Подскажите пожалуйста какой актуальный адрес сервера starline.

Ранее на котором  работало много лет был такой:

0056+87.248.231.172,1025

Сейяас же с 11.06.2022 устройство не а сети..

Решил прописать новый сервер

0056+185.129.96.69,8765

получил ответ

IP:185.129.96.69

Port:8765:

После чего  00551

Команда выполнена

GSM:22(G)

00492

Команда выполнена

GPS:вкл.

00990

STARLINE GPS ПРИВЕТСТВУЕТ ВАС!

VER:L4

GSM:21(G)

BAT:12.68V

А при попытке запросить пин 00581 ничего в ответ не приходит 

Помогите пожалуйста.

Приобрел машину с пробегом в салоне. При покупке выдали 2 карточки. 1 я - от сим-карты. 2-я с логином и паролем для активации. При попытке войти в личный кабинет получаю ответ неверный логин - пароль. 

Зарегистрировался на https://starline-online.ru/ как новый пользователь, но при попытке подключить устройство не получаю смс сообщение. Позвонив на номер устройства как советует раздел помощи Нет связи с вашей сигнализацией или GSM-модулем? слышу "Введите пароль". т. е я звоню не с номера владельца. Что мне делать?

После снятия АКБ перестала работать программа мониторинга. Команды 00550-00990-00551 результата не дали. GPRS? получен следующий ответ:

Выехала в Европе на автомобиле, где стоит сигнализация StarLine. Начались проблемы с того, что начинал срабатывать звуковой сигнал, когда я подходила к машине на парковке и открывала дверь. Потом я исполняла вокруг нее танцы с бубнами: открывала, закрывала, отходила, опять подходила. С четвертой-пятой попытки все-таки садилась в машину, заводила и ехала. Последний раз машину открыла без проблем, удалось завести, но через короткий промежуток времени машина заглохла и снова сработала сигнализация. С тех пор даже завести машину не могу, т.к. машина не снимается с охраны, срабатывает сигнализация.

Подумала, что сим-карта не подключена к роумингу. Позвонила по телефону на сайте Старлайн-Украина. Сказали, что сделают подключение, но успех не гарантируют, так как я уже нахожусь за рубежом. Через сутки пыталась дозвониться на эту симку, отправить смски - никакого эффекта. Помогите, пожалуйста, машина стоит, пользоваться не могу(((

В последнее время приложение на Android перестало отправлять уведомления об оставшемся времени работы до остановки двигателя во время автозапуска (охраны с работающем двигателем), а также уведомления о выполнении команды. Можно вернуть всё как было?

Добрый день.
с 02.03 нет связи с сервером в Украине.
Поменять сервер на StarLine.bz не получается. На команды »gprs-« и другие приходит ответ »GSM:23(-)
Ошибка набора команды SMS». Оператор Kyivstar  Украина. Помогите!

Добрый день. Настроил событие "Выезд из зоны". В качестве получателей выбрал Email и iPhone. 

На Email сразу же пришло письмо при выезде из зоны, а на iPhone нет, при том что другие нотификации от приложения StarLine 2 приходят. Я только второй день пользуюсь этой системой, и не могу сказать работало ли раньше. Пробовал удалять iPhone из списка устройств, затем заново открывал приложение, перелогинивался в нем и тогда iPhone заново появлялся в списке устройств, и на него настраивал.

Приветствую. Starline A93 GSM-GPS. Пропала связь в приложении. Не в сети. На звонки и смс отвечает. Все рекомендуемые в других темах способы перепробовал. На запрос 00581 приходит ответ "GPRS недоступен, попробуйте позже". На запрос 00551 приходит ответ "Команда выполнена GSM:30(G). Хотя в личном кабинете вижу расход GPRS трафика. Можете проверить?

Добрый день!

Сервер из названия темы не работает,

--- PING starline.bz (95.85.29.66) 56(84) bytes of data. ---


--- starline.bz ping statistics ---

Мобильный интернет есть

Качество GSM-сигнала: хор. (17)
Настройки мобильного интернета
Мобильный интернет вкл.
Мобильный интернет в роуминге откл.
APN: internet
Логин: нет данных
Пароль: нет данных
Сервер мониторинга: starline.bz 9876
Сервер регистрации: starline.bz 1234
Мобильный интернет поддерживается в соте
Мобильный интернет есть
Связь с сервером: нет (22:33 07.06.2022, код CME 559)

Как и у многих из соседних тем - сервер изменен на starline.bz, координатором включен интернет на сим-карте. По запросу GPRS? - результат разный, но всегда негативный - связи нет.

Качество GSM-сигнала: отл. (22)
Настройки мобильного интернета
Мобильный интернет вкл.
Мобильный интернет в роуминге вкл.
APN: internet
Логин: нет данных
Пароль: нет данных
Сервер мониторинга: starline.bz 9876
Сервер регистрации: starline.bz 1234
Мобильный интернет поддерживается в соте
Мобильного интернета нет (15:22 30.05.2022, код 2)
Связь с сервером: нет (15:16 30.05.2022)

Качество GSM-сигнала: отл. (22)
Настройки мобильного интернета
Мобильный интернет вкл.
Мобильный интернет в роуминге вкл.
APN: internet
Логин: нет данных
Пароль: нет данных
Сервер мониторинга: starline.bz 9876
Сервер регистрации: starline.bz 1234
Мобильный интернет поддерживается в соте
Мобильного интернета нет (08:18 31.05.2022, код CME 3)
Связь с сервером: нет (08:09 31.05.2022

Качество GSM-сигнала: отл. (19)
Настройки мобильного интернета
Мобильный интернет вкл.
Мобильный интернет в роуминге вкл.
APN: internet
Логин: нет данных
Пароль: нет данных
Сервер мониторинга: starline.bz 9876
Сервер регистрации: starline.bz 1234
Мобильный интернет поддерживается в соте
Мобильного интернета нет (08:59 31.05.2022, код 2)
Связь с сервером: нет (08:51 31.05.2022)

при запросе gprs?, gprs-, gprs+ В ответ приходит "ошибка набора команды sms", я так понимаю модули gsm5 не поддерживаются? Или есть другой способ перенастроить модуль gsm5?

Добрый вечер у меня сигнализация s96 bt gsm-gps , скажите как можно удалить историю поездок к примеру за сутки ? ещё такой вопрос как сделать так,что бы поезда не попала в историю? пробовал отключать gprs но после его включения вся история попала к вам на сервер..

Добрый день. Давно не использовала сигнализацию, положила на номер 100 р, пытаюсь поривязать устройство. Ничего не происходит.

Номер +

Собственно проблема в заголовке. Баланс меняется то в большую сторону, то в меньшую, и очень редко совпадает с реальным балансом. Сим мегафона из коробки. 

Здравствуйте! Сегодня 10.01.22, начиная с 14.40 в телеграм неполностью отображается история событий. В приложении эти события есть. 

Подтверждаю. У меня он пропал неделю назад. Ещё постоянно сбрасываются "выполнение команд без авторизации" в "защита приложения". Включаешь ползунки на "ярлыки" и "уведомления", а они через какое-то время сами отключаются (в этот же день) и приходится заново их включать. 

Здравствуйте! Пропала история событий и не отображается последнее событие в приложении 2 под автомобилем. Под автомобилем написано "описание отсутствует", в истории написано "нет данных". Это у меня какой-то косяк или это глобальная проблема? 

Установили сигнализацию

Ввели Команды

00550

0056+starline.bz,1025

00551

Все успешно, при регистрации в приложении, генерируется Команда на получение пина 00581, в ответ приходит сообщение 

«GPRS недоступен, попробуйте позже»

Интернет работает, трафик тратится

Помогите пожалуйста 

Здравствуйте. А как редактировать настройки уведомлений о событиях ?

Есть возможность удалить, можно деактивировать. Но где добавить новое или редактировать имеющееся ?

Хотел отключить уведомления "Устройство не в сети" - а то уже достали.

Что то делаю не так ?

Сменил сервера, но подключения так и не появилось. Что означает код CME 15?

Качество GSM-сигнала: хор. (14)

Настройки мобильного интернета

Мобильный интернет вкл.

Мобильный интернет в роуминге откл.

APN: internet

Логин: нет данных

Пароль: нет данных

Сервер мониторинга: starline.bz 9876

Сервер регистрации: starline.bz 1234

Мобильный интернет поддерживается в соте

Мобильный интернет есть

Связь с сервером: нет (06:09 02.06.2022, код CME 15)

Здравствуйте, купил автомобиль, но не знаю как войти в аккаунт, нет ни пароля не номера телефона, к которому привязан?

Качество GSM-сигнала: отл. (31)

Настройки GPRS

GPRS вкл.

GPRS в роуминге откл.

APN: inernet

Логин: нет данных

Пароль: нет данных

Сервер мониторинга: starline.bz 9876

Сервер регистрации: starline.bz 1234

GPRS поддерживается в соте

GPRS есть

Связь с сервером: нет (09:13 29.05.2022, код CME 3)

также не входит на сайт Starline.bz через vpn тоже. Если есть какие то постоянные изменяемые тема по работе сервиса мониторинга и приложения в Украине, напишите

Добрый день, только купил устройство M18 Pro. 

В веб версии starline online захожу в настройки устройства, перехожу по всем пунктам подряд сверху вниз, на каждом пункте меняется информация в правой части страницы, но когда жму последний пункт "Уведомления по геозонам" то в правой части страницы остается предыдущий пункт меню, и я никак не могу зайти в этот пункт. Хочу настроить какое-нибудь уведомление при выезде машины из зоны, но нигде не нахожу такого функционала, а на сайте этот пункт не работает. 

P.S. нашел другое похожее обращение, и уже проверил на других доменах (starline.online, starline-online.ru, starline.bz) а так же в другом браузере. Все ровно так же, все пункты работают кроме "Уведомление по геозонам".

Проблема, описанная в заголовке, имеет массовый характер судя по обсуждению в Telegram канале Старлайна. У нас в семье на двух машинах пропало отображение пробега. Прошу специалистов технической поддержки дать комментарии по этому вопросу.

Можно ли зайти с айфона по одноразовому паролю? На андройде так можно сделать в правом верхнем углу три точки, а вот с айфона никак(

На сайте Statline-online.ru сформировал отчет по передвижению автомобиля за календарный месяц. По данным отчета с 01.05.2022 по 31.05.2022 у автомобиля "Время в пути" составило 1 дн 12 ч 19 мин, а "Время стоянок" составило 8 дн 12 ч 54 мин. Вопрос: как происходит расчет времени стоянок? Сумма "Времени в пути" и "Времени стоянок" равна 10 календарным дням, куда исчез 21 день учета?

подскажите, в чем может быть причина? в приложении появляются ложняки о том, что сработал датчик удара, открыты двери и запущен двигатель (на скриншоте выделил красным), причем ничего подобного не было, брелок тоже молчит, косяк появляется только в приложении, причем за неделю уже второй раз, сигналка а93

Здравствуйте!

После постановки автомобиля на охрану, через какое-то время приходит push уведомление о том, что двигатель остановлен. При просмотре истории через приложение или сайт видно, что после того как я поставил автомобиль на охрану, якобы было снятие с охраны -> запуск двигателя -> остановка двигателя -> постановка на охрану.

За текущую неделю было уже два подобных случая, первый 28 декабря с утра, второй сегодня вечером 1 декабря.

Подскажите из-за чего могут приходить ложные уведомления?

Собственно вопрос по приложение Андроид starline2, сейчас происходят частые "в сети" / "не в сети", за день по 20 раз, реально достает, тем более, что это уведомление "не в сети" приходит по двум каналам, как "общие уведомления" и "события".

Я думал, что это могут быть "умные уведомления", или "контроль связи" даже логичнее.. но увы, приходят именно как "общие" и как "события". 

Общие уведомления я пробовал отключать, но вот "события" отключить не могу, так как они нужны.

Не могли бы вы все же поменять эти уведомления "сим карта (не) в сети" на "контроль связи" отдельное поле?

Спасибо.

З.Ы. Более того, сейчас обнаружил, что даже при выключенной галочке "общие уведомления", они все равно приходят по поводу "сим карта не в сети" по этому каналу. Да, я получаю одновременно 2 пуш-сообщения об одном и том же событии "не в сети", один через отключенный в приложении "общий" канал, а другой пуш через "события" которые включены.

Поэтому создаю как "ошибки"

При попытке открыть раздел "Уведомления по событиям" (или по геозонам), сайт выдает ошибку, логи браузера говорят подзапрос вернул 500 ответ от сервера, ошибка на скрине.

Помогите решить даный вопрос, поменял сервер связь не появилась

Качество GSM-сигнала: отл. (23)
Мобильный интернет поддерживается в соте
Настройки мобильного интернета
Мобильный интернет вкл.
Мобильный интернет в роуминге откл.
APN: internet
Логин: нет данных
Пароль: нет данных
Мобильный интернет есть
Сервер регистрации: starline.bz 1234
Связь с сервером: нет (08:12 30.05.2022, код 2)

В чем проблема может быть?

Доброе утро,подскажите, пожалуйста, не могу восстановить пароль на учетной записи в сигнализации starline s96.

Добрый день, нет связи с сервером с 02.03, вводил последовательно 4 команды для перестройки на новый сервер:

Качество GSM-сигнала: отл. (23)
Настройки GPRS
GPRS вкл.
GPRS в роуминге вкл.
APN: internet
Логин: нет данных
Пароль: нет данных
Сервер мониторинга: starline.bz 9876
Сервер регистрации: starline.bz 1234
GPRS поддерживается в соте
GPRS нет (14:17 19.05.2022, код CME 3)
Связь с сервером: нет (14:17 19.05.2022, код CME 3)
До следующей попытки соединения осталось 4 мин.

Звонил 2 раза оператору на 0676111733 сказали передача интернета подключена. Но ни на сайте ни в приложении (через VPN) не отображается. В чем может быть причина?

Здравствуйте. Пару недель назад пропала анимация открытия/закрытия капота в мобильном приложении Старлайн для андроида. Приложение Старлайн работает через мобильный интернет (4G). При этом в истории (логе) записи "Капот Открыт" и "Капот Закрыт" появляются корректно. Концевик капота также исправен: логические уровни исправно доходят до основноо блока. Сегодня обратил внимание, что при подключении к сигнализации по блютусу эта анимация начинает работать. Что может быть? Есть ли решение даной проблемы? Или это такая особенность?

Анимация открытия/закрытия багажника и всех 4-х дверей всегда и всё время работает исправно.

Добрый день! Можно ли сменить тариф комплектной сим карты МТС + на тарифе без абонентской платы?

Сегодня пришел четырехзначный код авторизации в пол седьмого утра для чего и зачем это мне приходи

Посылал команды 00550, 00990, 00551. После последней, сначала ошибка, потом координаты, потом 12, потом снова ошибка, потом старлайн приветствует вас. А связи в приложении нет, последний раз 11.05.2022

Качество GSM-сигнала: отл. (31)

Баланс: 8.00 (получен: 07:03 16.05.2022)

Связь с сервером: нет (07:03 16.05.2022)

Как так получается, что в starline.online все устройства для получения push являются неизвестными, при этом те же устройства в коммерческом мониторинге *.slon.vip имеют правильные названия? Пробовал удалять устройства и заново на них авторизоваться через Starline2 на android, ситуация не меняется.

добрый день! 
Качество GSM-сигнала: отл. (31)
Настройки мобильного интернета
Мобильный интернет вкл.
Мобильный интернет в роуминге вкл.
APN: www.kyivstar.net
Логин: нет данных
Пароль: нет данных
Сервер мониторинга: starline.bz 9876
Сервер регистрации: starline.bz 1234
Мобильный интернет поддерживается в соте
Мобильный интернет есть
Связь с сервером: нет (09:39 25.05.2022)

после звонка оператору появился моб интернет, но приложение не работает, что делать? 

Добрый день.

Как и у всех с 02.03 пропала связь с сервером

Отправил команды:

gprs-

servermon starline.bz

serverreg starline.bz

gprs+

Ничего не поменялось и через впн

Отправил GPRS?

ответ:

Качество GSM-сигнала: удовл. (11)
Настройки мобильного интернета
Мобильный интернет вкл.
Мобильный интернет в роуминге откл.
APN: internet
Логин: нет данных
Пароль: нет данных
Сервер мониторинга: starline.bz 9876
Сервер регистрации: starline.bz 1234
Мобильный интернет поддерживается в соте
Мобильного интернета нет (16:27 18.02.2021, код 2)
Связь с сервером: нет (16:25 18.02.2021)

Подскажите пожалуйста, что делать?

Добрый день, стоит маяк M17.

Активация мониторинга и активности маяка по внешнему входу (зажигание).

Постоянное питание подключено, но настроено без активности маяка и мониторинга.

В итоге имеем, что после запуска двигателя примерно 5-10 минут не отображается трек. Я так понимаю ищет спутники. Как решить эту проблему? Поможет ли включение мониторинга без активации маяка по постоянному питанию командой **** power n m+ ?

Добрый день, купил бу авто, автосалон дал скриншот мтс карточки, там номер телефона, логин, пароль, сервисный код, надпись s96, другие штрихи , но не стерт код экстренного выклбчения охраны. Могу ли я восстановить как то доступ с этими даннвми или нужно связяваттсч с владельцем прошлым?

Началось после того как оплатил за 3 года. отправил смс. получил : "ожидайте подтверждения".

После сбой на сервере на пол дня и баланс пару дней уже 125р и завис.

Давно уже пользуюсь личным кабинетом в мобильном приложении Мой МТС для доступа к личному кабинету по сим-карте из комплекта с сигнализацией (пароль к нему был получен от вас).

Сейчас стало появляться сообщение "Ваш доступ к приложению ограничен. Обратитесь к сотруднику вашей компании, который отвечает за корпоративную связь".

Не могу посмотреть детализацию, историю расходов, вижу только баланс денег, минут и смс

В чем дело? Раньше все работало.

Аналогичная проблема - нет связи с сервером сутки. На starline.onlone зарегистрироваться не даёт, просит попробовать позднее.

45#

Качество GSM-сигнала: отл. (24)
Баланс: 109.00 (получен: 08:41 20.05.2022)
Связь с сервером: есть (18:34 19.05.2022)

Пропало устройство из профиля приложения на телефоне и в профиле на сайте. 

Добавить заново не получается, так как нет ответа с пином от устройства на смс с запросом 00581 как показано на скрине ниже. При звонке на устройтво идут гудки без стандартного ответа "Старлайн приветствует вас". Что можно сделать в этом случае?

Кратко суть предложения: автоматически отправлять из приложения команду о постановке на охрану после того, как двигатель выключен, ручник поднят и все двери остаются закрытыми в течение какого-то времени.

Недавно приложение стало присылать уведомления "Не забудьте включить охрану". Т.е. оно уже научилось определять "состояние покоя".

Предлагаю вместо уведомления включать таймер, скажем, на 30 секунд, каждые 10 секунд отмечать "бип"-ом, а по истечении их отправлять команду постановки на охрану.

Еще можно добавить кнопку "отменить эту автопостановку".

Разумеется, всё это с возможностью активировать-деактивировать в настройках.

Я уже начал писать отдельное приложение, реализующее эту функцию, но дело идёт очень медленно, т.к. занимаюсь я этим исключительно на досуге, в свободное от домашних дел время. К тому же, программирование под Андроид - тема от меня очень далекая