https://drive.google.com/open?id=0B_83qPSH9UYlLTJNQnJtVjhOdEkМаяк М17, работает не стабильно. Постоянно появляется неисправность 1 длинный 1 короткий сигнал индикатора. После разборки маяка, извлечения сим карты и обратной установки. Маяк работает около 10 минут. И повторно появляется данная неисправность. Пробовал другие сим карты из комплекта и все повторяется тоже самое. Что делать?

Добрый день! С 27.06.2017 23:01 нет связи через приложение и на сайте.

1. По звонку приветствие и ожидание команды есть

2. Балан положительный, тарифный план на интернет подключен

3. На команду 00990 перезагрузка проходит нормально и приветствие приходит VER:L3 GSM:30(-) BAT:12:73V

4. На команду 00551 "Команда не выполнена GSM:23(-)

Добрый день,

Разрядились батареи маяка m17.

INFO:

SN: M17M S602 000230
FW ver 2.2.29060
HW ver 9.00
IMEI 353173065846261 
Ubat = 1816mV (---), Temp = 30C
EXT PWR 1, IN 0
OP MCC 250, MNC 01, LAC 17DE, CID 10D1, PWR -61, ARFCN 856

PARAMS:

Время 13:10 26.06.2017 (+3) (restored)
Будильник 1 10:00 1.01.2015 1Д SMS ссылкой
Будильник 2 22:00 1.01.2015 1Д SMS ссылкой
Формат SMS ссылкой
Баланс *100# порог 70
GPRS internet.mts.ru, mts, mts
НОРМАЛЬНЫЙ РЕЖИМ
Движение: ВКЛ, SMS+MON, 15 мин, чувств. 3
Мониторинг: ОТКЛ, gatem17.starline.ru:12300, 10 сек
Внешний вход: SMS при включении, отключении, мониторинг
Внешнее питание: мониторинг

REPORT:

Загрузка отчета выполнена. Загружено 622528 байт

Прокомментируйте ситуцаю: почему так быстро разрядились?

 Пришла смс " Для пользования сервисом FROM MCA" и маяк М15эко перестал присылать координаты авто. Прошу уточнить в чем проблема. С  уважением Сергей

Здравствуйте! В течении четырех лет использовал маяк  М12. С недавнего времени надобность в нем отпала. Подскажите, как мне аннулировать сим карту, так как приходит ежемесячная абонентская плата 65 рублей. Заранее спасибо за ответ.

Значительно дешевле мегабайт трафика, чем СМС сообщение.

Да и проще заглянуть на starline-online и там посмотреть когда маяк просыпался и отправлял координаты, чем смотреть СМС и переходить по ссылке.

Нет ли возможности добавить в новые прошивки возможность помимо СМС и текста еще отправлять координаты на сайт starline-online?

Здравствуйте. Пытаюсь добавить только что купленный маяк на сайте/в приложении. Приложение на последнем экране "завершение регистрации. отправка данных на сервер" (или что-то вроде этого) так и остается и кнопку "далее" нажимать бесполезно. Сайт же радует сообщением "device not found in database" на последнем шаге регистрации. Очевидно, приложение просто не умеет обрабатывать такое сообщение и поэтому неадекватно реагирует (т.е. вообще не реагирует).

Позвонил в поддержку, там посоветовали вынести маяк на улицу (положил на подоконник) и установить APN а так же сервер мониторинга (который уже был установлен в процессе добавления в приложение и изменен в процессе добавления на сайт т.к. приложение добавляет сервер по айпи). Разумеется, это не помогло.

Можно ли перенести свои записи треков на свой google акаунт?

При попытке запуска приложения на часах Sony Watch 3 (смартфон Sony Experia ZX ver android 7.1.1) Ошибка управление данным типом устройства Starline не поддерживается. В чем проблема?

Добрый день,

я уже обращался к вашим специалистам по этому вопросу (примерно в декабре, в последний раз) обещали перезвонить. потом тут на форуме напоминал... результата нет.

Позволю себе еще раз описать проблему:

1. Не приходят СМС о снижении баланса денег на счету ниже установленного порога

2. В СМС с координатами пишет, что баланс недоступен

3. По принудительному запросу возвращает корректное состояние счета

Полагаю, что маяк просто не отсылает оператору команду запроса состояния счета (что тому виной - железо или прошивка не знаю)

Info:

SN: M15ECO S606 023679
FW ver 2.2.29056
HW ver a.00
IMEI 357976065381865
Ubat = 2944mV (##-), Temp = 18C
OP MCC 255, MNC 03, LAC BBFE, CID 00FB, PWR -62, ARFCN 31

Маяк М17 села батарейка пользуюсь от бортовой сети (позже заменю батарейки), при каждом включении приходит SMS "Батарея разряжена!"  как выключить это сообщение? В инструкции нету.

помогите. Никаких СМС не приходит на 

Сменил сим-карту с теле2 на мегафон. Симку теле2 потерял. Внимания не обратил, что мониторинг перестал осуществляться. Сейчас начал заниматься этим вопросом. Звонил к вам с службу поддержки. Посоветовали сменить тарифный план у Мегафон. Поменял сим. Стал МТС. Опять тариф Смарт не подходит. Переключился на Безлимитище. Опять не подходит. Купил теле2. Опять не работает. Посадил батареи. Новые.... Товарищ сегодня купил М17. Отдал мне сим карту Билайн с тарифом "Телематика 65"..... положил деньги. И опять ничего.......

Большая просьба помочь. Маяк на смс-команды реагирует исправно, согласно настройкам будильника и датчика движения. В мониторинге указано "нет связи с 6.06.2017, 22:37". Иногда он выходит на связь, потом опять пропадает. Даже когда двигаюсь. Но ничего на карте не прорисовывает. Кроме того, нажимаю "Показать данные на момент потери связи с устройством", показывает температуру -1. Т.е. не получает данные или не все.

СтарЛайн M12 GL v5.6r
06-06-2017 22:37:14
PASS: ХХХХ
IMEI: 862170013614530
1: +7ХХХХХХХХХХ
SETUP=0025560001422327101000000
I1=internet.beeline.ru
I2=185.129.96.11.12300
I3=30
GPRS status=1/1/1
Черный ящик: включен.
FLASH: 98304/0/13254
T1: 04-06-2017 12:20, 20M,F
T2: 11-06-2017 12:00, 07D,G
Датчик=3/2 (движ+удерж)
Питание:вкл
Бат:6.23в(100%) T:+39C
Режим:спящий
смс#14

Добрый день. Маяк StarLine m15. Внезапно пропали отчеты о начале движения. Теперь весь текст что приходит от маяка закодирован. Приходит сейчас примерно следующее (ẻẻẻẻẻẻẻẻẻẻẻẻ!ẻẻẻẻ!ẻẻẻẻẻẻẻẻẻẻẻẻ!ẻẻẻẻ!).

  При регистрации на старлайн мониторинг выдает вот такую ошибку. Смс все приходят. Все команды вбиты. Данные верны. Что это значит и как с этим быть? Устройство не добавляет

что делать? на маяк моби зарегил, но онлайн мониторинг не подключается так как пишу правильный имей, а сервер его не принимает!

Здравствуйте, подскажите будет ли работать маяк 17 в Абхазии., симкарта МТС, что была в комплекте? Или лучше его отключить пока буду там?

Добрый день! Машина мерс E200 (W312) дизель. Нужна блокировка именно стартера. При любых настройках выход назначенный как блокировка на неподвижной машине не срабатывает. Как отвязать выход блокировки от движения? Должен сохраняться переход в блокировку по командам антихайджек и учитываться режим ТО.

Использую m17 для мото, при старте - шлются смски о тревоги не раз в заданный промежуток времени (30 минут стоянки), а каждые n минут (5-20)

Последний пример :

8:40

9:12

10:06

10:13

10:19

Предпоследний :

16:10

16:16

16:23

16:29

16:44

Параметры настроек : [pwd] D S 35.2

Ответ :

"Датчик движения включен, режим : SMS, интервал определения движения :35, мин. чувствительность :2"

Прошивка последняя, зарядка от батарей, внешний источник не используется. Подскажите как решить эту проблему, раньше всё работало в штатном режиме.

МТС блокирует интернет , когда вставляю симку с тарифом Smart в маяк М15.

Видимо считают, что это модем и он раздает интернет. 

Как быть, что делать? Тариф как раз оптимальный для маяка. (не реклама).

Подскажите, в Страховую нужно Договор с Оператором, как быть, или копию как то мне в офисе взять, или попытаться сим на себя оформить, но сам в Петербурге. Подскажите, будьте добры ...

Сейчас в описании маяка м17 написанно что в комплекте идет термостойкая сим карта с безлимитным интернетом и бесплатным роумингом, у меня на момент покупки такой небыло, могу ли я сейчас получить такую сим карту?

Добрый день

Вчера обнаружил что маяк M66 перестал определять координаты по GPS.
При этом статусы о включении/выключении зажигания, информацию о пробеге и возможных ошибках на сайте обновляются.

На отправку GSM-команды "40" маяк присылает следующие сообщения

Вопрос: как реанимировать определение координат маяком?

Почему М15 ЭКО не показывает численное значение напряжения батареи, как в инструкции, а только уровень ### или ---?

Заменил давно батареи, после чего начались проблемы с маяком и быстро сели батарейки. Решать проблему не было времени.

Сейчас установил новые батарейки. Сделал полный сброс через кнопку и настройку через сайт.

Маяк
Телефон владельца: +38067
Номер маяка: +38068
Имя маяка: Маяк
Датчик движения: отключен, режим: SMS, интервал определения движения: 15 мин, чувствительность: 2
Дата и время: 6.06.2017 21:07 (+3)
Активация 6.06.2017 23:59 (+3). Маяк будет готов к приему команд.
Будильник 1: 6.06.2017 23:59 (+3), период 12Ч, ожидание команд.
Будильник 2: 1.01.2012 11:00 (+3), период 7Д, текст.
SMS# 1

Дал команду на обновление. Не требуется.

Маяк
Отмена обновления ПО. Установлена последняя версия 1.4.25907
SMS# 2

Дал команду на определение местоположения, прислал координаты, все верно.

Маяк
N  E 
SMS# 4

После чего маяк не заснул, хотя прошло более 10 минут. Стало понятно почему сразу кончились последние батарейки.

Кстати какое время после его последней активности для перехода в сон?

Дал команду, параметры. Прислал.

Маяк
Владелец +38067
Номер маяка +38068
Время 6.06.2017 21:40 (+3)
Будильник 1 6.06.2017 23:59 (+3) 12Ч ожидание команд
Будильник 2 1.01.2012 11:00 (+3) 7Д текст
Формат текст
Баланс *111# порог 50
GPRS www.ab.kyivstar.net, , 
НОРМАЛЬНЫЙ РЕЖИМ
Движение ОТКЛ SMS 15 мин чувств. 2
МОН ОТКЛ dev.starline.ru:12300 10 сек
SMS# 5

Дал команду, отчет. Прислал 

Маяк
Загрузка отчета начата. SN: M15S310100271
SMS# 6

Маяк
Загрузка отчета выполнена. Загружено 915552 байт.
SMS# 7

Дал команду, инфо. Прислал.

Маяк
SN: M15S310100271
FW ver 1.4.25907
HW ver 8.01
IMEI 351513052716419 
BAT 3009mV (###), TEMP 35C
OP MCC 255 MNC 03 LAC 37068 CID 38492 PWR -76 ARFCN 638
SMS# 8

Нужна Ваша помощь. Заранее спасибо!

Маяк Киа.jpgДобрый день! Несколько дней назад пропал сигнал маяка. Пополнили баланс. Никаких изменений. На команду парольМ и просто *102# не отзывается.
Прошу проверить работоспособность прибора (фото во вложении). 

Добрый день.

Можно, как-то, поменять карту Яндекс на Google, которая приходит в ссылках от маяка М17? Яндекс в Украине забанили, так что теперь ссылки от маяка имеют следующий вид:

Другие СМС приходят (настройки, координаты и т.п.) Отправил вчера ####D+, пришел ответ: датчик движения включен, режим SMS, мониторинг, интервал определения движения 15 мин, чувствительность 2. Часто пересекаю границу РФ/РБ, там маяк, естественно ничего не шлет.

Хочу сменить номер владельца

Отправляю на маяк ****+***********

Ответ Неправильная команда.

Добрый день! Проработав 2 недели маяк перестал отвечать на смс, при включении внешнего питания раньше приходила смс с тревогой и включался мониторинг, сейчас смс не приходит и мониторинг отсутствует. Если на номер позвонить при выключенном внешнем питании недоступен, при включенном звонок проходит и включается прослушка в салоне. При нажатии на кнопку ручного включения она начинает мигать короткими мерцаниями, при этом мигает постоянно. В чем может быть причина?

Добрый день!

Маяк М15 несколько лет работал прекрасно. Но после поездки в Литву и Беларусь перестал выдавать GPS-координаты. Что я делал перед тем, как обратиться к вам:

1. Пополнил баланс, на сегодня он 35.66 рублей.
2. Вытащил батарейки снова их вставил (типа, Reset)
3. Настроил маяк вновь через сайт http://mayak.mobi/?act=lbs.
4. Посылал команды:
   1. XXXX INFO, получил ответ
   2. Пришли два сообщения:
   3. Послал команду XXXX PARAMS, получил ответ

Mayak

Телефон владельца: +7911ххххххх

Номер маяка: +7911ххххххх

Выбрана кодировка: кириллица

Имя маяка: Mayak

Маяк будет отправлять вам SMS с текстом

Номер для запроса баланса: #100#

Порог: 10

Баланс: 35.66

Датчик движения: отключен, режим: SMS, интервал определения движения: 15 мин, чувствительность: 2

Дата и время: 13.05.2017 11:05 (+2)

Сервер мониторинга: gatem17.starline.ru:12300, период отправки данных: 10 сек. Статус: Отключен

Мониторинг отключен

SMS# 1

Mayak

Активация 13.05.2017 17:10 (+2). Маяк будет готов к приему команд.

Будильник 1: 1.01.2015 7:10 (+2), период 1Д, текст.

Будильник 2: 1.01.2015 17:10 (+2), период 1Д, ожидание команд.

SMS# 2

Mayak

SN: M15S307200535

FW ver 1.3.7627

HW ver 8.01

IMEI 357804048517886

BAT 2957mV (###), TEMP 30C

OP MCC 250 MNC 01 LAC 0F41 CID 04B5 PWR -71 ARFCN 551

SMS# 3

Mayak

Владелец +7911ххххххх

Номер маяка +7911ххххх

Время 13.05.2017 11:06 (+2)

Будильник 1 1.01.2015 7:10 (+2) 1Д текст

Будильник 2 1.01.2015 17:10 (+2) 1Д ожидание команд

Формат текст

Баланс #100# порог 10

GPRS internet.mts.ru, mts, mts

НОРМАЛЬНЫЙ РЕЖИМ

Движение ОТКЛ SMS 15 мин чувств. 2

МОН ОТКЛ gatem17.starline.ru:12300 10 сек

SMS# 4

Тем не менее GPS-координаты не приходят. Можете помочь в моей беде?

Собственно вопрос. Как включить? Разобрал, поменял батарейки. На кнопку не реагирует.

Маяк М15 перестал мониторить,баланс пополнен,посылаю смс,ответ приходит только в 3 часа ночи,и маяк работает 10 минут,осталные маяки работают адекватно.

Купил и установил 2 маяка мне настроили их на приложении на телефоне и дали мне от них логин и пароль ( я потерял логин и пароль и не могу вспомнить и поменял телефон) теперь два моих маяка катаются и я не могу к ним подключится только через смс координаты посмотреть.....как возможно мне восстановить мой логин и пароль ? коробки есть от маяков м17 номера сим карт тоже есть которые в них установлены ....помогите

Можно ли поставить в Маяк М17 за место батареек с напряжением в 3V на акумуляторы 3,7V. Не сгорит? 

3 дня назад сменил батареи из комплекта, которые успешно сели на дюрасель, сегодня при длительной поездке пришло смс, что батареи разряжены. Система V67. раз в 4 часа пробуждение и раз в неделю смс с ссылкой.

маршрут

купил как два дня, думал отличная вещь т.к у меня на всех машинах стоит охрана от старлайн и на все бывших машинах тоже никогда не было нареканий, но М17 полное разочерование ,треки все мимо дорог, а если позвонить на него ничего не услышишь ,если только стукнуть по нему палкой,микрофона считайте что там нет.

Не советую к покупке ни кому.

Добрый день! У меня несколько вопросов. Маяк подключен к постоянному питанию квадроцикла.

1. Как сильно он будет сажать аккумулятор, если он находится в нормальном режиме со включенным мониторингом?

2. Что такое "спящий режим" при постоянном питании? Можно ли его вкл/выключать командой смс?

Настройки маяка такие. Каждый день пробуждение в 10.30, плюс еще в воскресенье в 11, с отправкой смс о координатах. Это так, для проверки, что всё работает.

И работало всё четко много месяцев. Но вчера не пришла смска в 11 утра. Авто было на стоянке в другом городе, т.е. не там где обычно, но на открытой местности и там ничтожная вероятность того, что у Мегафона нет сигнала в этом месте.

В общем совершенно непонятно, почему произошел сбой. Сделал запрос PARAMS, ниже смс:

Можно ли как-то выяснить, почему вчера смс не пришла? Вроде маяк работоспособен. Если верить смске от 30-го апреля, то с зарядом батарее всё хорошо (по ссылке переходишь и там батарее полностью заполнена).

И заодно, можно же изменить настройки только второго будильника, чтобы смска через день отправлялась. Понял, что раз в неделю наверное слишком редко, если вдруг маяк заглючит или батарея разрядиться, долго не буду знать об этом.

Два дня после покупки и настройки маяка он работал как положено по произведённым настройкам.На третий день начались самопроизвольные сюрпризы.

1.По настройкам - смс с текстом и ссылкой, а приходит приходит только ссылка.

2.В настройках входа - оповещение включения входа смской и мониторинг, а по факту - только мониторинг ,смс перестали приходить ..при этом мониторинг работает исправно..

Команда #### ПАРАМЕТРЫ показывает,что настройки правильные

Команда #### Ф ? показывает,что маяк должен отправлять по запросу смс и текстом и ссылкой,то есть так как и должно было быть..

Команда #### ВХОД ? - на неё маяк не отвечает

Команда #### ПЕРЕЗАГРУЗКА - тоже нет ответа

На многие другие команды маяк отвечает исправно

Как исправить ситуацию?

Особенно напрягает,что НЕТ SMS о подключении ВХОДА ,а мониторинг включается быстро и хорошо при этом...

зы. маяк подключен постоянно к акб,вход через реле к зажиганию,деньги на симке есть два дня назад всё работало идеально.... (машину завёл - прилетела смс о подключении входа) 9

Здравствуйте. Пфтаюсь обновить прошивку маяка м-15 эко через команду пароль fwupdate, получаю:

GPRS переподключал, интернет работает (проверял вставив сим карту в телефон). МТС, тариф Супер МТС. Что я не так делаю? Спасибо заранее.

Здравствуйте.

Имеется установленная метка Старлайн М17 с подключенным внешнем питанием, которая настроена на то, чтобы просыпаться раз в сутки (отправлять координаты в СМС, и точку в мониторинге), включать мониторинг по датчику движения, а также оповещать при отключении/возобновлении внешнего питания. Маяк подключен напрямую к аккумулятору через предохранитель.

Проблема вот в чем: Маяк показывает, что подключен к внешнему питанию только 1 день (по команде INFO) при подключении к внешнему питанию, а все последующие дни показывает, что внешнего питания нет (см. приложенные фото СМС). Если питание отключить – то маяк пришлет СМС о том, что питание пропало (хотя в смс по команде INFO показывал, что его и нет). Если питание подключить обратно – то опять же придет СМС, что питание появилось и при запросе командой INFO покажет, что питание есть. Но через сутки при запросе INFO опять начнет показывать, что внешнего питания нет.

Как исправить данную проблему? Работает ли маяк в данном случае от внешнего питания или нет?

Фото (если передернуть питание):

Фото (через сутки опять начинает показывать, что внешнего питания нет):

Спасибо.

Маяк прекрасно себя проявил, но хватило только на 1000 активаций. Скорее всего села батарея? Синдромы: резко упал заряд батареи (за неделю с ### до #--), будильники и сигналы о начале движения порядочно запаздывают (может только через 10-30 минут прийти), кроме того, почти при каждом новом сеансе связи начинает заново отсчет смс. Активации были настроены часто, кроме того включен датчик движения, так что подозреваю просто разрядку батареи, но почему так внезапно?

Ответ на команду ИНФО:

SN: M15ECO S609 028374

Добрый день! Допустим маяк 17 запрограммирован на спящий режим и активацию раз в сутки. Можно сделать так, чтобы по датчику движения GPS работал и маяк текущие координаты запоминал, а GSM оставался отключенным до назначенного момента активации?

Добрый день! Как должен быть подключен маяк, чтобы имелась возможность дистанционно заглушить двигатель? Какой командой это делается? Маяк М17.

добрый день, "на ровном месте". проявляется так : в статусе пишет "нет связи с дата/время". время меняется примерно на 5-10 минут. на смс отвечает нормально

делал restart, reset.

маяк постоянно подключен к 12В, неподвижен. при нажатии на кнопку отвечает "маяк включён по нажатию кнопки", баланс нормальный,

I?

APN: internet.mts.ru

login: mts
password: mts

MON? dev.starline.ru:12300, 10 сек,статус соединение

мтс работает