Обсуждение маяков StarLine
0
Отвечен

Маяк М17 не реагирует на часть команд. А когда реагирует, то видно что часть смс не пришли

Женя_Е 7 лет назад обновлен 7 лет назад 8

Маяк М17 не реагирует на часть команд. А когда реагирует, то видно что часть смс не пришли, то есть номера пропущены.

0

М15 мониторинг по внешнему питанию проблема

Koston 7 лет назад обновлен Антон Я 7 лет назад 1

Маяку 3 года службы. Уже 2 года шлет СМСки "Тревога! Внешнее питание включено!". Проверял контакты питания в месте подключения, всю проводку и шевелил провода на входе маяка. Никакой реакции нет. Т.е. плохой контакт исключается. Пара СМСок в день не особо напрягала, поэтому помощи не искал. Сегодня за 15 минут прилетело 226 СМСок. Отключить так и не смог. Маяк спамил пока не обнулился баланс сим карты.

0
Отвечен

обновление прошивки M66S

funkster86 7 лет назад обновлен Антон Я 7 лет назад 3

можно ли его обновить удаленно или только через подключение к компьютеру?

0
Отвечен

Тариф на мегафоне M17

Дмитрий Огромный 7 лет назад обновлен Антон Я 7 лет назад 2

Здравствуйте. У меня на симкарте какойто не понятный тариф. Можно как то его заменить на Телематику? Номер маяка +79269698234.

0

Перестали приходить оповещения в приложение.

Zzzubr 7 лет назад обновлен 7 лет назад 6

Добрый день,
Маяк m15 установил в конце сентября, настроил и установил приложение. 14 Октября последний раз пришли данные от маяка в приложение. 17 Октября достал маяк, активировал через кнопку прием SMS. Обновил прошивку и настроил маяк заново на сайте https://mayak.mobi/ . SMS вчера пришло, но данные в приложении и на сайте https://starline-online.ru/ не обновились.

0

M15 замена Sim карты

malahoff 7 лет назад обновлен 7 лет назад 5

Здравствуйте, подскажите пожалуйста. Сим-карта которая стояла в маяке, перестала работать, так как долго ей не пользовался и оператор снял с меня её прекратив обслуживание. Я купил новую, вставил, сбросил пароль, пробовал настраивать через сайт, но все безуспешно. Подскажите как решить эту проблему? Мой номер не менялся, только сим-карта в Маяке

0

Эстонская сим карта

Алексей Варламов 7 лет назад обновлен 7 лет назад 4

Здравствуйте. 

В инструкции к M17 сказано, что устройство работает в Эстонии. Карты каких операторов гарантированно работают?

0
Отвечен

М17 новая симкарта

Дмитрий Огромный 7 лет назад обновлен Антон Я 7 лет назад 1

Здравствуйте. Я приобрел маяк. У него в комплекте были всего 2 симкарты (МТС и Билайн). Оба оператора работают у меня на родине не очень. Могу ли я как то приобрести симкарту Мегафона отдельно?

0
Отвечен

Пакет M2M 30_КИТП

foool 7 лет назад обновлен Антон Я 7 лет назад 1

В личном кабинете вижу подключенную платную услугу Пакет M2M 30_КИТП. Что это такое?

0

M15 и мониторинг

BloodAngel 7 лет назад обновлен Антон Я 7 лет назад 3

Добрый день!

Подскажите, как настроить маяк15 для мониторинга автотранспорта.

Сейчас он настроен в режиме мониторинга...

Но когда автомобиль стоит без движения, маяк засыпает... соответственно включается после движения не сразу. Маяк заведен на старлайн-онлайн и я не вижу там стоянок. Только разрывы треков, которые соответственно не подкрепляются стоянкой.

Возможно ли сделать так, чтобы маяк не засыпал, и на сколько в этом случае хватит батареек? Возможно ли к нему подвести внешнее питание и можно ли будет оставить батарейки в Маяке?


Параметры

Телефон владельца:

+79*******

Номер маяка: +79266******

Номер для запроса баланса: *100#

Порог: 50

Баланс: 70.00

Датчик движения включен, режим: Мониторинг, интервал определения движения: 1мин, чувствительность: 1

Дата и время: 10:20 10.10.2017 (+3)

Активация 14:00 10.10.2017.

Маяк будет готов к приему команд.

Будильник 1: 14:00 10.10.2017,

период 1Д,.

Будильник 2: 17:00 10.10.2017,

период 7Д.

0

перестали приходить смс о движении

a vastarman 7 лет назад обновлен 7 лет назад 4

три недели не выезжал из паркинга на мотоцикле, сейчас не приходят смс о движении, он ушел в какой то спящий режим?

0
Отвечен

No device selected (M17)

dorinbnb 7 лет назад обновлен Антон Я 7 лет назад 9
0
Отвечен

M15 батареек не хватает на два месяца

Crash 8 лет назад обновлен Crash2 7 лет назад 12

Здравствуйте. Пользуюсь батарейками Varta. Их не хватает даже на два месяца. В маяке активировано 2 будильника:

  • просыпается два раза в сутки и ничего не делает;
  • просыпается один раз в неделю и отправляет координаты.

Два месяца для таких параметров - это норма? А то надоедает постоянно доставать маяк, да и батарейки не в каждом магазине найдешь.

0
Отвечен

Тарификация

Andrew Baklanov 7 лет назад обновлен 7 лет назад 4
0

Дистанционное глушение двигателя с помощью маяка интервальный

shapat 7 лет назад обновлен Антон Я 7 лет назад 1

Добрый день !

Скажите пжл. маяк М17 есть ли возможность отключить запуск двигателя на время интервал например на 5 часов. Приехал отправил команду разорвать цепи соединение управление двигателем через реле и через пять часов автоматически в цепи соединение восстанавливается  чтобы не отправлять команду? 

Разрыв цепей точнее подскажите какое реле приобрести? Возможно ли радиореле под капот поставить а у маяка какой то адаптер для передачи на радиореле?


0

м15 перестал отправлять смс

andy_ 7 лет назад обновлен Антон Я 7 лет назад 4

батарейки новые. Деньги есть. До этого 3 года работал 

0
Отклонен

Помехи при послушивании салона.

Кирилл Скрипкин 7 лет назад обновлен 7 лет назад 23

при прослушивании салона сильные помехи треск шум , демонтировал полность с автомобиля , менял симкары , звонил с разных телефоных аппаротов, пробовал на улице в разных районах. Возил в сервисный центор поменяли плату изменений нет. Может кто сталкивался. 

0
Отвечен

Маяк M17 не отправляет ответные смс

Павел Ненахов 7 лет назад обновлен Антон Я 7 лет назад 11

Маяк М17 не отправляет смс уведомления, отправляет только сервисные с командой инфо либо параметры. 

0
Отвечен

Маяк М15 sim-карта заблокирована

Lars 7 лет назад обновлен Зорик Алибасович 7 лет назад 5

Здравствуйте, примерно с год не пользовался маяком, будете  смеяться - забыл про него.


Сейчас хотел закинуть на него денежку, но при попытке это сделать, банк ругается дескать у оператора не зарегистрирован такой номер.


При ручной активации маяка и попытке на него позвонить "абонент в сети не зарегистрирован"


Подозреваю что это произошло из-за того, что денежка на счете закончилась и оператор не видя активности на симке - отключил её.



Можно ли активировать сим с вашей помощью ?


Номер  +7-911-231-83-67


Есть еще ICCID sim карты, но не знаю, надо ли его публиковать.

+1

Ошибка обновления ПО (маяк М17)

Алексей 978 7 лет назад обновлен 7 лет назад 15

Изначально столкнулся с проблемой некорректного отображения статуса внешнего питания. В присылаемых с маяка сообщениях было указано, что внешнее питание отключено, хотя маяк был активен. При этом маяк работает в НОРМАЛЬНОМ режиме и настроен на пробуждение один раз в полдень. А дело было вечером... В общем, я долго пытался решить эту загадку, потом вычитал на форуме, что для корректной работы маяка по внешнему питанию, необходимо обновить прошивку до версии 2.2.29059.


И тут снова проблема. Второй день не могу загрузить обновление. Раз 5 пробовал в разных местах. Связь везде нормальная.


Ниже выложены скриншоты. Посмотрите, пожалуйста, и скажите, что здесь не так? Баланс на SIM-карте положительный, необходимые настройки APN произведены. Может, что-то ещё нужно сделать, чего я пока не знаю?


Image 8980

Image 8981

Image 8982


0
Отвечен

"Прыгает" по карте трек Маяк М17

Alexey Voblikov 9 лет назад обновлен Rent a 7 лет назад 46
Добрый день.

С недавних времен стал постоянно прыгать трек, пролетает пол карты, показывает остановку и дальше полетел. 
Попытался обновить прошивку, выдал ошибку "Невозможно скачать прошивку. Текущая версия 1.3.7627(СМЕ 606)
Запросил отчет
Написал что загрузка начата SN M17S404100380
Потом прислал "Ошибка при загрузке отчета"
Маяк подключен на постоянное питание и мониторинг.
До не давних пор работал идеально.
Мои дальнейшие действия? Как с этим бороться.
+1

Молниеносный расход батарей М17

King Kong 9 лет назад обновлен Клолик Московский 7 лет назад 6
Здравствуйте.
Как я уже писал в другой теме, с подключением и настройкой маяка общими усилиями справились.
Маяк подключен к постоянному внешнему питанию, а мониторинг включается по входу, после включения зажигания, согласно схеме с реле в соседней теме.
Мне сложно предположить, что происходит в маяке, но невольно возникают вопросы по элементам питания маяка (резервным в моем случае).
После покупки и активации маяка, при питании от батарей, емкость батарей снизилась за неделю до 24%. Это очень странно, т.к. неделю маяк находился в состоянии "сна" с пробуждением 1 раз в сутки. Т.е. за 7 пробуждений батарейки сели с 100 до 24%.
Сегодня еще интереснее. Батарейки вообще не должны использоваться, т.к. маяк подключен по постоянному внешнему питанию. Однако за 4-х часовую поездку по городу с активным режимом мониторинга, батарейки сели с 24 до 1%.
Может быть кто-то сможет объяснить, что именно так сажает батарейки?
Настройки произведены в соответствии с рекомендацией инженера StarLine в соседней теме http://support.starline.ru/topic/701811-podklyuchenie-i-nastrojka-mayaka-m17/
0

М17 перестал писать трек

nd32pr 7 лет назад обновлен 7 лет назад 4

после замены батареек маяк криво пишет трек. Отмечает начальную и конечную точку, например, а сам путь не пишет. Такое ощущение, что он начинает писать ПОСЛЕ отключения зажигания, а не во время наличия питания, как должно быть. Хелп, плз, что можно настроить и как?

Image 12764

0
Отвечен

Блокировка сим-карты Маяк М17

Vitaliy Gorin 7 лет назад обновлен Антон Я 7 лет назад 4

Добрый день. Не пользовался Маяком два года, пополнил баланс на 200 руб., но при доступе в личный кабинет пишет Блокировка. Вставил симку в телефон, звонки и отправка смс не проходит (сервис не доступен). Звонил в МТС - просят кодовое слово. Как разблокировать симку? Тариф Телематика-65, номер +7-911-261-91-15

0
Отвечен

М 17 не в сети.

svs 7 лет назад обновлен Антон Я 7 лет назад 15

Добрый день.

С 15 сентября маяк не в сети, до этого появлялся и пропадал сразу.На SMS-команды не отвечает.Баланс положителен, батарейки установлены,но севшие, внешнее питание подключено постоянно. 

0

Маяк М12 работает всего 2 мес на комплекте батарей

gar 7 лет назад обновлен Антон Я 7 лет назад 12

при покупке 4 года назад маяк на комплекте батарей проработал 2,2 года. далее проработал 3 отрезка времени по 2 месяца. каждый раз меялся комплект батарей.

батареи были один varta, duracell, energizer. со сроком выпуска не более 1 года.

контакты батарейные чистились и поджимались.

вот настройка


StarLine M12 v5.6r
24-05-2016 03:05:58
PASS: *****
IMEI: 862170013576101
1: +7*********
SETUP=0125561700000015600000000
I1=internet.mts.ru
I2=109.120.131.42.12300
I3=0
Black box: off.
FLASH: 98304/0/0
T1: 25-05-2016 03:00, 01D,F
T2: 29-05-2016 03:00, 07D,G
Sensor=0/1 (off)
External power:off
Bat:6.23v(100%) T:+26C
Mode:sleep
sms#2

всего было 19 смс. с постоянным уменьшением значения заряда батарей.


в чем проблема


0
Отвечен

Как доказать что маячек Star Line M17 не является СПЕЦ. СРЕДСТВОМ и не попадает под ст. 138.1 УКРФ

ВикторВВВ 7 лет назад обновлен denasu 7 лет назад 2

Как доказать что маячек Star Line M17 не является СПЕЦ. СРЕДСТВОМ и не попадает под ст. 138.1 УКРФ

0

м15 не отправляет смс

artist_serg 7 лет назад обновлен 7 лет назад 13

М15, отправка сообщений происходит через раз, баланс +, симка мегафон и
мтс вовсе не отвечает. единственное что получилось сделать - это
установить пароль, на команды ИНФО и MON никак не реагирует. Что делать?

0

М17. Не в сети.

Максим Михайлович 7 лет назад обновлен Антон Я 7 лет назад 14

Добрый день.

С 18 июля маяк не в сети, на SMS-команды не отвечает.

Баланс положителен, батарейки установлены, внешнее питание подключено.

0
Отвечен

Подскажите советом.Возможно ли подключение ,для продления работы маяка М15,через модуль понижения напряжения батарейки типа КРОНА

serzh davydov 82 7 лет назад обновлен Антон Я 7 лет назад 1

Возможно ли подключение ,для продления работы маяка М15,через модуль понижения напряжения батарейки типа КРОНА.Сколько идет вольт для работы маяка М15. Для моей ситуации работы двух батареек CR123A сильно недостаточно.

0

М15 не отвечает на сервисные команды

DmitrijLV 7 лет назад обновлен artist_serg 7 лет назад 16

Доброго времени суток. В Конце Июня приобрели Маяк М15 в Городе Псков. Маяк новый запакованный . Зарегистрировал на сайте продленную гарантию все ок. По описанию продукт отличный цена хорошая . Хотели купить один проверить и позже через интернет магазин заказать партию в 10 штук.


Стали настраивать и облом. Опыт работы с Российскими системами есть так-как сами из Латвии.   

Для М15 Наша корпоративная Сеть сотовой связи сделала специальный тариф. 1гб итернета в месяц звонки и смс без ограничений.   Все как надо сим карта активирована. Пин код снят, Маяк запущен. через сайт маяк моби... как написано... что после настройки через 30 минут придет ответная смс ( не пришла и через сутки) ок.... 

Настраивая через старлайн онлайн.ру маяк честно выходит на ответ на 1 команду 1234i . И все....... дальше 0 эмоций. сим карта 1000% исправна. Проверяли ее в телефонах, Вчера проверил ее. все работает.   В чем проблема ?  В Латвии можно забыть о М15????

0

Маяк М17 не выдаёт "минус" на внешний выход

andre03 7 лет назад обновлен 7 лет назад 7

здравствуйте. Маяк М17 не выдаёт "минус" на внешний выход. К выходу подключено реле с подключённым постоянным "плюсом". После смс с командой #### К+ приходит ответное смс что внешний выход включён, но реле не срабатывает. Реле рабочее, проверено. Что можно сделать?

0
Отвечен

М15 разряжается за 3 дня

fish_hunter 7 лет назад обновлен 7 лет назад 11

Здравствуйте!

После долгого простоя пытаюсь запустить М15 в работу. 1-й и 2-й комплект батареек (надежных производителей) разрядились за 3 дня. Обновление осуществил еще на 1-м комплекте батареек. Сейчас установил 3-й комплект.


Ответ на запрос ПАРАМЕТРЫ:

Владелец +7хххххххххх
Номер маяка +7хххххххххх
Время 28.11.2016 10:06 (+4) RESTORED
Будильник 1 22.10.2016 10:00 (+4) 1Д ожидание команд
Будильник 2 22.10.2016 11:00 (+4) 7Д текст
Формат текст и ссылка
Баланс *100# порог 100
GPRS internet.mts.ru, mts, mts
НОРМАЛЬНЫЙ РЕЖИМ
Движение ОТКЛ SMS 15 мин чувств. 2
МОН ВКЛ dev.starline.ru:12300 10 сек


Ответ на запрос ИНФО:

SN: M15S311100578
FW ver 1.4.25907
HW ver 8.01
IMEI хххххххххххххх
BAT 3218mV (###), TEMP 23C
OP MCC 250 MNC 01 LAC 6120 CID 5142 PWR -78 ARFCN 78


Что-то можно предпринять?


0

M17 не работает Изредка выходит на связь

Александр505 7 лет назад обновлен Антон Я 7 лет назад 2
0

Мониторинг по внешнему входу от зажигания

Альберт 7 лет назад обновлен denasu 7 лет назад 7

Добрый день, долго искал ответ, но так и не нашёл.

Имеется Маяк М17.

Подключен к постоянному +.

Внешний вход к замку зажигания.


Как настроить так, чтобы при включенном зажигании маяк просыпался и включался пониторинг?

А после его выключения (авто на стоянке) он выходил из режима мониторинг?

0

Маяк M66s не блокирует запуск двигателя при отсутствии метки

sitnikov2017 7 лет назад обновлен Антон Я 7 лет назад 3

Добрый день.

Метка зарегистрирована, модуль корректно ставится на охрану (при отсутствии метки) и снимается с охраны (при наличии метки).

В статусе "на охране" (при отсутствии метки)  двигатель заводится, хотя не должен. 


При отправке sms 31 о блокировке двигатель уже НЕ заводится. 

+1

М15эко: некорректные данные

kleksey69 7 лет назад обновлен 7 лет назад 2

Добрый день. Пользуюсь маяком уже больше года. В сообщениях от маяка и при переходе по ссылке на сайт не отображается баланс сим карты. Пробовал разные номера запроса - результат тот же. Так же не правильно отображается температура, завышена на 6 - 8 градусов(что зимой, что летом). Индикатор заряда батареи тоже врёт. Через год эксплуатации,  по индикатору было 2/3 заряда, а на следующий день маяк отключился из-за низкого заряда. СМС о низком заряде не пришло.Прошивка установлена последняя на данный момент.

0

М17 не в сети на смс не отвечает

Алексей Алиев 7 лет назад обновлен 7 лет назад 5

Добрый день маяк работал исправно, 31 августа перестал отвечать на смс и нет в сети.сим карта из комплекта beeline.баланс положительный.питание прямое.батарейки извлечены.могу предоставить логин пароль и номер телефона.во время звонка сбрасывает

0

маяк м 15 перестал отправлять смс

Виктор_85 7 лет назад обновлен 7 лет назад 10

Добрый день.

Приобрели маяк М15 в январе месяце, после установки оригинальные батарейки проработали 2 месяца и разрядились, мы их заменили, но прошел месяц и перестали приходить смс, хотя последнее сообщение показывало 2 деления батареи, не думаю, что за сутки она села совсем. Баланс пополнен.

Возможно проблема в другом. Помогите решить проблему.

0

M15 не сообщает о севших батарейках

Евгений87 7 лет назад обновлен Антон Я 7 лет назад 3

Когда купил маяк, и первый раз батарейки почти сели, маяк присылал СМС о том что батарейки сели, потом поменял батарейки и в следующий раз через пол года когда батарейки сели, я узнал об этом когда мне перестали приходить СМС от маяка, заменил в нём батарейки и он отработал пол года и опять та же фигня, я узнаю о севших батарейках когда маяк перестает слать мне СМС. Баланс на счете сим карты положительный.


Может там в настройках где-то нужно поставить чтобы он предупреждал меня о необходимости замены батареек?

0

Маяк М17 стал отправлять "Получено неполное SMS-сообщение"

fidel95 7 лет назад обновлен 7 лет назад 4

Здравствуйте! У меня Маяк М17 стал отправлять сообщения "Получено неполное SMS-сообщение. Повторите отправку" (примерно раз в час). 

Загрузка отчета выполнена.
SN: M17V2 S706 065215

Заранее спасибо

0

М17 постоянно присылает якобы неполные ообщения о

Tigeralhimik 7 лет назад обновлен Pip 7 лет назад 18

Смс от маяка выглядят так: 
Получено неполное SMS-сообщение. Повторите отправку
SMS# 257

0
Отвечен

Получено неполное сообщение. Маяк М17

Соня Соня 10 лет назад обновлен Антон Я 7 лет назад 24

Здравствуйте! У меня Маяк М17 стал отправлять сообщения "Получено неполное SMS-сообщение. Повторите отправку". А сам маяк работает нормально. Что это может быть? Заранее спасибо за ответ!

0
Отвечен

M-17 присылает уведомление Маяк активирован

korneev-vlad 7 лет назад обновлен Иван27 7 лет назад 1
0

Не обновляется ПО (маяк М17)

Voyager_69 7 лет назад обновлен denasu 7 лет назад 6

Доброго дня,


Не могу обновить ПО. ТС стоит на открытой площадке, с мониторингом проблем небыло. Работает. Обновлять не хочет..Что это может быть?  Пробовал обновлять в разных местах города где связь стабильная..


Image 12232

0
Отвечен

Перестала обновляться информация об уровне топлива в приложении (B95 GSM/GPRS BT)

adulevets 7 лет назад обновлен Антон Я 7 лет назад 3

Добрый день,

Сигнализация - B95 GSM/GPRS BT.
В какой-то момент перестала обновляться информация об уровне топлива в приложении и в личном кабинете.

Сейчас обновляется только пробег. Раньше обновлялся и уровень топлива. Ничего не менялось кроме обновления приложения в телефоне на новую версию. Что может быть не так?

0

Маяк активирован

Ricci 7 лет назад обновлен Pip 7 лет назад 5

Здравствуйте!

Постоянно на телефон (андройд) приходят сообщения "Маяк активирован". (наверное пуш сообщения)

В одной теме писали, что эти сообщения можно отключить в приложении.

Никак не могу найти где это сделать. Направьте пожалуйста.

М17  маяк.

0
Отвечен

m17 в сети но стоит на месте

kuzemskiivit 7 лет назад обновлен Антон Я 7 лет назад 4

в приложении и в веб мониторинге показывает что в сети но не двигается, хотя машина ездит. делал 1234 перезагрузка не помогла

1234 мон+ - тоже без результатов

1234 параметры 

Владелец +792######52
Номер маяка +7911#####49
Время 23.08.2017 2:47 (+4)
Будильник 1 1.01.2012 12:00 (+4) 1Д ожидание команд
Будильник 2 1.01.2012 12:00 (+4) 7Д текст
Формат текст
Баланс #100# порог 50
GPRS internet.mts.ru, mts, mts
РЕЖИМ ТРЕВОГИ
Движение ОТКЛ SMS 15 мин чувств. 2
МОН ВКЛ dev.starline.ru:12300 10 секВнешний вход: нет реакцииВнешнее питание: маяк постоянно активен, мониторинг
SMS# 43

Где копать?

0

M15 eco самопроизвольное отключение.

Fedot 7 лет назад обновлен Антон Я 7 лет назад 6

на машине стоит 2 маяка, М66 и М15, ставим машину в гараж:

M66 - сигнал есть.

M15 сигнала нет. СМС не присылает. при звонке на М15 "вне зоны доступа".

в отведенное время СМС не присылает.


это уже не 1-й случай. 1-й раз его пришлось доставать и "перезагружать", он умирает когда нет сигнала (покрытия сети)


какие манипуляции можно провести и что проверить?

прошивку обновляли, оператор МТС

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho