Customer support service by UserEcho
Главная страница |
Для общения установщиков | 2,086 |
Что выбрать? | 1,265 |
Самостоятельная установка | 10,172 |
Общение на любые темы | 2,010 |
Отзывы и пожелания | 885 |
Отзывы о прошивках CAN | 2,769 |
Обсуждение карт монтажа | 10 |
StarLine A97, B97 | 128 |
StarLine X96 v2 | 14 |
StarLine AS96 v2 | 175 |
StarLine A66/96, AS96, B66/96, D66/96 | 4,323 |
StarLine А60/90, AS90 | 37 |
StarLine X96 | 298 |
StarLine E66/96, E9, E96 v2 | 1,246 |
StarLine S66/96, S9, S96 v2 | 3,862 |
StarLine M96 | 51 |
StarLine M66 | 53 |
StarLine E95, E65 | 520 |
StarLine D95, D65 | 29 |
StarLine B95, B65 | 140 |
StarLine A94, A64 | 2,144 |
StarLine B94, B64 | 1,030 |
StarLine D94, D64 | 480 |
StarLine E90, E60 | 1,684 |
StarLine A93, A63, A39, A36 | 8,881 |
StarLine E93, E63, E91.1 | 192 |
StarLine A92, A62 | 341 |
StarLine B92, B62 | 135 |
StarLine A91, A61 | 2,329 |
Другие модели StarLine | 871 |
StarLine Moto | 153 |
StarLine 24B | 28 |
Мониторинг СтарЛайн | 4,748 |
Маяки StarLine | 1,935 |
StarLine M32, M31, M30, M22, M20, M21 | 1,387 |
StarLine Автопарк | 1 |
Лаборатория Кондрашова (StarLine K96) | 16 |
StarLine Expert | 41 |
Иммобилайзеры StarLine | 356 |
CAN и LIN интерфейсы | 1,372 |
Сирены и датчики | 7 |
StarLine Мастер | 89 |
Сервисные центры | 46 |
Customer support service by UserEcho
Здравствуйте, так делаете ?
добрый день, нет. Установку сигнализации заказывал я сам много лет назад. Мой номер телефона установлен как мастер. Пользовался смс и звонками на номер сигналки. Сейчас решил поставить приложение и вот оно не регистрируется - не приходит пин. Денег на счету симкарты достаточно
Какие смс отправляли? Какие ответы на них?
Мои смс уходят и реакция сигнализации на них есть (например, 10,11 - открывает, закрыаает), но вот входящих смс не приходит, за исключением поиветственных смс после скидывания клеммы аккумулятора (STARLINE GPS ПРИВЕТСТВУЕТ ВАС!
VER:F6
GSM:31(T)
BAT:14.61V)
F6 очень старая прошивка.
00551 отправьте ,что ответит
Не отвечает:
смс с приветствием 10 декабря ,это клемму снимали?
На звонок отвечает сейчас?
Да, 10 декабря снимал клемму.
Звонок отвечает - стандартно 'старлайн приветствует вас...'
Но на смс нет.... Обновить прошивку в СЦ.
Попробуйте снять клемму и после смс с приветствием 00581 ... вдруг повезет
Может ли быть связано с симкой? Раньше стояла одна симка, потом у неё истёк срок и пришлось поменять на другую с иным номером.
с тарифом ,возможно.
Каким должен быть тариф?
Там тариф мтс 'твоя страна'
https://moskva.mts.ru/personal/mobilnaya-svyaz/tarifi/vse-tarifi/your_country
после скидывания клеммы прошла смс в ответ на 00581:
Команда не выполнена
Устройство уже зарегистрировано
GSM:23(-)
Каким должен быть тариф?
требования изложены тут https://support.starline.ru/knowledge-bases/2/articles/18999-kak-vyibrat-sim-kartu
после скидывания клеммы прошла смс в ответ на 00581:
Команда не выполнена
Устройство уже зарегистрировано
GSM:23(-)
команда 581 - это запрос ПАРОЛЯ для регистрации в приложении ТЕЛЕМАТИКА
Ответ системы Устройство уже зарегистрировано однозначно указывает на то, что данный GSM-модуль и сигнализация, в которой он установлен - зарегистрированы уже когда-то... Неожиданный поворот, если учесть
Пользовался смс и звонками на номер сигналки. Сейчас решил поставить приложение и вот оно не регистрируется - не приходит пин.
МИНУС в скобках в строке GSM:23(-) означает что нет интернета.
https://support.starline.ru/knowledge-bases/2/articles/101510-otvet-na-zapros-00551
И что из этого следует?
Отсутствовал интернет, т.к. Был на подземной стоянке. Сейчас ответ следующий:
Команда не выполнена
Устройство уже зарегистрировано
GSM:26(T)
Раньше было приложение ,ставили?
пробовал как то, но не получилось - тоже не приходил пин.
Еще вариант...
009902
обнуляем ,
И потом снимаем клемму и все попорядку ,звоним ,вводим два пароля ,потом привязку ,потом 00551 ,00581 ...
Пришлите, пожалуйста, ссылку на первичную регистрацию
Можно ли как то убрать старую регистрацию?
Пришлите, пожалуйста, ссылку на первичную регистрацию
Можно ли как то убрать старую регистрацию?
Всё тут
https://support.starline.ru/knowledge-bases/2/articles/16545-smena-vladeltsa-gsm-modulya
начиная с шага 2
Только и старым и новым владельцем будете ... Вы.
И учтите рекомендацию моего коллеги
написав "потом привязку" - он имел в виду
https://support.starline.ru/knowledge-bases/2/articles/1293-ne-rabotaet-upravlenie-kompleksom-po-telefonu
Обнулил, ввёл 2 пароля, но на запрос пин снова нет ответа:
Вы читали порядок?????
звоним ,вводим два пароля ,потом привязку ,потом 00551 ,00581
С привязкой вернусь отдельно
у вас самого в телефоне не мегафон? и не теле2?
а то они часто смс из цифр блокируют
большое спасибо всем откликнувшимся - пин код прошёл, все заработало!