
0
Fixed
М-17 Нет связи с сервером
Набираю команду МОН+, а приходит смс мониторинг ошибка подключения к серверу:(
Что делать? А как достали 1% заряда и температура 1 градус.
Что делать? А как достали 1% заряда и температура 1 градус.
Customer support service by UserEcho
Отчет сегодня будет изучен, и сообщу рекомендации.
7-45 еще. ))
Спасибо.
Активируйте, пожалуйста отправку смс о включении и выключении зажигания, сроком на один день.
Для этого отправляем смс 1234 питание ++.
Вечером нужно запросить отчет и отключить смс оповещение, отправив смс 1234 питание --.
И прикрепите скрин, пожалуйста.
На вкл. есть, сейчас подпишу на выключение.
Прокачусь по дачам и отошлю отчет и скрин.
Добрый день.
Совсем не хочет работать, утром приехал с дачи и потом поехал в гаражи, не видел. Потом на полпути трек обрывается.
В чем причина, хоть намекните.
Когда это безобразие прекратится, что Вы молчите? Что мне делать?
Для этого отправляем смс 1234 питание ++.
Вечером нужно запросить отчет и отключить смс оповещение, отправив смс 1234 питание --.
И прикрепите скрин, пожалуйста.
Dmitalex 2 дня назадДень добрый.
На вкл. есть, сейчас подпишу на выключение.
Прокачусь по дачам и отошлю отчет и скрин.
Изучаем отчет, но Вы не отправили команду, что затрудняет проверку и требует больше времени.
На данный момент видно что маяк перестал передавать информацию именно в 15-49, что и отражено на сайте. Но так как отсутствуют включенные оповещения, диагностировать по чему это произошло, сложно.
Нужно Выполнить рекомендацию.
На данный момент есть предположение, что у Вас пропадает питание.
Спасибо.
Команду 1234 питание ++ я отправил и она прошла. Но раньше питание не пропадало, пишите что надо делать.
Спасибо.
День начался, до работы не доехал, 22 мая такое уже было. Все это подозрительно.
Вечером отчитаюсь.
Я передал данные разработчикам, они проверяют.
Требуется время.
В маяке установлены батарейки?
Не хочет доводить треки до конца. 50 метров не доехал до стоянки.
День закончен, двух длинных треков нет, как корова языком слизала.
Отчет ушел.
красным и синем не существующие треки. Отчет нужен?
И тишина.....
Иван Поважнюк (Инженер ФСП СтарЛайн) вчера в 12:47
Спасибо.
Я передал данные разработчикам, они проверяют.
Требуется время.
Жду ответа от них, и сразу его сообщу Вам.
Спасибо.
Спасибо.
И завтра к вечеру сообщите о поведении маяка.
Спасибо.
Смс подключать не надо? А то у меня сейчас питание --.
Только данную команду.
все отлично, но на сколько хватит батареек?
В понедельник к вечеру сообщу результат.
.............
Данные проверяются, жду ответа от программистов.
Можно скрин за вчера, для информации.
Спасибо.
Пожалуйста
Все нормально.
По отчетам, Вам нужно проверить подключение цепей питания маяка.
Возможен плохой контакт.
Можете сделать фотографию как подключено на данный момент и как расположен маяк.
Спасибо.
Какая фотография, сейчас подключен по временной схеме, постоянный плюс от плафона и маяк спрятан под козырек.
Пока только вопрос в питании.
Спасибо.
Сейчас проблем с питанием я не вижу.
Как на данный момент работает маяк, Вы проводили его переподключение или проверку контакта в разъеме?
Работает нормально, правильно. Контакты проверял, нормально.
Может поставить маяк на место?
Он ведь у Вас был подключен временно?
Подключен он был штатно, где и до сбоя был подключен, только вытащен наружу из укрытия.
Спасибо.
Антенну располагаем в сторону противоположную металлу.
В Вашем случае вниз.
Закрепите его на стандартное место, но не закрывайте.
И сообщите через сутки как отработает трек.
Спасибо.
Учел все Ваши пожелания, поставил на место, сегодня два раза пропало начало трека. примерно так:
А стартовал с другого места
Опять шалит. питание здесь ни причем, завел я машинку как написано, а что с мониторингом творится
это Вы мне расскажите.
Такое ощущение, что после начала движения не сразу начинается мониторинг.
Подскажите, пожалуйста.
Я правильно понял, что с треком у Вас все нормально, за исключением участков которые отсутствуют в самом начале?
По датчику движения начала трека действительно будет теряться. Так как маяк находится в выключенном состоянии и ему требуется некоторое время для включения и поисков спутников.
Все правильно Вы поняли. А сколько надо времени, у меня доходит до 5 минут?
Сегодня завел машину, постоял 5 минут и все равно мониторинг начался через 500 метров от стоянки, плохо, что можно сделать?
Увеличтьте чувствительность датчика движения, пожалуйста.
Мониторинг начинается после того как он сработает.
Спасибо.
Сообщите, пожалуйста, после увеличения чувствительности датчика движения, как работает маяк.
Спасибо.
Поставил чувствительность 1, пока замечаний нет.
Спасибо.
Только я похвалил маяк, а он мне под дых, начал мониторить только через 200 метров. Будем привыкать.