Включается только с кнопки, причем долго думает. На движение не срабатывает, смс шлет только во время настройки, потом замолкает и на этом все .

Я понимаю, что данный вопрос больше не к Старлайну, но т.к. SIM поставляются с устройствами по партнёрской программе, то просто оставлю это здесь, как говорится.

Сегодня ставил маяк М15, сели настраивать с клиентом. Решили, что SIM будет Мегафон. По буклетику стоимость 1 СМС - 1 рубль, на симке должно быть 15 рублей. Включили, всё ок, отправили первые 3 смс и маяк замолчал. Методом извлечения симки выяснилось, что на ней кончились деньги О_о Перевели через сбер.онлайн ещё 50р и успели отправиьт ещё 3 смс, после чего баланс стал 20р и маяк опять замолчал.
Заменили СИМ на МТС и всё пошло как по маслу.

Собственно - Мегафон по факту нагло отжал 45 рублей за 6 СМС и отключил связь с положительным балансом. Какая-то фигня или я чего-то не допонимаю?

здравствуйте,почему маяк м15 присылает координаты неточно,на карте показана большая зона,как будто по вышкам сотовой связи?ранее всё было точно,буквально до метров...спасибо

Здравствуйте. Помогите разобраться. В последнее время маяк иногда перестает присылать координаты. Настроен на отправку каждый день. 19 числа заменил симку (но видимо дело не в ней), сделал сброс настроек, настроил через сайт будильник на 8:00. Часы настроил командой Т. Положил маяк в машину. На следующий день СМС не приходила. Отправил info, на что маяк отреагировал на след день в 12:00, но координаты не прислал, заряд батареи судя по СМС полный. Сегодня опять в 12:00 маяк ответил на full и прислал СМС с координатами (на улице потеплело). Отправил отчет.

Владелец +7 9048

Номер маяка +7 6704
Время 19.12.2015 16:21 (+4)
Будильник 1 20.12.2015 8:00 (+4) 1Д текст
Будильник 2 20.12.2015 8:00 (+4) 7Д ожидание команд
Формат текст
Баланс *105# порог 50
GPRS internet.tele2.ru, ,
НОРМАЛЬНЫЙ РЕЖИМ
Движение ОТКЛ SMS 15 мин чувств. 2
МОН ОТКЛ dev.starline.ru:12300 10 сек

SMS# 8

Получено неполное SMS-сообщение. Повторите отправку

SMS# 9 (тут я ничего маяку не слал)

SN: M15S307200043 FW ver 1.3.7627
HW ver 8.01
IMEI 351513050021143
BAT 2922mV (###), TEMP -19C
OP MCC 250 MNC 20 LAC AB6D CID 06EE PWR -60 ARFCN 762
SMS# 10

НОРМАЛЬНЫЙ РЕЖИМ N 55 E 65
Заряд: (###)
Темп-ра: -8C
Баланс: 278.97
Активация 23.12.2015 8:00 (+4). Вы получите SMS с координатами текстом на номер 7 9048
SMS# 11

Загрузка отчета начата. SN: M15S307200043
SMS# 13

Загрузка отчета выполнена. Загружено 915709 байт.
SMS# 14

Маячек М-17 (карта мегафон) в дороге, телеметрия идёт, но дозвониться не могу. Номер не доступен, и на смс call тоже тишина. В личном кабинете запретов нет. Куда копать?

Установил маяк М-15. Симка от МТС установлена из комплекта. Первоначальные установки прошли без проблем. По будильнику регулярно получаю смс с координатами и ссылкой на карту. При отправке смс с телефона хозяина маяк не отзывается. Запрос в итоге обрабатывается долько в момент срабатывания будильника. Т.е. вместе стандартным отчетом по настроенному будильнику приходит ещё и ответ на запрос. В чем может быть дело

Прошу дать рекомендацию по выбору компактного маяка для мотоцикла. На данный момент установлена сигнализация V62.

Здравствуйте. Примерно неделю назад, перестали приходить пуш сообщения о пересечении геозон. Сегодня вообще показывает неправильные координаты. СМС запрос координат, работает правильно.

Здравствуйте,проблема в следующем ,установил маяк М17,настроил,добавил в список устройств на вашем сайте мониторинга,в списке он отображается ,на смс команды отвечает. После настройки, показал местоположение на карте. Висело почти сутки. Сегодня удалил устройство из программы и установил заново, перерегистрировал его в программе. Показал одну точку, на свое усмотрение, и все. Продолжает висеть.

На смс отвечает адекватно. С координатами. Питание внешнее, подключается при запуске авто.

маяк м17 подключен в сеть идет постоянный мониторинг. раз в сутки смс со ссылкой на карту с координатами.

стабильно списывает 4 рубля в день.

почему?

здравствуйте,проблема в следующем ,установили маяк,настроили,добавили в список устроиств на вашем сайте мониторинга,в списке он отображается ,на смс команды отвечает,но не показывает местоположение маяка на карте,в общем нет мониторинга,звоню по вашим номерам ,не отвечаете.Жду ответа!

Добрый день.

Осенью был куплен и установлен на автомобиль маяк СтарЛайн М15 ЭКО.

Настроен был на передачу координат по СМС владельцу раз в сутки. Безо всяких мониторинговых функций.

Три дня назад его 226 СМС-ка была последней. Больше маяк на связь не выходит.

Условия использования далеко не самые суровые: пару недель был мороз в среднем -15, а в последние полторы недели так вообще не ниже 0 градусов. Маяку сухо и хорошо, т.к. находится внутри салона автомобиля.

Один вопрос: откуда вы взяли ТРИ года?

Если батарейки были бракованными и сам М15 не в чём не повинен, а заявленные технические характеристики не ложь, прошу СтарЛайн искупить свою вину за поставщика батареек путём предоставления нового, хорошего комплекта батареек.

Клиенту было обещано до 3 лет работы без замены батареек. 3-4 месяца конечно входят в понятие "до 3 лет", но...

Покупать батарейки клиент имеет полное право отказаться. И правильно сделает.

Мне, как продавцу и установщику, тоже, финансировать из своего кармана не хочется производителей непонятно чего под видом батареек. Мне ещё абсолютно бесплатно производить демонтаж маяка, менять батарейки и производить монтаж на место.

Жду скорого ответа на мой сигнал.

С 1 февраля не поступает информация по въезду выезду с геозон, до этого все работало нормально?

Маяк М17 работал в "нормальном" режиме, отправляя СМС с координатами раз в неделю. За 1 день до очередной отправки от него пришла СМС: "Тревога! Внешнее питание отключено! SMS# 1", хотя номер предыдущего СМС был #114 и внешнее питание к нему никогда не подключалось, все время работал от собственной батареи. На следующий день запланированное СМС с координатами не пришло. С чем связана такая ситуация?

Маяк М15 стоит в машине как описано в инструкции. Установлен полгода назад. Отправляет смс как запрограммировано - проблем не было. Сегодня присылает сообщение, что машина движется со скоростью 6 км/ч, а она стоит под окном и не движется. в чем ошибка может быть?

подскажите пожалуйста у меня маяки м 17 стоят на газелях.Как отключить сообщения внешнее питание вкл и выкл,не хочу чтоб именно они поступали мне на телефон.

Хочу написать свои впечатления о маяке StarLine M17 GPS + ГЛОНАСС. Я считаю что лучший GPS трекер на сегодняшний день. Купил в АВТО49 за 6000р. Сначала пытался пользоваться маяком на батарейках но пришел к выводу что для полноценной работы, то есть мониторинга и многих других функций нужно постоянное питание. В автосервисе мне его установили за 15 минут и 500р. и сказали что они таких маяков установили десятки и никто не обращался потом с притензиями на плохую работу маяка. Работает как часы мониторинг очень точный и быстрый. Также имеется мобильное приложение на Андроид очень удобное и красивое. Ну и суппорт - пусть с задержками но здесь очень вежливо нам отвечают специалисты StarLine. Всем советую читать внимательно инструкцию и устанавливать маяки в специализированных сервисах - себе жизнь облегчите и не будете мучить местного инженера с непонятными вопросами.

Должен ли маяк контролировать заряд батарей (кроме как по запросу), и должен ли он присылать своевременно смс о низком заряде батарей?
Однажды маяк не прислал смс с координатами в назначенный день. Я запросил "инфо", "параметры" - маяк ответил, а на многократные запросы "полн" - не отвечал. Я так понял при поиске спутников у него "не хватало сил" и маяк вырубался. Заряд по информации от маяка был 2641mv (#--). На этих батареях маяк проработал (с рекомендуемыми настройками) год и пару месяцев, с учётом того, что поначалу я экспериментировал с разными режимами и настройками маяка и посадил немного батареи. Купил новый комплект батарей (таких же как родные Panasonic, слышал что они лучшие для маяка), теперь присылает координаты.

Здравствуйте.

M15 eco

HW ver a.00

FW ver 2.1.21696

показывает BAT 158mv (---)

Батареи новые, мультиметр показывает больше 6V.

Как это исправить?

Здравствуйте. У меня маяк starline m12 глонасс/gps, версия прошивки GL-5.6r. Работает уже 4 года без перебоев в режиме online, запитан на прямую к бортовой сети через адаптор который шел в комплекте, и стоит обыкновенная сим карта mts моего региона.

У меня несколько вопросов; если Я поставлю вместо батареек (сейчас там пустое гнездо) аккумуляторы, то они будут заряжаться!? если да то какая должна быть модель аккумулятора!?

И еще у Вас есть техподдержка данного маяка starline m12 глонасс/gps, в смысле обновления прошивки, если да то какая сейчас актуальная прошивка и какие функции добавились в данный маяк ?

С уважением Эдуард.

P.S. если возможно скиньте ответ на эл/почту eeddd@bk.ru

Решил обсудить проблему работы сайта!.

В мобильной версии М17 отбивает все точно, но вот при входе на сайт вообще другая картина.

1. Время отстает от реального на 16 часов.

2. В мобильном приложении Маяк в сети, на сайте НЕТ!

Кто сталкивался с такой проблемой и как её можно решить?

установил м17 на постоянное питание(остальные 2провода не подключал) Цель установки знать где авто по запросу с телефона или с компьютера!Подскажите правильные установки по таблице маяк моби!!!....И вопрос - можно ли отсканировать этот маяк?спасибо!

не настраивает маяк через маяк.моби.

Вчера 3-4 раза пробовал настроить маяк, но через сайт не идет на маяк.вручную через смс настраивал и проверял.

быстро высаживает батарейки.

Маяки стали жить своей жизнью, задолбали. Отчеты не шлют батарейки сьедают за 2 мес.

Есть 2 маяка. Пользуюсь 2-3 года. Прошивки обновляю, но глюков меньше не становится....

Что вам отправить для проверки.

Настроены на раз в месяц отсылать смс и раз в 2 дня выходить на связь.

И добавьте в выборе отсылать данные маяка - батарея, баланс, будильники.( инфо+параметры)

Здравствуйте

Есть ли у М17 буфер, в котором хранятся данные GPS, которые не могут быть отправлены сразу из-за перебоев со связью, таким образом, чтобы их отправить позже когда связь восстановится? Если есть, то каков его объем?

Добрый день.

один из маяков стал видеть всего 2 спутника..думал пройдет но уже дня 3 такая картина..до этого было штук 7-8, что меня устраивало.

Маяк проверил, место установки не изменилось, перезапускал..не помогло..стабильно 2 штуки и всё тут.

и последнее время заметил, что на всех маяках..даже там где по 10-16 спутников, треки рисуются криво..идут рядом с дорогой а не по дороге.

Добрый день! Приобрел на пробу 2 маяка StarLine M17. Сначала настраивал их без подключения к постоянному питанию. С первым маяком никаких проблем не было. Настроился, обновил прошивку. Подключили его через реле в автомобиле к постоянному питанию с включением мониторинга по сигналу на внешнем входе. Все с ним хорошо, аномалий не замечено ( IMEI: 353173061177018, версия прошивки: 2.2.26188). Вот, что он показывает на карте:

А вот второй маяк с проблемой. Во-первых: он не обновляется! При посылке сообщения с командой обновиться, он отвечает, что обновление началось. Через некоторое время приходит сообщение о сбое загрузки с сервера (IMEI: 353173061184733, прошивка: 2.1.22977). Сим-карту пробовали менять - проблему не решило.

Во-вторых, установлен маяк в автомобиле также, как и первый. Питание постоянно, мониторинг - по внешнему входу. Связь с маяком постоянно теряется в произвольном порядке, точку остановки не запоминает, температуру показывает 48-56 градусов и вот такую ерунду рисует на карте:

Маяк установлен близко к автомагнитолле. При передаче (как в настройках) каждые 10 сек создает помехи в радио. Кроме как переносом маяка подальше можно уменьшить помехи?

Маяк настраивается по включению с кнопки, SMS принимает, будильники, имя маяка установил, а вот через сутки в установленное время ответного sms нет, только если пришлешь принудительно запрос на данные о местанахождении или запросишь параметры при активации на установленное время, когда маяк просыпается. Деньги есть на симке, что означает надпись под временем Restored (восстановленный)???

Срабатывает если завожу двигатель или даже включаю магнитолу. смс имформирует от движении. Внешнее питание подключено постоянно.

То-есть движения нет, а от включения магнитоллы идёт тревога. Так и должно быть?

добрый вечер. не регистрирует настройки через моби.маяк

сейчас , к примеру, отображается +28, при реальной +16. может это из0за того, что датчик температуры внутри корпуса?

Добрый день. Ставлю авто с маяком на стоянку во дворе. За ночь маяк совершает многокилометровое движение отображая это в истории дополнительными километрами пути. Как можно это хотя бы уменьшить?

Доброго времени дня.
Почитал форум, но не нашел точной информации с ответами на свои вопросы, а в мануале многое непонятное с плюсами, минусами и буквами.

0) Имею:

Постоянное питание по входу 12/24

Входной сигнал (плюс подаётся при езде)

1. Как правильно настроить маяк, что-бы он работал по следующему алгоритму:

- при активации/потере постоянного питания смс и данные в мониторинг
- выход маяка на связь например каждые 4 часов и каждый 1 день;

- при активации/потере сигнала на вх.проводе отправить данные в мониторинг(грубо говоря чтобы можно было понимать когда поехал и когда остановился).

Более подробное:

(- при активации/потере постоянного питания смс и данные в мониторинг;

- при включении активации вх.провода:

-- отправить данные в мониторинг

-- выход маяка на связь например каждые 4 часов и каждый 1 деньвне зависимости от времени суток простоя автомобиля;
- при потере сигнала на вх.проходе:

-- отправить данные в мониторинг

-- выход маяка на связь например каждые 4 часов и каждый 1 день, вне зависимости от времени суток простоя автомобиля.)

2) Если не был активирован сигнал на вх.проводе и машина начала движение (по датчику), то включить постоянный мониторинг и смс.

Заранее благодарю за помощь в решение данных действий!

по каким спутникам работает маяк (m17)?

В конце октября приобрел на пробу маяк М17 (нужно установить маяки на несколько машин). Установили на "Газель". Прошивку обновили на последнюю. Настроили для режима мониторинга при наличии внешнего питания. За несколько дней выявилось несколько ошибок:

1)

с чем это связано? Если в данных участках маршрута терялась GPRS связь, то по описанию из инструкции маяк в это время должен был записывать данные в "черный ящик" и после восстановления связи отправить их на сервер. Поводов для пропажи GPS сигнала я не вижу, т.к. это обычные участки дороги на открытой местности.

2)

это вообще чистый "глюк" (как я понял почитав форум он присутствует не только у меня).

3) Вчера ближе к вечеру маяк перестал показывать дальнейшие перемещения (если мне не изменяет память, то при этом он показывал на starline-online.ru что находится на связи, но при этом у него температура 1С и разряжена батарея). А сегодня с утра он ожил и начал работать дальше как обычно (при этом показывает реальную температуру и полный заряд батареи). Т.е. , если смотреть историю на сайте starline-online.ru, получается что вчера машина остановилась в одной точке на карте, а сегодня с утра оказалась в другой.

По функциональным возможностям данные маяки то что нам требуется. Однако нужна стабильная работа. Вариант с постоянными обновлениями прошивок и перезагрузками не подходит. Хотелось бы услышать ваши комментарии.

Приветствую! Не знаю, связано ли это с недавним обновлением для устранения проблемы с будильником, но теперь возникла такая проблема:

Я начал замечать, что маяк стал пропускать посыл сообщений при появления питания. То есть, ты завел машину три раза за день, а пришло только одно сообщение. И вот последние пару недель я заметил, что маяк вообще перестал присылать такие сообщения. Однако, он присылает их после перезагрузки. На сегодняшнем примере: завел машину - сообщения нет, но маяк включился, так как принимает команды. Послал смс с командой перезагрузки, пришло сообщение, что маяк перезагружен и сразу за ним пришло сообщение, что внешнее питание включено. То есть, если машину заведут без тебя, ты этого не узнаешь (

Сообщения же по будильнику в 5 утра приходят четко как и всегда.

После установки маяк проработал без нареканий почти 2 месяца. Потом начались глюки:

Датчик движения и включение мониторинга происходило только после 30-40 минут поездки. Включил постоянный мониторинг, в результате выдает вот такие ошибки (прикрепленные скрины). Что можно сделать для исправления ошибок?

Поле "Абонентский номер маяка" на странице http://m.mayak.mobi/set позволяет ввести только 12 символов, в то время как украинский номер в международном формате имеет 13 символов: +380XXXXXXXXX

Исправьте, пожалуйста, а то невозможно управлять маяком со смартфона.

Добрый день , вчера перестали обновляться данные по двум маякам.
один был на связи в 13 часов
второй в 17 часов.

Маяк необходимо разместить так, чтобы его крышка (сторона

Почему М17 не работает без батареек, хотя прописан по постоянному питанию?