День добрый,проясните ситуацию-устанавливаю GSM модуль,активирую SIM карту и через некоторое время переезжаю в другой регион РФ,SIMка будет в роуменге,в новом регионе нужно менять на местную?Благодарю за ответ.

Домашний регион снова в деле, у меня роуминг. Как заменить сим карту? где находится модуль?

Здравствуйте. 

При покупке машины (2016 г.) приобрела на вашем сайте Starline A63, установил официальный дилер VW. 

Хочу поставить автозапуск, прошу подсказать, какое дополнительное оборудование мне необходимо преобрести?

Ноутбук с Windows 11. Подключаю программатор для настройки А93 к ноутбуку, в диспетчере устройств появляется устройство CP2102 USB to UART Bridge Controller. Windows 11 не находит драйвера для этого устройства, соответственно сигнализация к компьютеру не подключается. Где взять драйвер для программатора под Windows 11?

Всем доброго дня!!! Ситуация такая , утром завел машину с брелка на прогрев,  после 10 минут подошел к машине и попытался ее открыть с брелка сигнал не обрабатывался, нажимал на любую кнопку "тишина", заменил батарейку (хотя эта была хорошая) не помогло, попробовал с запасного брелка- ситуация не изменилась "тишина" сигнал не обрабатывается, снял клеммы с аккумулятора, подождал, одел , попробовал снова, не помогло. При нажатии кнопки  (любой)  звук и иконка на дисплее брелке срабатывают. Открыл через приложение "SterLine2" установленное на смартфоне, только через него все работает (открывает, закрывает, ставит на охрану) от брелка ни в какую. У меня на лобовом стекле висит антенна в пластиковой коробочке в ней кнопка (видно для программирования), когда на нее нажимаю то сигналка (система) срабатывает , слышно как щёлкает реле поворотников. Может кто подскажет что можно сделать еще что бы оживить работу с брелка, до обращения в мастерскую. Может слетели запрограммированные брелки в системе.

здравствуйте. Подскажите, установили на шевроле ниву 2014 года старлайн а93. После этого появилось двойное открытие дверей, сначала водительская, потом все остальные. Это свЗано с настройками сигнализации или в компе машины надо искать?

Автомобиль заводился без проблем с автозапуска и с ключа.

Вечером при попутке завести автомобиль с автозапуска (пропели трели об отправке сигнала на авто, ответных трелей что сигнал принят не было) - не завелся.

Снял авто с сигнализации и попытался завести с ключа. Ключ повернул - на панели как и положено загорелись обычные датчики, но даже шума стартера не было - автомобиль не завелся.

Обратил внимание что при постановке на охрану пикает 4 раза. При снятии с сигнализации как обычно.

По совету коллег отключил одну клемму с аккумулятора. При повторном подключении ничего не изменилось.

Руль и рычаг на коробке передач заблокированы (АКПП).

Может кто подсказать что можно сделать?

Добрый день. Заметил проблему. При снятии с охраны, независимо от того делается ли это с ключа авто (режим slave) или брелка сигнализации после открытия двери производится повторное открытие уже открытых дверей. В таблице программирования af пункт 01 выбран режим 1. Несколько недель после установки этого не замечал, хотя машина в тихом гараже и я прислушиваюсь к каждому шороху))) в авторизованном сц старлайн волгоград сказали что так и должно быть, мол это проблема всех ВАГов. Ах да, авто vw polo sedan 2019, сигнализация starline a93. Буду очень презнателен за помощь!!!

каупил автомобиль . хозяин установил мне приложения на телефон. всё работало . щас нет связи с устройством. при звонке на сим карту номер звоню идёт гудки и сброс.на отправку сообщения не чего не приходит

Здравствуйте перестало работать gps не показывает где находится пробовал способ 00492 написано было gps вкл а на 08 отвечает неизвесная команда

На ходу пропала связь GSM, похоже. На входящий звонок говорит абонент не в сети. СИМ карта, что ли, сдохла? попробовать снять клемму аккумулятора? Перезапустится GSM? с брелка работает нормально сигнализация. Понятное дело хотелось бы попробовать восстановить работоспособность не разбирая панель...

В общем сначала перестал работать основной брелок с дисплеем... При нажатии кнопок появляется значок антенны и все... Пошел искать второй дополнительный брелок ( без дисплея)... Когда нашел выяснилось что и он тоже не работает... 

При нажатии кнопки на антенне ничего не происходит (хотя, судя по описанию, должен как минимум пиликать основной брелок)... Кнопку валет по машине ищу второй день (правда периодически, все таки на улице прохладно)...

Собственно вопросы:

1 - стандартный - что делать и куда бечь?

2 - как проверить работоспособность самого антенного модуля? и подачу питания на него?

3 - почему доп.брелок "тикает"? Допускаю что в нем батарейка села (для проверки заказал новую), но если нет питания, то откуда в нем звуки? При вытаскивании батарейки звуки прекращаются...

Здравствуйте. Можно ли использовать приложении СтарЛайн в двух разных смартфонах? (От одного автомобиля).

Если да, какие шаги?

Спасибо

Здравствуйте, недавно поставила СтарЛайн а93, не во всем разобралась. Несколько дней подряд утром включаю автозапуск (1 кнопка) машина заводится, но сигнализация срабатывает и ни одной кнопкой не выключить., приходится выходить, открываю машину, вставляю ключ и только после этого если нажать на кнопку аварийки, выключится. Пока ключ не вставлю, не выключается, всё время мигает и орет.

Сегодня совершенно случайно нашла способ без постоянного 'ора' завести машину автозапуском. Сначала нажимаю кнопку 2, авто снимается с охраны, после нажимаю 1 кнопку, авто само ставится на охрану и заводится.

После я прочитала, что у людей машина не глохнет, после того как вытащить ключ, а только после того, как выйдут и поставят на охрану. А у меня такой порядок действий: останавливаюсь, Р, ручник, вытаскиваю ключ и машина глохнет.это нормально? Может я что то не так делаю?

Здравствуйте! Столкнулся с такой проблемой.

Сигнализация А93

При Автозапуске, или запуске с пульта ДУ, при заданном времени более 10 минут машина глохнет и запускается снова.

2 случая:

1) Когда время работы мотора 10 минут, докидываешь с пульта 5 минут, авто запускается (только с второго раза на холодную) работает 10 минут, глохнет и запускается снова еще на 10 минут.

2) Когда время работы мотора 20 минут, докинутые через кнопку программирования запуска (запускается так же через автозапуск со второго раза, видимо надо добавить время прокрутки стартера), работает 20 минут, глохнет, и запускается снова на 20 минут.

Так же интересно почему авто не запускается с первой прокрутки стартера, а запускается только со второй на холодном моторе?

В чем может быть проблема? кто сталкивался?

Здравствуйте. StarLine A93 устанавливалась в 2020 году. Установлен автозапуск по температуре -18 °. Этой зимой начала запускаться то в -10°, то в -16°. Температура запуска отслеживалась по датчику температуры, в брелоке значение Т₂, сразу после запуска через пару секунд. Датчик показывал реальную уличную температуру. Подскажите, что может быть. Датчик температуры?

Помогите...На улице минус 10, завёл автозапуском, пика что завелась с пульта не было, через минуту пульт запищал что сигналка сработала, вышел открыл авто с пульта по звукуоткрытия  понял что акум высадился. Я подумал что она паталась завести минуту и высадила акум в ноль. Думаю дай попробую ещё раз завести, повернул ключ и начало что то щёлкать, ключ вытащил щелчки остались. Авто не закрывается. Остановить щелчки удалось только снятием клемы. Автозапуск такой глупый будет заводить пока не сдохнет акум получается? Такое повторилось уже два раза, только при первом разе щелчков не было. Интервал между ситуациями был 1.5 месяца. Или может что то не настроено в сигнализации? Спасибо 

Добрый !Если есть s/n можно как то узнать пин для привязки пульта 

при открытии дверей кнопкой на ключе - замок открывается, но сигнализация не отключается.
при открытии кнопкой на брелке starline сигнализация отключается

После того как разрядился аккумулятор ниже 10 в пропал автозапуск. Припарковался, ручник, вытащил ключ, вышел из машины, поставил в охрану - машина остановилась. С брелка заводишь - стартер крутит и не схватывает. 4 попытки запуска делает и всё. С ключа всё хорошо работает. 

Здравствуйте, сигнализация а 93, не получается заглушить двигатель с брелка. Т.е ставлю автозапуск, он 20 мин, хочу заглушить с брелка, нажимаю 1длительно и после 4коротко кнопку, двигатель не глушится, только прибавляется время автозапуска. 

Не приходит пин код на смс 00581#

Прогреваю авто перед домом . Запускаю двигатель закрываю брелком . Закрывается только водительская дверь. Подскажите это кривая установка или так должно быть ?

В ато салоне хотят восем тысяч рублей за устранение .

У моего отца калина сигналка а63 при работающем двигателе закрываются все двери .Как и у всех соседей впрочем .

Добрый день. Renault Каptur 2018+ Сигнализация a93 ПО vGK74-R3 телематика2.0 2CAN+LINv4.6 Установлена была у дилера Рено, подробностей не знаю, режим Slave работает( отходишь от машины с штатным ключом закрывается и сигналкой и штатной охранной), после автозапуска открывается брелком сигналки, мягкой посадки нет, глохнет после нажатия тормоза.

Обращение в автосервис по причине  не работающего штатного замка рулевой колонки.

После  стирания ошибок в блоке управления машина перестала заводиться, но с сигнализации-автозапуска запускается.

запуск, брелок и ставит и снимает с охраны.

Возможно ли, что сигнализация блокирует Запуск авто или через can « гадит» в картоприемник, иммобилайзер? 

IMG_1147.mov

Всем привет, давно уже такая проблема, брелок сам по себе начал уходить в сервисный режим, ставить на охрану и снимать с ее, постоянно пиликает, помогает только вытащить батарейку

У меня тоже самое автомобиль jac s3 pro 2025 года с брелка авто все зарывает и складывает зеркала. А с брелка старлайн только центр замок

https://support.starline.ru/communities/30/topics/118377-jac-s3-pro-2024

Здравствуйте!
Эксплуатация сигнализации с 2021г. Проблем с эксплуатацией не наблюдалось. Автозапуском пользуюсь по установленной температуре.  С начала 2024г и вот уже вторую зиму автозапуск начал срабатывать в другом температурном значении, чем выставлена. У меня установлена температура запуска -21С, а автозапуск срабатывает примерно при -15С. Так как сильные морозы не продолжительны по времени проблема мною не сильно исследована, но это напрягает. Спасибо за ответы.

Добрый вечер, подскажите пожалуйста, поставили автозапуск, после открывали двери и сработала сигнализация, в результате появилась ошибка ОСТ. Даже после выполнения программы нейтраль автозапуск не ставится, при закрытии дверей после выполнения программы высвечивается также ОСТ. Как можно исправить ошибку?

здравствуйте автомобиль jac s3 pro 2024 года выпуска, вариатор. Установил старлайн а 93 v2 2 can 2 lin. Брелок старлайн работает свои функции выполняет но параллельно еще и штатный брелок закрывает двери складывает зеркала. Старлайн зеркала не складывает окна не закрывает. Приходится с 2 брелков закрывать автомобиль 

Установливали лет 8 назад. Перестала видеть брелки .В СЦ сказаличто что причина - антенна.   
Заказать нигде не могу своюV.1. Туту пишут что  V.2 взаимозаменяемая с первой. В СЦ сказалм что нет! И второй версии проверить нет .  На авито видел  антенну от StarLine E90. Сказали подходит. Хз ... где истина??
Где можно заказать?

Попалась на руки сигнализация с машины с разбора Starline A93 2can+2lin без брелка. Могу ли я как то привязать ее к новому брелку? Навесное типа антенны купится без проблем, фишки остались, вопрос привяжется ли все таки новый брелок или нет. В мануале пишут что если машина не на охране то можно привязать. Подскажите пожалуйста в мусорку ее или нет

Всем доброго времени суток, сигнализация старлайн а93 при постановке на охрану издает 4 сигнала сирены и показывает открытую дверь.

Добрый день! Сигналка А93v2. Авто Mazda cx5 автомат. После нескольких недель стояния на морозе дистанционно не завелась. Из машины с кнопки завелась. Но теперь при попытке завести с брелока пишет ОСТ. Заводить даже не пытается. Что делать, подскажите?

Nissan AD 2020 г.в. открытие замка с брелока или через приложение происходит не сразу. Бывает со 2-ой попытки, а бывает и с 10-ой. Прошивка альфа версия. Когда появится доделанная прошивка??

Здравствуйте, может кто подскажет, чем сможет, сигнализация starline a93 с автозапуском на ваз 2114, момент такой завожу с брелка всё нормально заводится, подхожу к машине открываю сажусь проворачиваю ключ, двери автоматически закрываются, так и должно бы

Сигнализация StarLine A63 v2 2CAN+2LIN ECO, автомобиль Mitsubishi Lancer X с МКПП.

За последение два дня с автомобилем произошло два непонятных случая.

Случай 1:

Решил завести автомобиль с брелока, находясь неподалеку от автомобиля. 

Но оказалось, что до этого не произвел подготовку к автозапуску. После подачи с брелока команды на запуск, на последнем высветилась надпись ОСТ, и автомобиль, как и полагается в такой ситуации, мигнул поворотниками три раза. Запуска двигателя, разумеется, не последовало. Однако после третьего мигания поворотников последовало четвертое и так далее, как будто кто-то включил аварийку. Далее я открыл машину с брелока и нажатием на кнопку аварийки отключил мигание поворотников (аварийка точно не была включена до попытки завести автомобиль).

После этого решил завести автомобиль, вставив ключ в замок зажигания. Однако при попытке завести автомобиль из района щитка приборов последовал сильный треск (как будто очень быстро щелкали реле) - именно за щитком приборов у меня находится основной блок охранного комплекса, на приборке загорелась гирлянда из сигнальных ламп, стартер не прокручивался. Примерно через 5-6 циклов выключения зажигания и попытки завести двигатель, все внезапно нормализовалось, реле щелкать перестали, автомобиль завелся с полооборота. 

Случай 2: 

Приехал на автомобиле на работу, запарковался. Поворотом переключателя режимов освещения выключил ближний свет, и сразу после этого из-за щитка приборов вновь начал раздваться треск реле, на приборке высветилась гирлянда, и автомобиль заглох! После этого вновь повторилась ситуация из случая 1 (см. выше): 5-6 попыток завести, тресканье реле, и затем внезапный нормальный запуск как ни в чем не бывало. 

После этого еще раз 10 глушил и заводил автомобиль, баловался светом - всё было нормально, никаких отклонений. 

Куда копать? Сигнализацию ставил мужик с авито около 2 лет назад, всю прошлую зиму все работало без нареканий.

При автозапуске срабатывает звук сигнализации, авто заводится нормально, на брелке никаких оповещений нет. Пропадает рандомно на третий-пятый автозапуск подряд. Никакие комбинации нажатий не помогают.

Всем привет. Стоит запуск по температуре - 15. Несколько дней может спокойно запускаться, иногда бывает прогрев по температуре сработает, в конце, когда отключается, на брелок подаётся 2 или 3 звуковых сигнала и уже автозапуск не срабатывает. Машина только что работала, пикала что через минуты выключился, потом пару звуков и  показывает ошибку ос7. Через минуту после отключения пытался завести с кнопки, показывает ос7. Аккумулятор заряжен, если заводить не по температуре, а с кнопок ( до ошибки ос7), то нет такой проблемы. Может кто сталкивался?

Здравствуйте, машина Пежо боксер, сигнализация СтарЛайн А 93 v2 ставил у представителя СтарЛайн . Проблема в том что авто стала вставать под охрану через каждые полминуты не зависимо от открытия - закрытия дверей, вкл. зажигания или работающего двигателя. На попытки ввести пин код или зайти в режим программирования ни какой реакции совсем. Если нельзя ничего сделать или можно ? , то как сигнализацию деактивировать ? 

После установки сигнализации в автосалоне был произведен звонок на сигнализацию с основного номера, введены цифровые коды PS и PW. После этого было получено потверждающее СМС.

Установлено приложение на мобильном телефоне.

Через 5 дней, когда появилось время, решил проверить как это все работает. При звонке с основного номера на номер сигнализации происходит запрос пароля, после ввода либо пароля PS или PW сигнализация "кладет трубку".

Прошу оказать содействие в решении данной проблемы.

при движенте автомобиля горит значек (р) на брелке сигнализации Стар Лайн а93 так должно быть? Машина х рей механика. 

здравствуйте. 

Не ссвязи с sim картой в сигнализации. При попытке позвонить на номер - абонент НЕ доступен. Что делать? 

Нет связи с устройством в мобильном приложении. Модель А39. По телефону и смс связь есть. Ответы на 00550 00990  00551 приходят. Нет ответа на 00581, пишет GPRS недоступен . Связывался по телефону с тех. поддержкой, все что рекомендовали проделал:(смена места положения авто , перезагрузка , все выше перечисленные коды с получением ответов) результат тот же: Нет ответа на 00581, пишет GPRS недоступен

После замены сам карты постоянно горит светодиод.

При этом все функции работают (удаленный запуск двигателя, сработка сигнализацииб постановка/снятие и т.п.) и через телефон и через приложение и брелок, проверил даже работу кнопки VALET.

Сервисный режим выключен, это видно и в приложении и на брелоке.

Здравствуйте

У меня проблема с сигнализацией Straline A93.

Установлена на машине Nissan X-Trail уже более семи лет.

У меня перестали работать оба брелки. Произошло это после следукющего: Сделал дистанционный запуск автомобиля для прогрева. При посадке в машину в кармане случайно нажалась какая-то комбинация клавиш на брелке, сигналка подала сигнал. Я поехал, машина начала глохнуть и включалась сирена. Я пробовал отключить сигнализацию с брелка, но сирена ве равно начинала работать и машина глохла. Я тогда решил сбросить клеммы аккумулятора, такое раньше помогало. Сел и поехал. После парковки хотел поставить машину на охрану с брелка, но брелок не работал. Пришлось ставить из приложения.

Потом выяснил, что дополнительный брелок тоже не работает.

Хотел перепрошить брелки по инструкции, но при нажатии на сервисную кнопку не горит синий светодиод, а только начинают моргать поворотники. Сигализация также не подает сигнал после нажатия 7 раз.

Подскажите, что можно сделать, чтобы брелки заработали?