Здравствуйте, установила маяк М17 в Йошкар-Оле на Машиностроителей 79а в конторе StarLine. Цену озвучили 6200 с установкой, при установке предложили блокировку двигателя за отдельную плату, по итогу взяли с меня 7200. Ни чека, ни оформленной гарантии не выдали. На следующий день по моей рекомендации позвонил знакомый, и ему уже озвучили цену за все 6700. А самое интересное то, что, зайдя в свой личный кабинет с компьютера вижу, что маяк-то установлен М15, а упаковка и инструкция на М17. Как это так? 

Это так работают ваши официальные представители?!

Добрый день . Вчера при поездке не отобразился трекинг GPS . Маяк М17 смс присылает , при запуске двигателя и остановке. А с отсылкой координат была "тишина". Маяк подключен на внешнее питание, не на постоянно от акб, а по зажиганию То есть настроен так - машину завёл, от питания подключился - начался мониторинг, заглушил - мониторинга нет....и смс оповещения по питанию . Зашёл в ЛК симкарты МТС, посмотрел отчёт, есть только про смс исходящие. Координаты по смс маяку,  присылает верные. Но трекинг не отображает и не рисует в картах. До этого , в течении 1.5 лет всё работало. Может сбои с серверами ? Может у МТС чего ? Подскажите, у кого какие предположения. Заранее спасибо за отклик.

Рено 210

Владелец +7910

Номер маяка +7981

Время 11:03 3.03.2019 (+3)

Будильник 1 3:00 1.01.2012 1Д

Будильник 2 3:00 1.01.2012 7Д SMS текстом

Формат SMS текстом

Баланс #100# порог 10

GPRS internet.mts.ru, mts, mts

РЕЖИМ ТРЕВОГИ

Движение: ОТКЛ, SMS, 15 мин, чувств. 2

Мониторинг: ВКЛ, gatem17.starline.ru:12300, 10 сек

Внешний вход: нет реакции

Внешнее питание: нет реакции, маяк постоянно активен, мониторинг

SMS# 13

Маяк не показывает местоположение авто. Не видит спутники соовсем. В чем может быть проблема?

Здравствуйте. Приобрел Маяк 15 Еко Прочитал инструкцию, все настроил. Но через какое то время (минут 20-30) маяк перестает подавать признаки жизни, не отвечает на смс и на него не дозвониться. Я не понимаю так и должно быть? Вновь начинает работать только после нажатия на нем кнопки, и опять отключается через минут 20-30

увез маяк в перу вставил местную симку настроил как обясняет инструкция посылаю запросы с паролем инфо и и на сайте ответ не приходит 

Не хватает гибкости управления маяком. Конкретно хотелось бы добавить включение датчика движения не только по СМС-команде, а например, по внешнему входу.

Добрый день. В настройках будильника задаю команду, что бы смс приходило только ссылкой (L), однако постоянно приходят 2 смс.. и ссылка и текст.. почему так?

Добрый вечер... После обновления can,  starline m32, перестал программироваться автозапуск. Был выполнен сброс настроек командой 09902 и заново перенастроен... Не помогло, пишет

GSM:17(A)
Ошибка набора команды SMS

В описании не нашёл, может есть такая возможность?

Здравствуйте. в начале года примерно в середине января 2019  обнаружил что не могу зайти на телематику starline/ постоянно пишет неверный пароль.  нажал кнопку забыл пароль. и попытался зайти на почту которую специально создал для маяка. но почта оказалась недоступна. кто то изменил пароль и ответ на секретный вопрос. до середины января я заходил на телематику и отслеживал перемещение. сейчас маяк сбросил и изменил пароль и хотел снова зарегистрировать в телематике. но телематика пишет что устройство привязано.

Каким образом можно отвязать данный маяк и привязать к другой почте? разбирать маяк на улице  морозно. есть упаковка от маяка  и пластина где сидела сим карта от маяка. Просьба помочь. Заранее спасибо.

Маяк куплен б/у, отвязан от аккаунта прежнего владельца.После сброса на заводские настройки через кнопку, перестал слать смс. Несколько раз сбрасывал на заводские установки через кнопку и настраивал  через сайт, от маяка ноль реакции, видно ,что команды доходят, а в ответ тишина! И вообще на любые команды по смс ничего не присылает. В личном кабинете мтс в разделе расходы видно ,что смс к нему приходят, но в ответ он ничего не отправляет. Сим карта из комплекта, корпоративная. На сайте мониторинга привязал его к аккаунту, маяк не в сети, данные местоположения старые. При последней настройке поставил галочку на загрузку отчета. Номер сим-карты +79110148348.

При входе на сервис мониторинга пишет-неверный логин или пароль.Сбрасываю пароль, создаю новый-пишут, что пароль изменён. Пробую войти снова-результат тот же

Подскажите,пожалуйста,какие операторы и тарифы используются в м18 и если у машины в режиме охраны отрубается питание прикуривателя,как его использовать?

1. После автоматического обновления прошивки до версии 4.30389 (CME 605) при пробуждении по будильнику маяк долго думает, и присылает смс с координатами LBS.
2. Но! Если сразу же послать повторный запрос (смс с пробелом) то быстро приходит ответ с нормальными GPS координатами.
3. Раньше все было нормально, батарейки я поставил новые, в отчете заряд 3 кубика. Все остальное работает штатно, только каждый раз я получаю смс с LBS координатами. Полагаю проблема таки не в железе а в прошивке. Обновиться вверх уже не получается, а понизить версию я не знаю как.

Маяк М17 выключается после 15 минут работы. На смс откликается первые 7-10 минут. потом не реагирует

обрый день. После установки маяк пропадал на сутки, потом работал корректно. Со вчерашнего дня нет связи вот уже почти сутки.Гудки на дозвоне идут.

Здравствуйте!

Уже долгое время не приходят СМС-ки по времени от 2-го будильника.

Пытался менять время будильника (30 дней), выжидал, но СМСок нет.

3 дня назад перенастроил через сайт, обновил прошивку.

Отправил LOG.

SN: M15S406200311

Что не так?

Здравствуйте.

Несколько лет назад покупал в автомобиль GPS маяк СтарЛайн М15ECO.

В комплекте была СИМ-карта МегаФон с тарифным планом Телематика.

Недавно СИМ-карта перестала видеть сеть. Я живу в городе Рязань, поехал в ближайший салон связи МегаФон чтобы заменить СИМ-карту на рабочую. Спросили на кого зарегистрирована СИМ-карта, но она на меня не зарегистрирована, GPS маяк я покупал новый уже с СИМ-картой в комплекте. Но проблема в следующем: мне отказались заменить СИМ-карту, сказали что заменить может только владелец с паспортом. Скажите пожалуйста, как мне заменить СИМ-карту в городе Рязань?

 На карте отображается маяк с надписью "нет связи".Произвёл удаление маяка и установку заново(через добавить устройства).

Маяк отображается с надписью "нет связи". Проблема с GPRS.Возможно в тарифе отключены услуги

"безлимит М2М 16" и "безлимит М2М маяк КИТП". Проверить нет возможности.

Маяк М5. изначально с покупки был глючный. с гарантией Ультрастар отправил далеко. Суть в чем. По будильнику с ожиданием приема смс сообщения просто не доходят. Иногда с 6-8 будильника. Доходят 100% если задан будильник на отправку любых координат. Т.е.ЫбПбА принимает смс А не принимает. Купил второй такой же бу. с ним все нормально. симки местами менял. В чем может быть причина?

Имеется отдельно установленная сигнализация a93 с gsm и маяк m17.

1) в приложении не удалось сохранить e-mail при регистрации сигнализации, т.к. он уже привязан к маяку. Как быть?

2) можно ли использовать маяк как gps-модуль (подключить к сигнализации)?

Вчера установил маяк М17. Установил самостоятельно. Питание подключил от свободной ячейки в блоке предохранителей. Массу бросил на корпус. Маяк стоит в салоне. Спутники видит хорошо.

Сегодня прозвонил на него и услышал только сильный фон, звуков в салоне не слышно вовсе.

Что можно сделать для устранения проблемы и какую ещё дополнительную информацию нужно предоставить?

Долго не пополнял баланс. Сегодня номер стал временно заблокирован. Баланс пополнил, но номер также не разблокировался. Прошу проверить, в чем проблема?

Добрый день. 

Не работает маяк,  пишет нет связи,  На смс команды не откликается,  при звонке На него гудки идут. 

Подскажите пожалуйста,  каковы дальнейшие действия,  для исправления данного глюка.

При похолодании пропадает связь с маяком. если машину произвести перепастановку охраны или снять с охраны и завести выходит на связь. Работает в паре с Е96ВТ

Добрый день, не работает мониторинг, все остальное работает хорошо. IMEI 351513052854244

Добрый день! На 8-ми машинах установлен Starline М66, оператор связи (Sim) Мегафон, какая максимальная погрешность маяка (на 100 км)???Спасибо

Добрый день. Стоит М12 на мотоцикле, доп.канал подключен на блокировку двигателя. Через СМС все отлично работает. Вопрос - возможно ли через приложение Телематика управлять включением доп.канала на маяке М12 ??

Здравствуйте. Скажите можно ли как то от маяка получить информацию о напряжении сети автомобиля?

Перестал включаться будильник постоянно сбивается часовой пояс на 3:00 в минус. На кнопку сос реагирует при нажатии. На следующий день не пробуждается хотя настройки выставлены правильно. До этого работал нормально реагировал. Заметил что тариф Телематика 65 сменился на федеральный. Иногда при нажатии кнопки сос на следующий день присылает сообщение по будильнику 1. Но это бывает очень редко. Подскажите в чём может быть причина. Ещё присылает сообщение что батарея разряжена В то время как в этом сообщении пишет что батарея заряжена на 75%.

нет связи starline a94 маяк m21, m3. Первй раз такое.  Выполнял - команды 00550 (gsm 15, второй раз 13), 00990 (режим im  gsm 20), 00551 (gsm 20t). Команды выполнял поочередно после получения ответа. В скобках ответы на команды.

Маяк м17 не подключается к интернету. APN прописан верно. Статус MON? - соединение. Сервер gatem17.starline.ru:12300, период 10 сек. Деньги на счету есть. Мониторинг включен. Нормальный режим. Ошибка - GPRS недоступен. IMEI 353173061102933. Restart делал уже маяку. Какие еще варианты?

ЗДравствуйте. Маяк М15. Батареи  закончились, заменил на новые. Настроил через сайт, тишина молчит. Через личный кабинет МТС хотел зайти, не входит по старому паролю. Номер телефона в Маяке 89817516055. Запросите пожалуйста новый пароль.Подскажите что можно сделать?

Добрый день, если подключить маяк М17 к внешнему питанию от 12 В батареи 1.2 Ач. При сценарии 2 раза в сутки присылать смс с местоположением и зимних условиях минус 15 градусов сколько приблизительно по времени он протянет?

Доброго вечера.

Почему маршрут, который был реально пройден и нарисован красным цветом, на сайте отображается прерывистым серым пунктиром?

В моб. приложении этот участок, так же прорисован по кратчайшей прямой.

И что обозначает "Путевая точка 1" в 14:52 и "Путевая точка 2" в 15:57?

Как может быть, что после 5 лет статус батареи на сайте стал сначала 2 деления, а через несколько дней полным?

До морозов мигал красным года два..

Видел уже несколько подобный вопросов, купил новый маяк М15, в первый же вечер "Батарея разряжена". Поменял батарейки - через 5 минут разряжена.

Версия прошивки: 2.2.30781

Подскажите, как его прошить на более старую прошивку? У меня есть точно такой же маяк, отличие только в прошивке. Очень не хочется бегать по сервисам, сдавать его и тп.

Был приобретён в Беларуси маяк М15 эко

В комплекте не было симкарты. Симку купил, активировал, отправляю смс, чтобы маяк установил мой номер, как владельца, ничего не приходит 

В тоже время мигает диод на маяке короткими вспышками

Активирован датчик движения, но маяк не просыпается когда движение начинается и не присылает смс о начале движения во время пробуждения по времени. Сбрасывал на заводские установки, менял чувствительность датчика.

Здравствуйте.У меня маяк М15, куплен и установлен в 2012 г.. До

нынешнего времени работал отлично, но месяц назад перестал выходить из

спящего режима. На SMS не реагирует( телефон не может отослать).

Батарейки свежие, баланс в большом плюсе. Но маяк отсылает сообщение,

что он включен кнопкой. На сброс настроек никак не реагирует, хотя

неделю назад я его полностью перенастроил и 2 дня он выходил из спящего

режима, но путал время выхода. А затем опять заснул и не хочет выходить

на связь- включается только кнопкой. Что делать? С уважением, Юрий.

Здравствуйте. Проблема заключается в следующем, при установке M66S был зарегистрирован телефон как блютуз метка и куплена доп. метка, она тоже была зарег. При проверке зарег. устройств, показывает и телефон и метку. Но проблема заключается в том, что трекер видит только телефон, метка просто как брелок. При ключе в замке зажигания и наличия метки в машине он не видит её, а реагирует только на телефон. Как устранить данную проблему? Хотелось бы, чтобы метка была основной, а телефон уже как доп. метка.

М17.Подключен к постоянному питанию. Вход и выход свободные (не подключены).Настроен командами : Мон - ; POWER--AM+ ; N10 ; NORMAL . (команды посылались отдельно,на каждую приходил ответ). Установлены будильники на просыпание раз в сутки и второй на доставку раз в неделю. Была задача вести мониторинг все время, пока не снята клемма аккумулятора, при снятии клеммы засыпать через 10 сек.При подаче питания вновь быть на связи и мониторить. 

Результат- при выключении питания не засыпает, продолжает реагировать на СМС запросы.

Вопрос что не так в настройках ?

P.S. до этого маяк работал в составе V67.И тоже при снятии питания садил батарейки.

Возможно ли в данное устройство установка sim карт 3G или 4g ?

Мной был приобретен автомобиль мазда сх5, в нем был установлен маяк м15 эко. Маяк я демонтировал для настройки и смены батарей. при попытке подключить к starline.online выдает: Устройство с заданным IMEI не найдено в базе данных. что это значит и как решить?

установлен m66s взят сигнал зажигания по отрицательному входу зеленый провод (естественно в модуле вход зажигания настроен как отрицательный) устройство всегда отображает что зажигание активно, даже если разорвать вход, статус меняется на выключено и тут же без задержки снова включено.

В маяк М17 устанавливаются элементы питания типа CR123A с номинальным током 3В, там они соединены последовательно, т.е. вольтаж потребления НОМИНАЛЬНЫЙ 6В. Можете ли подсказать требуемые параметры внутреннего питания маяка. Например "для стабильной работы устройства требуется питание (внутренее) 2.5-3.3 В  0.5-1.2 А. 

Долгое время лежал без работы. Возникла необходимость в установке. При регистрации устройства на сайте мониторинга. выходить ошибка. Маяк не подделка, все что в коробке было на месте. 

Маяк не сигнализирует о пересечении границ геозоны и не присылает смс о снижении баланса меньше порогового значения.

Это нормально? Соответствует пользовательскому соглашению?