- Мониторинг СтарЛайн
-
Вопросы
0
Уведомление от системы
Добрый день, я приобрёл автомобиль на котором стояла сигнализация старлайн, в приложении указал свой номер как владельца, номер хозяина который был до этого удалил, но к нему всё равно приходят уведомления ( поставлено на сигнализацию, запуск двигателя и тд.) Подскажите пожалуйста по какой причине это происходит?
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
•Для смены владельца старый хозяин должен отправить смс:
M1 11 +79112223344
где вместо +79112223344 нужно указать Ваш номер телефона.
извините можете подсказать что означает М1 11?
и на какой номер нужно отправить смс? В приложении старлвйн в разделе расширенные настройки-тематика- телефоны М1 указан мой номер
Здравствуйте.
У прошлого владельца используется другой аккаунт? Или старый владелец тоже в приложении видит Ваш автомобиль?
в его телефоне приложении старлайн у него свой автомобиль и аккаунт, но уведомление приходят к нему и с моей сигнализации
Внесли изменения. Прошу выйти и аккаунта в приложении и заново в него войти на нужных Вам устройствах. Проверьте получение уведомлений после нового входа.
спасибо Вам большое, всё получилось, без Вас я бы не разобрался!!!
Спасибо за сообщение