StarLine A93 2 can 2 lin Honda CRV 3 2008 год.не работает мягкая посадка, то есть после автозапуска открыть двери возможно только после глушения мотора!

ключ или кнопка?

ключ

Управление штаткой выключено?

Почему не обращаетесь по месту установки для решения проблемы.

я не знаю, но при заведенной машине штатные кнопки на ключе тоже не открывают.

установщик говорит, что это якобы особенность данного автомобиля, сделано это для безопасности

Отговорка. Пусть попробует включить управление штаткой. 

P.S. ЦЗ аналогом точно работает при заведенном авто.

управление штаткой- это я так понимаю режим slave который?! Если нет, то поправьте пожалуйста

Это не слэйв. 

Это когда Старлайн управляет штатной автомобильной сигнализацией, установщик должен знать про это.

спасибо