Здравствуйте! Установили сигнализацию через КАН модуль на Ситроен С4 В7 автомат. Второй ключ установили через обходчик иммобилайзера. Автозапуск срабатывает иногда, при этом чаще всего, когда команда с брелка попадает в машину, сразу идет отбой запуска, фары моргают, на брелке загорается надпись "ОСТ", стартер не крутит. По предположению установщиков, машина не видит режим парковки, поэтому не дает команду на запуск. (машина в положении "парковка". При этом на брелке может отображаться значек "Р", а может и не отображаться, когда автозапуск все-таки срабатывает. Когда срабатывает автозапуск, машина снимается с охраны, жму на педаль тормоза, не происходит перехват зажигания, при этом селектор АКПП свободно перемещается во всех положениях, машина не глохнет, а даже может ехать, при этом зажиганием управляет сигнализация, светодиод горит постоянно. Что посоветуете?

ПРИ НАЖАТИИ НА 3 КНОПКУ STARLINE A93 ПОСЛЕ НАПРЯЖЕНИЯ ПОКАЗЫВАЕТ ВРЕМЯ КОТОРОЕ УБЫВАЕТ, ЧТО ЭТО МОЖЕТ БЫТЬ? 

Неделю назад стала пропадать связь GPS, то появится значок GPS на сайте, то пропадёт, машина находится на улице под открытом небом, никаких помех со стороны нет, год и 2 месяца работало всё на ура, сейчас же что-то как бут-то оборвалось, мою машину на карте при пропадании GPS показывает что она находится в Шанхае около парка развлечений, стоянка

Автомобиль Kia Soul 2017 года, механика. Срок эксплуатации 1 месяц.

Через две недели после покупки нового автомобиля у официального дилера сигнализация(установленная там же) стала входить в режим резервирования при вынимании ключа из замка зажигания с вероятностью 50/50.

В случает не правильной работы симптомы следующие:

1. При вынимании ключа глохнет двигатель и происходит автоматическая разблокировка всех дверей(при нормальной работе все двери оставались закрытыми)

2. На брелоке постоянно горит знак парковки.

3. При нажатии на кнопку 3 в момент работы двигателя нет индикации его работы (нет индикации дыма) и светодиод не моргает 2 раза(количество прописанных брелоков 2 шт)

4. Не работает вход в режим программирования с помощью кнопки Valet.(при выключенном зажигании нажимаю кнопку 5 раз и включаю зажигание, никакой реакции)

5. Автозапуск машины естественно не работает.

Провел следующий тест: ехал на заправку(около 10 км пути), по дороге периодический нажимал на кнопку 3 брелока. С вероятностью 50/50 светодиод отвечал морганием. Получается сигналка глючит всё время, а не только в момент постановки на резервацию для автозапуска.

В чем может быть проблема?

1.Неправильная установка?

2.Программная ошибка?

2.Не исправна сама сигнализация или отдельный модуль?

Единственно, что я изменил в настройках программирования это значение 11 функции(авторизация владельца в режиме Slave): было ОТКЛЮЧЕНО, сделал С ПОМОЩЬЮ МЕТКИ.

Установщики почему то активировали Slave режим, но авторизацию отключили.

Дилер предложил приехать к нему для диагностики и устранения неисправности, но поскольку автомобиль покупался в соседней области и дорога туда и обратно 500 км хотелось бы поехать подготовленным, чтобы это поездка была разовой.

Хотелось бы указать установщикам где копать, и если необходима замена железа сообщить им об этом и настоять на его замене.

Буду весьма благодарен за помощь в решении данной проблемы.

Добрый вечер.

будет ли реализован 

с солярисом 2017?

Добрый вечер.Два+ вопроса.  

1. Приобрел программатор, прошил через антенный вход ЦБ до версии q4. Почему не дает выбор q5? Инет конечно же был на ноуте, скажу больше, сегодня же шил с другого ноута, там на выбор давал q5 но при нажатии на скачивание из облака скачивание не проходило, с инетом опять же все ок. На другом ноуте увидело только q4, причем она была в наличии уже в софте Старлайн и скачка не потребовалась. На обоих ноутах старлайн крайней версии, 2.7.0 скачены сегодня у вас с сайта с разницей в час. В какой стороне косяк? Может есть где файл с прошивкой сразу под A93. 

2. В функционале кан лина заявлен запуск двигателя по нажатию 3 раза на кнопку закрытия штатного брелока, но работать не хочет, ничего не происходит. 

3. Что значит в настройках кана контроль педали тормоза и в каких случаях надо активировать данный пункт, у меня ручник по кану смотрит сигналка. 

Сигналка а93 кан лин + гпс+гсм. В слэйве. Машина веста 17 года. Прошивку обновил сегодня до q4 (после сбрасывал в дефолт и настроил поновой настройки все), прошивка кана 4.5.3 (тоже сбросил, прописал ключ и все настройки заново) . Может в настройках кана забыл галочку поставить какую ? 

Здравствуйте. Всё устраивает в работе данного устройства. Только напрягает функция проверки температуры двигателя, совмещённая с функцией поиска автомобиля на парковке.

Если я обновлю ПО блока, то процедура проверки температуры изменится?

Текущая версия ПО vK9

Выявился глюк в программе Q2, Q4 А93 при настройке доп.канала 3(желто-белый) в гибком программировании после включения зажигания перестает видеть состояние дверей ни через КАН, ни по аналогу. Проверено на 3 системах - 2 шт А93, 1шт А63. Если настраивать на фиксированные настройки, то вход дверей работает нормально. Пришлось помучаться целый день, пока не вычислил проблему......... А всего-то нужна была блокировка стартера НР, а не НЗ как по умолчанию в канале 3 настройка 1

Здравствуйте. Сегодня поставил GSM модуль. Не отображается баланс. Температуры отображаются. Сим карта МТС из комплекта. Положил на нее 100 руб, все равно не отображается. На запрос *100# приходит ответ "GSM:16(A) Ошибка набора команды SMS"

Личный кабинет забыли подключить перед установкой симки , так что баланс планирую смотреть в приложении. Или если можно подключить личный кабинет не вынимая симки, то меня тоже устроит такой вариант

Здравствуйте!

Меня интересует следующий вопрос - каким образом ваши сигнализации используют CAN шину автомобиля?

Можно использовать двумя способами:

1. Сигнализация только проcлушивает CAN-шину, в которой происходит обмен системными пакетами между электронными блоками авто. Необходимую информацию получает из этих системных пакетов. Передачу пакетов не осуществляет.

2. Сигнализация открывает диагностическую сессию с нужными блоками авто, передавая запрос на получение диагностической информации и получая ответ на свой запрос.

Во втором случае при подключении любых диагностических приборов к автомобилю возникают проблемы, так как диагностическая сессия может быть открыта только одна для одного блока.

Следующие вопросы - если используется второй способ получения информации из CAN-шины - как:

1. Отключить запросы от сигнализации временно, на период проведения диагностики автомобиля диагностическими приборами.

2. Отключить постоянно, при установке маршрутных компьютеров на автомобиль, которые также используют диагностическую сессию.

поискал по темам похожего не нашёл . Вопрос в следующем: после запуска двигателя дистанционно садимся в машину, вставляем ключ поворачиваем и вот чудо если случайно провернул то крутит стартер, до А93 стояла простая А9 и на ней стартер был отключён когда заводил с пульта, то ключем на заведённую , стартер не прокручивал. Устанавливал у сертифицированной фирмы мне они сказали что на этой версии это сложно сделать, так ли это? И что получается сигнализация с каждой версией деградирует а не развивается? 

хочу поставить A93 can lin На Mazda RX8. Будет ли работать безключевой обход имобилайзера.

Всех с новым годом. Может кто подскажет как организовать снятие и постановку с охраны с внешнего устройства

после всего выхожу из машины,заарываю и открываю кнопкой безключевого доступа и машина заводится,в чем причина?диллер просит оставить машину,т.к когда приезжаю все работает

Да, действительно, раньше авторизацию настраивать не надо было и светодиод не моргал. Тогда вопрос: Авторизация включена. В отсутствие основного брелка при снятии с охраны в слейве включится антиграбежка?

Установили сигнализацию подключили подогреватель, запускается кнопками 1 длительно 3 коротко и с мобильного приложения, высвечивается иконка работает исправно. Вопрос такой подогреватель запускается только при заглушенном двигателе, а при заведенном как с охраной так и без он не активен, есть ли возможность реализовать работу канала так чтобы он работал и при работающем двигателе. 

Подскажите как удалить из памяти брелок сигнализации А93, брелок утерян есть вероятность что попал в чужие руки.

Здравствуйте, перестал работать SLAVE, открываю машину бес ключевым доступом сажусь завожу глохнет секунд через 10, сменил в дополнительном брелке батарейку, это не помогло, заметил что через какое-то время на дополнительном брелке загорается синее кольцо и горит, в чём проблема?

Добрый день,скажите,установлена А93(снятая с производства)https://store.starline.ru/catalog/snyato_s_proizvodstva/starline_a93_old/

какой модуль GSM и GPS к ней подойдет?

Возникла необходимость отдать автомобиль на ремонт в автосервис. Решил проверить работу
сигнализации в сервисном режиме. Однако при программировании с брелка курсорным способом
сервисный режим не активируется.

Доброго времени. При температуре около 0 и ниже сигнализация перестает открывать центральный замок. Происходит снятие с охраны, но замки не отщелкиваются. Причем штатная сигнализация отщелкивает замки. Все остальные ф-ции сигнализации работают. В чем может быть проблема Что теперь делать?

Господа! У меня вопрос жизни и смерти. Подключал недавно вебасту термотоп эво старт с овальным таймером (1533 вроде). подключил к желтому проводу допканал 6, запрограммировал управление по цифре. всё  работает, клиент доволен. А вчера буквально поговорил с человеком, устанавливающим эти вебасты, так он сказал мне ,что по в-бас подключать ни в коем случае не стоит. От этого у вебасты мозги подгорают, вроде как сига запускает её в каком то тестовом режиме и с гарантии они слетают, а стоят эти мозги столько же, сколько и сама вебаста. И подключать нужно исключительно подпаиваньем к кнопке. И вот теперь терзают меня смутные сомненья, звонить клиенту или оставить как есть. Премного буду благодарен за ответ. п.с. сига а93 п.о. ку2

A93 при автозапуске довольно часто срабатывает сигнализация, без отображения на брелке причины при этом двигатель запускается.Бывает  работает нормально, автозапуск превратился в лотерею.Помогите разобраться в чем причина и что надо сделать чтобы ее устранить.

Здравствуйте!

Вопрос такого плана по эксплуатации:

StarLine А93 с автозапуском. Для завершения работы двигателя и работы автозапуска нужно установить нейтральную передачу и ручной тормоз, вынуть ключ из зажигания, выйти поставить под охрану - такова процедура.

А если мне не нужен на данный момент автозапуск, я могу заглушить просто заглушить двигатель ключом, а потом поставить на ручник. Для того чтоб постоять на стоянке не особо хочется брать машину под охрану, потом снимать ))

Не будет ли система потом плохо на это реагировать? Корректно ли так будет для электроники?

Здравствуйте!

Сегодня в 8 утра и в 11 повторилось ложное срабатывание тревоги (А93) по открытию капота. Причем при первом срабатывании авто, а точнее капот, не ставился под охрану, т.е. шла индикация, что капот открыт. Потом она сама же и пропала.

Я так понимаю к установщикам с этим? Мельком почитал похожие темы, у многих во время дождей такой происходит впервые. Хотя у меня это впервые за 1,5 года эксплуатации.

Какая обычна причина такой проблемы? Что-то со своей стороны я могу сделать или тут только к установщикам (угона.нет) и они обычно в курсе что смотреть?

Добрый день.

Как выбрать время прогрева по температуре на А39?

По умолчанию стоит 30мин, но это много. Брелок как на фото. Kia Soul, устанавливал оф. дилер.

Добрый день! 

На VW Polo Sedan 2014 г.в. АКПП, в  комплектации Style, установлено А93 2CAN+2LIN.

1. Некорректно работает SLAVE, снятие с охраны штатным ключом не работает.  При снтяии с охраны нужно сначала нажать кнопку открытия на штатном ключе, при этом открывание замков не происходит, после этого нужно снять с охраны брелком Старлайн. Тогда автомобиль снимается с охраны, и замки открываются. При снятии с охраны только брелком старлайн, сирена издает сигнал что машина открыта, мигают поворотник, на брелке пропадает "дуга" замка, но двери не открываются. Нужно открыть копкой штатного ключа, а затем сигнализацией.  

При этом постановка на охрану выполняется только брелком Старлайн, и мигают оба светодиода, штатный на двери, и диод старлайн, т.е. ставятся обе сигналки.

2. При постановке на охрану не поднимаются стекла.  штатным ключом данная опция работает. В чем может быть проблема?

Polo в комплектации Style укомплектован с завода датчиками наклона, который срабатывает при поддомкрачивании машины стоящей на охране, а также датчиками движения (объема) салона.  

Как начать движение при автозапуске? Снимаю с охраны, вставляю ключ - авто глохнет. Не вставляю ключ, нажимаю на тормоз - авто глохнет.

Каждый раз приходится заводить заново

начало глюка со вчерашнего дня. Дозвон на сигналку идёт, на команды реагирует

Устанавливал сигнализацию у дилера Renault, штатный брелок ставит на сигнализацию и закрывает ЦЗ. При попытке открыть с него ЦЗ открывается, но с сигнализации не снимается. С брелка Starline все работает нормально. Установщик у дилера на вопросы по данной проблеме ответил, что он не программист. Как можно поправить, сделать независимую работу брелков штатного и Starlin, или полностью дублировать на них функцию снятия и постановки на охрану???

Здравствуйте! Купил машину, стоял запуск по температуре, решил изменить температуру, функция выключилась и не включается больше. Из-за чего это может быть?

Не корректно работает функция slave на киа спортейдж 2014 года с безключевым доступом. При закрытии дверей со штатного брелка или кнопкой на самой двери все работает отлично , но при снятии с охраны со штатного брелка или с кнопки на двери срабатывает тревога. Приходится снимать с охраны только брелком а93, что не удобно. Как исправить ?

подключили вместо сирены клаксон штатный, при постановке и снятие сигналит с секунду, хотя я сам лично поставил в меню программирования клаксон вариант 4. Т.е. самый короткий импульс 0.2 секунды и по идеи он еле бикнуть должен. Так же не работает тихая постановка и снятие. Установщик говорит что при клаксоне тихая постановка снятие не работает, ну в инструкции не слова, что он не так подключить мог?

после автозапуска, вместо счетчика пробега висит надпись safe, исчезает только после того как остановишь двигатель и заново запустишь, в чем проблема?

Добрый день! 

У меня есть 3 вопроса:

1) Как мне  без обращения в тех поддержку, заказать детализацию по номеру симкарты Мегафон, которая находится в машине. При заказе через ЛК Мегафон детализации, система просит ввести код, который приходит на симкарту находящуюся в машине? 

2) У меня некорректно отображается баланс на сим карте через приложение Starline: в ЛК Мегафон мой баланс равен 86р, в приложении Starline 66р, почему?

3) В ноябре, когда я в тех.центре с лицензией Srarline, дополнил сигнализацию автозапуском и GPS, поменял и оператора SIM, с Билайн на Мегафон (операторы входили в комплект сигнализации), заказал в ноябре детализацию и заметил следующее:
В Курской области, каждый час были в среднем следующие затраты на интернет: 0.2 мб, когда приехал в Москву затраты за интернет стали 0.02 мб, что существенно сократило мои расходы на оплату тарифа Мегафон. С чем это может быть связано?

Установили сигнализацию а39 на рав4 2017 г.в. На машине предусмотрено открытие багажника махом ноги. После установки сигнализации багажник по-прежнему открывается, двери разблокируются, НО СИГНАЛИЗАЦИЯ НЕ ОТКЛЮЧАЕТСЯ. При этом если открывать багажник кнопкой на нем, то все срабатывает штатно. Т.е. благодаря старлайну я лишился важной для меня штатной опции. Что можете сделать?

Вначале Приложение и сайт писали "Нет связи" на второй третий день простоя автомобиля. Теперь это происходит через пару часов после использования авто. Оператор МТС. СИМ карта из комплекта. Дозвон на сигнализацию проходит. Воскрешать связь СМС как написано в инструкции уже надоело, да и хватает не надолго. Рассчитывал установить предпусковой обогреватель из запускать его через приложение.

Вот расскажите мне? пжл, какая нормальная организация будет брать сим-карты с долгами и потом продавать клиентам? Тех поддержка ничего решить уже месяц не может. Ужасная поддержка. Советовать ? - да вы о чем, как такое некачественное можно советовать???

Доброго времени суток.

Новая машина Рено Дастер, Дизель. По совету оф. представителя приобрёл Starline A93. Установили сигнализацию в оф. диллере Рено. Сейчас При постановке на охрану в режиме турботаймера, по истечении 2-х минут машина глохнет и часто срабатывает сигнализация. Горит просто полукруг на брелке и всё, никаких датчиков. Обращался в магазин, где приобретал, мне заменили антену, прошили блок, но всё равно проблема осталась. Представители Рено говорят, что проблема в сигнализации. Устал уже от этого. 

Прошу помощи. Видео по срабатыванию сигнализации прикрепил.

https://yadi.sk/i/XYPg8hBm3QiNxF

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста проблема такая, установил сигнализацию а93 на Киа Соул 2009г.в, МКПП, всё как бы работает, автозапуск, концевики, центральный, но при выполнение программной нейтрали вытаскиваю ключ из зажигания срабатывает стартер на секунду, также при поддержке зажигания, засовываю ключ в замок, проворачиваю его до включения стартера а стартер на секунду прокручивает! собственно вопрос в том как сделать защиту от срабатывания?! Как я помню на какой то из сигнализации старой версии, на силовых цепях запуска, можно было желто-чёрный толстый и жёлто-чёрный тонкий пустить в разрыв, тем самым реализовать защиту от случайного прокручивания а на а93 не пойму как это сделать?! Спасибо!

Автомобиль Xray ,коробка робот ,установили сигнализацию А93 can2. Проблема такая:  

После остановки ,глушим автомобиль, коробка передачи остается  в режиме D(перед),глушим двигатель , а потом переводится в режим  N(нетралка), ставим на охрану и затем заводим c автозапуска, автомобиль НАЧИНАЕТ ДВИЖЕНИЕ ВПЕРЕД САМОСТОЯТЕЛЬНО. 

Если после остановки ,переводим сначала коробку с режима D(перед) в режим N(нетралка) а потом только глушим двигатель ,то автозапуск запускает двигатель без движения как и должно быть.

Вопрос :должна-ли так работать сигнализация, не опасно ли, если перепутать алгоритм действия 

Прошу предоставить пошаговый пример установки двузначного пин-кода на StarLine A 93, версия ПО v GK74-Q4, вертикальный экран.  Надпись пин на брелке отсутствует.  

Добрый вечер! В чем может быть проблема, не получается активировать режим антиограбления (ни скрытая, ни с приложения и смс).. в таблице af ставил 8-1 и 8-2, эффекта не дало. Сбрасывал ЦБ на заводские, не помогло, ПО стоит Q4. Решил обновить ПО до Q5, и тут не получилось, пишет ошибка, возможно система в охране, но сигналка не в охране.

Не показывает температуру двигателя на ваз 2114 или эта фишка доступна только у кого есть can шина?