0

ничего не происходит

Peter 3 weeks ago updated by эрондондон 2 weeks ago 15

Добрый день, что делать, если похожая проблема? 
команды 009900, 00904 отправлял.
ver: FG73-R8
(если звоню со своего номера или чужого на номер сигнализации - ничего не происходит. ранее был один гудок, потом тишина, после отправленных выше команд гудка нет, сразу тишина) Если вводить команды ничего не происходит. 

Здравствуйте.

Вы первый владелец охранного комплекса или купили автомобиль с уже установленной системой?

При срабатывании тревоги устройство Вам звонит?

Добрый день: история авто и сигнализации: 
купил авто без сигнализации. 
установил А93
установил Webasto
связал подогреватель с сигналкой
поставил gsm-модуль (мой номер единственный зареган) 
поменял вебасто на бинар
попытался связать бинар с сигнализацией, вот тут у настройщиков возникли проблемы. 
сказали мне, что их программатор не видит (или не программирует) блок сигнализации. Вероятно пробовали обновить прошивки. после того как они сказали что ничем помочь не могут, начались проблемы с GSM модулем. 
Третий день подряд на сигнализации самопроизвольно включается автозапуск, то по температуре, то по напряжению. И дополнительно ещё то что выше описал, про звонок на номер и отсутствие там голоса. 
При срабатывании тревоги устройство мне звонит.

сейчас проверил. сигнализация позвонила мне, взял трубку, но там тишина. (ранее когда сигнализация звонила, трубку не поднимал, поэтому не могу утверждать, работал ли раньше голосовое оповещение) 

Приходит ли от устройства ответ на смс

09

Да, приходят смс.

Здравствуйте. Пришлите мне, пожалуйста, ответ от устройства на смс с текстом

09

Приходит ли ответ от устройства на смс с текстом

00071

Команда выполнена

Тип сотовой сети - 2G

Проверьте, пожалуйста, работу звонков и сообщите результат.

проверил. тишина(

симка какая в блоке? и с какой симки Вы проверяли звонки?

если вы про оператора, то у меня в телефоне билайн, в сигнализации мтс

тогда к установщикам получается ехать и проверять. Может блок придется в СЦ отвезти на полный сброс и обновление прошивки. 

интересно, в пятницу пробовал несколько раз позвонить на сигналку, из 5 раз один только была тишина, в остальные разы срабатывало голосовое приветствие. Пробую сегодня, и теперь из 5 раз только тишина((( 

Вроде как проблема со сбросом настроек автозапуска решилась. всякими разными командами, которые находил на формуах. теперь осталось только с голосовым роботом разобраться. 

+1

сброс настроек поправлен в прошивках. история изменений есть же https://support.starline.ru/knowledge-bases/2/articles/1267-gsm-moduli

а по звонку все работать должно если прошилось нормально. Более детально - изучать уже с доступом мастера к блоку надо.