
0
Не ошибка
Потеряна связь с охранкой A96 после выезда в роуминг.
Добрый день.
Выезжал на два дня за границу, после возвращения, захожу в приложение или на сайт, авто находится на КПП, который я пересекал при выезде.
То-есть охранка потеряла связь и после возвращения, так и не подключилась.
Опция "данные в роуминге", по-моему была выключена.
Сейчас пополнил счет на всякий случай, но лучше не стало.
Из мастера можно перезагрузить охранку, или только питанием?
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Добрый вечер.
Убедитесь в положительном балансе сим-карты, установленной в системе и отправьте СМС-команду 009900
Связи по СМС тоже нет. То Есть номер не в сети.
Баланс пополнил сегодня.
Этот код для сброса?
Попробуйте обесточить систему на 5 минут.
Если результат будет отсутствовать, пожалуйста, свяжитесь с оператором для уточнения ограничений в связи.
После сброса питания связь появилась.
Сделал загрузку лога, может будет полезно.
Из-за блокировки номера оператором, требовалась перезагрузка модема.