0
Answered

Повторная регистрация маяка на сервере starline-online.ru

Антон Спирин 4 years ago • updated by Михаил Чаусов 2 years ago 53

при попытке регистрации говорит что "был зарегистрирован ранее". Я его сам удалял пол часа назад. Мне все равно, что было ранее, как его привязать теперь?

Under review
Добрый день.
Маяк у Вас находится на улице?
Сообщите его имей, пожалуйста.
Он стоит в машине, работал нормально до удаления.
0351513054388860
Антон, я уже проверил Ваш маяк и передал информацию Региональному представителю, который с вами работает.
Можете запросить настройки маяка. Отправив смс 1234 мон?
Спасибо.
Антон, решение найдено.
Выполните рекомендации Сергея.
Вы не верно указали номер имей.
Да, согласен, я его неверно указал. Проблема родилась на пустом месте. Дело в  том, что:
1. IMEI был скоипрован перед удалением объекта - значит так он скопировался - с нулём в начале - шаманство дядюшки Билла Гейтса...
2. Ваша 8-800 не отвечала на звонки, к со жалению.

Простите за беспокойство, вопрос решен.
Рады были помочь.
Пожалуйста.

Добрый день.

При регистрации в приложении новых маяков из коробки, равно как и б.у., но после сброса при завершени регистрации М17v2 выдает сообщение "устройство привязанно к аккаунту другого пользователя"

Вопрос: что делать? И почему так именно в новых комплектах, буд-то там должна была лежать карточка с логином и паролем, как в GSM модулях.

Добрый день.

Перед регистрацией б/у маяков в новом аккаунте, необходимо отвязать данный маяк в старом аккаунте. Если доступ к старому аккаунту отсутствует, от вас необходимо фото обратной стороны платы маяка, где указан IMEI. Этим вы подтвердите владение данным маяком.

Что касается новых маяков, иногда при регистрации появляется данное сообщение: "устройство привязано к аккаунту другого пользователя". Само же устройство успешно проходит регистрацию.

Данный вопрос известен и находится на стадии решения у разработчиков. В ближайшее время данное сообщение будет отсутствовать при регистрации нового маяка.

Благодарю за ответ.

То есть по новым маякам, не взирая на эту надпись регистрация проходит, и устройство в аккаунте появляется позже? Было пару маяков у клиентуры с таким багом, дожидатся проявления я не стал, попросил их позвонить в тех поддержку попросить отвязать по номеру IMEI...


Касаемо БУ коллега

#

#

фото надеюсь простите, сам с сертификатами :-)

Повторюсь, необходимо передоставить фото платы маяка с чётко указанным IMEI-кодом.

Иные способы отвязки исключены.

Прошло 2 часа ситуация не изменилась

+1

Мегавольт (Официальный представитель СтарЛайн) 5 часов назад

...от вас необходимо фото обратной стороны платы маяка, где указан IMEI...


Мегавольт (Официальный представитель СтарЛайн) 3 часа назад

Повторюсь, необходимо передоставить фото платы маяка с чётко указанным IMEI-кодом.


Может стоит всё же попытаться фото платы сделать, не?



Конечно- конечно :-))) Просто хоть кто нибудь поглядел в профиль, сравнил время )))) Посмотрел город)))


Хотя не совсем понятно высказывание Меговольта "Этим вы подтвердите владение данным маяком", видимо постоянные участники форума, являющиеся установщиками не вызывают доверия у Меговольта?

Я бы понял такой подход, если бы был просто юзер.

Ждем далее )))

У меня тоже полно сертификатов от СЛ, как у вас и Мегавольта и что? Это повод отступать от правил? Если вы себя позиционируете на форуме "старичком", то должны знать, что в таких случаях всегда просили фото с имеем. Вряд ли Мегавольт несёт отсебятину, скорее всего, этого требует руководство. Тот же Поважнюк точно так же просил имей. Всегда!

По поводу времени и города. Да кому это здесь интересно? )))

"Тот же Поважнюк точно так же просил имей"

Вот в самом верху в начале темы, Иван просит ИМЕЙ, НО Речи не было ни про какое фото...

Логически порассуждать, так наличие фото не даёт 100% достоверности того, что: "Этим вы подтвердите владение данным маяком"

Добрый день.

Ваш маяк отвязан от использовавшегося аккаунта. Вы можете заново пройти регистрацию.

Мегавольт - Спасибо все прекрасно заработало!

Здравствуйте. Не могу зарегистрировать маяк.



Добрый день.

Что именно у вас не получается при регистрации?

В самом конце регистрации пишет "Устройство уже используется" или что-то в этом роде.

От вас необходимо фото платы маяка с указанным на ней IMEI. Пример:

Только от меня? Опять разбирать. И такая проблема на нескольких машинах. Остальные около 20шт нормально отображаются на сервере мониторинга.

Правила отвязки маяков от действующих аккаунтов общие для всех.

скрыто

+1

Добрый день.

Можете проходить регистрацию.

Будет еще несколько маяков.

скрыто

+1

Можете проходить регистрацию.

скрыто

+1

Можете проходить регистрацию.

Здравствуйте.

Куда фото имей для отвязки аккаунта предидущего хозяина выслать

Добрый день.

Можете приступать к регистрации.

Добрый вечер.Куда можно прислать фото платы чтобы вы отвязали от аккаунта старого?заранее спасибо

Здравствуйте.

Фото можете выложить в данном топике. После получения оно будет скрыто модератором.

Можете проходить регистрацию.

огромное спасибо

Купил автомобиль с установленным маяком. Сменил СИМ. Не могу зарегистрировать.

Купили бу маяк, отвяжите пожалуйста

фото скрыто

Добрый вечер.

Можете регистрировать маяк.

Спасибо большое, другой вопрос, несколько раз делали настройки маяка на сайте http://mayak.mobi, маяк ни в какую смс не шлет при любой команде, что может быть?

Маяк может иметь установленный пароль и привязанный номер прежнего владельца.

Сбросьте настройки к заводским:

Стоит проверить и возможность отправления СМС с сим-карты маяка, вставив её в мобильный телефон.

Тут https://starline-online.ru мониторниг работает без проблем

Фото скрыто администрацией

Добрый день, отвяжите пожалуйста маяк

Добрый день.

Отправьте на номер маяка СМС-команду

#### МОН+

Символы #### замените на действующий пароль маяка.

После этого пройдите регистрацию на сайте starline-online.ru.

Скажите, а возможно отвязать маяк без фото, т.к. он уже установлен в машину и вытаскивать проблемно. Есть коробка с его имей.

Легко.

Звоните старому владельцу и он удаляест.

И все, делов то.


это понятно, но где его искать. Маяк куплен в магазине как новый, уже наверное 20-й по счету, как всегда был установлен и прописан тел владельца затем машина уехала, но позже возникла проблема с ригистрацией. Хотелось бы отделаться малой кровью, чтобы не гнать машину в сервис и не ковырять панель.

Думаю ответ будет, Селяви. Только фото.


судя по всему да! Ну ладно спасибо

Commenting disabled