данного авто,спасибо

    0

    Opel Astra, 2007 - 2010 (H) Старлайн а93v2 2CAN 2LIN v4

    Артём Амирханов 4 года назад обновлен Старик 2 года назад 5

    Подскажите пожалуйста купил сигнализацию Старлайн а93v2 2CAN 2LIN v4, хочу ее поставить в такой же опель, смущает только одно, в инструкции написано, что надо отключать канал АСС во время работы стартера, как это реализовать?

    0

    Комплекс StarLine A36-Автозапуск(отключить поворотники)

    Дмитрий23рус 2 года назад обновлен 2 года назад 2

    Здравствуйте,Лада гранта,Комплекс StarLine A36-дилер поставил.Как можно отключить световую индикацию поворотников при автозапуске?Есть инструкция или провод отключить?

    +2

    Не отключается плафон освещения при постановке на охрану с брелка Starline. KIA RIO 3.

    SOTL 6 лет назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 2 года назад 17

    День добрый.

    После установки сигнализации в установочном ателье вскоре заметил, что если готовлю авто (механика) к автозапуску и блокирую двери с брелка старлайн, то если включен ближний свет/туманки и тд, при постановке на охрану остаются гореть габаритные огни, такой проблемы нет, если просто глушу авто и блокирую штатным ключом.
    Проблему устранил установщик, запрограммировав, если не ошибаюсь, имитацию открытия двери. 

    Вскоре столкнулся с проблемой, что при постановке на охрану с брелка старлайн если принудительно включены плафоны освещения салона, то они не выключаются (штатным ключом при постановке на охрану плафоны тухнут), прозвонив в ателье по установке, предварительно вынесли вердикт, что это исправить нельзя - выключайте плафон.

    Хочу узнать, можно ли это реализовать технически? от Вашего ответа будут зависеть мои запросы к установщикам. Все-таки мелочь - а неприятно.

    0

    Сняли с охраны посреди ночи

    lezha 2 года назад обновлен Phoenix 2 года назад 14

    Подхожу утром к машине, а она открыта. По логу ночью снята с охраны, украли очки. Можно ли узнать каким образом была снята охрана? 

    0

    Новый брелок для старой StarLine A63

    bonc3313 2 года назад обновлен Старик 2 года назад 36

    Имеется сигнализация А63, купленная в 2014 году, сразу после начала продаж. Основной брелок утерян. Второй работает штатно. 

    Купленные современные брелки и с горизонтальным дисплеем и с вертикальным не подошли, пришлось вернуть. Сигнализация просто не видит их и никак не реагирует. Т.е. после входа в режим записи брелков (7 нажатий, вкл зажигание, 7 кряков) при нажатии кнопок имеющегося запасного брелка сигнализация один раз крякает подтверждая его запись. А на нажатия на кнопки этих брелков не реагирует никак и, видимо по таймауту бездействия, через несколько секунд выходит из программирования, начинает быстро мигать светодиодом.

    Ранее эту ситуацию начал обсуждать в другой ветке (ссылка ниже) с аналогичной проблемой. По совету там нашел б.у. брелок А62, оригинал - абсолютно та же ситуация, сигнализация не реагирует ни на основной брелок А62 ни на запасной.

    https://support.starline.ru/communities/30/topics/101405-brelok-dlya-starline-a63w101?redirect_to_reply=450101#comment-450101

    +1

    Не возможно отключенить двухэтапную аутентификацию. Не приходит SMS от StarLine

    yurous 6 лет назад обновлен Davronbek Rustamov 2 года назад 4

    Добрый день!

    Прошу отключить двухэтапную аутентификацию, так как при попытке это сделать ни c приложения StarLine, StarLine 2 ничего не получается - не приходят СМС с 4-х значным кодом. При звонке в службу поддержки по номеру 8-800-333-80-30 вообще никто трубку не берет. Звонил со вчерашнего дня раз 25. Вызов проходит, потом через несколько гудков - отбой и сброс.

    0

    обновить до прошивеи t7

    medvedevmihail 2 года назад обновлен эрондондон 2 года назад 1

     неполучилось обновить центральный блок сигнализации до прошивеи t7. Пишет запрашиваемой ресурс не найден 

    0

    Автомобиль просит заменить батарейку

    Андрей Бачурин 2 года назад обновлен Старик 2 года назад 2

    Автомобиль Шкода kodiaq, сигнализация А39, под капотом зашит ключ для дистанционного управления и запуска двигателя.

    Месяц назад в автомобиле высветилась надпись - замените батарейку в ключе. Батарейку заменил, через 2 недели опять выскачела эта надпись. 

    Может это относится к ключу, который зашит в автомобиль ? Может система таким образом говорить, что надо заменить аккумулятор?

    0

    A93 2can2lin автозапуск 10- 12 сек

    АLEXEEEY 6 лет назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 2 года назад 5

    После установки A93 2can2lin по can шине на а/м Mitsubishi ASX

    (2013) с кнопкой Start- Stop (АКПП) дистанционный пуск можно осуществить

    только с непоставленной на охрану A93 машине или поставленной на

    охрану штатной сигнализацией. Если машина стоит под охраной А93

    автозапуском машина заводится, но проработав 10-12сек глушится, не

    выдавая причины глушения на брелок (как только приходит сигнал о

    успешном запуске). Повторных запусков не осуществляет. Также если

    неохраняемая машина заведена автозапуском при попытке поставить

    машину на охрану тоже глохнет.

    Режим Slave включал- отключал при настройке 2саn2lin, после

    процедуры обучения обходчик выключил.

    Понятно что пролетает что то по can шине- из за конфликта со

    штатной сигнализацией.

    Как то можно решить эту проблему не пребегая к установке силового блока?

    0

    Если жарко в салоне авто , нет автозапуска

    lelik030585 2 года назад обновлен Старик 2 года назад 8

    Добрый день! Такая проблема, в конце прошлого лета перестал работать автозапуск , заметил закономерность когда на брелоке показывает температуру выше +21°. Вот и теперь установилась теплая погода та же петрушка , хотя всю зиму работал без изъян . При попытке завести срабатывает аварийка , топливный насос все релюшки , а как дело до стартера так тишина и так 2 раза и пишет ошибку. 🤔

    0

    Открытие багажника

    gretis 2 года назад обновлен Старик 2 года назад 4

    Lada Kalina Cross + StarLine A93v2 + CanLin

    функция 21 запрограммирована верно, на "1". Тем не менее, багажник отказывается открываться через приложение. Только с брелока

    0

    Глючить А93

    Alex789 2 года назад обновлен эрондондон 2 года назад 3

    Добрый день!

    Проблема: с брелока машина открывается штатно, но если открыть дверь срабатывает сигнал, на попытки отключить через брелок не реагирует. Причем машина заводиться без проблем. выключал через сервисную кнопку…

    Далее если вставить ключ в зажигание опять сработает звуковой сигнал… и опять отключается только через сервисную кнопку … Если открыть пассажирскую дверь происходит тоже самое и так далее со всеми датчиками. После как «проорется» работает штатно… первый раз проявилась проблема после сброса клеммы в сервисе. Теперь уже с утра «радует» …

    Возможности добраться туда где ставил нет пока…

    Как можно решить, подскажите люди добрые! 😊

    0

    Как открыть багажник авто через мобильное приложение Старлайн 2

    Ks753 3 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 2 года назад 13

    Добрый день. Имеется Лада Веста седан 2016 года. установлена сигнализация Старлайн А93 с gsm модулем. Так вот с брелка багажник авто открывается нормально (долго вторая кнопка и коротко первая), но как открывать багажник из приложения Старлайн 2?

    0

    Не удается войти в мобильное приложение

    Eldar Fattakhov 2 года назад обновлен 2 года назад 7

    Не удается войти в мобильное приложение. Сброс пароля в приложении не происходит (в электронную почту ничего не приходит)

    0

    Нестабильное закрытие окон после обновления N9

    shalaevbox 2 года назад обновлен Старик 2 года назад 3

    Добрый день! Обновили прошивку c r7 can 5.0 до последней N9 когда ставили автозапуск. Kodiaq 1.4 150 передний привод автомат.

    Сига A63 с GSM и модулем автозапуск.

    На r7 окна закрывались всегда очент хорошо, иногда не дозакрывало 5 см и толчками добивало не напрягало.

    На N9 - после постановки на охрану первый раз тишина вообще, при повторной постановке без снятия сразу начинают закрываться но исключительно дергатнёй, иногда не доводит.  Калибровку делали повторно. Установщики предлагают лишь откатить прошивку.


    Как так получилось? что вы делали с алгоритмом с R7 на N9? Где ченжлог?


    0

    Купил б/у автомобиль.

    kArApUz 911 2 года назад обновлен Старик 2 года назад 4

    Здравствуйте. Купил б/у авто с комплексом А93 и, кроме инструкции по эксплуатации в комплекте ничего не было. Подскажите, как я могу зарегистрировать свой охранный комплекс на сайте и в приложении? И какое приложение лучше установить на телефон?

    0

    Перестал работать брелок А93

    matt116 2 года назад обновлен Старик 2 года назад 1

    Не реагирует на нажатие, самопроизвольно заходит в настройки, на ходу как будто заводит автозапуск. Клемму аккумулятора скидывал, батарейки менял. 

    0

    GSM модуль от E90 к А93

    zidan671 2 года назад обновлен Старик 2 года назад 6

    Добрый день! Хочу со старой машины снять GSM модуль, возникло несколько вопросов :

    1) Подойдет ли GSM модуль от E90/E91 к А93?

    2) GSM модулем давно не пользовались, вероятно SIM вышла из строя. Номер, который в GSM модуле(как понимая М2) уже принадлежит другому человек. А номер, с которого привязывался модуль и куда поступали звонки с сигнализации(М1) остался у меня. Как мне корректно перевести GSM на новую SIM карту с новым номером?

    0

    Вопросы

    Светлана Пронина 2 года назад обновлен Старик 2 года назад 1

    Добрый день!

    Купила автомобиль в салоне с пробегом, Кашкай 2017 года, установлен А93,  вю дорогу до дома шел сигнал ВЫЗ на основном брелке, инструкции ничего к нему нет, pin код тоже не знаю, если открывать с второго брелка начинает орать выз на основном. Как все это можно отключить? потому что не с того ни с сего брелок орет в ночные часы в любое время. 

    0

    Плата дополнительного брелока.

    Gotfrid 2 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 2 года назад 2

    Image 57536

    0

    00581 ответ не приходят

    извините! Можете мне тоже помочь? У меня тоже почти такая же проблема. На новый телефон не могу добавить устройства, а со старого удалили. на 00581 ответ не приходят 

    0

    А93 не приходит ответ на 00581

    ve46 3 года назад обновлен Тимур Усмандияров 2 года назад 12

    А93 не приходит ответ на 00581

    0

    Ford Focus 3 не складываются зеркала

    backslash 2 года назад обновлен Старик 2 года назад 10

    Здравствуйте! Ford Focus 3, 2013г., StarLine A93. При постановке на охрану не складываются боковые зеркала. Если запереть машину штатным брелком, то зеркала складываются, при снятии с блокировки раскладываются. Подскажите пожалуйста, как можно реализовать функцию складывания зеркал при постановке на охрану? 

    0

    привязка ключа valeo

    Skipper Lin 2 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 2 года назад 8

    Здравствуйте, есть ключ брелок 89071-0D010 valeo(2) - остались от старой сигнализации(Centurion) штатной работали, Сейчас стоит starlLine a93 c иммобилайзером BP-03. Так вот вопрос можно ли их опять прописать к starlLine ? , пытался прописать как тут описано https://support.starline.ru/knowledge-bases/2/articles/63024-registratsiya-brelkov-metok-i-smartfonov , но сигнализация не реагирует, (не видит их (наверное)) нечего не происходит когда зажимал обе кнопки
    Машина -Toyota Corolla (E120)

    Image 57486

    Image 57487
    0

    Брелок А 93 не ставит на охрану причины

    Владимир 763 2 года назад обновлен Старик 2 года назад 7

    Брелок перестал ставить на охрану автомобиль и другие функции прописанные в краткой инструкции с автомобилем (время и будильник устанавливаются)

    0

    Сигнализация сама ставится на охрану с открытыми дверями

    жб вкос 2 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 2 года назад 6

    Старлайн а 93, с открытыми дверями включается охрана и начинает пищать на брелке пишет 51а, помогите настроить или отключить, на даче не возможно двери открыть

    0

    Брелок не открывает двери

    Markus73 2 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 2 года назад 1

    Сигнализация старлайн А93, Брелок не открывает двери, звуковой сигнал издает но не открывает, родной ключ спокойно откр, после открытия на брелке показывает что двери открыты а нет, только сирена открытия и все, второй брелок проверял тоже самое, закрывает нормально, батарейки использую аккумуляторные gp, что может быть? Или ехать в сервисный центр старлайн? Сигналку устанавливали в авторай лада

    0

    На брелке А 93 горит не весь купол охраны.

    zvlred 2 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 2 года назад 3
    0

    Дополнительный брелок, уменьшилось расстояние действия

    Максим Стужук 2 года назад обновлен 2 года назад 2

    Дополнительный брелок А93 начал постоянно пиликать, поменял батарейку (3в проверил). Теперь радиус действия метров 10 в прямой видимости, все работает и автозапуск тоже. Раньше работал с 8го этажа через двор.  Основной брелок работает исправно. Перезапись обоих не помогла. Что может быть?

    0

    Модуль не в сети

    Анастасия Красильникова 2 года назад обновлен Старик 2 года назад 8

    В приложении модуль не в сети, по смс команды все выполняются, баланс положительный, перезагрузка не помогла. Хендай крета 2019

    0

    Не открываются двери

    batya_377 2 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 2 года назад 3

    Здравствуйте, с недавнего времени машина с брелка закрывается и ставит на сигнализацию, а при снятие с сигнализации двери не открываются только снимается с сигнализации

    0

    Lifan Solano, 2016 - 2023 (620), ключ

    hk_nixon 2 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 2 года назад 1

    Здравствуйте. Случилась такая ситуация. Заведенная машина закрылась, ключи в машине, через приложение открыть не получилось пришлось бить форточку). Можно ли реализовать как то открытие ЦЗ через приложение? 

    0

    Значок модуля gsm

    Anton_2001 2 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 2 года назад 7

    Здравствуйте. Машину купил с уже установленной а93. Продавец сказал, что установил gsm модуль, осталось только его подключить/настроить. После покупки съездил в установочный центр, там посмотрели на брелок и сказали, что модуля нет.
    Проблема заключается в следующем: заводил машину с автозапуска и на брелке загорелся значок gsm модуля секунд на 5-10, так же прозвучал звуковой сигнал. Означает ли это, что модуль всё-таки установлен? Если нет, то какие последствия у появления этого значка?

    0

    не заводится иногда

    Алексей Т н 2 года назад обновлен Старик 2 года назад 5

    Здравствуйте! иногда не заводится с ключа или автозапуска. крутит стартер, но не схватывает. вытаскивал предохранитель на сигнализацию, батарейку из брелка - иногда помогает. заметил, что при запуске если на приборке не горит индикатор " CHEK", то не заведется. Стоит штатный иммобилайзер, ключ в единственном экземпляре, обманка электронная.

    0

    tiggo 7 pro

    syetra 2 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 2 года назад 3

    не отключается монитор при постановке на охрану, прошивка 6.2.2 последняя, если отключить питание у старлайна, монитор выключается как положено. Имитация открытия двери включена.

    0

    После завода авто стала закрывать двери и включатся сигнализация

    Voxy R80 2 года назад обновлен Старик 2 года назад 2

    После завода авто стала закрывать двери и еще через несколько секунд включатся сигнализация. В чем может быть проблема? и при установки на охрану перестала закрывать окна

    0

    перестал выходить на связь

    Mayoufu 2 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 2 года назад 3

    Добрый день, с 27.04 модуль перестал выходить на связь и в приложении на айфоне перестала поступать информация от модуля, место нахождение машины на карте не меняется. На звонки и смс не отвечает вообще.

    0

    Не приходят смс от GSM-модуля

    CaHuTaP1 2 года назад обновлен Mayoufu 2 года назад 28

    Установили GSM-модуль в сигнализацию A93. После установки получил приветственное сообщение, попытался получить пин-код, ответное сообщение не приходило. На смс команды отвечает 1 раз из 20-30 и очень рандомно. Но, если позвонить с другого номера и ввести неверный код, тут же приходит смс. На тревоги также приходят смс. На вызовы реагирует, ставит/снимает. После ввода 00990 иногда приходит смс, но после опять не реагирует. 

    Оператор в модуле - Мегафон, из установочного комплекта. Оператор на телефоне - Билайн. Версия ПО модуля - F6.

    0

    Lexus RX500h 2023 (модельный год) Canada + A39 2can+2lin v6

    vr2009 2 года назад обновлен Старик 2 года назад 4

    Кан протокол 3564 не видит статус "READY"  ,пробовал 3554 - (не видит даже зажигание) ,3563 - не работает, 2817 - нет "READY"   + не понятно как реализовать обход , если использовать   imo/imi  то согласно инструкции  28 pin  в разъёме отсутствует совсем (ни в штекере ни в вилке его нет ! )   

    0

    не работает в приложении

    Astra 2 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 2 года назад 1

    у меня не работает с телефона, нет связи у GSM нет индексации, на смс отвечает так и перенимает, звоню есть приветствие. Перезагружал с помощью СМС 009900, 00551. Ответ: STARLINE GPS ПРИВЕТСТВУЕТ ВАС!

    VER:HB03-P7
    GSM:31(T)
    BAT:12.35V 

    как бы GSM работает но не работает в приложении. Как быть помогите... 

    0

    Starline A93 и модуль GSM не работает управление через приложения

    steeler92fs 7 лет назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 2 года назад 8

    Здравствуйте. Сразу после установки сигнализации Starline A93 и GSM модуля не работает управление через приложение. С модуля информация приходит вся, кроме баланса сим-карты.

    Приложение стоит на двух телефонах, оба номера зарегистрированы в системе. Оба телефона на Android. Оператор симки в модуле - Tele2, в телефонах: M1 - Tele2 и M2 - Yota.

    С момента установки прошло уже 3 дня. В чем может быть дело?

    Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho