Доброго времени суток.

пропало соединение через приложение 

баланс положительный

дозвониться идёт,  могу вводить команды но они не выполняются

на смс сообщения приходит просто набор символов

пропало всё просто в пути следования, до сих пор висит текущая скорость и местоположения.

Спасибо заранее

С уважением Максим

Добрый день. До этого стоял Hydronic, подключен был через доп канал. Сегодня демонтировали старый предпусковой и установили  Бинар 5s. Провод доп канала оставили в воздухе а так же провод от бинара для подключения к сигнализации. Могу ли я просто обратно соединить провод доп канала, который использовался для гидроника к бинару, будет ли работать?

Здравствуйте, столкнулся с такой проблемой сигнализация старлайн А93 брелок не реагирует на нажатие кнопок, вышел с работы нажал открытие дверей ничего не последовало, потом нажал закрыть двери и снова открыть, секунд через 15 двери открылись.  Следом началось мракобесие, пока ехал до дома, брелок пищал, срабатывала аварийная сигнализация, открывал, закрывал двери (ставил\снимал с охраны) произвольно. когда припарковался, не ставя на ручник, брелок пытался запустить двигатель в режиме автозапуска, но проходила ошибка ОСТ (так как ручник опущен) + индикация удара автомобиля (молоточек). Батарейку вытащил. Вспомогательным брелком все открывает и закрывает нормально, но стоит включить основной брелок, начинается вакханалия и попытки автозапуска причем одна за другой и кнопки так же не реагируют ни на что.

Добрый вечер.Машина Калина1 люкс с активированным иммобилайзером.Установили сигнализацию старлайн а93 эко.При постановке на охрану дергаються замки,как будто хочет закрыться.Через пару секунд замки срабатывают и машина ставиться в охрану.Это происходит постоянно при постановке на охрану.При снятии тоже самое.Штатная сигнализация активирована.Иногда когда машину глушишь ключем,без подготовки к автозапуску,зависает приборка и зажигаются лампы,как будто зажигание ещё включено.И если завести с автозапуска и открыть брелоком.Потом не встаёт в охрану,пока не заглушишь с брелка машину.

1. Это пятна на экране брелок. Фото приложу, 

2. При автозапуске иногда горит машинка с ключом на приборной панели, при этом отзыв брелка после запуска происходит через несколько секунд. 

3. При заведеной машине с автозапуска, иногда авто не открывается с первого раза, сигнал проходит, 2 раза пищит брелок, а результата ноль, хоть 10 раз жми на открыть, помогает нажатие на закрыть, и потом только открытие срабатывает, редко, но порой раздражает

Если при свете, то на брелке темное прозрачное пятно, если в темном помещении, то пятно светлое. Появляется не всегда. Что это может быть, чем чревато в будущем?

Не так давно попутал полярность на акамуляторе все починил после этого но один косяк остался постоянно крутит стартер при включенном и выключенном зажигании пришлось снять фишку с реле втягуешего, после я перешёлкнул переходную фишку которая идёт на стартер под жабо, потом проверил зажигание все исправилось, но теперь при автозапуские с брелка не подаёт сигнал на стартер,проверил все провода подключения на стартер на замке зажигания и на проводе работы двигателя все нормально "при нажатии автозапуские на брелке он пытается запустится включает зажигания и пытается 3 раза запустится  включает зажигание но не крутит старте и потом брелок пишет остановка"

но на черно сером проводе х7 не меняется ни какое значения но если на него подать массу стартер крутит. Что я мог такого сделать что перестал работать автозапуск

И антенн 

Здравствуйте! Стала периодически срабатывать сигнализация, хотя рядом точно никого нет, ничто не "тревожит" машину извне. Прикладываю видео, как выглядит брелок в этот момент. За один день уже 6 раз сработала. Подскажите, пожалуйста, в чём может быть причина, как исправить? 20241105_212447_002.mp4

Добрый день.

Установили комплект StarLine A93 v2 с GSM на Toyota Camry 2008.

Симка Yota с тарифом для умных устройств.

Регулярно отваливается связь в приложении. СМС могут также через раз доходить.

Yota в телефоне работает при этом прекрасно.

 За два дня только один раз увидел полную шкалу GSM в приложении. В остальных случаях можно смотреть в приложение и наблюдать отвалы сети.

Как можно поправить данную ситуацию?

Добрый день! Есть несколько проблем с сигнализацией. При автозапуске глохнет через секунду. Так же при снятии с охраны, через 20-30 секунд закрывается сама, даже после открытия дверей и запуска двигателя, концевики в норме, машина все видит. 

здравствуйте, после того как поставил блокировку кнопок,удерживают 4 кнопку,и ни чего не происходит,в чем причина может быть? Сигнализацию только поставил, может быть причина в том что небыло ещё событий? Или все же какой то глюк?

Как просмотреть нужное событие, когда заходишь через блокировку клавишь-долгое нажатие кнопки 4, выходят 8 событий, но среди них нет последнего.

Добрый день, с момента установки GSM модуля у меня постоянно самопроизвольно устанавливается автозапуск по напряжению аккумулятора с длительностью работы - бесконечно, прошивка GSM модуля была недавно, но это не помогло, точно так же в настройках в приложении все автозапуски отключены, но вот сегодня ночью самонастроилось на запуск по напряжению аккумулятора с бесконечной работой после запуска, предыдущий раз это было 29 марта, тогда машина завелась и проработала 5 часов, при объеме двигателя 4 литра это не очень приятно :)

подскажите как вы решили эту проблему, у меня тоже самое автозапуск не срабатывает а сигнализация орёт и на брелке нет информации? 

A93 при автозапуске довольно часто срабатывает сигнализация, без отображения на брелке причины.

Т.е. при использовании "Функции просмотра тревог" - тревога есть, а значков открытия дверей, датчика удара или наклона нет.

Почему может срабатывать сирена?

Здравствуйте. Заметил такую особенность,  на старлайн а 93 2кан лин на прошивке блока U3, не сбрасывается " логическая нейтраль" после открывания двери. Машина форд фиеста прошивка кан от 30.10 2024 двери по кан определяет корректно. Если авто без кан, то нейтраль сбрасывается на этой же прошивке. Т.е завел с а/з, заглушил с брелка, с охраны снял дверь открыл/ закрыл, поставил в охрану, нажимаю завести- заводится. Так быть не должно.  В этот же день ставил а 93 без кан тоже U3, те-же манипуляций авто как положено не заводится.

А93 2 can+2 lin. Поставил вчера, сегодня нюанс появился. Завел с дистанционки, вышел, снял с охраны, заглохла(тут вопросов нет сам так выбрал). Завел с кнопки, доехал до работы, заглушил с кнопки. Ставлю на охрану, а на брелке индикация заведенного авто! Снял с охраны, сел в авто, проверил - коробка в "P", ручник поднят. Вышел из авто, поставил на охрану - все нормально. Что-то не так сделал в первый раз? Почему сигналка думала что авто заведено?

Запуская с автозапуска, или ставя на программную нейтраль, падает напруга борт сети (вылазит чек редко, 560 ошибка - низкое напряжение борт сети).
Происходит это при повороте ключа в положение «0», при возврате в «1» положение, все возвращается к 14 вольтам стабильно.
Также допустим запустил с пульта авто, сажусь, вставляю ключ — поворачиваю и при включение ближнего света фар сразу бортовик пищит о низком напряжении… 11> вольт

При этом гена на аккум дает заряда 14.4 вольт стабильно всегда, вольтметр замеряет с моноблока.

Замок зажигания пришел или что то с сигналкой?
т.к. при повороте ключа в 0 щелкает реле в рядом с блоком сигнализации и по звуку двигателя немного подпрыгивают обороты

Обращался недавно к установщикам, ставили разгрузочное реле на стартер, но это проблему не решило

На протяжении месяца все работало отлично и в какой-то момент на балансе сим карты машины закончились деньги. 
после этого пропала связь с машиной. После пополнения баланса связь так и не появилась

На любые команды через сообщения машина отвечает «@Å£Σé»

При повороте ключа сразу глохнет, первая кнопка при нажатии просто закрывает авто. Брелок в сумке сам понажимался и после этого такая фигня началась. Как пофиксить не знаю. Может у кого-то такое было? Автомобиль Лансер 9 на механике

Добрый день. Очень нужна помощь. Установил в установочном центре сигнализацию a93 eco. 

Первое время всё работало отлично, но спустя какое-то время начались проблемы с автозапуском. 

Если запустить авто с ключа, выполнить все условия для автозапуска и запустить авто через автозапуск, то авто в течении часа возможно запустить с автозапуска. 

Но если пройдет более двух часов, то авто уже не запустится. 

-Из видео видно, что буква P на брелке не горит

-Индикатор ручника на приборке и антенне горит

-Концевик ручника установлен новый

Ездил в установочный центр обращался более 3 раз, в конце концов установщики разводят руками

В чем может быть проблема? 

И возможно ли юридически наказать установочный центр в такой ситуации? 

https://disk.yandex.ru/i/92fwTW-uio2Pkg

https://disk.yandex.ru/i/V6GlFkel5gZolg

Здравствуйте. Суть проблемы: включил "сервисный режим" с брелка. После брелком потерялась. Но ес второй маленький брилок открывает и закрывает Светодиод от сигналки горит постоянно. Я так понимаю что сервисный режим до сих пор включен, как его можно отк

Добрый день! Сигнализация старлайн а93 уже несколько раз сама заводит машину. В приложении на телефоне пишет "дистанционный запуск двигателя". При этом брелок 100% в недосягаемости сигнала, в телефоне случайно нажать не мог. Плюс постоянно сам по себе устанавливается автозапуск по напряжению АКБ и увеличивает время работы двигателя с 10мин. на "постоянно". Пользуюсь доп брелком. Основной лежит дома без батарейки и не привязанный. Как решить проблему? Предпоследний раз машина работала ночь около 3ёх часов, хорошо сосед зашёл и сказал.

добрый день

Подскажите

Для а93 что максимально можно доустановить чтобы был запуск по телефону через приложение, может быть метки блютуз

подскажите какой конкретно модуль GSM подходит для A93 ? там где ставил всё никак не могут заказать

Гранта 2024 года.

У меня такая же история с лампой ручника. Плюсом ко всему лампа открытия двери загорается с задержкой 5-6 сек., а при выключении ПТФ, гаснет на 1-2 сек.

Был у установщиков, ответ: "ну это не по нашей части".

Здравствуйте. Поставили сигнализацию с автозапуском и управлением "Вебасто". 3 года все было нормально. Вышел из строя экран мультимедиа и вместо него установили китайский на базе андроид. Через некоторое время (3 недели) было зафиксировано самовключение экрана мультимедиа. Ещё через три дня сел АКБ. После этого высаживание АКБ прогрессировало и теперь АКБ после зарядки разряжается за день - два. Время разряда меняется, но разряд теперь не реже 7 дней. Отключили китайский девайс. Разряд остался. Ставили в Москве, на Люблинской улице, сейчас автосервиса там уже нет. Подскажите где копать и к кому обратиться в ЮВАО

Дёргаю ручник, должна моргать лампочка а она не моргает, ставлю на сигнализацию, после снятия с сигнализации и включения зажигания лампа моргает, стоит снять с ручника и опять дёрнуть его не моргает, установщик говорят что это такая машина у меня и ничего с этим сделать нельзя, тачка гранта 24 год

Ну хз. Когда авто покупал то на тот момент не было starline которые ставили на gac gs8, потом стали появляться люди которым дилеры и установщики стали ставить сигнализации ,но народ жаловался что глючит. Я в итоге подумал и так не решился ставить сигнализацию. Подальше от греха . Но на другой авто вот хочу поставить , уже почти уверил себя в версии с gsm gps)). Тупо чтобы зимой в теплую садиться

Добрый вечер! Никак не могу обновить 2CAN-2LINv10 модуль старлайн а93. Библиотека СAN обновилась, а версия ПО 1.3.5 при попытке обновить пишет "ошибка записи". Помогите пожалуйста. Модуль вынул из блока и подключил напрямую

Перестал работать автозапуск с брелка. Аккумулятор менялся весной, когда автозапуском не пользовались. Пришла осень, решил попробовать запустить автомобиль с брелка - не получилось. С ключа авто запускается, когда вставляю ключ в замок зажигания иконка иммобилайзера появляется. Программная нейтраль выполняется, находясь внутри автомобиля пробую запустить с брелка, зажигание включается но иконка иммобилайзера не горит. Стартер крутит 4 раза и все, авто становится на охрану. Пробовал во время запуска поднести штатный ключ к замку зажигания не помогает. Даже оставлял штатный ключ в замке во время автозапуска, тоже ноль реакции, самое интересное то, что у меня на руках оба ключа и оба с чипами внутри,так как я менял корпуса на обоих. Получается у меня установлен какой-то программный обходчик иммобилайзера, как это выянить и как решить проблему? Заранее спасибо!

Здравствуйте. Имеем:Starline a93 eco, постоянный разряд аккумулятора. Стабильное потребление сигнализацией в режиме охраны 100-300мА. При отключении предохранителя на входе питания сигнализации показания 0.01мА иногда даже 0.00. Итог убитый аккумулятор вашей сигнализацией!!!!! Ранее была проблема с CAN - открывала двери. я даже видео вам прислал на почту, внятного ответа так и не получил- победить получилось откатив прошивка на более ранние версии. теперь проблема с разрядкой аккумулятора и как следствие выход его из строя!!

Honda vezel 2020 бензин

Аксилон г. Ангарск 17а микрорайон 21а строение

Приветствую, случилась такая беда нужно было снять аккумулятор, но после его обратной установки сработала сирена и машина перестала реагировать на брелок, при попытке отключить сирену или открытия/закрытия дверей экранчик моргает но ничего не происходит, но когда я включаю аварийку о чудо! Машина начинает реагировать на брелок и сирена выключается, как только я выключаю аварийку снова включается сирена и машина перестает реагировать на брелок, кто знает в чем проблема? Авто приора 2, брелок StarLine A63 без автозапуска 

Через непродолжительное время после постановки на охрану,  в пределах получаса пропадает связь по GSM. Пишет , что авто не в сети. После завода/автозавода связь по сети возобновляется.

Установили модуль GSM LTE без GPS антенны. Сим карта МТС. Но геолокация не определяется, с самого начала. Уже две недели. На сайте тоже нет позиционирования. Все команды с телефона выполняются. Ответ на запрос 40 приходит. Но геолокации как не было, так и нет. С чем это может быть связано и что нужно сделать.

Здравствуйте. Нужна ваша помощь. Купил машину Chery Tigo 2 (2024 год) Сразу установил сигнализацию StarLine A93. Почти через бывает такое, что когда я завожу машину с пульта, он ее заводит, но она глохнет примерно через секунду. Может сделать таких 4 попытки и остановиться, больше не пытаться. А может НЕ заглохнуть со второго раза и продолжать работать. То есть все происходит рандомно как-то. И на горячую и на холодную. Повторюсь не постоянно, а условно говоря, через раз. Что делать? Я плохо в этом разбираюсь. Но как понимаю сигнализация уже установлена по Can шине. То есть это какой-то современный метод установки. Что это может быть? Как это исправить? Установщик сигнализации разводит руками.

Доброго времени суток , поставили сигнализацию а 93 2 кан 2 Лин ЭКО на форд фокус 2 с ГСМ модулем ,  на след утро при автозапуска на бортовом показывает двигатель не исправен , разгон уменьшен , но при этом машина едет как и ехала , пропаивали приборку , проблема остаётся , стоит отключить сигнализацию полностью проблемы нет , установщики говорят что сделали все правильно, в чем может быть проблема ?

Прошлой зимой приехал на ремонт, поставил машину на охрану как обычно (нйтралка, ручник, сигнальная лампа стала гореть синим, вынул ключ из зажигания, двигатель работал) вышел из машины и закрыл с брелка, мотор заглушился.

Спустя часа 4 пришло время уезжать и не смог как обычно с брелка завести машину, брелок пищал как будто автоподзавод не поставил.

Уже в машине пытаюсь запустить двигатель в ручную, однако стартер не крутит. Подумал может из-за мороза где-то пропал контакт. Открыл капот, все проверил, снял клеммы с аккумулятора и подождал пару минут. Поставил обратно и двигатель запустилсч, но как позже понял это видимо повлияло на алгоритм работы автоподзавода, так как сейчас при том же самом ритуале, который я описывал ранее машина глохнет когда вытаскиваешь ключ из зажигания, однако лампочка также горит постоянно. Также заметил, что на брелке надпись 99 при поднятом ручнике и постоянно горящем светодиоде.

Подскажите, пожалуйста, в чем может быть причина и как можно постараться это решить?

Машина рено меган 3, мкпп, ключ. После поездки останавливаюсь, поднимаю ручник(выполняется программа нейтрали), открываю водительскую дверь, нажимаю 2 кнопку на брелке, раздается щелчек замков, на брелке загорается время 99, выключаю зажигание вынимаю ключ, закрываю дверь ставлю на охрану и двигатель глохнет, машина становится на охрану. НО! Если все это делать после пуска двигателя, то поддержание зажигания работает, машина становится на охрану, а двигатель продолжает работать. Помогите пожалуйста

По звонку она работает через смс тоже а с приложения на телефоне ни

кокая кнопка не срабатывает причем приложение установлено на двух

телефонов разных и до вчерашнего дня все прекрасно работало

Добрый день.

автомобиль лада гранта 2023 года без Кан.

Сигнализация А93v2, установлена год назад, проблем после установки не наблюдалось.

не так давно началась такая тема, после автозапуска автомобиль снимаю с охраны штатным брелоком, вставляю и поворачиваю на зажигание ключ, нажимаю тормоз и автомобиль глохнет, приборка тухнет и тут же обратно включается зажигание., щёлкают какие то реле под панелью и приходится снова заводить двигатель.

что могло произойти за лето? Настройки не меняли, с машиной ничего не делали.

Здравствуйте!

Такая же ситуация

С брелка 2+1 открывается 

с приложения нет. 

я так понимаю, 2+1, это 1 допканал.

Добрый день.

Автомобиль Опель Астра Н 2007г

Акпп,

Бензин двс 1.8.

Ставили сигнализацию в Новосибирске, в авторизованном сервисе АвтоАзарт, в 2023 году.

Буквально неделю назад появилась след проблема.

Пытаемся завести машину с брелка или приложения, машина включает зажигание , стартер не крутит.

Коробка автомат еще раз повторюсь !

Ручка акпп стоит на «Р»

Производит такие 4 попытки а потом сигнализирует что произошел запуск на экран смартфона , но машина по факту не запустилась!

Но после всего , в приложении на экране надпись, «ошибка запуска»

Спустя пару месяцев после покупки неожиданно погас брелок А93 (с обратной связью) , - второй в комплекте работает исправно!  Когда пробовал менять батарейку на новую. заметил, что при касании к плюсовой клемме ( на фото), - брелок начинает работать.

Доброго времени суток. Скажите что нужно сделать что бы багажник открывался через приложение Старлайн?

С приложения в телефоне нажимаю управление автономным подогревателем, выполнить команду, проходит сигнал, но включения не происходит.

Добрый день, проблема такая, автомобиль Subaru Forester 2022 безключевой. Установлена А93 2can 2lin eco. При полностью холодном авто сигнализация перезаводится через 1 минуту, потом примерно через 2. На 3й раз работает полный цикл. Контроль двигателя подключали на обороты, датчик давления, генератор. Зажигание по аналогу. При немного прогретом двигателе такой проблемы нет, отрабатывает без перезаводки. прошивку обновляли. Подскажите куда копать.