0
Answered

М 17 не в сети.

Добрый день.

С 15 сентября маяк не в сети, до этого появлялся и пропадал сразу.На SMS-команды не отвечает.Баланс положителен, батарейки установлены,но севшие, внешнее питание подключено постоянно. 

GOOD, I'M SATISFIED
Satisfaction mark by svs 1 year ago

На звонки не отвечает - нет связи, а через время приходит СМС - абонент на связи.

Добрый день.

Необходимо заменить элементы питания на новые даже в том случае, когда используется внешнее питание маяка.

Поменял батарейки.  Связь появилась и пропала.

Сим-карта, которая используется в маяке из комплекта? Если нет, то какой используется тарифный план?

Ранее маяк работал именно с этой сим-картой?

Да сим-карта из комплекта МТС. Ранее тоже стояла эта карта. Появилась связь, включились обновление ПО и снова пропала связь.

Если при звонке абонент будет не в сети, то рекомендую проверить установку сим-карты в маяке. Желательно подогнуть контакты. Проверьте визуально плату на предмет коррозии платы, попадания жидкости и т.п.

Стоит проверить сим-карту маяка в мобильном телефоне.

Вызов идет при звонке.

Вызов выполняете с привязанного номера? "Снимает ли трубку" маяк?

Да вызов с привязанного телефона. Не дождался ответа. Сейчас появился в сети.

Снова нет связи с маком и на звонок отвечает " абонент временно не доступен".

Пожалуйста, отправьте на номер маяка СМС-команду

#### i internet.mts.ru mts mts

Символы #### замените на пароль маяка.

Отправил.

По нашей информации, ваш маяк онлайн в настоящее время. Проверьте, пожалуйста.

Да. Спасибо.