0
Under review

Маяк М15эко не контролирует баланс на счету

Barco Nero 1 year ago • updated by Денис Шульгин 1 year ago 7

Добрый день,


я уже обращался к вашим специалистам по этому вопросу (примерно в декабре, в последний раз) обещали перезвонить. потом тут на форуме напоминал... результата нет.


Позволю себе еще раз описать проблему:

1. Не приходят СМС о снижении баланса денег на счету ниже установленного порога

2. В СМС с координатами пишет, что баланс недоступен

3. По принудительному запросу возвращает корректное состояние счета


Полагаю, что маяк просто не отсылает оператору команду запроса состояния счета (что тому виной - железо или прошивка не знаю)


Info:

SN: M15ECO S606 023679
FW ver 2.2.29056
HW ver a.00
IMEI 357976065381865
Ubat = 2944mV (##-), Temp = 18C
OP MCC 255, MNC 03, LAC BBFE, CID 00FB, PWR -62, ARFCN 31


 


Добавлю, что такое поведение у него с момента покупки.

Отчет загружен

а в ответ тишина.

+1
Under review

Добрый день.

Ваша информация была передана разработчикам. Потребуется некоторое время для разрешения ситуации. Точные сроки рассмотрения пока отсутствуют. 

Спасибо за понимание.

Добрый день,


есть какой-либо прогресс?


Спасибо

+1

Добрый день.

Ваш вопрос находится в работе.

Спасибо за понимание.