Здравствуйте, пропала связь с автомобилем с мобильном приложении. На СМС команды реагирует, к примеру 41. В телефоне стоит SIM-карта YOTA, в сигнализации стоит SIM-карта Мегафон, которая шла в комплекте. 

Установил сигнализацию Starline A93 (не сам, а знакомый установщик) вопрос по водительской двери, концевик водительской двери не заведен на "Вежливую" подсветку (при открытии двери срабатывает штатная напоминалка что не выключен дальний/ближний свет) и сигнализация не видит что открылась дверь водителя приходится дергать любую другую иначе через 40 секунд автоматически ставится на охрану. Как поступить в таком случае?

Добрый день!

Случайно была нажата комбинация клавиш, которая сбила текущие настройки. Машина заводиться спустя определённое время. В использовании автомобиль немного, система StarLine досталась от прошлого владельца. Инструкции нет. Точной модели StarLine тоже не имеется.

Здравствуйте! Сняли клему с акума. после этого начались проблемы - багажник не блокируется при установки авто на охрану. при этом если закрыть авто ключом / брелком штатным / блокировка дверей из авто - то багажник блокируется. набрал в сервис, сказали - у вас же опель, что вы хотели.

Пропала связь с машиной в мобильном приложении, почитал что можно сделать и решил удалить устройство и добавить заново. Далее возникает проблема, при отправке команды 00581 получаю ответ "GPRS недоступен, попробуйте позже". На команду 00551 получаю "Команда не выполнена GSM:28(-)".

Оборудование: A93, HB03-Q2, GK74-T1. Сигнализацию устанавливали в автосалоне. Позднее, текущим летом, установлен предпусковой подогреватель Webasto Therno Top Evo и GSM-модуль. Мини-таймер подогревателя не установлен. Подключение Webasto к сигнализации выполнено путём соединения жёлтого провода W-bus и жёлто-оранжевого провода (доп.канал №6) сигнализации. При подключении к сигнализации в установочном центре подогреватель запускался нестабильно. Из множества попыток запустился только два раза. После выезда из установочного центра не запустился ни разу. При этом при подключении диагностики Webasto подогреватель запускается без проблем. Специалисты, подключившие подогреватель к сигнализации, ничего внятного сказать не могут. У меня есть догадка, что у сигнализации могут быть некие зашитые внутри и не редактируемые температурные условия запуска подогревателя. А сейчас лето и температура пока не опускалась ниже 20 градусов точно. Подскажите, пожалуйста, верны ли мои догадки? В чём может быть причина нестабильного запуска?

Добрый день!
Поменял оператора связи с МТС на Мегафон, в приложении в настройках поменял номер телефона, но на экране запроса баланса отображается старый, что с этим делать?

Здравствуйте! У меня аналогичная проблема, прошу совета.

Сигнализация а63. Машина не заводится, после вставки ключа зажигания включается приборная панель, все системы работают нормально, датчики горят, при финальном повороте ключа машина не заводится.  Никаких звуков нет (типа щелчков, если батарея разряжена), тишина. Стартер не включается. При этом на приборной панели никаких дефектов не выявлено, аккумулятор заряжен, фары и прочее работают. Проблема носит блуждающий характер: то появляется, то исчезает. Устанавливали в салоне при покупке авто. На сервисе (обслуживаюсь у дилера и после окончания гарантии) проверили режим блокировки стартера сигнализацией, он у меня не установлен. Ежегодное ТО прохожу по регламенту, к техническому состоянию машины претензий нет.

здравствуйте подскажите пожалуйста есть такая проблема хонда фит 2008 г.

Сигнализация старлайн есть ключ с брелком замена батарейки в самом ключе дело в том что вставляю ключ зажигания зажигания горит и показывает ключ зелёным цветом но сама машина не заводится подскажите пожалуйста причину

Приветствую. Сегодня с раннего утра наш Дастер начал радовать срабатыванием сигнализации (открытие багажника). И происходит примерно через полчаса. Спокойствие соседям смогли обеспечить только переводом сигнализации в режим Валет, по другому не получилось. Сейчас для эксперимента поставил на сигналку и время сам засек.. жду срабатывания. Не исключаю, что и конечник в багажнике может глючить, но с ровными интервалами - сказка просто.

StarLine A93 поднят ручник и включена передача, по факту все выключено, при снятии с охраны начинает сигналить и моргает иммобилайзер пока ключ зажигания не воткнешь, что за проблема как решить?

как отключить бесшумную охрану на А 93, при срабатывании сигнализации сирена не работает, а при постановке и снятии все норм.

Добрый вечер.Подскажите в чем может быть причина,авто купил уже с установленной сигнализацией.Кия венга,МКПП.Останавливаем авто,ставим на ручник,ключ вытаскиваем,авто не глохнет как должно быть,ставим на охрану,двигатель заглушился.При попытке запустить с автозапуска,на пульте все норм показывает что происходит запуск,но авто секунды 3 маслает стартером,двигатель не щапускается и начинает орать сигнализация типо произошло проникновение в салон.

Здравствуйте.
Стоит А93 на Renault Kaptur с бесключевым доступом, до последнего времени работала как часы. В последнее время нажимаю на кнопку брелка снять с охраны и она всегда снимает авто с охраны, но вот ЦЗ открывается через раз. Т.е. что бы открыть ЦЗ приходится ещё раз нажимать кнопку снятия, а иногда и снимает и открывает сразу. Происходит это так же и при попытке открыть кнопкой на ручке двери. Всегда снимается с охраны, но ЦЗ не всегда отпирается и приходится опять нажимать кнопку на ручке. Что могло произойти?

Здравствуйте,  сигнализация старлайн а93 v2, авто фв джетта 6, подскажите как отключить доводчик стекол при постановке на охрану, в стандартной таблице программирования не нашёл 

на пульте управления автомобиля загорается "разряжен блок питания сигналки" постоянно, даже после замены батарейки

Добрый День!  

Села батарейка в брелке. Поменяли и теперь машина глохнет сразу же после запуска. 

Точно такая же проблема была на starline a91 - удалили сигнализацию и все прошло.  

Что могло произойти, и как решить проблему без снятия сигнализации?

Starline a93 проработала только пол года.

Здравствуйте. у меня на машине сигнализация старлайн а93, вчера сел аккумулятор, меня прикурили и после этого приложение в телефоне перестало обновляться и приходить уведомления, но брелок работает

Здравствуйте. У меня умерла комлектная симка мтс, сигнализация а93. Все проверки проходил, симка труп. Как можно приобрести симку СтарЛайн? Я звонил в техподдержку, сказали обратиться в сервис за пустой болванкой сим. В Новосибирске один сервис, на мои звонки отвечают, человек занимающийся симками отошел то на 10 минут, то на полчаса. В итоге записали мой номер, обещали перезвонить через полчаса. Полчаса длится второй день. Поэтому вынужден писать здесь. Есть какой то выход?

Несколько дней назад, машина перестала издавать звуки при постановке на охрану и снятии с нее. Перед этим сигнализация издавала странные звуки (как будто разрядилось что-то или в попала вода в динамик) при тех же действиях и спустя несколько часов звук пропал совсем

Добрый день.  Работало в салоне, а теперь перестало.  
Не работает запуск двигателя  с приложения.  Скрин приложен. 

Что сделать? 

После покупки авто с пробегом позвонил на номер сигнализации, там попросили ввести код 1 и код 2

Ввел оба кода, мой номер сейчас м1. 
При звонке на сигналку предлагают ввести команду.

Но когда отправляю смс на сигналку с кодом 00581 ответа никакого нет, баланс положительный, проверял через смс *103# 

Обновление командой 00591 прошло успешно и быстро.
Команда 09 срабатывает и по смс приходит ответ. 
А пин для настройки приложения не приходит. 

В конце июля планирую поехать в Абхазию. По этой ссылке написано, что надо позвонить на 8 (800) 333-80-30 для подключения опции. Позвонил, сказали что подключать именно для МТС ничего не надо, все заработает автоматически. Где правда?

Добрый день!  Автомобиль Тигго 8 про е+  старлайн А39 2can 2 lin услановлена в ДЦ при продаже авто

Проблема следующая: При постановке на охрану любым способом ЦЗ закрывается и тут же открывается и после этого через 20 - 30 сек снова закрывается. В чем может быть проблема?

Буквально только что купил машину с сигнализацией а93, продавец передал мне управление(Просто ввел код из его приложения в своем приложении) и у меня появилась машина в приложении, изначально все было ок, но сейчас зашел и все данные неактуальны, пишет "Более 2 часов назад", при попытке открыть/закрыть пишет что нет соединения с сетью. Что делать?

Машина переходит в энергосберегающий режим сразу же после того я заглушаю двигатель . Для меня это не удобно . Можно это изменить ?

Машина Лада Приора, при покупке машины всё работало нормально около полугода, потом, в какой-то момент при нажатии 1 кнопки машина встаёт в охрану, но двери не закрываются, при нажатии 2 кнопки для снятия с охраны и открытия дверей, двери наоборот закрываются замком и открываются 3 раза (закрывает/открывает) и в конце остаются закрытыми, если в момент открытия замка не открыть водительскую дверь и не открыть замки с пульта управления в двери

Ниссан Террано III

StarLine A39 - поставлена при покупке автомобиля в дилерском центре 3 года назад.

Случайно обнаружил что при постановке на охрану замок багажника не блокируется.

Т.е. на охрану встают все зоны контроля, никакой индикации о неисправности нет.
При постановке на охрану в замке что-то щёлкает как и было всегда.

В режиме охраны при попытке открыть дверь багажника она открывается, сигнализации срабатывает.

Родной ключ для открывания никогда не использовал, в нём уже давно сели батарейки.

Сигнализация А93. При постановке на охрану автомобиля основной брелок не включает охрану. С дополнительного брелка все работает.

Произвольно включается автозапуск. Основной брелок отключал, не решается. Все темы прочитал, ответ не нашел. Может есть еще какие то советы?

Добрый день. Подскажите у кого такая же проблема. Поставили сигнализацию с автозапуском starline a93 v2 can (модель по-моему такая) у дилера на новую LADA Vesta (NG) 2023+, при выдаче автомобиля сказали, что автозапуск пока не работает, потому что нет прошивки у starline на работу с данным автомобилем, якобы отправили заявку в starline. Кто с таким же сталкивался? Могут ли представители starline (если таковые тут есть) подтвердить данную информацию?

Проблема появилась неделю как.

Выкинуло из приложения, и теперь не можем зайти, пишет не верный логин и пароль ( не меняли ничего, как в документе есть так и оставляли), кто сталкивался, что делали ? Помогло ?

Киа Рио (АКПП), сигнализация A93 с GSM модулем.

После установки GSM модуля у официалов машина начала глохнуть на ходу: гаснет приборка, потом загорается, пищит брелок (как если клемму скинуть и подключить обратно) мигает аварийка 1 раз. 
Иногда приборка гасла, но машина не глохла, брелок издавал этот же звук.

Достал блок, везде проверил контакты, тянул и шевелил провода - никаких проблем, машина не глохнет

Может кто сталкивался?

приветствую, недавно приобрел авто с сигналкой, хотел установить приложение а смс не приходит на команду 00581
хотя через звонки команды выполняет
на разные смс отвечает

пробовал команду 00591 для обновления сигналки, пишет GSM(T)Ошибка командыSMS

многие команды пробовал, ничего не помогло чтобы был ответ на 00581 и с # пробовал
 

Не глохнет двигатель после выключения зажигания периодически после обновления по до Т6 и ПО блока CAN до последней версии. Сигнализация А93 ЦБ GK74, TX: FN23-G1, 2CAN-LIN v5.1

Подскажите, как отключить звук сигнализации при постановке и снятии с охраны, но оставить во всех остальных режимах? О способах постановки (снятия) с помощью удержания кнопки1 до сигнала брелка и повторного ее нажатия мне известно, хотелось бы ставить и снимать с охраны одним нажатием, но без звука.

Добрый день. Веста a39 2can+2lin eco. Ставил дилер. Началась такая проблема. Запускаю с ключа и иногда бывает двигатель запустился, через секунду обороты падают и двигатель глохнет. Запускаю второй раз вам нормально. По механической части вопросов нет. Почитал несколько статей пишут, что может сигнализация блокировать двигатель, типо не успевает выйти из режима охраны. Причём зимой на автозапуска не замечал такой проблемы. Подскажите в чем может причина? Некоторые пишут надо прошить блок сигнализации. 

Добрый день! В чем может быть проблема слабого сигнала?

Если в том же месте, с тем же оператором на других устройствах сигнал шкалит а тут почти нету?

Командой 00591 gsm обновил. 
 так и пишет: gsm:07(T)

Дилер на металл модуль не ставил. 

Starline a63 v2 2can+2lin eco. Lada Granta. Сидя в машине включил бесшумную защиту, открываю дверь и все равно вопит сирена. (Есть момент что не был затянут ручник , но это на звук не должно же влиять ).  

Последняя прошивка для моей машины на 2can_2lin_v4 - 6.3.0. по информации с сайта can.starline.ru не поддерживает "Обход штатного иммобилайзера". Точки подключения только CAN-A. А что будет если всё установить по схеме Hyundai Elantra 2012, где реализована эта функция, это же по идее одна и та же машина. А там есть дополнительно точки подключения CAN-B и LIN-AB(Как раз для обхода иммо). И какую тогда нужно загрузить прошивку в модуль, для Elantra или Avante?

Здравствуйте. 2 недели назад начал брелок часто выключаться и включаться как будто вытащили батарейку. Заменил батарейку проблема не ушла. Батарейка сидит плотно, проверял контакты тоже чистые. Подскажите в чем может быть дело? 

Добрый день! Как помимо номера владельца самостоятельно добавить второй номер телефона который может звонить на систему и  ставить снимать с охраны, принимать тревоги, то есть второй номер владельца.  В приложении и онлайн нету, пунктов телематика телефоны нету.

После замены лобового стекла датчик температуры салона показывает постоянно 0

Здравствуйте. Приобрел автомобиль с установленной а93 с жсм. Старых хозяин через смс скинул модуль, после чего привязал свой номер телефона. Модуль через кнопку валет я привязал. Но приложение уже 3 дня не в сети…даже баланс застыл. Что делать? И еще нет дистанционного запуска. Не через звонок (21) не с брелка. Просто моргает аварийкой и пишет ОСТ

День добрый,на Лада Гранта ФЛ 2022 установлен А93V2 без КАН-ЛИН,со слов установщика контроль работы двигателя физически не подключен,сигнализация определяет момент запуска по повышению напряжения в бортовой сети.

Суть вопроса-при АЗ/ДЗ отображается фантомный запуск и останов двигателя,в момент запуска нахожусь рядом с машиной-подаю команду-начинается подготовка-включается приборка-происходит запуск с первой попытки.В приложении при этом отображает как неудачную первую попытку.И дальнейшие действия:при работающем двигателе снимаю с охраны и потом отображается-Дистанционный запуск двигателя.

Настройки?

Подключения?

Добрый день. Машина Рио 3 на АКПП. Стоит сигнализация А93. В морозы, при включении автозапуска, стартер крутит, а двигатель не заводится. Меня свечи, акб и т.д. На горячий двигатель или в теплую погоду все срабатывает. Увеличивали время прокрутки стартера, бесполезно. В чем может быть причина?

Периодически не включается автозапуск, брелок некоторое время показывал, что батарейка села (батарейка стоит новая). На данный момент брелок показывает, что машина открыта и срабатывает сигнализация. Машина фактически закрыта. Что это может быть???

Пару дней назад установил сигнализацию, заметил что от сигналки именно от "мегафона" идёт треск как будто рядом телефон лежит и кто то звонит на неё, я смотрю что у других пользователей от магнитолы издаётся этот звук, а у меня прямо от самой сигналки, и не важно в каком режиме она находится, даже если поставил на охрану и отошёл от неё она вот трещит, не так громко, но метров за 30 её может слышать, и она вот всю ночь тащить, то перестанет, мне кажется это из-за с карты которая в ней, подскажите что сделать и как избавиться? 

Здравствуйте! 
подскажите пожалуйста, после замены акб на автомобиле, брелок starline a93 перестал выполнять основные функции. 
Не закрывается и не открывается Авто(и поворотники не мигают). При этом на брелке отображается, что Авто закрыто или открыто. 
при закрытии с сигнализации, если открыть дверь Авто «кричит», брелок «молчи» 

Если нажать на 3-ю кнопку брелока, показывает всю информацию (температуру и уровень заряда акб) 

что может быть? Спасибо.