
Помогите организовать связку M17 + сирена
Помогите организовать связку M17 + сирена на мото. Сирена должна включться через реле это понятно. Хочется чтобы после срабатывания датчиков наклона и тд не только маяк переходил в режим тревоги посылая координаты по gps, но и параллельно орала сирена на запрограммированный период времени. Спасибо!

Персональный сервер мониторинга
Возможно ли узнать API сервера мониторинга?
Я являюсь разработчиком, и меня интересует возможность поднять свой сервер мониторинга на случай "апокалипсиса" (отказ либо смена основных серверов Starline).
Если открытой спецификации API для M17 не существует, то уточните, нарушает ли какие-нибудь соглашения реверс-инжиниринг протокола (если я укажу в качестве сервера мониторинга свой и буду анализировать запросы) в личных некоммерческих целях?

Использование М15 в качестве датчика открытия дверей
Собираюсь приобрести Ваш маяк для использования контроля за гаражом. Можно ли использовать маяк М15эко в качестве датчика открытия дверей гаража(где стоит автомобиль), дверей дачи и пр.? Сработает ли маяк на медленное перемещение на 0,5 метра или нет? Мнения Ваших же консультантов разделились. Девушки на федеральном телефоне поддержки говорят, что да , сработает, надо только поставить максимальную чувствительность, а операторы Он-лайн пишут, что не сработает, так как маяк срабатывает только на ускорение, а не на медленные перемещения. Кому верить?
Продавцы в Интернет-магазинах вообще не в теме, можно ли так использовать Ваш маяк.

Подключение M17 к шлейфу Х1 А94
Так получилось что лежит без дела Маяк М17, а на авто установленна А94 2CAN, чтобы не разводить кучу подключений возник вопрос - можно взять постоянный + с шлейфа Х1 сигнализации (красный провод), постоянный - с черного, а вот с какого провода шлейфа сиги взять - для входящего управления (синий провод) маяка М17?
Порекомендуйте пожалуйста

М17 не регистрируется
Добрый день, покупал маяк м17, года два назад, положил в машину и забыл про него.
Фото скрыто администрацией.

Работа в постоянном режиме К+
Возможна ли постоянная работа устройства при включенном состоянии внешнего выхода ? Есть ли возможность инвертировать сигнал, то есть настроить что бы в режиме К+ минусовой сигнал не подавался а в режиме К- присутствовал?

М15 ЭКО - разряжается аккумулятор меньше чем за месяц
Меняю второй комплект батареек (первые шли в комплекте, вторые покупал в оф. сервисном центре) из двух комплектов наблюдаю одну и туже картину, одна из батарей разряжается значительно сильнее чем вторая. Например в первом комплекте 1,3 и 2,75, а во второй и вовсе 0,... и 2.6. Вопрос, батареи так и должны разряжаться или это не нормально? И естественно при таком раскладе маяк не включается. Настрое на 2 пробуждения в сутки, я не думаю, что это критично.

тариф m15eco, за что плата?
Добрый день. В пакете услуг номера МТС тариф Телематика обнаружил пакет M2M_30КИТП с платой 0,85р./сутки. Что конкретно имеется в виду? СМС-сколько? Трафик-сколько?

М17 не показывается на карте. Дата 01.01.01,3:00
Добрый день!
Два дня назад программа запросила авторизацию. Ввел пароль и она начала показывать это: Скрин приложен
Почитал форум, использовал стандартную процедуру:
#### перезагрузка
Выполнена перезагрузка маяка
SMS# 380
MON?
Сервер мониторинга: dev.starline.ru:12300, период отправки данных: 10(10) сек. Статус: отключен
SMS# 381
ИНФО
SN: M17V2 S604 023785
FW ver 2.2.28299
HW ver 9.00
IMEI 353173066804764
Ubat = 3080mV (###), Temp = 28C
EXT PWR 1, IN 0
OP MCC 250, MNC 99, LAC 8D23, CID B416, PWR -81, ARFCN 532
SMS# 382
#### ПЕРЕПРОШИВКА
Начато обновление ПО маяка
SMS# 383
И всё. Ответа не поступило. Ни о завершении перепрошивки, ни об ошибке.

Не работает мониторинг М17
Более двух недель не работает мониторинг на одном из моих маяков. Делал все, аудио вызов идёт , перепрошивал, изменял сервер, проверял APN, баланс положительный, перезагружал, ресетнул, заново привязал к системе - все тщетно. Звонил в службу поддержки, обещали исправить - результат нулевой. Один маяк работает, второй - завис.
Когда исправите ситуацию

ограничение в 3 правила для всех устройств на starline-online
Скажите, пожалуйста, с чем связано ограничение в 3 правила для всех устройств на starline-online? Я, например, имею два маяка М17 и создал две геозоны и хочу получать уведомление о въезды/выезде из этих геозон моих маяков. Для одного маяка создал два правила, для второго - одно, а вот второе правило для второго маяка уже создать не могу. Зачем это ограничение?

Симки заблокированы
Заблокированы симки 7 шт (давно не оплачивали, человек ответственный забыл), на смс не отвечают. Можно ли восстановить?

Не работает телематика у маяков м17
Ребята, почините скорее, пожалуйста.
Все маяки работают со сбоями, понять в телематике где сейчас машина просто не возможно.

Мониторинг не работает?
starline-online.ru и в приложении для андроид нет мониторинга, маяк не отображается с 1 марта.
Полно антологичных тем, писал в одной, затерли, так понимаю сами хотите от каждого пользователя жалобу отдельную?
Конкретно ориентировочные даты когда заработает?
Сам маяк работает, на команды отвечает, координаты по запросу отсылает смс.

маяк м15 эко перестал выходить на связь с 11 марта 2017
Здравствуйте, маяк работает примерно год, отправил более 650 смс, все было ок, но 11 марта 2017 перестал слать смс и возможно просыпаться. Буквально накануне (9 марта), в проверочных целях сделал на него запросы INFO и FULL, он на них ответил. В маяке стоит мтс, смс получаю на билайн. Баланс маяка дополнил. В отчете с сайта мтс также отсутствуют выходящие смс с 11 марта, т.е. маяк их не слал. На данный момент при звонке на маяк – абонент не доступен (звонил в момент его просыпание). На днях делел еще запросы на него фулл и инфо, но без результата, сегодня отправил ему рестарт и мон, но также без результата.
Вот ответы на запросы
SN: M15ECO S511 016589
FW ver 2.2.25768
HW ver a.00
IMEI 357976061686440
Ubat = 2874mV (##-), Temp = 20C
OP MCC 250, MNC 01, LAC 0A28, CID 1FC7, PWR -50, ARFCN 797
SMS# 666
И
НОРМАЛЬНЫЙ РЕЖИМ
N закрыл E данные
Заряд: (##-)
Темп-ра: +20C
Баланс: 50.63
Активация 19:40 9.03.2017. Вы получите координаты в SMS текстом на номер 7905-------
SMS# 667
Помогите, пожалуйста, разобраться с ним, привык я к нему….

Покупка M21 б.у. подскажите пожалуйста
Добрый день. хочу приобрести м21 с рук, подскажите на что обратить внимание и возможно ли будет его установить на свой авто. Никаких бумаг и сим карты не сохранилось. М21 стоял раньше в Рено Дастер.

Маяк М 17 пропадает в списке маяков
Здравствуйте,маяк м 17 периодически примерно 1 раз в минуту пропадает из списка маяков,с остальными все нормально

Маяк м17, отключение питания
Здравствуйте, Маяк подключен к внешнему питанию, все работает хорошо, НО, когда отключаешь акб, он посылает сам "отключено внешнее питание" и начинает постоянно мониторить и быть в сети. Изза этого садятся батарейки за несколько часов. Подскажите, как отключить этот постоянный мониторинг в случае когда пропало питание? (уведомление смс об отключении оставить)
Заранее спасибо

Сим карта не зарегистрирована
добрый день!
Не пользовался управлением через симкарту ранее. Сейчас решил начать, что нужно сделать, что активировать? Сейчпс при звонке пишет, что не зарегистрирована сим карта.
+79112223344
IMEI | 122070008774230 |
Тип устройства | Модуль StarLine GSM/GPS |
Версия ПО | FZ12-I3,IM |

М17 не работает мониторинг
Здравствуйте.
Маяк перестал передавать геолокацию. На смс реагирует. Координаты по запросу возвращает. Но на сайте нет ни треков ни текущей позиции. Хотя статус на сайте то в сети то нет связи.
Сервер указан gatem17.starline.ru:12300. Период 10с. Статус работает.
Перезагрузку пробовал. Лучше не стало.

Не работает мониторинг
Уже наверное месяц как не работает мониторинг. Конкретно сейчас приложение на андроиде показывает состояние "в сети" и при этом показывает положение маяка на 17:13 вчерашнего числа. В таком режиме обновления положения всего несколько раз в сутки и работает мониторинг, хотя в настройках обновление стоит 150 секунд. На сайте такая же картина.
При этом на смс запросы маяк откликается адекватно, то есть gsm, gps работают.
На всякий случай отключал на несколько часов - давал отдохнуть и перезаливал настройки. Не помогает.
Когда заработает?

Нет мониторинга маяк М17
Что делать, нет мониторинга маяка М17 с 28 февраля. Polo

Неверно место и время маяков!
Не работает мониторинг маяков,нахождение и время маяков не верно. Некоторые авто в океане. И это уже довольно таки давно,когда устраняться неполадки!!!?

У вас нет прав доступа к настройкам устройства.
Перерегал устройство в новый аккаунт, в старом удалил, в новом теперь нет прав настроек и никак не получить теперь ?

М15 Датчик движения на катере
Скажите, можно ли использовать датчик движения на катере, который хранится на воде и как его дучше настроить?

Повторная регистрация маяка StarLine M17
Купил с рук маяк и не могу его привязать к своему аккаунту на starline-online.ru, при том, что предыдущий хозяин удалил его из своего аккаунта.

Литий-Ионная Аккумуляторная Батарея в Маяке 15М
По сути вопрос в том, можно ли использовать в Маяке Литий Ионные заряжаемые аккумуляторы мощьностью 2800 м Ач и напряжением 3,7 Вольта? Не сгорит ли маяк от такого напряжения?

исчезли маяки м17
доброе утро. у меня 5 маяков м17 три работают нормально ,а два зависли и стоят на месте с01.03.2017. а сегодня обнаружила их исчезновение ))) ждала пока пройдут тех работы ,но становится только хуже. как вернуть маяки .в списке маяков они есть, одна машина типа в сети но при нажатии на неё не выдает ее место где она зависла ,а вот другая не в сети и надпись серая и теперь на экране тоже нет места где она вист ,что делать ?

Неверный трек. За 150 км всего 5 точек
Добрый день. До техподдержки дозвониться не могу, поэтому пишу тут.
Ваш сервер мониторинга по ходу опять не работает, висит предупреждение.
Маяк настроен на оповещение и мониторинг по движению. И на Мониторинг и активный режим по внешнему питанию. Вчера обнаружил данных глюк.
Пока не было подключено внешнее питание, проблем не замечал. Может просто совпало со временем. Так и не понял зачем нужно подключать зеленый провод через реле, если маяк просыпается во внешнему питанию.
Сейчас перенастроил маяк на ваш сервер. Посмотрим, что будет сегодня.
Трек выглядел вчера как многоугольник.

Маяк M17 защита выхода доп канала
Подскажите пожалуйста, хочу запитать этим выходом реле, но в инструкции не указано защищен ли сам маяк от токов самоиндукции при размыкании реле?
Нужно ли искать реле уже с диодом или подойдёт любое реле?

Нет мониторинга Маяк М17.
Добрый день. Пропал мониторинг на маяке М17 (на двух автомобилях), определяет только местоположение начальное и конечное (и прямая через всю карту). Проблема на двух автомобилях, на одном и вовсе несколько дней не было связи. Что делать?

С 1.03.2017 года не работает мониторинг
Здравствуйте!
Проблема: с 01.03.2017 года не работает мониторинг в приложении и на сайте... Также маяк через раз отвечает на смс команды, но координаты скидывает верные, когда отвечает...

Мониторинг M17
Добрый день!
Вторую неделю не работает онлайн мониторинг маяка М-17.Необходимо ли предпринять какие либо шаги для восстановления работоспособности на моём маяке?

Не приходят смс
Здравствуйте!
При низком уровне сигнала не всегда приходят смс. При этом счётчик смс изменяется даже, если смс не пришла. Это корректная работа или недоставленные до меня смс приходят куда то ещё?

Второй месяц проблемы с М17
Не знаю уже куда обращаться. Маяк М17. После покупки и установки показывал 66% заряда. Списал на возможное долгое лежание на складе.
Подключен по питанию на зажигание (на ходу постоянный мониторинг от внешнего питания).
От батарей просыпается 3 раза в сутки.
Через месяц после установки батареи сели. Установил новые, но показывает 66% заряда!!!
В службе поддержке порекомендовали перепрошить (сделано) и отправить отчет (сделано).
После чего перезвонили и сообщили, что со мной свяжется инженер. Это было в первых числах октября.
Никто больше мне не перезвонил!!!!!
11.10.2014 пришла СМС "Батареи разряжены", в онлайн службе показывает 1%.
Позвонил, оператор Михаил (очень приятный человек) был крайне удивлен, что со мной не связались, попросил обновить отчет и сказал что в пнд 13.10.2104 инженер обязательно позвонить.
Уважаемые, сейчас 13.10.2014 20.48, мне до сих пор никто не позвонил!!!

Мониторинг М17
Маяк М17
3 недели назад пропал мониторинг. При запроси координат маяк присылают верные данные. Но на сайте и в приложении автомобиль стоит в одной точке.
Sandero
SanderoСервер мониторинга: dev.starline.ru:12300, период отправки данных: 3(4) сек. Статус: работает

Маяк м17 не отвечает на смс
Внезапно перестал присылать местоположение, не реагирует на смс. Дозвон есть, микрофон включается.

Режим Sleep на маяке M6
M6 не уходит в Sleep, не смотря на настройки будильников и отображение режима сна. Подключен к внешнему питанию, батареи сняты.
Что нужно сделать, чтобы привести к штатной работе?

некоректнно отображается пробег
в марте перестали работать правильно маяки М 15 из пункта А в пункт В программа пишет прямую линию из за чего неправильно складывается пробег . в реальном времени не удается установить местонахождение авто т.к показывает местонахождение последнее на много часов ранее???
Что делать????

быстрый разряд батареек маяк М15
Очень быстро разряжаются батарейки на маяке, в течении дня новый комплект разряжается, при этом машина стоит на месте, маяк ничего не посылает. Сменил два комплекта батареек одно и тоже.

Окончательно захахндрил M15 eco
IMEI 357976065381865
SN: M15ECO S606 023679
FW ver 2.2.29056
HW ver a.00
C момента покупки (22.10.16) маяк работал "странно" - отказывался отображать состояние счета и, естественно, не оповещал о снижении баланса ниже "порога". (т.е. маяк НИКОГДА по своей инициативе не запрашивал баланс на счету, настройки верные, так как команду M он отрабатывает нормально)
несколько раз присылал координаты с ошибкой на ~500км (почему-то всегда г.Белая Церковь)
но в последнее время его "состояние" совсем ухудшилось, а именно:
1. неожиданно сели батарейки (в "карте" по смс красная надпись), при том, что общее количество отправленных смс 465
2. маяк настроен на 3 смс в сутки (каждые 8 часов) и в последнее время один из "сеансов связи" мы пропускаем, а потом за минуту до начала следующего сеанса приходит пропущенное сообщение. Полагаю, что оператор связи не причастен, так как данная проблема проявляется в разных местах города, в том числе под открытым небом.
Могу ли я рассчитывать на гарантийную замену маяка, особенно учитывая то, что по проблеме "отсутствия баланса" я неоднократно обращался в службу поддержки и ничего внятного мне сказать не смогли, а теперь работа маяка стала слишком неустойчивой.
Надеюсь на положительный ответ с вашей стороны,
спасибо.

Не работает онлайн мониторинг М-17
Добрый день!
Уже вторую неделю не работает онлайн мониторинг маяка М-17.
В данный момент маяк находится в режиме "тревога", "mon +" активирован.
MAYAK
SN: M17S409101263
FW ver 1.4.25907
HW ver 8.01
IMEI 353173061283873
BAT 3176mV (###), TEMP 28C
EXT PWR 0 IN 0

Маяк выключен, а в сети показывает онлайн
Маяк выключен, а в сети показывает онлайн
Маяк перезагружал и перепрограммировал
Customer support service by UserEcho