0
Answered

M17 Ошибка обновления ПО

При попытке обновить ПО на маяке М17 приходит СМС "Ошибка обновления ПО: 002. Текущая версия 2.1.22977" Где можно посмотреть перечень ошибок? Например что означает ошибка 002? Оператор Билайн.

Добрый вечер.

Сим-карта какого оператора используется в маяке? Из комплекта?

Добрый вечер. Да симка комплектная. Оператор Билайн

Пожалуйста, попробуйте повторить попытку обновления ПО немного позднее.

Сообщите результат.

Сообщаю результат. Обновление не получилось. Заметил одну странность. После запроса на обновления ПО маяк чере какое то время присылает СМС о том что возобновлено внешнее питание. Маяк находится в зоне действия сотовых сетей, подключеный с стационарному блоку питания. До этого сделал выгрузку , не совсем понял что это, но думаю это своеобразный Log файл о работе. Но куда он выгрузился не совсем понятно. Для полноты картины прикрепляю скриншот.

Салют.

А какой серийник у Вашего маяка.

У меня было один разок, попадал на маяк, который пришлось везти в СЦ. Проверку мне сделали по серийнику. Может и Вам так помогут быстрее.

Как то такс.

Но как то прямо тут при всех серийник говорить. Пишите свой я скажу похож мой на ваш или рядом не стояли.

Answered

Добрый день.

Ваша ситуация была детально рассмотрена.

От вас потребуется обратиться в сервис-центр для проведения необходимых действий с маяком.

Возможность решения вопроса дистанционно отсутствует.