
Сервера Starline
Добрый день! Поскольку сервера Starline.bz не работают временно. Не могли бы вы подсказать какие смс можно отправить чтобы вернутся на российские сервера?

Снова не работает приложение StarLine
После смены сервера приложение работало через vpn, cс15.05.22 не работает. Пишет» Автономный режим»

Нет связи через приложение starline
собственно не работает приложение, сделал как в похожей теме новые сервера starline.bz, но ничего не изменилось. Что делать дальше?

неверно показывает местоположение
неверно показывает местоположение автомобиля сим карта встроенная МТС показывает другой город за 100 км . По ссылке от смс показывает верно , а в приложении лажа

Украина, нет связи с сервером
Украина. В марте пропала связь с сервером. Нашел здесь на форуме команду: 0056+starline.bz,1025. Связь появилась, но 2 недели назад снова пропала. Возможно, надо снова указать другой адрес сервера? Подскажите, как наладить связь? Спасибо.

Нет связи с сервисом STARLINE.BZ
Добрый день.
Уже неделю нет связи через ВЕБ и приложение с сервисом starline.bz.
Нет информации о доступности или новых параметрах доступа?
Все ранее было перепрописано под starline.bz и работало.

A36 перестал работать gps трекинг
Приветствую. Внезапно 2 дня назад перестал работать GPS трекинг на сигнализации, при этом в starline-online GPS подключение есть и спутники видит. Что можно сделать?

Смена оператора
Добрый день. Номер МТС используется сим-чип(starline e96 v2). Есть возможность перенос данного номера оператору(например билайн). Заранее спасибо!

Нет сигнала gprs А93
Добрый день. Столкнулся с проблемой: не могу подключить сигнализацию (добавить в приложение). Не приходит смс с пин-кодом. Начал пытаться прописать сервер .bz на этапе включения gprs насколько я понимаю начинается проблема. У оператора (Vodafone UA) уточнял с их стороны ограничений по использованию сим карты в сигнализациях нет. В телефоне карта работает интернет есть. Сигнализация нормально работает при дозвоне на нее. Сама сигнализация сборная солянка: А63 Can-Lin 2021 года + GSM модуль который был переставлен из набора А93 GSM (2018 года 12 месяц ПО vGK74-R4 Телематика 2.0 судя по наклейке).
Статус обработки команд на скриншотах ниже.
Заранее спасибо за помощь.




Украина. связь с сервером
у меня 3 сигнализации на 3х авто, A63+A63+S96 все потухли 07.06.2022 в 13:00 . Сегодня звонил в поддержку, +74959358030 , сказали все ок, должно работать. Потом уже нашел эту ветку и понял что сервер не работает. Прошу вернуть работоспособность starline.bz

ведутся работы
Добрый день, есть смысл ждать? 10 дней ведутся работы, сервер можно было уже с 0 перелопатить и поднять, создать новый, сделать бекап и тп.

Не работает приложение

Украина. связь с сервером
Здравствуйте. Какие новости на работам на сервере? Когда будет работать?

Самопроизвольная рассылка смс сигнализацией
Здравствуйте.
Последние несколько недель в истории отправленных сообщений в личном кабинете Билайна начали появляться подобные записи об отправленных со стороны сигнализации сообщениях на короткие номера.
Почему это происходит и каким образом это можно прекратить?
Спасибо.

еще ведутся работы на сервере starline.bz
Здравствуйте, подскажите еще ведутся работы на сервере starline.bz ?

Не получается добавить электронную почту в настройки на старлайн онлайн, т.к. этот адрес активирован на другом аккаунте. Как добавить эту Эл.почту?
Не получается добавить электронную почту в настройки на старлайн онлайн, т.к. этот адрес активирован на другом аккаунте. Как добавить эту Эл.почту?

Украина. связь с сервером
Когда планируется поднять starline.bz?
Уже больше недели "лежит" и никакой информации! Только случайно, поковырявших по форуму (потому что поиск здесь никакой - ничего не находит), можно что-либо узнать.

Нет связи с устройством с 02.03.2022. Украина
Здравствуйте. Предположительно из-за блокировки оператором сим карты сервера .ru отсутствует gprs связь с устройством s96.
Соответственно не работает приложение.
Пробовал эту последовательность смс команд
gprs-
servermon starline.bz
serverreg starline.bz
gprs+
А также "reset" вместо gprs
На все команды машина отвечает, но связь не появилась. Также авторизировался в браузере на starline.bz. Там, как и в приложении "был в сети 02.03.22. и статус оффлайн. У некоторых после аналогичных действий на такой же машине результат есть.
Подскажите, есть ли другой алгоритм действий или возможно у меня ошибка в данном?
А также есть ли смысл оставить отключенным gprs для блокировки бессмысленных попыток устройства связаться с серверами и сбережения заряда аккумулятора?
Спасибо.

Вопрос по starline.bz
Приветствую, какова судьба сервера? Будет-ли жив? Просто нигде от вас нет информации о статусе решения вопроса. Приходится плодить темы на форуме.

не удалось внести изменения
Здравствуйте! У меня похожая ситуация, вчера была установка Е96v2, ни в приложении(пишет не удалось внести изменения), ни через комп онлайн не удается записать номер сим. Что посоветуете?

Не изменяется номер телефона в настройках приложения S96
Заменили сим-карут. В настройках приложения ввожу новый номер сим-карты. Когда захожу в приложение вновь - вижу предыдущий номер сим-карты.

пришел запрос прав
Здравствуйте, у меня точно такая же ситуация, телефон oneplus 9R android 12, magisk, после уведомления о снятии с охраны пришел запрос прав, приложение не открывалось.

Неверный последний статус состояния в приложении
Авто стоит более суток. 11.06 из лога статусов видно что 18:30:15 последним действием было
Охрана включена… 13.06 я вижу что на главном экране в приложении статус стоит другой (неверный), последнее действие показывает: Дверь водителя закрыта.
Почему на главном экране приложения не отображается правильно именно последнее действие?


не обновляется баланс
Перестал обновляться баланс в приложении. При отправке смс #100# баланс отображается корректно.

Нет связи с сервером starline.bz
Качество GSM-сигнала: отл. (26)
Настройки мобильного интернета
Мобильный интернет вкл.
Мобильный интернет в роуминге откл.
APN: internet
Логин: нет данных
Пароль: нет данных
Сервер мониторинга: starline.bz 9876
Сервер регистрации: starline.bz 1234
Мобильный интернет поддерживается в соте
Мобильный интернет есть
Связь с сервером: нет (21:14 13.06.2022, код 2)
До следующей попытки соединения осталось 1 мин.

Приложение Starline 2 для Android запрашивает права суперпользователя (root). Зачем?
Здравствуйте!
Сегодня столкнулся с таким поведением мобильного приложения Starline 2 на Android.
На моем телефоне активирован root и установлен Magisk для контроля доступа к нему.
Так вот сегодня телефон сообщил мне, что приложение Starline 2 запросило права суперпользователя. В правах, само собой, было отказано. Зачем приложению эти права? Какие действия, требующие повышения прав, планировало выполнять приложение? Прошу прокомментировать.
Установлена версия приложения 1.13.783 из Google Play.

Система шлет смс в никуда!
Отправляю одно смс на систему ( в остатке пакета мобильной связи системы 9 смс) приходит один смс от системы ответ. Тут же проверяю остаток смс в пакете, ОСТАТОК 4 шт!!! За один отправленный смс списалось сразу 5 льготных смс! Позвонил оператору мне ответили что система отправила 5 смс с периодичностью 2-3 сек. По факту я получил 1 смс! Куда ушло еще 4 смс ? Сим карта не с комплекта, а своя но тоже под охранные системы. Что происходит?

Не работает серевер http://starline.bz планируется ли его восстановление?
с 7 июня не работает http://starline.bz/
планируется ли его восстановление?
Какие возможны варианты кроме этого сервера для Украинских пользователей?

Вредоносное ПО
Здравствуйте!
Система а93v2 GSM, симки мегафон в модуле и в телефоне. В модуле симка своя.
Заметил после обновления ПО модуля, что в конце месяца отправляется смс сообщение на мой номер М1 с добавлением к номеру цифр 430. Таким образом получается странный номер из 14 цифр. Текст сообщения прочитать нет возможности.
Сообщения отправлялись 29 апреля и 26 мая текущего года.
Обращался в тех поддержку мегафона, сказали вредоносное ПО, поставят на контроль.

Пропало соединение в приложении. Казахстан.
Подскажите пожалуйста какой актуальный адрес сервера starline.
Ранее на котором работало много лет был такой:
0056+87.248.231.172,1025
Сейяас же с 11.06.2022 устройство не а сети..
Решил прописать новый сервер
0056+185.129.96.69,8765
получил ответ
IP:185.129.96.69
Port:8765:
После чего 00551
Команда выполнена
GSM:22(G)
00492
Команда выполнена
GPS:вкл.
00990
STARLINE GPS ПРИВЕТСТВУЕТ ВАС!
VER:L4
GSM:21(G)
BAT:12.68V
А при попытке запросить пин 00581 ничего в ответ не приходит
Помогите пожалуйста.

Вопрос по сигнализации с GSM модулем
Приобрел машину с пробегом в салоне. При покупке выдали 2 карточки. 1 я - от сим-карты. 2-я с логином и паролем для активации. При попытке войти в личный кабинет получаю ответ неверный логин - пароль.
Зарегистрировался на https://starline-online.ru/ как новый пользователь, но при попытке подключить устройство не получаю смс сообщение. Позвонив на номер устройства как советует раздел помощи Нет связи с вашей сигнализацией или GSM-модулем? слышу "Введите пароль". т. е я звоню не с номера владельца. Что мне делать?

Устройство не в сети
После снятия АКБ перестала работать программа мониторинга. Команды 00550-00990-00551 результата не дали. GPRS? получен следующий ответ:

Украинская машина за границей не заводится
Выехала в Европе на автомобиле, где стоит сигнализация StarLine. Начались проблемы с того, что начинал срабатывать звуковой сигнал, когда я подходила к машине на парковке и открывала дверь. Потом я исполняла вокруг нее танцы с бубнами: открывала, закрывала, отходила, опять подходила. С четвертой-пятой попытки все-таки садилась в машину, заводила и ехала. Последний раз машину открыла без проблем, удалось завести, но через короткий промежуток времени машина заглохла и снова сработала сигнализация. С тех пор даже завести машину не могу, т.к. машина не снимается с охраны, срабатывает сигнализация.
Подумала, что сим-карта не подключена к роумингу. Позвонила по телефону на сайте Старлайн-Украина. Сказали, что сделают подключение, но успех не гарантируют, так как я уже нахожусь за рубежом. Через сутки пыталась дозвониться на эту симку, отправить смски - никакого эффекта. Помогите, пожалуйста, машина стоит, пользоваться не могу(((

Приложение Starline2 уведомления
В последнее время приложение на Android перестало отправлять уведомления об оставшемся времени работы до остановки двигателя во время автозапуска (охраны с работающем двигателем), а также уведомления о выполнении команды. Можно вернуть всё как было?

Нет связи с сервером
Добрый день.
с 02.03 нет связи с сервером в Украине.
Поменять сервер на StarLine.bz не получается. На команды »gprs-« и другие приходит ответ »GSM:23(-)
Ошибка набора команды SMS». Оператор Kyivstar Украина. Помогите!

Не приходят push на iPhone
Добрый день. Настроил событие "Выезд из зоны". В качестве получателей выбрал Email и iPhone.
На Email сразу же пришло письмо при выезде из зоны, а на iPhone нет, при том что другие нотификации от приложения StarLine 2 приходят. Я только второй день пользуюсь этой системой, и не могу сказать работало ли раньше. Пробовал удалять iPhone из списка устройств, затем заново открывал приложение, перелогинивался в нем и тогда iPhone заново появлялся в списке устройств, и на него настраивал.


Нет связи в приложении
Приветствую. Starline A93 GSM-GPS. Пропала связь в приложении. Не в сети. На звонки и смс отвечает. Все рекомендуемые в других темах способы перепробовал. На запрос 00581 приходит ответ "GPRS недоступен, попробуйте позже". На запрос 00551 приходит ответ "Команда выполнена GSM:30(G). Хотя в личном кабинете вижу расход GPRS трафика. Можете проверить?

Сервер starline.bz не работает
Добрый день!
Сервер из названия темы не работает,
--- PING starline.bz (95.85.29.66) 56(84) bytes of data. ---
--- starline.bz ping statistics ---
packets transmitted | 9 |
received | 0 |
packet loss | 100 % |
time | 8312 ms |
Мобильный интернет есть
Качество GSM-сигнала: хор. (17)
Настройки мобильного интернета
Мобильный интернет вкл.
Мобильный интернет в роуминге откл.
APN: internet
Логин: нет данных
Пароль: нет данных
Сервер мониторинга: starline.bz 9876
Сервер регистрации: starline.bz 1234
Мобильный интернет поддерживается в соте
Мобильный интернет есть
Связь с сервером: нет (22:33 07.06.2022, код CME 559)

Нет связи с сервером, Украина, S96V2
Как и у многих из соседних тем - сервер изменен на starline.bz, координатором включен интернет на сим-карте. По запросу GPRS? - результат разный, но всегда негативный - связи нет.
Качество GSM-сигнала: отл. (22)
Настройки мобильного интернета
Мобильный интернет вкл.
Мобильный интернет в роуминге вкл.
APN: internet
Логин: нет данных
Пароль: нет данных
Сервер мониторинга: starline.bz 9876
Сервер регистрации: starline.bz 1234
Мобильный интернет поддерживается в соте
Мобильного интернета нет (15:22 30.05.2022, код 2)
Связь с сервером: нет (15:16 30.05.2022)
Качество GSM-сигнала: отл. (22)
Настройки мобильного интернета
Мобильный интернет вкл.
Мобильный интернет в роуминге вкл.
APN: internet
Логин: нет данных
Пароль: нет данных
Сервер мониторинга: starline.bz 9876
Сервер регистрации: starline.bz 1234
Мобильный интернет поддерживается в соте
Мобильного интернета нет (08:18 31.05.2022, код CME 3)
Связь с сервером: нет (08:09 31.05.2022
Качество GSM-сигнала: отл. (19)
Настройки мобильного интернета
Мобильный интернет вкл.
Мобильный интернет в роуминге вкл.
APN: internet
Логин: нет данных
Пароль: нет данных
Сервер мониторинга: starline.bz 9876
Сервер регистрации: starline.bz 1234
Мобильный интернет поддерживается в соте
Мобильного интернета нет (08:59 31.05.2022, код 2)
Связь с сервером: нет (08:51 31.05.2022)

Украина. связь с сервером
при запросе gprs?, gprs-, gprs+ В ответ приходит "ошибка набора команды sms", я так понимаю модули gsm5 не поддерживаются? Или есть другой способ перенастроить модуль gsm5?

Удалить историю поездки
Добрый вечер у меня сигнализация s96 bt gsm-gps , скажите как можно удалить историю поездок к примеру за сутки ? ещё такой вопрос как сделать так,что бы поезда не попала в историю? пробовал отключать gprs но после его включения вся история попала к вам на сервер..

Давно не пользовалась сигнализацией, разблокировка номера
Добрый день. Давно не использовала сигнализацию, положила на номер 100 р, пытаюсь поривязать устройство. Ничего не происходит.
Номер +

Связь в Крыму

Баланс, отображаемый в личном кабинете и приложении, постоянно меняется.
Собственно проблема в заголовке. Баланс меняется то в большую сторону, то в меньшую, и очень редко совпадает с реальным балансом. Сим мегафона из коробки.

История событий в телеграм
Здравствуйте! Сегодня 10.01.22, начиная с 14.40 в телеграм неполностью отображается история событий. В приложении эти события есть.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho