
0
Fixed
Маяк М15 не приходят сообщения по будильнику
Изеначально не приходят смс по будильнику.
Сначала вообще воспринимал команды через одну. При пробуждении по кнопке, не присылал сообщение.
Поменяли батарейки, сбросили настройки на заводские.
Начал принимать и отвечать на все команды. При пробужнении по кнопке, присылает сообщение. Но будильники молчат до сих пор.
Симка стоит МТС, что шла в комплекте.
Телефон владельца мегафон.
Загружен отчет о работе М15S402100240
Customer support service by UserEcho
Сейчас смс не приходят? Т.к. смотрю баланс у Вас 0.87р.
Маяк М15 молчал 2 недели (должен присылать СМС ежедневно в 12-00). Чеоез 2 недели молчания прсилал первое СМС с №1 в НЕназначенное время 24.09.2014 г. в 15-48. Через 2 чася я запрсил параметры - через час он самопроизвольно проснулся с ответом, что все настроено правильно, за исключением настройки часов (сбились на минус 2 часа). Сразу после ответа запросил ИНФО - заряд элементов питания в норме. Сразу после ответа запросил Баланс - в норме. Сразу после ответа запросил отчет - отчет успешно загружен (M15S307200411). На следующий день прислал СМС с координитами на 2 часа позднее назначенного времени. На третий день прслал СМС с координатами в назначенное время, но нумерация СМС сбилась на № 1.
Прошивка: 1.3.15846
Прошу разобраться в причинах двух недельного молчания и постоянно сбивающейся нумерацией СМС!?
Исходя из проверки отчета, Вам следует заменить батарейки.
И там напряжение 2,8 вольт.
Вы когда заменили батарейки, уже после 24го числа?
Запросите еще раз отчет пожалуйста.
Отчет загружен, даже два. Батарейки 2,97 вольта.
Сегодня маяк в очередной раз не прислал СМС.
Батарейки какой марки поставили после замены? Мы встречали случаи со "слабыми" батарейками, которые не держат напряжение при высокой нагрузке, в момент отправки SMS или регистрации в сети GSM, при этом в момент измерения напряжения показывают хорошие значения: 2.8 - 3.0 В. По отчету видно, что данный маяк сбрасывался несколько раз в момент регистрации в сети, и это было после замены батареек.
Рекомендуется сделать следующее.
1. Обновите прошивку командой "1234 ПЕРЕПРОШИВКА 15846".
2. Проверьте настройки будильников командой "В?" или "ПАРАМЕТРЫ".
3. Загрузите отчет снова.
2. Прошивка: 1.3.15846 уже установлена (читай выше).
3. Параметры будильников проверял, все верно.
4. Как только "проснется", сразу запрошу очередной отчет. Сегодня тоже молчит!
1. Рекомендуем Panasonic, Varta, Energzier, Duracell. Смотрите, чтобы батарейки не были слишком "лежавшими" (более 5 лет).
4. Новый отчет пока не получен. Если не просыпается, попробуйте разбудить кнопкой.
2. К сожалению нет физического доступа к кнопке...
Загружен очередной отчет. Прошу разобраться в причинах сбоя нумерации СМС и внутреннего времени маяка!
Пожалуйста, удостоверьтесь, что отчет загружен. Была ли от маяка SMS с таким текстом?
По имеющимся данным, полученный отчет завершился 08.09.2014.
ИМХО В настоящее время эта проблема будет актуальна.
нахождение маяка на подземной парковке во время активации приводит к значительному росту среднего потребления, т.к. не находится GSM-сеть, а также работа GPS-модуля ведется в течение 6 минут вместо обычных 0.5 - 1 минуты.
В Вашем случае маяк сбрасывался в указанные даты именно из-за недостатка питания при старте (пробуждении). Почему сбрасываются часы: при импульсе потребления GSM-модуля, в момент включения, напряжение на разряженных или некачественных батарейках просаживается до почти нуля (реально - менее 1.0 В), это приводит к полному сбросу схемы маяка, включая часы.
Для Вашего варианта использования рекомендуется:
1. Сменить батарейки.
2. Установить типичное время пробуждения на то, когда машина находится не на подземной стоянке. Установить отправку координат раз в неделю, пробуждение в командном режиме - один или два раза в сутки.
3. Если опасаетесь за автомобиль при нахождении на подземной парковке, то стоит активировать датчик движения.
Но хотелось бы отметить, что у меня действительно стоит ТИПИЧНОЕ время пробуждение маяка (ежедневно в 12-00), в тот момент когда транспортное средство находиться под открытым небом. И тем не менее все равно постоянно продолжаются сбросы?!
Mstpol 2 часа назад
Вчера в 12-00 МАЯК выходил на связь, все было нормально, а сегодня опять прислал СМС с № 1 (отчет загружен сегодня в 12:05) Прошу проверить еще раз причину сброса нумерации СМС по сегодняшнему случаю!
за сутки маяк сбрасывался более десятка раз. Фактически устройство живет "на последнем дыхании". Надо срочно менять элементы питания.
Поменяю, а там видно будет...
симка стоит ваша - +7911.... - денег хватает 160 руб
мой телефон МТС +79887...
маяк пробуждается : звоню в назначенное время - отвечает , смски принимает -приходит отчет о доставке , а вот координат НЕТ , отправлял запрос с паролем на координаты - ответ ноль!
авто стоит часто в гараже , однако раньше все приходило без проблем
серийный номер маяка: M15 S304 200 147
Как давно установлен маяк? В каком режиме он у Вас настроен?
Давайте попробуем запросить у него настройки, отправив смс 1234 параметры.
Если ответа не последует, то нужно доставать маяк и проверять.
1) Батарейки.
2) Сим карту в телефоне.
маяк установлен 13 мая этого года (2014)
сделал RESTART
на смс запросы отвечает
запросил PARAMS - маяк ответил смс
загрузка отчета начата. SN: M15 S304 200 147
SMS# 163
вот прислал:
Имя.......
Владелец .....
Номер Маяка........
время 16.10.2014 12:00 (+4)
RESTORED
Будильник 1 13.05.2014 12:00 (+4) 1Д ссылка
Будильник 2 20.05.2014 12:00 (+4) 7Д ссылка
Баланс #100#60
Порог 100
GPRS: internet.mts.ru , mts , mts
Нормальный режим
Движение - ОТКЛ
SMS 15 мин чувств. 2
МОН - ОТКЛ
87.248.231.172:12300 10 сек
SMS# 162
мой телефон смски принимает от других , сам тестировал с би-лайна
координаты не прислал опять!
авто стоит в гараже , может спутники не доступны и GSM связь плохая и не может определить положение ? хотя раньше все было ОК
отправлял вчера смс для получения координат со своего телефона : просто пароль
однако сегодня ответа с координатами не пришло
Но без номеров.
Спасибо.
Имя.......
Владелец .....
Номер Маяка........
время 16.10.2014 12:00 (+4)
RESTORED
Будильник 1 13.05.2014 12:00 (+4) 1Д ссылка
Будильник 2 20.05.2014 12:00 (+4) 7Д ссылка
Баланс #100#60
Порог 100
GPRS: internet.mts.ru , mts , mts
Нормальный режим
Движение - ОТКЛ
SMS 15 мин чувств. 2
МОН - ОТКЛ
87.248.231.172:12300 10 сек
SMS# 162
Имя маяка ....
Владелец .....
Номер маяка .....
Время 17.10.2014 12:02 (+4)
RESTORED
Будильник 1 13.05.2014 12:00 (+4) 1Д ссылка
Будильник 2 20.05.2014 12:00 (+4) 7Д ссылка
Форат ссылка
Баланс #100#
порог 60
GPRS internet.mts.ru , mts , mts
НОРМАЛЬНЫЙ РЕЖИМ
Движение ОТКЛ
SMS 15 мин
чувств. 2
МОН ОТКЛ
87.248.231.172:12300 10 сек
SMS#165
пока быд на связи , сделал запрос координат , просто отправил смску с паролем - в ответ тишина.......
отправил команду FULL - в ответ ничего не получил.....
что делать дальше? и в чем может быть проблема ? проработал исправно с мая 2014г
Спасибо.
Из того, что я вижу, то у Вас вопрос в батарейках.
RESTORED
Данная надпись говорит про это. Нужно извлекать маяк и проверять батарейки.
Спасибо.
сегодня пришло смска в ответ на INFO:
BAT 2123 mv (#--)
жаль , что раньше не давало такой информации
странно , что прожила всего 6 месяцев , хотя режим НОРМАЛЬНЫЙ и только координаты в форме ссылки один раз в день ....
буду менять
подскажите pls прошивка стоит последняя или надо уже сразу сделать UPDATE?
FW ver 1.2.2780
HW ver 8.00
спасибо
Обновите ее, пожалуйста.
Отправив смс 1234 перепрошивка+
Обновите, пожалуйста ПО маяка.
Отправив смс 1234 перепрошивка 15846
После этого проверьте его работу.
Сим карта какого оператора установлена в маяке?
При нажатии кнопки на нем, Вам приходит смс?
ps: если сим из комплекта, то сообщите ее номер, пожалуйста.