Здравствуйте, заменил сим-карту с МТС на Мегафон, затем в приложении "Starline 2" изменил номер телефона и нажал галочку т.е. сохранил, но на главном экране всё равно отображается МТС и старый баланс на счёте... что не так?

Удалял и заного скачивал приложение, обновлял прошивку GSM, ничего не помогает.

P.S. Скачал старое приложение "Starline", там отображается всё правильно, т.е. Мегафон и его же баланс на счёте. А вот приложение "Starline 2" ни в какую... так и отображает МТС.

Здравствуйте, больше месяца не пользовались джсм приложением, сейчас машина эксплуатируется, но в приложении не отображается ее текущее состояние и местоположение, сумма на счете есть и она не списывается, как обычно ежедневно

Помогите разобраться, сигнализация и автозапуск работали стабильно но видимо что-то нажала теперь после снятия с автозапуска закрываются двери и так же при постановке открываются, что делать? Куда жмать 😁

Самостоятельно изменилось время работы двигателя(дизель) , стало около 5 минут. Как можно его увеличить?

Доброго дня, не работает управление с приложения, пишет ошибка команды, СтарЛайн А-63 с GSM

Добрый день! Установил сигнализацию A93+GSM, через приложение и на сайте пишет, что нет связи. Через телефон и смс команды выполняются.

Добрый вечер. Приобрел а/м. На нем установлена а93 с автозапуском. Но нет основного брелока, только маленький. Естественно сигналка не работает. Маленький пульт вроде моргает при нажатии, но ничего не происходит. Есть ли возможность воскресить её? 

Всем привет. Не могу поставить машину на автозапуск. Дергаю ручник, реле щелкает, вытаскиваю ключ с замка зажигания, выхожу с машины и нажимаю первую кнопку (красную, чтобы поставить на охрану и автозапуск), но за место этого он закрывает просто дверь не глуша двигатель. Что нужно сделать, чтобы отключить это, и машину поставить на автозапуск? 

Всем привет. Не могу поставить машину на автозапуск. Дергаю ручник, реле щелкает, вытаскиваю ключ с замка зажигания, выхожу с машины и нажимаю первую кнопку (красную, чтобы поставить на охрану и автозапуск), но за место этого он закрывает просто двери не глуша двигатель. Что нужно сделать, чтобы отключить это, и машину поставить на автозапуск? Концевик один - исправный, машина его видиТ

Здравствуйте.

После долгого снятия аккумулятора перестал работать автозапуск (4 раза крутит стартером и всё). С вставленным ключем зажигания автозапуск работает.

Сделал процедуру переобучения модуля обхода (14 раз на кнопку итд), но видимо не дождался ее окончания и выключил зажигание, не знал, что она такая долгая. Хочу запустить повторно, но не получается. Пробовал снять клемму с аккумулятора на 10 минут, думал поможет, но нет. 

Что можно сделать, чтобы запустить повторно?

Здравствуйте. Часто езжу по работе в РФ из Казахстана(на 1-2 месяца), стоит сим-карта казахстанского оператора Activ(из комплекта Starline), хотелось бы узнать, можно ли без сброса модуля GSM использовать заранее купленную сим-карту российского оператора(с оплаченным тарифом для умных устройств)? Будет ли работать приложение старлайн2 и управление в нем? К телефону М1 доступ есть, работает даже в роуминге. Буду благодарен за ответ.

Со 2 Февраля просто пропала связь с модулем в приложении. На сайте тоже написано, что нет связи. Вызов проходит, команды выполняются.

При активации 2 уровневой аутентификации не приходит пароль на телефон. Можно сбросить?

И как убрать дополнительный номер для СМС информирования из настроек, а то приходит человеку которому не нужно уже? 

Заранее спасибо!

При установке сигнализации не активировали функцию открывание дверей, т е из приложения закрыть/завести машину возможно, а открыть нет. С брелка все работает. Возможно ли это сделать где-то в настройках или обращаться/обязательно ехать в сервисный центр?

А93 с обходчиком иммобилайзера пропал автозапуск,меняли прошивку на сигналке,опять повторяется,после сброса кнопкой валет работает определенное время,когда пару дней,когда неделю.Возможно неисправность в оборудовании?Подскажите что делать?С ключа запускается без проблем.

Здравствуйте сигнализация а39v2  . после автозапуска машина работает минут 5-7 подхожу ее открыть она не открывается и проходит вызов СОС ГЛОНАСС со второго раза открываю и общаюсь с оператором. Ездил к дилеру описал проблему они сказали что знают как все исправить. Мастер  подключился телефоном к сигнализации и сказал что обновил ПО. Через 2 дня снова тоже самое. 

Добрый день! Этим летом начала такая фигня. Заметил чем жарче, тем такое чаще бывает. Но не всегда, 1 раз из 10 где то. Вообщем ставлю на охрану, и секунд через 5 срабатывает датчик наклона, машина начинает орать....

Помню у меня на другой машине с сигналкой А91 была такая фигня, но срабатывал датчик удара. Я тогда понял, что там одна релюшка выключалась и он срабатывал от ее "щелчка". Вылечил просто, в настройках поставил что бы датчик включался через 30 секунд после постановки на охрану и проблема ушла.

Ну думаю тут так же сделаю, срабатывает через секунд пять. Выставил в настройках таблицу 1 третью функцию на третий вариант, что бы датчики включались через 30 секунд... и не помогло... он все равно срабатывает! Но вот как блин? Он же отключен на 30 секунд!!! Как он умудряется сработать то??))))

Почему удалили мой комментарий?

Доброго времени суток. Сигнализация StarLine A93 v2 GSM+ GPS, установлена в автомобиль Lada Granta 2013 г.в. полностью по аналогу. До недавнего времени было все хорошо, вчера стала некорректно отображаться температура двигателя, на улице ~околонулевая температура, что подтверждает салонный датчик температуры, тем временем датчик температуры двигателя показывает в разброс от -10 до -38, периодически обновляя данные с самого датчика.
В приложении, когда показывало -38, на брелке температура не отображалась, было 3 прочерка. В чем заключается неисправность?

Здравствуйте. Подскажите: должна ли быть индикация GPS на брелке, в случае его подключения к сигнализации?

BMW e39 установили месяц назад А93. Все работало хорошо, запустил авто с пульта получил ответ ошибка ОС 7. Что делать?  ЮДФМ

оьсоеденил АКб пока что жду, не знаю будет ли толк

Здравствуйте! 22 февраля обновил GSM модуль путем отправки команды на устройство 00591#, модуль обновился нормально следующие 2 дня устройство работало нормально и выполняло команды. 26 февраля устройство перестало выполнять команды, попытался снова добавить устройство в приложение отправлял команду 00581# приходил ответ что "GPRS недоступен, попробуйте позже", позже ответ пришел устройство добавилось в приложение, но через приложение устройство команды не выполняло. Добавил устройство повторно но команды также не выполнялись и спустя примерно час устройство снова потеряло связь с сервером.

приложениеина андроид не заводит авто (3-4 попытки чтобы запустить)

с пульта заводится нормально.

Из квартиры ставлю машину на автозапуск через брелок. Двигатель заводится, но уведомление на брелок об успешном автозапуске не всегда приходит.

и далее если хочу продлить автозапуск, посмотреть статус авто или открыть двери через брелок, то при нажатии на кнопки дает сигнал, что нет связи. 

Подхожу к окну, авто в прямой видимости, метров 30-40. Также пробую продлить автозапуск. Ответа нет. Автозапуск не продлевается. 

выхожу из подьезда и пытаюсь проделать тоже самое и чем ближе подхожу к машине, тем больше вероятность того, что 
сработает продление автозапуска.

После того как цикл автозапуска отрабатывает и двигатель глушится, то с брелка уже без проблем можно и поставить на очередной автозапуск, проверить статус авто или открывать двери.

на стекле  кроме антенны сигнализации висят радар детектор (РД) и видео регистратор (ВР) с wifi.

сами устройства от питания отключал, результата не было.

есть подозрение, что в этом виноват какой нибудь врезанный в бортовую сеть адаптер РД или ВР, так как при запуске двигателя к ним подается питание. типа дает помехи. но сами и РД, и ВР работают исправно, без глюков по питанию.

на что еще стоит обратить внимание?

Старлайн А39+GSM. Перестало работать приложени. При любом действии приложение пишет: Произошла ошибка выполнения команды. В настоящее время устройство StarLine не подключено к серверу мониторинга.
Баланс сим-карты положительный
Сим-карта из комплекта Старлайн
По смс командам двигатель запускается, на охрану ставится и снимается с охраны.
На смс команду 00591 не реагирует, хотя отчёт о доставке смс приходит
При звонке на сим-карту устройство отвечает приветствием

не работает автозапуск по будильнику, настраиваю через приложение запуск на определенное время, ни чего не происходит

Здравствуйте!

На автомобиль Шевроле Лачетти (хэтчбек), 2011г.в., установлена сигнализация старлаин а93 с gsm модулем. В целом все работает корректно, однако случаются следующие проблемы:

1. После остановки, не важно, активируешь ли автозапуск или нет, извлекаешь ключ зажигания, авто не глохнет. Сигнализация не реагирует на постановку/снятие с охраны. Брелок как будто потерял связь. Через мобильное приложение, также не реагирует на команды.

Решение: заглушить двигатель путем «неудачного трогания», скинуть плюсовую клему АКБ. После этого все продолжает работать в штатном режиме.

2. После остановки, не важно активируешь автозапуск или нет, извлекаешь ключ зажигания, авто глохнет, но питание не отключается т.е. продолжают работать бортовые часы, магнитола, свет. Как будто, ключ все еще находится в положении ACC. Сигнализация не реагирует на постановку/снятие с охраны. Брелок как будто потерял связь.

Через мобильное приложение, также не реагирует на команды.

Решение: скинуть плюсовую клему АКБ. После этого все продолжает работать в штатном режиме.

Уважаемые, подскажите пожалуйста, в какую сторону нужно копать? Куда смотреть в первую очередь?

Добрый день, есть проблемы с дистанционным запуском с сигнализации А93 на Ford Kuga 2. Машина куплена б/у. Сигнализацию ставил первый хозяин, вероятно у дилера Авилон в Москве. 

1) При постановке на охрану с брелока сигнализации дистанционный запуск осуществляется с первого раза, но во время стоянки авто активно сажает аккумулятор. Полный разряд (до состояния открыл двери и на этом все, панель может  уже и не гореть) занимает 2 суток максимум.  Видимо, не засыпают внутренние электронные блоки. 

2) При запирании авто с заводского брелока сигнализация также встает на охрану, но дистанционный запуск осуществляется только со второго раза. С первого раза машина заводится, и глохнет секунд через 10, на брелоке сигнализации отображается индикация "ОСТ". При повторном дистанционном запуске авто заводится и работает. 

Хотелось бы избавиться от необходимости дважды дергать стартер. Особенно, в морозы, когда запуск не проходит бесследно на холодном двигателе. Аккумулятору это жизни тоже не добавляет. 

3) С дистанционного запуска машина всегда заводится в "бесконечном режиме" (индикация r99). Хотя в разделе SF стоит запуск на 30 минут. Повторное перепрограммирование ничего не дает. 

4) Как определить, есть ли GSM модуль в сигнализации? Если есть - возможно ли заменить симку и подключить к моему номеру телефона? НИ коробки, ни кодов от сигнализации нет. 

В приложении не устанавливается связь, ошибки ниже на скрине.

Подскажите пожалуйста, что делать.

Добрый день, у меня такая же проблема как у вас, так же меняет настройки на "по напряжению", выставляет время "постоянно" и ставит запуск "по будильнику". Так было уже трижды за неделю. Вам помогли с решением проблемы?

После обновления ПО GSM-модуля по команде 00591# пропало подключение к серверу мониторинга. Управление при помощи SMS работает корректно. Баланс сим-карты положительный, оператор Мегафон.

Версия модуля после обновления: HB03-R1

После выполнения команды 00551 система отвечает: 

Команда выполнена

GSM:23(G)

С недавних порт начался глюк - определяет местоположение в другом городе. Причем только находясь в определенном районе. Так же ведет себя старенький смартфон на Snapdraon 625(Android 7). Местоположение - Новосибирск на 2х устройствах в разных приложениях и при разных провайдерах(билайн\мтс). Проблема спутника или приемника?

На смарте яндекс карты\навигатор\2Гис показывают туже точку что и starline-online.ru. На новом смарте проблемы нет

Планируется добавление других типов спутников в новые модели антенн?

При включении автозапуска пока двигатель прогревается, работает. При прогреве 45°С переходит на газ и двигатель глохнет. Как я понял контроль работы двигателя подключен на бензиновую форсунку. Как переделать на генератор?

При автозапуске сажусь в машину поворачиваю ключ. Нажимаю педаль тормоза чтобы с паркинга перевести в драйв и машина глохнет. Раньше не было такого. Без автозапуска заводится нормально. 

при включение зажигания приходит уведомления что ручник поднят , а при выключение что опущен автомобиль ваз 21214 starline A93! Подскажите в чем проблема !?

После просадки батареи в брелке, брелок включился но не видит машину, на кнопки не реагирует, статус машины не пока3ывает, xотя сам брелок работает пытается сигнал опросить но не получает и лишь пока3ывает сигнал что якобы сигнал не достает до машины, xотя стою рядом с ней

Здравствуйте!

Подскажите пожалуйста что может быть.

Сел аккумулятор.  После зарядки аккумулятора перестал работать автозапуск (

Клеммы снимал не помогло.

Сигнализация StarLine A93 , машина Лада Xrey 2016года.

Вчера установила сигнализацию. Очень долго обновлялся баланс - около 4-х часов. Долго менялось местоположение. Позвонила в техподдержку, порекомендовали команды 009900 и 00551. Сказали, что после отправки первого сообщения , жду ответно в течение нескольких минут. Но ответное сообщение пришло только спустя 2,5 часа. С 3 попытки удалось ввести команды. Пришло сообщение: Команда выполнена 3G:20 (Т). Но ничего не поменялось. Перестали блокироваться двери через приложение. Повторное нажатие на "замок" не блокирует двери, а повторно открывает уже открытые двери. Как решить проблему с долгим обновлением и долгими ответными СМС?

Здравствуйте, сталкиваюсь с неприятностью уже пол года. Но вывел некоторые закономерности...

Автомобиль honda hr-v, сигнализация starline a93. 

Машиной пользуюсь редко, поэтому она стоит в гараже с отключённом аккумулятором.

когда необходимо куда-то съездить подключается клемма аккумулятора заводится с ключа.

Выезжаю из гаража и пока закрываю ворота машина глохнет с ключом в замке. 

При попытке завести, включается зажигание стартер крутит, но двигатель не схватывает. 

Выключаю зажигание, ставлю а затем снимаю с охраны автомобиль заводится, и можно ехать. Больше не заглохнет пока не отключу аккумулятор и т.д.

Если завести машину с автозапуска, то при открытии двери машина глохнет. Неважно как открывать с пульта или без ключевого доступа.

Машина Haval F7x, заводится с кнопки СТАРТ-СТОП, модель сигнализации А93

Здравствуйте.

Нива Шевроле 2012. Starline a93 с автозапуском без can, без gsm. Иммобилайзера нет.

Сегодня сработала тревога, на брелке появился молоточек и знак зажигания (ключик), в куполе над машиной  пропало одно деление.

Авто одиноко стояло на месте и ни каких действий с ни с ним ни с  брелком не производилось. В инструкции не нашёл такой тревоги.

Что это могло быть?

Спасибо.

система пишет не в сети в приложении. Что делать?

Здравствуйте

Venza кнопка старт стоп. В процессе эксплуатации авто, двигатель сам может заглохнуть и тут же запуститься при движении автомобиля. Подключение CAN X5 линия А в диагностическом разъеме, RX TX Х5 белый и белый/зеленый с обратной стороны кузовного блока, блокировка рулевого вала Х3 канал №3 желтый/белый(блокировка рулевого вала), Х3 канал №1 желтый/черный открытие багажника. Прошивка ставилась 5222 и 5222 alpha, модуль CAN также менялся на такой же v10.

Сейчас изменил подключение к блокировке рулевого вала - Х3 выход управления обходом иммобилайзера, выход TX разорвал релюшкой под управлением канала Х3 №4 синий.

Все подключения пропаяны, заизолированы, все разъемы изначально стоят на своих местах и "защелкнуты". 

Пока авто не глохло, но владелец очень сильно переживает. 

Что я мог неверно подключить что ещё возможно изменить если авто так и будет продолжать глохнуть?

Здравствуйте.

Пишу после того, как проблема (кажется) повторилась второй раз.

Поставил машину на сигнализацию, как обычно. Знаю что пару дней назад заряд аккумулятора брелок показывал как 12.54В.  Ночью ровно в 4 часа сработала сигнализация, причем пульт сигнализировал два раза подряд без перерыва. Где то на начале второго сигнализирования я добрался до окна что бы посмотреть на машину, ничего подозрительного не увидел. Пошел взял в руки пульт, увидел что на нем моргает символ динамика, но при этом не моргает никакой из двух датчиков. Мне показалось это странным так как кажется я такого раньше не видел. Сигнализация замолчала, на пульте я ничего не нажимал, подождал пару минут и лег спать. Утром я понял что аккумулятор разряжен, причем кажется что глубоко. На ключ машина не реагирует. Аккумулятору 1 год , проблем не возникало.

В сентябре 2018 года был аналогичный случай, тоже ночью срабатывание сигнализации, а утром разряженный аккумулятор.

Можно было бы сделать предположение о том, что проблема где то около факта срабатывания сигнализации. В целом она срабатывает не часто, и пультом я ее выключаю. Явных проблем не видно было. После "подкуривания" и небольшой езды для зарядки генератором все снова работало как обычно.

Помимо этого в остальном годами все работает без каких либо намеков на проблемы.

На форуме нашел похожую проблему , с тех пор прошло 2 года.
 

Вопрос к знающим людям: это проблема в сигнализации? Что то нужно/можно/стоит сделать?