Здравствуйте!

Вчера вечером как обычно запустил машину с автозапуска. Подойдя к машине и пытаясь снять с охраны брелком с ЖК-дисплеем ничего не произошло. Открыл с ключа машина заглохла и сработала сирена. Попробовал открыть вторым брелком и ничего не произошло.

Кнопку Valet найти не смог. Разъем с антены снимал.

Приложение не работает. Вернее информирует о включении тревоги и сигнализация начинает дозваниваться, но команды не выполняют.

Здравствуйте! Раньше автомобиль открывался и закрывался на первую кнопку, сейчас же на 1 закрывает, на вторую открывает. Как это исправить? 
заранее огромное спасибо!

Доброго времени суток!

Сигнализация Starline A93 ECCO

Вообщем не работает авто запуск на РКПП

О проблеме:

Сначала при повороте ключа пищал брелок, затем я вынимал ключ с зажигания, выхожу, ставлю на охрану,машина закрывается, но авто не глохнет и продолжает работать. На брелке отображается 99 и не ставиться охрана на сигнализация, как будто ключ остался в замке зажигания.

Спустя день поднимаю ручник, поворачиваю ключ, брелок не издает ни какого сигнала и машина сразу глохнет. (стоит функция SF 11-2, 12-1)

При заведенной машине брелок не отображает индикацию заведенного авто (нет дыма на брелке)

Нажимаю длительно на 1 кнопку брелка, он издает звук как будто вне зоны действия брелка от авто.

Пробовал функцию SF 11-2, 12-3 тоже самое

До сегодняшнего дня все работало отлично.

Здравствуйте.

Существует такая проблема. Столкнулся с ней уже не раз. Автомобиль на механике.

Бывают такая ситуация: в спешке выхожу из автомобиля, не глядя жму брелок, клавишу 1 для постановки на охрану. Через часок другой гляжу на брелок, а машина не под охраной и двигатель работает. Понятное дело, что просто не сработал брелок, такое бывает.

А как-то можно настроить, чтобы сигнализация например по истечении определённого времени сама ставила автомобиль на охрану и глушила мотор?

при работающем двигателе закрывается только дверь водителя, (красная кнопка 1 одно нажатие). приходится нажимать кнопку два и затем снова кнопку 1, тогда срабатывают все дверные замки.

Добрый день! 

Уже второй раз происходит такой глюк (в прошлый раз было 6 декабря. Сегодня 8 января) - Сигнализация перестает выполнять почти все основные функции: постановку на охрану, снятие с охраны, автозапуск.

только опрос состояния автомобиля (3-я кнопка).

команды не выполняются ни с брелка, ни с приложения, ни через смс, ни через звонок на устройство.

Если отправлять использовать приложение, смс или звонить на телефон -  в ответ сообщение: "ошибка постановки в охрану". (см. фото)

Если нажимать кнопки на брелке, то кроме звука ничего не происходит - никакой индикации.

При этом брелок показывает, что двигатель запущен. Хотя машина в этом момент заглушена.

00550, 00990, 00551 - не помогают.

помогает только отсоединение клеммы аккумулятора. После этого все работает исправно.

Прошу помочь в решении этой проблемы.

Отправил смс на номер авто с текстом 009902 но ничего не произошло. Надо сперва снять с охраны?

Добрый вечер. Ехала сегодня на работу, остановилась на светофоре и услышала что машина издаёт короткие сигналы «пик-пик-пик», через секунд 10-15 включилась аварийка, я съехала на остановку и остановилась. При остановке автомобиля звуковые сигналы пропали. Заглушила машину и завела снова, больше такого не повторялось за сегодня. Что это означает? Может ли это означать какие-то неполадки?

Вчера 6.01.2020 перестала работать связь по интернету. Звонки и смс проходят. Ограничений от оператора нет. В чем может быть проблема?

Подскажите пожалуйста на Hyundai Solaris 1.4 AT 2018 года с простым ключем, без штатного иммобилайзера, какую можно или даже нужно ставить автосигнализацию Starline A93 или Starline A93 cam + lin ???

При звонке на модуль автосигнализации слышу следующее: "Данный вид связи недоступен. Пожалуйста, перезвоните в справочную вашей сети".

1. Баланс положительный.
2. На SMS реагирует.
3. Приложение горит зеленым, связь с автомобилем есть.

не работает сутки опять

Добрый день. Не работает управление через приложение. За сутки сменилось несколько вариантов ответов на команды из приложения: при попытке запустить двигатель или поставить/снять с охраны: "не получен ответ от сервера попробуйте управление по СМС", "автономный режим".

При этом сигнализация реагирует на смс-команды и на команды с сайта starline-online.ru и на команды брелка. В чем может быть ошибка?

Вот ответ на смс-команду 09:

VER:J7

GSM:20(A)

GPS:-

BAT:12.68V

MCC:250

MNC:02

LAC:19CF

CI:38C8

Сейчас вообще не могу зайти в приложение - при попытке авторизации выдает 3 ошибки последовательно: "Нет доступа к серверу. Это может быть связано с проблемами на сервере или сбоями в сети... " и затем "Ошибка при входе. Неизвестная ошибка".

при работающим двигателе перестали открываться двери... Ниссан теана 2015г автомат. Приходится с пульта заглушить, а потом открыть двери с пульта, а потом садишься и заводишь уже с кнопки. Спасибо🙏💕

Не входит в приложении (обе версии) "неизвестная ошибка", не входит с 2 имеющихся аккаунтов, при звонке говорит,что "номер временно заблокирован", баланс положительный . Номер 8*********( симка куплена вместе с сигнализацией)

необходимо решение проблемы, плюс пересчет затрат за период нестабильной работы.

А93 после смены оператора сигнализация то в сети(5 сек), то не в сети(5 сек.) и местоположение показывает не верно(не меняется)

Пишет ошибку ОС7. Возможно не правильно заглушил. Сейчас не заводится с автозапуска 

Добрый день. Установлена сигнализация A93 can+lin+gsm.

Очень часто в приложении написано "нет связи" при этом на смс команды авто реагирует, звонки принимает.

Местоположение определяет с погрешностью в несколько километров.

Симка мтс из комплекта, что может быть? Спасибо .  

У меня вопще не работает приложение уже четверо суток

Добрый день! Такая проблема. Установили Starline A93. Устанавливал мастер без Диплома, но проверенный, устанавливал не 1 сигнализацию. Так вот, установили, все работало без нареканий. Приехал домой. Провел програмную нейтраль. Сидел дома, решил проверить, завел с пультра, без проблем. С утра уже не получилось. Зажимаю 1 кнопку. прохожят сигналы и на экране появляется надпись ОСТ. Двигатель даже не пытается запускаться, не включает зажигание. ничего. пошёл завёл с ключа, без проблем. Натянул ручник. проворачиваю ключ. сразу глохнет. выхожу. закрываю, пытаюсь завести не заводит. Где проблема? накрылись мозги. провод где плохо законтачили?

Добрый день. Skoda Rapid 2019г.выпуска (2020г.модельный) 1.4 TSI DSG заводится ключём, скажите, пожалуйста, можно ли настроить/включить без ключевой обход штатного иммобилайзер, у меня установили систему СтарЛайн А93 2CAM 2LIN? Если да, скажите, как это сделать и каким оборудованием?

Как подключить что бы с одного нажатия открывались все двери

Здравствуйте. Перестали проходить команды Смс, по другим каналам работает. Сигнализация A93 GSM. Я так понимаю, что заполнилась память сим карты. Как почистить её? 

Добрый день!

Сигнализацию поставили у официального дилера при покупке машины. Сигнализация с турботаймером и автозапуском. Автомобиль с турбодизелем и системой бесключевого доступа. Основная проблема в том, что после поездки при установке переключателя в паркинг и нажатии на кнопку Start/Stop для выключения двигателя на экране бортового компьютера возникает ошибка "Неисправность электрической системы" и звучит салонный зуммер. Подскажите, пожалуйста, можно ли как-то исправить данную ситуацию? Т.е. убрать эту ошибку с экрана и выключить зуммер?

А вторая проблема заключается в том, что если штатный брелок-ключ сложить с брелком сигнализации плашмя друг к другу (обычно так они и лежат в кармане), то радиус бесключевого доступа существенно уменьшается - карман приходится подносить к замку двери примерно на 10см от него, чтобы ключ считался. Может есть какие-то экранирующие кожухи на брелок сигнализации или какой-то другой выход из ситуации?

Здравствуйте. Приора 2016 год. С брелка от сигнализации и с штатного ключа при одном нажатии открывается водительская дверь при втором нажатии все остальные. Вычитал на драйве, что сигнализацию можно запрограммировать на два импульса открытия дверей. Подскажите есть ли данная функция на А93 и как её запрограммировать?

Добрый день. Авто Киа Рио Х-лайн 2019. Комплектация Комфорт, на дисплее управления ЦЗ нет. Поставили а/с SL A93 ECO + 2CAN-LIN. При постановке на охрану двери разблокируются и через 8сек опять блокируются. При срабатывании автозапуска по температуре происходит тоже самое. Машина работает, мотор глохнет, двери разблокируются и через 8 сек опять блокируются. Возможно ли средствами сигнализации убрать это ненужное открытие-закрытие? Или это можно сделать только сервисным оборудованием Киа?

Зашел в приложение и показывает что нет связи. Попробовал 00550 успешно затем 00990 успешно затем 00551 пишет  команда не выполнена. Что делать?

Доброго всем вечера. 
Пару недель назад аккумулятор на моем авто сел в ноль (авто - Kia Sportage 2019). Супруга попросила знакомого человека помочь в этом вопросе. 
Последовательность действий :

1) Машина была обнаружена в гараже с севшим аккумулятором, соответственно при попытке открыть с брёлка ничего не произошло.

2) После открытия центрального замка с помощью ключа сработала сирена сигнализации, которую не удалось отключить. Она отключилась сама через какое то время. Авто осталось открыто.
3) Затем притащили зарядник для аккумулятора, открыли капот и снова сработала сирена с индикацией на брелке «открыт капот», но с брелка сирена все ещё не отключалась. 
4) После подзарядки аккумулятора авто завелось, но перестало реагировать на брелок (основной и дублирующий) и не работает до сих пор.

В салоне, где устанавливали не смогли ничего сделать. Сам пытался прописать брелки , сигнализация переходит в режим программирования (7 нажатий на валет за которыми следуют 7 сигналов сирены), но при нажатии кнопок на брелке авто никак не реагирует (пробовал 2 коротких нажатия на 1 и 2 кнопку и зажатие 2 и 3 кнопки). На авто появляется значок передачи сигнала, но авто его не видит.  
 Что было сделано : Снимались клемы на 5 минут, извлекал и подключал заново провод идущий на антенну сигнализации. Эффекта никакого.

Есть какие то предположения по решению данной проблемы ? Заранее благодарен за ответ  

Здравствуйте.

Нужна помощь. Сигнализация starline A63 Eco. 

Настроено автоматическое закрытие/открытие дверей от зажигания. 

При запуске двигателя, если открыта хоть одна дверь, автоматического закрытия не происходит. Но если выключить зажигание при открытой двери, сигнализация все равно дает импульс на открытие замка. 

Возможно ли настроить функцию так, чтобы при уже открытой двери сигнализация не пыталась открыть замки?

Здравствование! Форд Куга 2018. комплектация тренд+ и городской пакет. Нет бесключевого доступа. Стоит старлайн а93 автозапуск GSM  модуля нет. аккумулятор садится за 3-4 суток штырь блокировки руля срабатывает но живет своей жизнью, то становиться то нет. как решит эту проблему. причем чаще не становится. 

старлайн  

После обновления  версии HB03-O6 на HB03-O7, ПО стало HB03-O7,IM, что значит IM, раньше было R8

Добрый день,имеется установленный комплекс а93 2кан+лин ,и вэбасто термо топ С,без управления по кан,похоже выходит из строя пульт вебасто 1533,подключение выполнено по 6 доп каналу с подпайкой к пульту 1533.Не запускается подогреватель ни от брелка,ни командами тедефон\смс\приложение,при нажатии физической кнопки пульта 1533 подогреватель запускается,при прозвонке подпаянного провода на пульте,питание есть.Попытался подключится без пульта 1533,через силовое реле,произвёл необходимые настройки комплекса,не срабатывает само реле,при прозвонке напряжение после команды 11.5 вольт,которых не хватает для срабатывания реле.Собственно вопрос,почему через комплекс идёт заниженное питание,это нормально,или надо проверять монтаж проводов питания комплекса?

Добрый день!

Недавно (с покупкой б/у авто) стал счастливым обладателем сигнализации с GPS/GPRS - все волшебно.

Интересуют такие вопросы. 

1. Сколько стоят поездки по странам ЕС на моём тарифе (МТС. Федеральный) и возможны ли они?

2. Если не доступен международный роуминг, как его активировать?

3. Как включить/отключить GPRS?

4. Сколько трафика сигнализация съедает в день (примерно) если к ней не обращаться?

5. Актуально ли предложение https://www.starline.ru/2019/aktsii/30-rublej-v-sutki-vse-chto-nuzhno-dlya-umnogo-monitoringa-za-granitsej/ и как с его активацией?

Немного поясню суть вопроса. Планируется поездка: Россия-Беларусь-Литва-Польша-обратно. Звонить на машину не буду и СМС посылать тоже не буду (может быть), но если "вдруг уведут" хотелось бы получать уведомления и GPS-трек.

-------------------------------

P.S. Послал Вам запрос на доступ к личному кабинету МТС и... Оперативно получил!!! Спасибо! Но мало понял.

P.P.S. Ну и чтоб два раза не вставать, у меня "автомат", но авто с брелка и приложения андроид, не заводится без поднятого "ручника" - можно деактивировать?

P.P.P.S. И задний вопрос. Как сказал я купил б/у авто с Вашей сигнализацией - все прекрасно, но как узнать точную модель? 

Уронил брелок в воду, машина при этом была на сигнализации. Открыть машину с брелка не получилось, он просто не работает. Открыл с ключа и поехал. После остановки двигатель больше не запускается, что делать?

Сервисного центра нет в пределах 50 км. Сервисную кнопку при установке в официальном центре не поставили, ссылаясь на то, что так все делают.

Доброго времени суток. Купил автомобиль с установленной А93 с GSM модулем. Предыдущий владелиц отправил смс на номер сим комбинацию для смены номера М1. Мне смс с подтверждением не приходило на телефон. Управлять через приложение могу, на сайте то же. При звонке на сим запрашивает пароль (пароли позабыты). Просил вдадельца отправить команду 009902 для сброса номера и паролей, результатов никаких. Что можете посоветовать 

Добрый день, аналогичная проблема, так  же все после работ или сбоя не видно в сети, пробовал переподключатся, на 00551 ответ один - 

Команда выполнена

GSM:15(-)

И дома и на работе похожая ситуация, у коллеги сидящего рядом , проблем нет. У обоих МТС

пример комманды 41:

GSM:23(-)
BAT:12.41V
Охрана вкл.
Замки закр.

люди, что ж вы пугаете-то так?? у вас же есть доступ к приложениям старлайна всех пользователей. посему ОГРОМНАЯ просьба - ставьте в известность о таких моментах. я уже думал, что и сигналке хана, и вашему сайту.... и надо задумывать искать другую надёжную сигналку с полной поддержкой

кстати, не работает до сих пор. с голосовое и смс управление идёт, а приложение связаться с сервером не может. так же старлан-онлайн лежит

Такая-же проблема.На некоторых форумах советуют изменить Функцию запуска №17 на "отключено". Им помогало. Так-ли это ?

СМС на 00550; 00990; 00551 отправлял не помогла

Стар лайн а93,автомобиль Шкода рапид,через какое-то время после постановки на охрану автомобиль не открывается с брелка стар лайн,пищит замки не щелкаю.Если сразу открыть закрыть то все нормально

Добрый день 
у меня уже сутки не работает корректно устройство
нет подключения к интернету
на команду 00551 получаю ответ команда не выполнена

Дистанционный запуск реализован через бесключевой обход. В самом автомобиле используется бесключевой доступ. После дистанционного запуска не получается начать движение без того, чтобы машина заглохла и повторного, уже ручного, запуска со штатным ключом. Возможно ли настроить поведение, чтобы автомобиль переходил на использование штатного ключа без остановки двигателя?

сначала через раз срабатывало , потом удалила и заново установила- вообще не заходит

Уточните пожалуйста в чем может быть проблема?

Добрый вечер. Через приложение не работает. Пробую дозвон на номер сим карты, говорят не правильно набран номер. СМС не доставлено.