0
Answered
Не приходят SMS коды для входа на сайт starline-online.ru
Не могу зайти на сайт как минимум 2 дня
Приложение в телефоне пока работает.
Как исправить проблему ?
Commenting disabled
Customer support service by UserEcho
проблема уже 4-й день.
как зайти на сайт?
Добрый день.
В течение некоторого времени вам будет отправлено проверочное СМС.
Сообщите о получении или о факте неполучения в течение часа.
пока не приходило.
номер телефона +375.....45 такой?
похожая проблема была на выходных 1 или 2 недели назад тоже, но она пофиксалась буквально в первый день рабочей недели.
По уточнённой информации, ваша ситуация связана с некорректной работой провайдера, доставляющего СМС в Беларусь. Как долго продлится данная ситуация - нам неизвестно и мы не можем повлиять на неё.
Рекомендую отключить 2-факторную авторизацию при входе в Телематику. Для этого позвоните с привязанного к аккаунту номеру на горячую линию ФСП СтарЛайн и попросите оператора отключить СМС-подтверждение.
Бесплатный номер горячей линии : 810-8000-333-80-30.
Спасибо.
Я так понял что проблема не у меня и рано или поздно будет исправлена. Так?
Оотключение двухфакторной авторизации - это временное решение, которое увеличивает уязвимость моего акаунта.
Если я готов подождать - то двухфакторную авторизации можно пока не отключать. Так ?
Верно.
вроде заработало со вчерашнего дня.
Добрый день.
Спасибо за информацию.