
0
Under review
Маяк М15эко не контролирует баланс на счету
Добрый день,
я уже обращался к вашим специалистам по этому вопросу (примерно в декабре, в последний раз) обещали перезвонить. потом тут на форуме напоминал... результата нет.
Позволю себе еще раз описать проблему:
1. Не приходят СМС о снижении баланса денег на счету ниже установленного порога
2. В СМС с координатами пишет, что баланс недоступен
3. По принудительному запросу возвращает корректное состояние счета
Полагаю, что маяк просто не отсылает оператору команду запроса состояния счета (что тому виной - железо или прошивка не знаю)
Info:
SN: M15ECO S606 023679
FW ver 2.2.29056
HW ver a.00
IMEI 357976065381865
Ubat = 2944mV (##-), Temp = 18C
OP MCC 255, MNC 03, LAC BBFE, CID 00FB, PWR -62, ARFCN 31
Customer support service by UserEcho
Добавлю, что такое поведение у него с момента покупки.
Отчет загружен
а в ответ тишина.
Добрый день.
Ваша информация была передана разработчикам. Потребуется некоторое время для разрешения ситуации. Точные сроки рассмотрения пока отсутствуют.
Спасибо за понимание.
Спасибо!
Добрый день,
есть какой-либо прогресс?
Спасибо
Добрый день.
Ваш вопрос находится в работе.
Спасибо за понимание.