0

AS96 не реагирует на смс команды

Александр_7771 10 months ago • updated 10 months ago 12

Приложение работает, звонки тоже но на смс команды тишина.


Добрый вечер.

Пожалуйста, попробуйте отправить любую СМС-команду с другого телефона (желательно с другим оператором связи). Перед СМС-командой вставьте гостевой пароль.

Например, если вам необходимо отправить СМС-команду для запроса списка телефонов, записанных в память основного блока, с номера владельца вы бы отправили СМС 07, а с другого номера потребуется отправить 123407, где 1234 - пример гостевого пароля. Гостевой пароль возможно уточнить в личном кабинете:

Гостевой пароль установлен, отправлял с другого номера и оператора, в ответ тишина.

Система отрабатывает СМС-команды? Например, если отправить 11 или 10 (поставить и снять с охраны соответственно).

Ничего не происходит.

Пожалуйста, закажите детализацию по номеру, установленному в системе. Проверьте входящие СМС.

Перед установкой сигнализации сим карту в моб вставлял все проверил все работало.

Оператор говорит что они вообще не фиксирует входящие смс, только исходящие, а устройство не отправляет.


Сим-карта какого оператора установлена в системе? Из комплекта?

Lifecell, в комплекте сим карты не было.

Может проблема с прошивкой GSM модуля? Посмотрите актуальная ли прошивка стоит.

Открыл Вам доступ,посмотрите актуальность прошивок всего комплекса.

Добрый вечер.

Ваша ситуация может быть связана именно с работой сим-карты, установленной в системе.

Рекомендую сменить сим-карту. Желательно установить сим-карту другого оператора связи.

У многих проблемы с смс, может дело в вашем ПО или смените модем на другой? Не думали? Сим карты нормально работают в сторонних устройствах (вставлял в моб тел и gsm сигнализацию) но не в устройствах Старлайн. Продукция Ваша далеко не дешевая но решать косяки нужно клиентам. Проблема массовая, почитайте форум!