+1

StarLine S96 блокирует сигналы поворотов при постановке на охрану через мобильное приложение

markety 1 year ago updated 1 year ago 4

Автомобиль Nissan X-Trail T32 (2018), сигнализация StarLine S96 установлена оф. дилером Ниссана.

Версия ПО 2.9.0.

Обнаружено такое поведение: при установке автомобиля на охрану через мобильное приложение (именно через приложение) перестают работать указатели поворотов (и аварийная сигнализация). Дальнейшие действия с автомобилем (постановка на охрану и снятие кнопкой на ручке двери, запуск и выключение двигателя, перевод сигнализации в сервисный режим и обратно) выполняются как обычно, но указатели поворотов не работают.

Проблема возникала дважды (ставил на охрану через приложение три раза). В первый раз на сервисном центре Ниссана, чтобы вернуть к жизни указатели поворотов, перезагрузили бортовой компьютер, во второй раз нашёлся такой способ: поставить автомобиль на охрану кнопкой на ручке двери, затем снять с охраны через приложение.

Как избавиться от блокировки сигналов поворотов при постановке на охрану через приложение?

Добрый вечер.

Рекомендую обратиться к установщикам для обновления ПО центрального блока и CAN-интерфейса до актуальных версий 2.10.4 и 4.7.2 соответственно.

Сообщите результат, пожалуйста.

Здравствуйте!

Обратился к установщикам. Прошивки вроде бы обновили, но в веб-интерфейсе https://starline.online/site/map#device по-прежнему вижу старую версию ПО 2.9.0 (Устройство - Настройки - Общая информация).

Тем не менее, после проведённых работ проблема пока не проявлялась (проверил несколько раз).

Спасибо Вам за помощь!

Добрый вечер.

Отправьте на номер системы СМС-команду ИНФО. В ответе будут версии ПО компонентов системы.

Здравствуйте!

Видимо, обновили только CAN-интерфейс. СМС ИНФО отображает версию ПО 2.9.0 и CAN 4.7.2.15544.

Ну, проблема решена, и ладно.

Спасибо ещё раз за подсказки.