Невозможно определить местоположение
Местоположение по LBS ввожу данные переданные мне маяком, но не могу определить его местоположение. В чем может быть причина?
Маяк М17 не реагирует на часть команд. А когда реагирует, то видно что часть смс не пришли
Маяк М17 не реагирует на часть команд. А когда реагирует, то видно что часть смс не пришли, то есть номера пропущены.
М15 мониторинг по внешнему питанию проблема
Маяку 3 года службы. Уже 2 года шлет СМСки "Тревога! Внешнее питание включено!". Проверял контакты питания в месте подключения, всю проводку и шевелил провода на входе маяка. Никакой реакции нет. Т.е. плохой контакт исключается. Пара СМСок в день не особо напрягала, поэтому помощи не искал. Сегодня за 15 минут прилетело 226 СМСок. Отключить так и не смог. Маяк спамил пока не обнулился баланс сим карты.
обновление прошивки M66S
можно ли его обновить удаленно или только через подключение к компьютеру?
Тариф на мегафоне M17
Здравствуйте. У меня на симкарте какойто не понятный тариф. Можно как то его заменить на Телематику? Номер маяка +79269698234.
Перестали приходить оповещения в приложение.
Добрый день,
Маяк m15 установил в конце сентября, настроил и установил приложение. 14 Октября последний раз пришли данные от маяка в приложение. 17 Октября достал маяк, активировал через кнопку прием SMS. Обновил прошивку и настроил маяк заново на сайте https://mayak.mobi/ . SMS вчера пришло, но данные в приложении и на сайте https://starline-online.ru/ не обновились.
M15 замена Sim карты
Здравствуйте, подскажите пожалуйста. Сим-карта которая стояла в маяке, перестала работать, так как долго ей не пользовался и оператор снял с меня её прекратив обслуживание. Я купил новую, вставил, сбросил пароль, пробовал настраивать через сайт, но все безуспешно. Подскажите как решить эту проблему? Мой номер не менялся, только сим-карта в Маяке
Эстонская сим карта
Здравствуйте.
В инструкции к M17 сказано, что устройство работает в Эстонии. Карты каких операторов гарантированно работают?
М17 новая симкарта
Здравствуйте. Я приобрел маяк. У него в комплекте были всего 2 симкарты (МТС и Билайн). Оба оператора работают у меня на родине не очень. Могу ли я как то приобрести симкарту Мегафона отдельно?
Пакет M2M 30_КИТП
В личном кабинете вижу подключенную платную услугу Пакет M2M 30_КИТП. Что это такое?
M15 и мониторинг
Добрый день!
Подскажите, как настроить маяк15 для мониторинга автотранспорта.
Сейчас он настроен в режиме мониторинга...
Но когда автомобиль стоит без движения, маяк засыпает... соответственно включается после движения не сразу. Маяк заведен на старлайн-онлайн и я не вижу там стоянок. Только разрывы треков, которые соответственно не подкрепляются стоянкой.
Возможно ли сделать так, чтобы маяк не засыпал, и на сколько в этом случае хватит батареек? Возможно ли к нему подвести внешнее питание и можно ли будет оставить батарейки в Маяке?
Параметры
Телефон владельца:
+79*******
Номер маяка: +79266******
Номер для запроса баланса: *100#
Порог: 50
Баланс: 70.00
Датчик движения включен, режим: Мониторинг, интервал определения движения: 1мин, чувствительность: 1
Дата и время: 10:20 10.10.2017 (+3)
Активация 14:00 10.10.2017.
Маяк будет готов к приему команд.
Будильник 1: 14:00 10.10.2017,
период 1Д,.
Будильник 2: 17:00 10.10.2017,
период 7Д.
перестали приходить смс о движении
три недели не выезжал из паркинга на мотоцикле, сейчас не приходят смс о движении, он ушел в какой то спящий режим?
M15 батареек не хватает на два месяца
Здравствуйте. Пользуюсь батарейками Varta. Их не хватает даже на два месяца. В маяке активировано 2 будильника:
- просыпается два раза в сутки и ничего не делает;
- просыпается один раз в неделю и отправляет координаты.
Два месяца для таких параметров - это норма? А то надоедает постоянно доставать маяк, да и батарейки не в каждом магазине найдешь.
Дистанционное глушение двигателя с помощью маяка интервальный
Добрый день !
Скажите пжл. маяк М17 есть ли возможность отключить запуск двигателя на время интервал например на 5 часов. Приехал отправил команду разорвать цепи соединение управление двигателем через реле и через пять часов автоматически в цепи соединение восстанавливается чтобы не отправлять команду?
Разрыв цепей точнее подскажите какое реле приобрести? Возможно ли радиореле под капот поставить а у маяка какой то адаптер для передачи на радиореле?
Помехи при послушивании салона.
при прослушивании салона сильные помехи треск шум , демонтировал полность с автомобиля , менял симкары , звонил с разных телефоных аппаротов, пробовал на улице в разных районах. Возил в сервисный центор поменяли плату изменений нет. Может кто сталкивался.
Маяк M17 не отправляет ответные смс
Маяк М17 не отправляет смс уведомления, отправляет только сервисные с командой инфо либо параметры.
Маяк М15 sim-карта заблокирована
Здравствуйте, примерно с год не пользовался маяком, будете смеяться - забыл про него.
Сейчас хотел закинуть на него денежку, но при попытке это сделать, банк ругается дескать у оператора не зарегистрирован такой номер.
При ручной активации маяка и попытке на него позвонить "абонент в сети не зарегистрирован"
Подозреваю что это произошло из-за того, что денежка на счете закончилась и оператор не видя активности на симке - отключил её.
Можно ли активировать сим с вашей помощью ?
Номер +7-911-231-83-67
Есть еще ICCID sim карты, но не знаю, надо ли его публиковать.
Ошибка обновления ПО (маяк М17)
Изначально столкнулся с проблемой некорректного отображения статуса внешнего питания. В присылаемых с маяка сообщениях было указано, что внешнее питание отключено, хотя маяк был активен. При этом маяк работает в НОРМАЛЬНОМ режиме и настроен на пробуждение один раз в полдень. А дело было вечером... В общем, я долго пытался решить эту загадку, потом вычитал на форуме, что для корректной работы маяка по внешнему питанию, необходимо обновить прошивку до версии 2.2.29059.
И тут снова проблема. Второй день не могу загрузить обновление. Раз 5 пробовал в разных местах. Связь везде нормальная.
Ниже выложены скриншоты. Посмотрите, пожалуйста, и скажите, что здесь не так? Баланс на SIM-карте положительный, необходимые настройки APN произведены. Может, что-то ещё нужно сделать, чего я пока не знаю?
"Прыгает" по карте трек Маяк М17
С недавних времен стал постоянно прыгать трек, пролетает пол карты, показывает остановку и дальше полетел.
Попытался обновить прошивку, выдал ошибку "Невозможно скачать прошивку. Текущая версия 1.3.7627(СМЕ 606)
Запросил отчет
Написал что загрузка начата SN M17S404100380
Потом прислал "Ошибка при загрузке отчета"
Маяк подключен на постоянное питание и мониторинг.
До не давних пор работал идеально.
Мои дальнейшие действия? Как с этим бороться.
Молниеносный расход батарей М17
Как я уже писал в другой теме, с подключением и настройкой маяка общими усилиями справились.
Маяк подключен к постоянному внешнему питанию, а мониторинг включается по входу, после включения зажигания, согласно схеме с реле в соседней теме.
Мне сложно предположить, что происходит в маяке, но невольно возникают вопросы по элементам питания маяка (резервным в моем случае).
После покупки и активации маяка, при питании от батарей, емкость батарей снизилась за неделю до 24%. Это очень странно, т.к. неделю маяк находился в состоянии "сна" с пробуждением 1 раз в сутки. Т.е. за 7 пробуждений батарейки сели с 100 до 24%.
Сегодня еще интереснее. Батарейки вообще не должны использоваться, т.к. маяк подключен по постоянному внешнему питанию. Однако за 4-х часовую поездку по городу с активным режимом мониторинга, батарейки сели с 24 до 1%.
Может быть кто-то сможет объяснить, что именно так сажает батарейки?
Настройки произведены в соответствии с рекомендацией инженера StarLine в соседней теме http://support.starline.ru/topic/701811-podklyuchenie-i-nastrojka-mayaka-m17/
М17 перестал писать трек
после замены батареек маяк криво пишет трек. Отмечает начальную и конечную точку, например, а сам путь не пишет. Такое ощущение, что он начинает писать ПОСЛЕ отключения зажигания, а не во время наличия питания, как должно быть. Хелп, плз, что можно настроить и как?
Блокировка сим-карты Маяк М17
Добрый день. Не пользовался Маяком два года, пополнил баланс на 200 руб., но при доступе в личный кабинет пишет Блокировка. Вставил симку в телефон, звонки и отправка смс не проходит (сервис не доступен). Звонил в МТС - просят кодовое слово. Как разблокировать симку? Тариф Телематика-65, номер +7-911-261-91-15
М 17 не в сети.
Добрый день.
С 15 сентября маяк не в сети, до этого появлялся и пропадал сразу.На SMS-команды не отвечает.Баланс положителен, батарейки установлены,но севшие, внешнее питание подключено постоянно.
Маяк М12 работает всего 2 мес на комплекте батарей
при покупке 4 года назад маяк на комплекте батарей проработал 2,2 года. далее проработал 3 отрезка времени по 2 месяца. каждый раз меялся комплект батарей.
батареи были один varta, duracell, energizer. со сроком выпуска не более 1 года.
контакты батарейные чистились и поджимались.
вот настройка
всего было 19 смс. с постоянным уменьшением значения заряда батарей.
в чем проблема
Как доказать что маячек Star Line M17 не является СПЕЦ. СРЕДСТВОМ и не попадает под ст. 138.1 УКРФ
Как доказать что маячек Star Line M17 не является СПЕЦ. СРЕДСТВОМ и не попадает под ст. 138.1 УКРФ
м15 не отправляет смс
М15, отправка сообщений происходит через раз, баланс +, симка мегафон и
мтс вовсе не отвечает. единственное что получилось сделать - это
установить пароль, на команды ИНФО и MON никак не реагирует. Что делать?
М17. Не в сети.
Добрый день.
С 18 июля маяк не в сети, на SMS-команды не отвечает.
Баланс положителен, батарейки установлены, внешнее питание подключено.
Подскажите советом.Возможно ли подключение ,для продления работы маяка М15,через модуль понижения напряжения батарейки типа КРОНА
Возможно ли подключение ,для продления работы маяка М15,через модуль понижения напряжения батарейки типа КРОНА.Сколько идет вольт для работы маяка М15. Для моей ситуации работы двух батареек CR123A сильно недостаточно.
М15 не отвечает на сервисные команды
Доброго времени суток. В Конце Июня приобрели Маяк М15 в Городе Псков. Маяк новый запакованный . Зарегистрировал на сайте продленную гарантию все ок. По описанию продукт отличный цена хорошая . Хотели купить один проверить и позже через интернет магазин заказать партию в 10 штук.
Стали настраивать и облом. Опыт работы с Российскими системами есть так-как сами из Латвии.
Для М15 Наша корпоративная Сеть сотовой связи сделала специальный тариф. 1гб итернета в месяц звонки и смс без ограничений. Все как надо сим карта активирована. Пин код снят, Маяк запущен. через сайт маяк моби... как написано... что после настройки через 30 минут придет ответная смс ( не пришла и через сутки) ок....
Настраивая через старлайн онлайн.ру маяк честно выходит на ответ на 1 команду 1234i . И все....... дальше 0 эмоций. сим карта 1000% исправна. Проверяли ее в телефонах, Вчера проверил ее. все работает. В чем проблема ? В Латвии можно забыть о М15????
Маяк М17 не выдаёт "минус" на внешний выход
здравствуйте. Маяк М17 не выдаёт "минус" на внешний выход. К выходу подключено реле с подключённым постоянным "плюсом". После смс с командой #### К+ приходит ответное смс что внешний выход включён, но реле не срабатывает. Реле рабочее, проверено. Что можно сделать?
М15 разряжается за 3 дня
Здравствуйте!
После долгого простоя пытаюсь запустить М15 в работу. 1-й и 2-й комплект батареек (надежных производителей) разрядились за 3 дня. Обновление осуществил еще на 1-м комплекте батареек. Сейчас установил 3-й комплект.
Ответ на запрос ПАРАМЕТРЫ:
Владелец +7хххххххххх
Номер маяка +7хххххххххх
Время 28.11.2016 10:06 (+4) RESTORED
Будильник 1 22.10.2016 10:00 (+4) 1Д ожидание команд
Будильник 2 22.10.2016 11:00 (+4) 7Д текст
Формат текст и ссылка
Баланс *100# порог 100
GPRS internet.mts.ru, mts, mts
НОРМАЛЬНЫЙ РЕЖИМ
Движение ОТКЛ SMS 15 мин чувств. 2
МОН ВКЛ dev.starline.ru:12300 10 сек
Ответ на запрос ИНФО:
SN: M15S311100578
FW ver 1.4.25907
HW ver 8.01
IMEI хххххххххххххх
BAT 3218mV (###), TEMP 23C
OP MCC 250 MNC 01 LAC 6120 CID 5142 PWR -78 ARFCN 78
Что-то можно предпринять?
Мониторинг по внешнему входу от зажигания
Добрый день, долго искал ответ, но так и не нашёл.
Имеется Маяк М17.
Подключен к постоянному +.
Внешний вход к замку зажигания.
Как настроить так, чтобы при включенном зажигании маяк просыпался и включался пониторинг?
А после его выключения (авто на стоянке) он выходил из режима мониторинг?
Маяк M66s не блокирует запуск двигателя при отсутствии метки
Добрый день.
Метка зарегистрирована, модуль корректно ставится на охрану (при отсутствии метки) и снимается с охраны (при наличии метки).
В статусе "на охране" (при отсутствии метки) двигатель заводится, хотя не должен.
При отправке sms 31 о блокировке двигатель уже НЕ заводится.
М15эко: некорректные данные
Добрый день. Пользуюсь маяком уже больше года. В сообщениях от маяка и при переходе по ссылке на сайт не отображается баланс сим карты. Пробовал разные номера запроса - результат тот же. Так же не правильно отображается температура, завышена на 6 - 8 градусов(что зимой, что летом). Индикатор заряда батареи тоже врёт. Через год эксплуатации, по индикатору было 2/3 заряда, а на следующий день маяк отключился из-за низкого заряда. СМС о низком заряде не пришло.Прошивка установлена последняя на данный момент.
М17 не в сети на смс не отвечает
Добрый день маяк работал исправно, 31 августа перестал отвечать на смс и нет в сети.сим карта из комплекта beeline.баланс положительный.питание прямое.батарейки извлечены.могу предоставить логин пароль и номер телефона.во время звонка сбрасывает
маяк м 15 перестал отправлять смс
Добрый день.
Приобрели маяк М15 в январе месяце, после установки оригинальные батарейки проработали 2 месяца и разрядились, мы их заменили, но прошел месяц и перестали приходить смс, хотя последнее сообщение показывало 2 деления батареи, не думаю, что за сутки она села совсем. Баланс пополнен.
Возможно проблема в другом. Помогите решить проблему.
M15 не сообщает о севших батарейках
Когда купил маяк, и первый раз батарейки почти сели, маяк присылал СМС о том что батарейки сели, потом поменял батарейки и в следующий раз через пол года когда батарейки сели, я узнал об этом когда мне перестали приходить СМС от маяка, заменил в нём батарейки и он отработал пол года и опять та же фигня, я узнаю о севших батарейках когда маяк перестает слать мне СМС. Баланс на счете сим карты положительный.
Может там в настройках где-то нужно поставить чтобы он предупреждал меня о необходимости замены батареек?
Маяк М17 стал отправлять "Получено неполное SMS-сообщение"
Здравствуйте! У меня Маяк М17 стал отправлять сообщения "Получено неполное SMS-сообщение. Повторите отправку" (примерно раз в час).
Загрузка отчета выполнена.
SN: M17V2 S706 065215
Заранее спасибо
М17 постоянно присылает якобы неполные ообщения о
Смс от маяка выглядят так:
Получено неполное SMS-сообщение. Повторите отправку
SMS# 257
Получено неполное сообщение. Маяк М17
Здравствуйте! У меня Маяк М17 стал отправлять сообщения "Получено неполное SMS-сообщение. Повторите отправку". А сам маяк работает нормально. Что это может быть? Заранее спасибо за ответ!
Не обновляется ПО (маяк М17)
Доброго дня,
Не могу обновить ПО. ТС стоит на открытой площадке, с мониторингом проблем небыло. Работает. Обновлять не хочет..Что это может быть? Пробовал обновлять в разных местах города где связь стабильная..
Перестала обновляться информация об уровне топлива в приложении (B95 GSM/GPRS BT)
Добрый день,
Сигнализация - B95 GSM/GPRS BT.
В какой-то момент перестала обновляться информация об уровне топлива в приложении и в личном кабинете.
Сейчас обновляется только пробег. Раньше обновлялся и уровень топлива. Ничего не менялось кроме обновления приложения в телефоне на новую версию. Что может быть не так?
Маяк активирован
Здравствуйте!
Постоянно на телефон (андройд) приходят сообщения "Маяк активирован". (наверное пуш сообщения)
В одной теме писали, что эти сообщения можно отключить в приложении.
Никак не могу найти где это сделать. Направьте пожалуйста.
М17 маяк.
m17 в сети но стоит на месте
в приложении и в веб мониторинге показывает что в сети но не двигается, хотя машина ездит. делал 1234 перезагрузка не помогла
1234 мон+ - тоже без результатов
1234 параметры
Владелец +792######52
Номер маяка +7911#####49
Время 23.08.2017 2:47 (+4)
Будильник 1 1.01.2012 12:00 (+4) 1Д ожидание команд
Будильник 2 1.01.2012 12:00 (+4) 7Д текст
Формат текст
Баланс #100# порог 50
GPRS internet.mts.ru, mts, mts
РЕЖИМ ТРЕВОГИ
Движение ОТКЛ SMS 15 мин чувств. 2
МОН ВКЛ dev.starline.ru:12300 10 секВнешний вход: нет реакцииВнешнее питание: маяк постоянно активен, мониторинг
SMS# 43
Где копать?
Customer support service by UserEcho