0

Проблеммы с маяком М17

Владимир Юрьевич 3 years ago • updated by Kostyan 3 years ago 20

В конце октября приобрел на пробу маяк М17 (нужно установить маяки на несколько машин). Установили на "Газель". Прошивку обновили на последнюю. Настроили для режима мониторинга при наличии внешнего питания. За несколько дней выявилось несколько ошибок:

1)

с чем это связано? Если в данных участках маршрута терялась GPRS связь, то по описанию из инструкции маяк в это время должен был записывать данные в "черный ящик" и после восстановления связи отправить их на сервер. Поводов для пропажи GPS сигнала я не вижу, т.к. это обычные участки дороги на открытой местности.

2)

это вообще чистый "глюк" (как я понял почитав форум он присутствует не только у меня).

3) Вчера ближе к вечеру маяк перестал показывать дальнейшие перемещения (если мне не изменяет память, то при этом он показывал на starline-online.ru что находится на связи, но при этом у него температура 1С и разряжена батарея). А сегодня с утра он ожил и начал работать дальше как обычно (при этом показывает реальную температуру и полный заряд батареи). Т.е. , если смотреть историю на сайте starline-online.ru, получается что вчера машина остановилась в одной точке на карте, а сегодня с утра оказалась в другой.


По функциональным возможностям данные маяки то что нам требуется. Однако нужна стабильная работа. Вариант с постоянными обновлениями прошивок и перезагрузками не подходит. Хотелось бы услышать ваши комментарии.

Добрый день

подключусь к теме, Тоже похожие проблемы с маяком М 17
те же "прямые" участки маршрутов, "разряженные" батареи, хотя неделю назад поставлены новые.

А с 6 го ноября вообще перестали показываться треки на сайте, хотя маяк подключен к питанию авто.


Добрый день.

Я попрошу Вас запросить от маяков ОТЧЕТ.

И написать ответ на данное смс нам.

Это позволит изучить и понять, что происходило в данном случае.

ps. опишите где расположен маяк в Вашем автомобиле.

TargetD и как он у Вас подключен и настроен.

Спасибо.

Отчет для маяка М17:

SMS 1: Report download is started. IMEI: 353173061077804

SMS 2: Report download is complete. Downloaded 857915 bytes


маяк установлен в салоне, антенной вверх, подключен к бортовой системе питания. При включении питания маяк постоянно активен с мониторингом. Отчет запросил, пока ответа нет.

подключен к бортовой системе питания.

Так подключены все маяки М17. Нас интересует постоянное питание или пропадающее, Аналогично и описание про расположение маяка. Например он находится в салоне, под сиденьем и поверх него находится усилитель, тоже попадает под Ваше описание.

По этому я и попросил описать поточнее, так как это может влиять на решение вопроса.

Буду признателен за Ваши ответы.

Спасибо.


Я видимо не так понял. Маяк установлен под обшивкой спинки заднего сиденья (вертикально), антенной вверх (в сторону лобового стекла), запитан от габаритов. Маяк ничем не экранирован, ранее работал исправно, хотя "прямые треки" рисовал давольно часто. Но сейчас стали пропадать большие участки треков. Иногда один маршрут делит на несколько частей, как будто были длительные стоянки, хотя на самом деле их небыло.
По поводу отчета:

1 смс загрузка отчета начата. SN: M17 №209 308767

2 смс загрузка отчета выполнена. Загружено 914749 байт

Сегодня маяк удивил - пришло сообщение "неправильная команда" хотя я никаких команд не посылал.

Добрый день.

Я попрошу Вас разместить скрин, полностью страницы с треком за один день, с 6 по 11ое число.

Спасибо.

Извиняюсь, но хотел бы прояснить. Вы решаете проблему только TargetD или мою тоже? Просто вы отвечаете на его сообщения, а мои похоже игнорируете.

Я занимаюсь и Вами, по этому имя в моем сообщении отсутствует.

Владимир, данное сообщение относится и к Вам, буду учитывать и в следующих сообщениях писать имена.

Спасибо.


здравствуйте, пожлуйста, скрины за 6-11 ноября. Первый скин - 6

ноября, второй с 7-по настоящее время


В очередной раз М17 "звездит"-с...

Происходит это редко и не критично, но факт.

Иван, добрый день!.
Скажите, если можете, будет уже какой-нибудь результат по нашей проблеме и как скоро? А то как то не очень приятно ездить с неработающим устройством.
Спасибо.

Добрый день.

1) По поводу отсутствия треков с 7го числа, номер сим карты не доступен для звонка, требуется проверка питания.

запитан от габаритов.

Включите габариты и запросите от маяка смс **** мон?

**** это Ваш пароль.

Ответ нам, напишите, пожалуйста.


По проверке отчетов, сообщу завтра рекомендации.

Спасибо.

ответ на запрос мониторинга:

Сервис мониторинга:

dev.starline.ru: 12300

период отправки данных:

10 сек. Статус: Работает

По поводу доступности симкарты - в настоящий момент я пробовал сделать звонок на симкарту, звонок проходит.

Спасибо, я вижу что данные поменялись.

Думаю Вам стоит переподключить маяк или на зажигание или на постоянное питание и проверить работу маяка.


Спасибо за ответ, включение и выключение габаритов происходит, в том числе, при нахождении или отсутствии (соответственно) ключа зажигания в замке. Кстати, Иван, скажите пожалуйста, какая прошивка актуальна на сегодняшний день для маяка М17? Может мне имеет смысл обновить её, в случае, если прошивка моего маяка отличается от актуальной на данный момент.

Купил ещё 5 маячков. Установили 2 из них. Подключение аналогично первому (питание от ключа зажигания, при внешнем питании постоянный мониторинг, положение маячка примерно такое же как и у остальных). Один заработал корректно. А второй (установлен на Газель) выдает вот такие результаты:

Из этого трека некоторые места более крупно:

(в красной зоне показывает скорость 235км/ч)


Присоединяюсь к проблеме. Маяк М17. Подключен к постоянному питанию. Мониторинг по питанию постоянный.Загрузка отчета начата SN:M17S311200221. Загружено 437214 байт.